2023年工程质量承诺书项目工程质量承诺书(5篇).docx

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1、2023年工程质量承诺书项目工程质量承诺书(5篇) 范文为教学中作为模范的文章，也经常用来指写作的模板。经常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。 工程质量承诺书 项目工程质量承诺书篇一 对于每位客户，我们都要具体了解和分析客户的不同须要和环境，为他们供应最完善的技术方案和优良的售后服务。我们特别重视客户系统的有效运行，在为客户供应解决方案的同时，进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑，以爱护客户在软件和硬件方面的投资。 在工程竣工后，为了更好的爱护贵方的投资效益，我公司结合

2、多年弱电工程服务阅历对贵方做出以下几点承诺。 售后服务阶段划分保质期内的售后服务：依据合同规定的保质期内的售后服务阶段。 保质期外的售后服务：保质期外的售后服务阶段。该阶段包括两种状况：客户和我公司重新签订售后服务合同和保质期外无服务合同签订两种状况。 保修期间售后服务承诺：我们承诺对该工程弱电部分所涉及的我方选购的设备和材料供应为期一年的免费保修服务。 1）本次公共弱电部分全部我方供应设备均由我们公司和设备生产厂家协同供应备件现场保修服务。我们公司和设备厂家负责对供应的设备进行修理来确保系统的稳定运行。视其详细损坏配件，作即时处理措施，而用户不须要付任何费用。（附注：无约定的外围设备、消耗品

3、不列入保用范围）； 2）保修期内，全部的设备保修服务方式均由我公司担当一年全免费设备上门保修服务：凡本公司承接的全部弱电工程（包括主设备及其预先确认保修的外围设备以及线路工程）的用户，可享有一年的全免费上门服务。即工程验收日或起先投入运用时起一年内如设备发生任何非人为及自然灾难的损坏故障，本公司将以最快速度派员上门（市内2小时，省内16小时，省外24小时；紧急状况2小时），中间产生的一切费用由我公司担当。项目验收后，前三个月每月至少支配一次例行上门维护，以后则第季度上门一次例行维护；（其中包括线路的日常检测，主设备的整机除尘，其它设备的清洁保养）。 3）我公司将供应专区专人售后服务。 4）终身

4、免费保养服务：一年保修期满后，设备享有终身免费保养服务。用户不需付检测费、修理费。把设备送至本公司技术修理部即可免费修理。只有在须要换零配件时才收回零配件成本，否则不需付任何费用。而有须要公司派员上门解决的，可按每次收取若干上门费用，实行有偿上门服务。 5）我公司所供应的产品,均由中国人民保险公司质量承保； a、技术支持承诺 我公司将向客户供应免费技术支持，其内容包括：电话支持、现场维护、备件更换、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。 1）7*24小时供应电话支持；第一时间电话响应；在节假日、休息日或下班期间，用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系，我们保证用户的问题在任何时间都能得到

5、刚好的响应。当本系统的设备发生故障时，双方技术人员首先电话联络或通过远程登录用户网络，使我方技术人员能够了解故障现象和可能引发故障的缘由，使小故障得以快速解除；对通过电话不能解除的故障，我们将刚好派遣娴熟工程师，携带所需的部件到到现场进行故障诊断，即时更换出现故障的设备，将系统故障时间降至最低。 2）现场服务：本工程特殊委派一名参加本工程的工程师在保修期进行驻地售后服务。一方面刚好解决现场出现的故障，同时依据客户的维护需求向公司和厂家寻求更多的服务来完成维护工作。 3）实行备件先行服务方式：当设备出现故障时我公司将2小时内赶到现场并将备件替换上以保证系统的正常运行。我们将保证项目中我方所供应设

6、备有足够的备件供应。以便利用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障，我们将刚好从库中为用户供应备件（可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品），以替换损坏的设备，维持用户系统的正常运行。在设备保修期间，我公司将主动响应客户提出的硬件修理要求，并尽快使客户系统复原正常。 4）在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计，来确定设备的运用状况和刚好发觉设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的备件。 5）为了使客户的系统状态达到最佳并刚好发觉潜在的故障隐患，防患于未然，削减设备发生故障的概率，保证系统的稳定运行。承诺以每3个月作为一个时间段,对我们为用户安装的系统进行例行技术检

7、查一次。检查后向用户提交系统现状评价及整改建议、新的设备与操作系统清单。 1.预先供应检查内容，得到用户确认后进行服务； 2.收集上一系统运行周期的运行参数信息； 3.指导用户进行系统优化的实施； 4.针对出现的故障或优化中的问题与用户的技术小组进行探讨； 5.提交巡检报告； 6.确定下阶段的主要工作内容和目标。 b、客户培训、技术支持 凡我司客户，免费供应专人培训，领先实行先培训后购设备的实惠措施，给用户供应一个良好的售前服务。项目结束后，我公司会供应具体的与项目有关的客户培训工作，使客户驾驭运用系统和进行系统维护的学问和阅历，具备正确运用、维护系统的实力。在日常的工作中客户可随时与我方沟通

8、要求我方供应客户培训服务。在系统的运用中，我公司会供应全方位的技术支持工作，客户不能解决或不清晰的地方可随时向我方工作人员联系，获得帮助。客户在运用过程中遇有任何疑难问题，可随时来电询问或我司技术员上门服务。 c、系统故障报告和系统故障预防措施 我们的工程师要对系统中发生的故障及处理方法给出技术支持与售后服务总结报告和技术分析报告，以利于用户分析系统运行状态，总结问题产生的缘由及预防方法。此外，我们还将同各个软硬件厂商进行协作，将各厂商新近发觉的重要问题与缺陷(bugs)刚好通知用户，运用户防患于未然。 d、服务监督管理机制 我公司对所供应的技术支持与售后服务，执行严格的监督管理机制，假如客户

9、对我公司的技术服务人员存在不满足或不按合同服务标准供应相应服务的状况，可以干脆反馈到公司总部。此时，总部将另行支配更高级技术服务人员，直至公司负责领导，亲赴现场，以圆满解决问题。 20xx年x月x日 工程质量承诺书 项目工程质量承诺书篇二 对建设单位慎重承诺，为确保工程的施工质量，将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量担当全部责任。承诺如下： 1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参加的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容，确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊遵守法律律。法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。 2、建立质量责任制，对该工程的施工质量负责。要求项目负责

10、人、技术人员、质量管理人员仔细熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录，将责任划分到人，对各分部分项工程负责。若发生质量问题，项目负责人担当连带责任并按我公司相关制度惩罚。 3、坚决根据工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计，决不偷工减料，严格按图施工。在施工过程中若发觉设计文件和图纸有差错的，向建设单位和监理单位刚好提出看法和建议。 4、根据工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对全部进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不运用，若做不到甘愿受罚。 5、建立健全施工质量的检验制度（自检），严格工序

11、管理，做好隐藏工程的质量检查和记录。 6、对涉及结构平安的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 7、培训制度，加强对职工技术质量的教化培训，未经教化培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。 8、加强对分包单位施工质量的管理，坚持总包管分包。分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作必需纳入总包质量管理体糸中，并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责，并担当相应的连带责任。 9、依法履行建筑工程质量保修义务（质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算）。 以上是我单位对该工程质量做出的慎重承诺，若工程验收时我方

12、达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的%作为惩处。若发生严峻质量问题及造成重大社会影响的，甘愿接受法律法规的惩罚，并无条件自动撤出施工现场。 承诺单位（公章）：_ 日期：_年_月_日 工程质量承诺书 项目工程质量承诺书篇三 监督站： 我公司依法中标承揽的住宅楼工程，现以完成基础工程，为保证施工质量和平安生产，特作如下承诺： 1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。 2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量担当连带责任。 3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷

13、工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。 4、根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不运用。 5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录 6、对涉及结构平安的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。 7、建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 8、依法履行建筑工程质量保修义务。 1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承

14、揽工程。 2、主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立、健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。 项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。 3、建立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。 专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患

15、。刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、操作的，马上制止。 4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人 起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，根据国家有关规定经过特地的平安作业培训，并取得特种作业资格证书后，上岗作业。 5、在施工组织设计中编制平安技术措施和施工现场临时用电方案，对于危急性较大的分部分项工程，根据国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。 6、建设工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关平安施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行具体说明，并由双方签字确认。 7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手

16、架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危急气体和液体存放处等危急部位。设置明显的平安警示标记。 依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。 8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物 地下管线等，实行专项防护措施。 遵守有关环境爱护法律、法规的规定，在施工现场实行措施，防止或者削减粉尘、废气

17、、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。 10、在城市市区内的建设工程，支施工现场实行封闭围挡。 在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人。制定用火、用电、运用易燃、易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标记。 11、向作业人员供应平安防护用具和平安防护服装，并书面告知危急岗位的操作规程和违章操作的危害。 12、作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程。正确运用平安防护用具、机械设备等。 13、选购、租赁生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件

18、，并在进入施工现场前进行查验。 施工现场的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件支配专人管理，定期进行检查、修理和保养，建立相应的档案资料，并根据国家的有关规定刚好报废。 14、在运用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前，组织有关单位进行验收，或托付具有相应资质的检测检验机构进行验收;运用承租的机械设备和施工机具及配件的，验收合格后运用。 15、主要负责人、项目负责人、专职平安生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。 16、为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。

19、工程质量承诺书 项目工程质量承诺书篇四 发包人、承包人依据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修方法，经协商一 第一条 工程质量承包范围内容 承包人在质量保修期内，根据有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，担当本工程质量保修责任。 其次条 质量修期：安装调试合格后两年； 双方依据建设工程质量管理条例及有关规定，约定本工程质量保证如下： 1保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年； 2保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度； 3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。 第三条 质量保修责任 1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通

20、知之日起7天内派人负责修理或重建。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可以托付他人修理。费用由承包人负责。 2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当马上达到事故现场抢修。 3.除不行抗力、运用方人为缘由以外造成的等因素，乙方负责全部责任。（不行抗力：指因斗争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾难。） 第四条保修费用 保修期内，因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方担当。 建设单位（盖章）：*房产管理局 施工企业（盖章）：甘*有限公司 经办人： 经办人： 年 月 日 工程质量承诺书 项目工程质量承诺书篇五 依据中华人民共和国建筑法，建设工程

21、质量管理条例房屋建筑工程质量保修方法经协商一样对甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程签订工程质量保证书。 一、工程质量保修范围和内容： 承包人在质量保修期内，根据有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定担当本工程质量保修责任。（主要包括本工程施工图的设计与安装） 保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。 二、质量保修期： 双方依据建设工程质量管理条例和有关规定，约定本工程质量保修期如下： 网架钢结构部分质保50年。屋面彩钢围护部分质保5年。frp采光带质保3年。 以上因不行抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。 三、质量保修责任： 1、

22、属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修 通知7日内实施保修。 2、发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后马上 到达事故现场抢修。 3、对于涉及结构平安的质量问题，应当根据房屋建筑工程 质量保修方法规定，实行平安防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 四、保修费用 保修费用由造成质量缺陷的一方担当。 本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。 本工程质量保证书一式三份，发包方、承包方和生产厂家（设计单位）各执一份。附；设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。 发包方（公章）： 承包方（公章）： 签 字： 签 字： 设计单位及生产厂家（公章）： 签 字： 年 月 日