关于保险公司工作总结精选3篇范文.docx

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1、关于保险公司工作总结精选3篇范文 风险合规管理部是合规管理体系中的其次道防线，是各项风险排查、问题整改、合规管理的组织者、协调者、监督者。做好这项工作，不但要具有爱岗敬业、以身作则的工作看法，还要具备广泛的业务学问，更要有发觉问题的洞察力及处理疑难问题的沟通协调实力。下面是小编给大家带来的关于保险公司工作总结精选3篇范文，欢迎阅读，仅供参考。 保险公司工作总结 篇1转瞬即逝的20xx年，在分公司党委、总经理室的领导下，在各级机构的协作、支持下，风险合规工作是在消解司法案件历史包袱，沉稳应对、主动沟通，逐步解决问题的一年；是在加强外部监督与内部管理下，加大责任追究及与绩效考核挂钩力度的一年；是紧

2、跟总公司步伐，工作稳定有序推动的一年；这一年，部门内部和谐，外部融洽，工作取得了肯定的成果。现汇报如下，敬请评议：一、以身作则，强化学习，营造和谐氛围风险合规管理部是合规管理体系中的其次道防线，是各项风险排查、问题整改、合规管理的组织者、协调者、监督者。做好这项工作，不但要具有爱岗敬业、以身作则的工作看法，还要具备广泛的业务学问，更要有发觉问题的洞察力及处理疑难问题的沟通协调实力。针对部门工作特点，我带领部门人员时时以传统文化精髓比照自己的言行，主动提升学习实力、工作实力及处理困难问题的实力，才能保证各项工作的顺当完成。我部门坚持每周二集中学习，通过学习，提高了对国家政策的把握和运用实力及工作

3、技能；共享国学心得及人生感悟，提升了比照自己、查找不足、营造工作和谐氛围的实力。二、完善制度，明确职责，夯实工作基础针对合规管理工作面广点多，敏感度高、难度大、原则性强等特点，在全面梳理和整合的基础上，制定了具有针对性、可操作性的文件。分别制定下发了20xx年风险合规管理工作指导看法 、审计整改管理方法、重大保险司法案件风险应急预案、纪委工作规则等；把近几年分散的监管政策、合规、法务、审计、问责惩罚等方面的管理制度进行归类整理，印制呈555页的合规管理工作手册，予以下发，为各级机构做好合规管理工作供应了学习和管理的工具，提升了工作的效率和质量。另外还依据公司近两年全面、全员及重点领域风险排查结

4、果，结合审计中心对我公司各层级的审计状况，全面梳理业务全流程风险隐患分布、表现形式，制定下发了内控合规评估考核方法，依此对各机构内控合规状况进行考核、评价。共整理出内控风险提示涉及三级机构#条、分公司各条线#条，并提出了排查要求，为提升各条线内控管理水平供应了工作指向。三、突出重点，强化监督，确保合规经营（一）推动合规目标责任制，进行全面合规考核评价一是对全省全部人员签订合规承诺书、合规责任书的状况进行排查，对因漏签、新进、岗位改变等缘由，须要签订的人员刚好予以补签，确保其持续有效。二是对全省系统各机构合规管理工作进行全面考核评价。依据考核结果，进行分类监管，并与绩效考核挂钩。（二）开展合规管

5、理检查和审计整改检查于今年8月至9月，分别对8家地市机构20xx年风险合规管理考核评价自评状况进行核查，并对20xx年风险合规管理工作开展、审计整改状况及反洗钱工作等进行现场检查。检查组通过制定检查方案、发觉问题刚好沟通、现场反馈、下发通报、风险提示等工作的开展，有效提高了被检查机构对合规工作的相识及整改落实力度。（三）组织开展重点领域风险排查今年以来，根据总公司部署及监管部门的要求，结合部门工作安排，分别对司法案件管理、对外借款、担保、非法集资、印章管理、反洗钱管理等重点领域进行了风险排查。各项风险排查，都做到了制定排查方案，确定排查重点、排查方法，提出排查要求；针对存在的问题，制定整改措施

6、及整改时限，并刚好进行督导落实。（四）加大宣导力度，加强合规培训，提升岗位人员从业技能5月份举办了风险合规管理工作会议及培训，各中支公司合规岗位人员及机关各部门合规兼岗人员37人参与了培训。4月份，审计中心在结束了对我公司为期18 天的农险专项审计后，利用视频形式对审计状况进行了反馈，分公司借此机会邀请审计中心周主任就;如何主动协作外部监管检查、有效化解经营风险对全省进行了培训。分公司总经理室成员、各部门负责人及各中支公司班子成员、管理部门负责人150余人参与了培训。5月份还在全省系统内开展了打击非法集资宣扬月活动及打击和预防经济犯罪宣扬活动。今年8月组织了分公司系统20xx年反洗钱基础学问在

7、线考试，三级机构反洗钱专兼岗人员及业务条线相关人员共计96人参与了考试，达到了以考促学的目的，营造了学习反洗钱学问的氛围。（五）加大问责力度，维护问责制度的肃穆性和权威性依据公司违规行为惩罚方法、内部责任追究方法、案件责任追究方法等文件，分公司下发及责成机构下发问责文件共21份，涉及分公司机关人员和# 家中支公司共#人，其中解除劳动合同#人，留用察看#人，退回劳务派遣#人，撤职#人，警告#人，警告并罚款#人，通报指责18人，通报指责并罚款# 人。通过对违法违规行为和司法案件责任进行追究，构筑和完善了公司违法违规行为问责和重大案件的风险防范体系，维护了问责制度的肃穆性和权威性，起到了警示作用。（

8、六）加大司法案件的管理力度，防控案件风险随着司法环境、监管形势的改变，近几年保险业司法案件呈多发事态，监管部门对司法案件管理的日益加强，今年省行业协会出台了司法案件管理工作测评方法，对公司案件管理工作进行考核。为了防控案件风险，今年共制定下发案件管理考核方面的文件三个。为做好司法案件管理供应制度支撑。根据案件考核要求，在全省系统开展了案件考核的26项管理内容风险排查。通过对二、三级机构案件管理所涉及内容的风险排查，刚好发觉各机构在案件管理上存在的问题，制定整改措施，完善制度，不断提升管理水平，规避各类风险。今年，把部门工作称作案件管理加强年，一点也不为过，自年初，根据上级公司及监管要求，并依据

9、案件管理流程，历经近一年时间，对已发生已报告的案件进行了妥当处理。其中案件的问责，是司法案件管理中较为困难和敏感的工作，为了做到不枉不纵，既能使责任人受到追究，又能爱护公司的骨干，还能达到监管部门的要求，我们对每件问责的司法案件，都进行现场调查，在驾驭较为详实材料的基础上，对每一件司法案件进行深化探讨和分析，对问责起关键作用的涉案金额、损失金额反复推敲，与监管部门进行多次沟通，在合规的前提下，对10名责任人进行了问责。（七）做好非保险合同审核工作非保险合同种类较多、内容广泛，而且还不断有新的合同类型出现。为了提高经办人员的法律意识、签订合同的专业实力，在审核时，部门详细经办人员主动与地市沟通，

10、指出存在的问题，提出修改建议，做到通过一个合同解决一类问题，提高签订合同的规范化水平。截止12月16日共审核非保险合同#件次，合同金额总计#多万元。通过坚持不懈的努力，合同的一次通过率与去年相比，提高#个一百零一分点。（八）仔细做好反洗钱制度建设、宣扬培训、现场检查、整改落实等工作。（九）有效沟通协调，全力协作审计检查今年，审计中心对部分公司进行了农险专项审计、经济责任及常规审计，并对审计发觉问题进行调查。每次审计时，都能提前沟通，仔细打算，检查中主动组织、协调、，结束时听取反馈，结束后，仔细组织整改。（十）刚好精确报送合规报告、合规信息、案件管理、违规惩罚、非法集资、内控评估、风险排查、反洗

11、钱管理等资料的月报、季报、年报。（十一）加强纪委监督力度，做好纪检监察工作一是加强组织建设，不断完善组织结构，督促条件成熟的中支机构成立纪委，对不符合要求的中支纪委组织进行了调整，搭建了纪委组织构架。二是完善纪委工作制度，制定下发了分公司纪律检查委员会工作规则。三是做好信访案件的调查和处理。四是组织召开廉政教化视频培训会。四、工作中存在的问题和个人不足在即将过去的20xx年，尽管工作取得了肯定的成果，但仍存在许多不足，一是在合规管理上，有工作的主动性，但工作方法创新不够；二是对政策、合规制度的宣导、培训力度需进一步加大；三是个人深化基层督导检查不够。四是;行有不得，反求诸己意识需进一步加强。五

12、、20xx年的准备20xx年，我将时刻结合传统文化内涵，转变观念，不断加强学习，改进工作方法，将紧紧围绕公司整体目标，着重做好以下几个方面的合规管理工作：一是加强风险管理组织体系与作风建设，强化岗位培训；二是健全制度，加强合规人员管理及考核，完善合规管理运行机制。三是加强合规检查，完善风险管理监督机制。四是接着开展风险排查，建立风险排查长效机制。五是接着加大反洗钱工作管理力度，降低洗钱风险及监管风险。六是加强案件管理，降低违法违规法律风险。七是做好非保险合同管理，严控合同风险。八是进一步加强问责管理，做好惩戒与教化相结合。九是做好审计检查的协调、协作工作。十是加强与地方纪检监察部门的沟通与联系

13、，做好纪检监察工作。各位领导、各位同仁，20xx年，我将接着以平和、虚心、低调、谨慎、负责的看法带领部门人员客观公正、实事求是、尽职尽责扎实做好各项合规管理工作，为公司稳健持续经营保驾护航，为打造华蜜企业添砖加瓦！以上报告，如有不妥，请指责指正！借此机会，对始终对我工作支持、帮助的各位领导、同事表示由衷的感谢，感恩感谢大家！保险公司工作总结 篇2一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁专心领悟总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：一、员工管理、业务学习工作：1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，专心调动

14、团险业务员和协保员的展业专心性。2、制定贴合团险实际状况的管理制度，开好部门早会、刚好传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新学问和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的相识，以削减业务的逆选取，降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。4、制订;开门红、;国寿争霸赛业务推动方案，经总公司批复后，刚好进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。5、制订xxx_年团险业务员的管理和考核方法，并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作：学平险：一是一如既往地做好学

15、平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题刚好与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司，并将赔款刚好送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的看法，在公司总公司的有力支持下，加强与市教化局领导的联系，取得了市教化局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各高校校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天

16、内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南刚好送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况，上门探望意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看，以体现我们的关切及重视，企业有赔案要刚好上交公司，并尽

17、早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作：在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常专心走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务状况等，而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费xxx万，在尝试中也取得了必需的效果，但是还未到达最好效果，

18、在明年将接着探究，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。五、举荐：一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，举荐公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是举荐公司领导多参与团险部会议，多与业务员沟通、沟通，在业务思路上予以指导与帮忙。六、明年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特性是一些代理业务。3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况，找到切入点，以便寻求合作的方法，增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场，尝试职场营销。5、加快综

19、合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。保险公司工作总结 篇3转瞬间，20xx年已成为历史，但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特性的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上一百零一家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的相识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀xxx万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年

20、初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够志向（安排是在1500万左右），大口径蝶阀（dn1010以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够志向，;双达品牌增长也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如xxx_客户的球阀，xxx_客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。2、细微环节留意不够：如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货

21、时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不刚好：生产周期安排不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx_、xxx_、xxx_等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，这天和昨日不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，xxx_、xxx_等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司;客户至上;客户就是上帝的宗旨不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照

22、看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽；销售人员已驾驭了必需的销售技巧，并增加了为客户服务的思想；业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx_在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面须要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班闲聊、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。2、组织纪律意

23、识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司就应有适当的考勤制度，有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清楚的标记，刚好告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动奢侈，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表，告知

24、库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。5、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误事务且推脱职责，相互指责。6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门职责不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小出名气。就应说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常完备的。;管理出效益，这个

25、准则大家都明白，但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理，制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡每天打，但是迟到、早退的没有惩罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正，即使有人提起最终也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损。过程确定结果，细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案，有很雄伟的安排，为什么到了最终都没有带来明显的效果比如说公司年初订的

26、仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注;执行力的一个重要缘由，执行力从那里来过程限制就是一个关键！完整的过程限制分以下四个方面：1）工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，赐予工作上指导2）例会定期的例会能够了解各部门协作状况，能够共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的安排，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的须要3）定期检查安排或方案执行一段时期后，公司定期

27、检查其执行状况，是否偏离安排，要否调整，并布置下一段时期的工作任务4）公允激励建立一只和谐的团队，调动员工的专心性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突，工作之间不协作，上班没有专心性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我举荐工资还是要有相应调整，终归失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的

28、特别性，人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失，专心性丢失，最终是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当职责；多头管理则简单让员工工作无法适从，担忧工作失误；过度管理可能造成员工失去创建性，员工对自己不自信，难以培育出独当一面的人才。以上只是个人之见，不必需都对，但我是真心实意想着公司将来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些风光，请各位老总们斟灼。销售目标：初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1730万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一详细目标的制定期望公司老板能结合实际，综合各方面条件和看法制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。 上一篇：最新综治办2022年工作安排3篇下一篇：公安民警两学一做心得体会通用范文4篇第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页