《银行活动策划与营销实战教学大纲》.docx

《《银行活动策划与营销实战教学大纲》.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《银行活动策划与营销实战教学大纲》.docx（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、活动策划与营销实战教学大纲课程大纲第一讲：正确认识银行沙龙一、银行沙龙四大好处1. 锻炼队伍2. 销售产品3. 增进感情4. 转介客户案例：中国银行的长城般若卡沙龙营销二、银行沙龙的分类1. 奢华型：高端贵宾沙龙2. 常态型：中型讲座沙龙3. 联合型：跨界合作沙龙4. 碎片型：网点微沙龙5. 户外型：综合活动沙龙案例：浦发银行如何巧用沙龙卖出5000克金条三、银行沙龙五大困惑1. 经费不够2. 客户不来3. 课题不新4. 成交不高5. 跟进不够案例：XX银行的沙龙为什么成交率如此之低四、沙龙失败的原因策划阶段1. 主题不新鲜2. 客群不聚焦3. 来宾不够数4. 邀约缺技巧5. 场地不合适案例：

2、看民生银行端午节如何借用沙龙拉存款执行阶段1. 销售太浓郁2. 讲师能力弱3. 课程不挂钩4. 杀单能力弱 案例：平安银行的保险沙龙成交率达到60%跟进阶段1）会后无总结2）忙时忘跟进3）目标无管理4）跟进少语术案例：跟进做得好才是真的好!第二讲：精细化活动经营策略一、沙龙（活动）营销陷入的六大怪圈怪圈1：搞活动而搞活动，员工怨声载道怪圈2 :活动送了很多东西，客户却越来越少怪圈3 :活动结束后，就再也约不到客户怪圈4 :过分依赖个人力量，换了人就觉得没效果怪圈5 :形式变化很多，但是效果越来越差怪圈6：客户越来越难约，答应了也不来小组研讨：目前我们策划活动是否遇到以上问题？你觉得是什么原因造

3、成的？应该如何解决？二、建立客户导向型活动策划经营思维1. 从客户活动历史看活动策划的意义2. 三类价值客户的核心诉求3. 活动营销的五大形式4. 建立客户导向型活动营销思维案例分析：带百万资产客户去踏青，实现一加一转介绍案例分析：网点贵金属营销沙龙，每天无限次高成交三、精细化沙龙的活动营销策划1. 活动策划的六要素2. 活动策划的三个阶段3. 活动的联动营销设计4. 经典营销策划案例解析小组研讨：每小组根据抽取的客户资料，设计一个客户营销方案，并进行讲解四、精细化活动策划的人员分工与辅导理念1：活动营销是组织行为而非个体行为理念2 :活动营销的核心是客户不是我们理念3 :活动营销的组织结构必

4、须井然有序理念4：客户的通过细节来进行判断的理念5 :活动营销是培养和挖掘客户的过程第三讲：精细化客户的运营系统构建一、活动运营系统要解决的组织问题问题1：客户的来源问题2 :客户的维护问题3 :产品的营销问题4 :员工的培养问题5:团队凝聚力二、构建精细化客户活动运营系统1. 建立活动经营小组2. 制定活动营销话术案例分析：精细化活动话术板块与话术合集3. 运用客户活动经营工具4. 设定客户活动经营考核5. 规划系统培训辅导小组研讨：结合精细化客户活动运营系统的五大模块，制定市场营销部门的运营计划三、活动营销的目标管控和氛围营造1. 活动经营的三大目标2. 活动经营的全员目标统一3. 活动经

5、营的内部氛围营造案例分析：某银行营销旺季的职场布置4. 沙龙经营的夕卜部氛围营造案例分析：某客户经理持续的微营销造势四、活动客户的后续追踪系统1. 活动客户的价值开发与追踪工具使用：客户反馈表2. 活动营销的组织问题解决方案3. 活动运营阶段的晨夕会经营工具使用：活动追踪反馈表五、活动经营的魂.魄.神1. 活动经营的魂：客户体验2. 活动经营的魄：资源整合3. 活动经营的神：发展战略小组研讨：结合本行经营情况以及客户分析，制作年度活动规划。课程小结及问题解答六、各类活动策划与营销实战1. 情感类活动的实践2. 互动引流类活动的实践3. 娱乐类活动的实践4. 异业联盟活动的实践课程小结及问题解答第四讲：精细化客户的运营系统构建一、沙龙项目组的组织结构案例：工商银行的沙龙为什么中途大量客人离开？二、沙龙现场的八大功能区及要求1. 停车入场区2. 迎宾签到区3. 茶点饮料区4. 致辞课程区5. 礼品展示区6. 物料保管区7. 贵宾就坐区8. 成员就坐区案例：一杯普洱带来的一干万存款三、沙龙项目管理的七大模块要点1. 场地管理2. 物料管理3. 设备管理4. 师资管理5. 邀约管理6. 现场管理7. 跟进管理第五讲：主题客户活动沙龙全流程策划