办公室文秘工作总结12篇.docx

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1、办公室文秘工作总结12篇办公室文秘工作总结篇1 尊敬的各位领导、各位同事：下面就经理办文秘档案科及我本人20_年全年工作向大家汇 报，请各位予以批评指正！20_年以来，文秘档案科在日常具体工作中，不断完善和规 范文秘工作程序，积极改进服务质量，突出强化作风建设，较好 地完成了科室工作任务：其中起草印发各类红头文件_3份；上报 政府、工商联、政协、铁路局、环保局、中小企业局等资料60多 份，各类领导讲话30份余万字；通知督办公司级会议50余次， 督办各类传真、公函96份；编辑印发11期62个版面；文印、档 案工作未出现因服务不满意的投诉现象。同时积极配合服务物流 中心成立大会、一届四次员工代表大

2、会、市平等协商集体合同 阳光观摩会、综合办公大楼庆典仪式、市和谐企业现场会、企 业文化落地深植动员大会等公司级重要会议及外事活动。20_年，除圆满完成以上日常工作之外，围绕公司制定的年 度目标和企业文化建设，突出重点地完成了几项工作：一是对照范总年初动员大会讲话精神，按照经理办主任的安 排部署，重点对四个标准试点车间进行的修改、修订和审核工作，2、新闻的采写比较古板，缺乏新意；3、新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。8月初我开始被调到办公室工作，主要负责协助钟主任开展 日常办公接待和文秘拟写等。显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与 电编部的容主

3、任一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深 感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和 周光明兄的友情关心与帮助，但却逃脱不掉办公室特有的按部就 班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好 有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了 波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。经过一个月的工作学习，我做出了一定的成绩：1、独立完成并印发了两期简报；2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理 工作，并具体负责杨副局长办公室的卫生打理；3、负责部分公文打字和复印登记工作；4、在钟主任的具体指导下，负责拟写相关公文，如较好的完 成了自查自纠

4、工作总结；干部职工培训工作总结；拟写完成文字、心得体会图片、音像规范化管理规定，并 顺利通过领导审核等；5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”，并根 据要求，完成“行风评议调查”统计和上送工作；6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育 宣传板报。在办公室工作不足主要有：1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表 现生涩，甚至有时还觉得不知所措；2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响 到相关公文写作的进行；3、对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏；5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够

5、到位等。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我 满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作 的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感 和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完 全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习，坦白说, 我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会 表现得更好，保证让领导满意。如果承蒙领导的信任，准许我继续留在这里参加工作，那么 我想借这次机会提两点想法：第一点：我希望能调回电编部做记者，可以的话请允许我进“思灵

6、天 地”专题组工作。理由主要是：(1)我是中文专业，自信能够胜任该专题的文字采写；(2)我平常喜欢观察生活、思考生活，而且自以为颇有些见 地，如果能够在该专题组工作学习，我的潜能应该可以得到较好 的发挥；(3)我对应急性工作不是很感兴趣，且常常感到吃力不讨好， 但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应 该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。第二点：如果必须留在办公室工作，我希望办公室能够在近期内补充 招聘一位电脑专业人员，或者干脆另聘一位专业的文秘人员。因 为我对技术性的操作向来缺乏兴趣，让我通过学习来填补目前办 公室急缺的电脑能手，坦白说我没有太大的信心。但对公文写作 以及必

7、要的办公室接待工作，我对自己充满自信。只要再假以不 多的时日，热门思想汇报等我初步掌握了相关的公文写作常识以 及更多了解我局各部门的工作情况后，我相信我能胜任这份工作。上面两点想法恳请领导给予我理解、信任与支持。谢谢。 办公室文秘工作总结篇420_年，在领导的关心和帮助下，我加强学习锻炼，认真履 行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较 好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难，但 对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将 20_年工作情况总结如下：一、20_年工作情况一是努力做好日常事务性工作。20年是我参 作的第二年。在20年的工作中，我将 协助

8、公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作 过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每 一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的.起草 工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。 在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提 高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。二是细致完成劳资工作作为单位劳资员，20年我做到了按时制作各项工资，确保 每月工资及时发放；按时上报各类报表，确保上报及时准确；按 时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探 索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省 了工作时间，提高了

9、工作效率。三是做好团支部工作。20_年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作 为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表 率。组织带领单位团员青年，积极工作，发挥青年人的主动性； 认真学习，提高青年员工的综合素质。在20_年，我作为青年干 部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活 动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、 殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。二、工作中的不足在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的不足和 有待改进的工作方式、方法。20_年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论

10、学习，理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛 躁的现象；三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极性， 组织能力需要加强。办公室文秘工作总结篇5今年月份，我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位，主要 从事文秘方面的工作。面对办公室秘书这样一个对个人综合素质 及工作能力要求较高的岗位，我一时感到力不从心，难以胜任。 好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助， 使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭，熟悉 了业务，进入了工作角色，圆满完成领导交办的各项工作任务， 现将一年来我的工作情况作简要汇报。一、加强学习，不断提高政治素质和业务水平面

11、对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的 政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。一年来，我一方 面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各 项规范和制度，学习了党的政策、方针，进一步增强了对党在新 时期作用的认识。在实际工作中和生活中，以一个共产党员的高 标准来严格要求自己，坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，努力 提高政治觉悟；另一方面利用工作和业余时间认真学习了有关于 秘书工作类资料，同时虚心向周围的领导、同事学习工作经验、 工作方法和相关业务知识，从而对办公室整体业务和自己所从事 的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，还通过深入的学 习交流，使自身不断开阔了视

12、野，丰富了知识，提高了修养，加 深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。二、勤于动笔，不断增强文字功底和思维能力秘书工作要求有较强的文字表达能力，较强的逻辑思维能力。 为了保证起草和经办的文字材料的质量，我具体做了以下几个方 面：一是抓住机会，认真对待分配的每一项任务，二是树立信心， 积极主动，遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨，通过多写， 多练，多思考来提高自己的写作能力。三是在观察中学习，在日 常工作中积累。三、加强修养，时刻注意自我约束和自身形象办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、 对外沟通的桥梁和纽带，起着重要的窗口示范作用。我作为其中 的一员，努力做

13、到“五勤”，即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。 通过加强自身修养，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服 务职能作用。在自我约束方面，我努力做到不迟到、不早退，没 什么特别重要的事情，不轻易请假。周末到岗，尽量做一些力所 能及的事情。在自身形象方面，我时刻注重自己的言谈举止，外 表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生，保持桌面清洁、整齐 有序。个人认为，一个良好的环境，是一种工作效率的体现。三 是用心向领导学习。身处领导周围，有着得天独厚的优势，这是 一本很受用的无形的教科书，领导的处事能力、协调能力我们耳 濡目染，潜移默化，时日一久便会有所提高。有句话说的好，鸟 随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高。

14、办公室文秘工作总结篇6办公室文秘个人工作总结一 20年，在领导的关心和帮助下, 我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、 工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。在工作上经 历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉 到自己逐渐成熟了。现将20_年工作情况总结如下：一、20年工作情况（一）努力做好日常事务性工作。（一）20_年是我参加工作的第二年。在20_年的工作中，我 将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工 作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对 每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起 草工作，工作信息

15、的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工 作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法， 提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。（二）细致完成劳资工作作为单位劳资员，20年我做到了按 时制作各项工资，确保每月工资及时发放；按时上报各类报表，确 保上报及时准确；按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际 工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际 的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。（三）做好团支部工作20_年8月，公墓成立的团支部，我被 选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自 己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，积极工作，发

16、挥青年人的主动性;认真学习，提高青年员工的综合素质。在20_ 年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的 大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事 局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加 强了理论学习。二、工作中的不足在工作过程中，我经常进行自我反思，琢 磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20_年，我在工 作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论 学习，理论水平有待提高；二是工作中有急躁情绪，总想一下将工 作做完，存在工作毛躁的现象；三是组织团员活动不够多，没有充 分调动青年人的积极性，组织能力需要加强。三、20_年工作打

17、算一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的 管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适 当调整，加强规范；提高起草公文水平，向高标准看齐。二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组 织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织 不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。 办公室文 秘工作总结篇7文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点, 我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过上半年来 的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了这个 大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存 在这样那样的不足之处，但

18、应该说这上半年付出了不少，也收获 了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就上半年的工 作情况总结如下。一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多 工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁 杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要 临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去 解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙 碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也月份审核工作已进尾声。厂区、办公区各类广告牌制作9月底 圆满结束，推进了车间基础管理，促进了阳光形象文化宣传。

19、二是积极宣贯企业文化，利用广播、企业文化专版对企业文 化理念、行为、视觉三大体系进行广泛深入宣传。特别是三季度 以来，围绕阳光文化落地深植工程，科室全体人员发挥各自特长， 按照项目进度，全力配合北京专家项目组，深入开展“全员培训、 征文活动、训导师培训、阳光故事比赛、企业文化丛书的编审” 等各项工作。三是年内改版为彩色铜版纸印刷，改版后，阳光报版面新颖、 内容丰富。对各单位的通讯报道考核由去年的月考核改为周考核, 确保了广播、报刊用稿的及时性和针对性。在宣传定位上，做到 了期期有重点，报道有深度，考核有奖惩，进一步提升了企业形 象，提高了报刊质量。四是借助经理办组织进行的感恩阳光讲演教育和金融

20、危机的 契机，通过开展作风教育、形势教育、思想教育，着力提高职工 的大局意识、责任意识、奉献意识，提升大家爱岗敬业的凝聚力 和向心力，扭转个别职工重领导支配，缺乏独立工作能力和创新 意识的局面，职工队伍基本达到达到“人人有事干、事事有人管、 管理有标准、工作有程序”的目标。五是针对科室在文件受控、公文办理、公章使用中存在的一不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此， 我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文秘工作带回家去 写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就 需要部门员工团结协作。在上半年里，遇到各类活动和会议，我 都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处

21、想，劲往一处使， 不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。办公室是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以 保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调 阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或 者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为 大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程 要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精 神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责 文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作，负责文件 的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，

22、电子邮件的发送， 同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个 文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部 门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇 编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录， 待总经理修改后，送至各部门轮阅。三、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要 执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工 作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓 好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执 行进度落实情况以及领

23、导交办的临时性工作等，并定期向总经理 室反馈。 办公室文秘工作总结篇8弹指一挥，一年时间已过，在各股室同志的支持和帮助下， 我勤奋踏实地完成了本职工作，超额出勤，也顺利完成了领导交 办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工 作打下了良好的基础。来局里快两年的时间了，其间有喜乐，也 有哀愁，但更多的是对其心存感激，因我在工作中不仅学到了与 工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人 处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以 我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现将我对一年工作总结 如下。一、认真学习，努力提高一年来，一是我认真学习了马列主义，努力提高

24、自己的理论， 用正确的.理论来指导自己的工作实践，弄清工作的方向、目标和 任务，紧跟时代潮流，指导自己不断改造自己的世界观、人生观 和价值观。二是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作 中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习一思考- -提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进 步。二、脚踏实地，努力工作（二）配合做好局内日常性工作。一是及时做好文件的收发、 登记、整理等工作，方便有关人员查阅，查阅严格按照制度执行， 必须领导批准，作好借出、归档登记工作。二是做好各类会议记 录和来电记录。密切联系群众，广泛听取群众的意见、建议、呼 声和关切，忠实地向领导反馈信息，

25、并对各种动态进行科学的分 析和判断，为领导决策提供可靠的依据，当好参谋助手，并向全 体干部职工及时传达贯彻单位决策，加强督办检查，促进各项决 策的落实。三是做好办公室日常行政事务工作。配合完成单位的 目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告，同时，做好法 定节日的值班安排工作，督促领导部署工作的落实情况，及时传 达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证上下政令 畅通。四是配合做好旅游从业人员培训，精心组织行业信息管理 培训班和旅游宾馆及餐饮行业培训班，有20多家宾馆近200名学 员参加了培训；配合做好zz日报旅游专版“玩转株洲”的编 辑组稿工作和zz也好玩的编制工作；配合做好旅游协会

26、各项 工作；配合做好全县旅游经济考核工作等各项工作。五是做好日 常值日工作，完成领导交办的其他工作。（三）配合各部门做好工作。一是加强与各单位的联系，配 合做好了创建中国卫生县城和创建省级文明县城资料汇编工作； 配合做好了县长热线、优化、创建生态县、综治WW、思想文化建 设、党风廉政建设等各项考核工作和日常性工作。二是配合各部 门做好庚寅年清明社会各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峡两岸首 届炎帝神农文化祭活动、庚寅年福寿健康久久长尊老敬老庆典 活动、快乐男声全国五强致敬始祖炎帝活动、株洲市全民健身 万人广场舞表演大赛启动仪式暨炎帝陵祭祀典礼、县人民政府 承办的“红色七月走进_”活动、中村乡人民政府

27、举办的“重 走红军路一一老区百里毅行”活动、全国英雄导游员文花枝担 任倡导者的“绿色世博，低碳出行”活动，县与市委宣传部组 织开展了万人广场舞活动、（_）旅游推介会等活动。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真 做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事， 只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间， 做到自己的最好。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风， 摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不 趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与 度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀

28、。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足， 主要是：一是学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工 作需求还有差距；二是调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。 这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己 的工作做得更好。办公室文秘工作总结篇920_年年年年年，在领导的关心和帮助下，我加强学习锻炼， 认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素 质，较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困 难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。 现将20_年年年年年工作情况总结如下：一、20_年年年年年工作情况（一）努力做好日

29、常事务性工作。20_年年年年年是我参加工作的第二年。在20年年年年年 的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作 的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、 妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和 各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做 会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的 改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好 事。（二）细致完成劳资工作作为单位劳资员，20年年年年年我做到了按时制作各项工 资，确保每月工资及时发放；按时上报各类报表，确保上报及时 准确；按时完成各项统计，确保内容真实有效。在

30、实际工作中， 我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台 帐，节省了工作时间，提高了工作效率。二、工作中的不足在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的不足和 有待改进的工作方式、方法。20_年年年年年，我在工作中存在 的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理 论水平有待提高；二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完， 存在工作毛躁的现象；三是组织团员活动不够多，没有充分调动 青年人的积极性，组织能力需要加强。三、20年工作打算一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的 管理，完善现有管理方法；对公墓现有文件报送、传阅制度进行 适当调整，加强规范；提

31、高起草公文水平，向高标准看齐。二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组 织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织 不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。 办公室文 秘工作总结篇1020_年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工 作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助 下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高 效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了 新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作 能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一 年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个

32、简要的汇报。一、收获在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经 验的阶段。20_年到秘书科以后，自己先后参与了 40余篇区委材 料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作 角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能 力也更加全面了。一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。把握规律。文 字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于 经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办 文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结 构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、 认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到

33、心中有数、驾轻 就熟。前谿学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、 有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导 关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互 联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的 基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其 他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢 工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体 会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领 导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出 处，熟知文字修改的来龙去脉；与上级单位沟通时，做到“两个 明确

34、”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人；与基层单 位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务 完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。 面对纷繁复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注 领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工 作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全 面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文 快办、重文稳办”的原则，对于“会议通知”、“简短致辞”、 “函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办， 来则即办，突出一个“快”字，用最短

35、的时间抓紧完成；对于全 会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局 有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思 上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓 中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖， 重点加强对核心内容及相关背景的分析研究，做好相应的基础工 作，待条件充分具备，再快速形成初稿，征求领导意见，不断完 善修改；对时间要求比较紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽 可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况，搞好 文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避 免粗技大叶、急中出乱。三是增强三个意识，始终保持文字

36、工作状态。搞好文字服务 必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己 始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方 面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业，脚踏实 地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极 改进文字工作；一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的 一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创 一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文 秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁 情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误 思想，始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上

37、讲团 结，做到思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺、协调 配合、形成合力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增 强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要特别感谢在过去的一 年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我 心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。二、体会自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。 得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及 秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲 而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感 和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“文 些问题，进一步

38、修订公司受控文件管理办法、规范公章用印程序， 同时对各单位的办公室工作工作进行了三次全面系统的检查整改。一年来，在经理办主任的带领下，我本人和文秘科全体成员 出色圆满地完成了各项工作任务，可以说，我们一年的工作比 年大有进步，与小刘、艳玲的两位副科长的管理是分不开的。全 年获得8次20,没有一次在座的每一位要为文秘科增了光、 添了彩。我们荣获了机关部室唯一的先进科室。两位同志获公司 级先进，一位获经理办先进。但回头认真总结、深刻反思，我们 离先进还有很大差距，无论从管理角度上看，还是从工作业务看， 从细节管理看，都还不同程度存在出一些问题，我认为归纳起来， 有三个问题：一、培训学习不够深入。除

39、了每月固定一次的集体培训学习之外，由于科室事务繁杂, 所以导致学习的时间少，内部职员自我主动学习氛围不够浓烈， 今后要进一步端正学习态度，按照公司的要求，进一步探索科室 内部的学习方法。二、工作标准、服务水平、管理流程需要科学化、规范化、标 准化。作为经理办主任助理、文秘科长，个人在管理工作中，还不 能做到持之以恒经常化，执行有力规范化；科室员工的责任意识、 秘达人“，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显， 相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感 受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，必须 扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现 厚积薄

40、发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急 躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持 不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为一种习惯。学习 是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物 汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。 特别是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息 量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新 知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放 松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文 字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低, 必然达不到领导的要求

41、。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉， 个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精 神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常 要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影 响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。 境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续 超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提 升，才能在进取中真正成就和完善自己。三、不足对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要 求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还 不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起

42、 草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面内容的摆 布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显 不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二， 在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语 言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化 服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行 文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三，在 知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的 分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只 是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突 出表现在，起草一

43、些文字材料时，虽然照顾到了 “面”，但对具 体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。办公室文秘工作总结篇11年即将过去，现将过去一年来主要工作回顾如下:1、会务组织，高树标杆高标准严要求，执行会务不打折扣， 对环节统筹安排，对细节精心部署，突发问题事先预设，及时解 决于会议前和会议中，精心拟定去年9月以来各种会议的秩序册、 议程和主持词。2、信息宣传，持之以恒坚持了解掌握教育动向，敏锐捕捉 教育信息，及时准确编发文稿，去年8月以来，采编信息160多 篇（条）约6万字，被教育时报、驻马店日报、天中晚报、 市教育局网站，市、县电视台、遂平信息等网站、媒体采用40 多篇（条）（其中15篇（条）被

44、评为优秀信息），有力宣传了遂平 教育。教体局获年全县信息宣传工作第四名，今年上半年，我 局信息宣传工作再次名列各局委序列第四名。3、教育宣传，拓展创新开通个人博客，及时上传教育通讯， 宣传推介遂平教改和发展成果。主持课题农村基础教育的不和 谐音及对策研究获省级课题立项并将于今年结题；与魏建中合 作完成的经验文章遂平县教体局加强校长队伍建设经验谈于 今年7月在河南教研上发表。4月被评为年度全市教育系统 宣传工作先进个人；5月获教育时报表彰。4、文秘工作，履职尽责去年8月以来，撰写教体工作通 报25期、起草若干意见、通知，和广福、志中一起做好文 秘室日常工作，参与会议讲话、文件、调研文字材料的撰写

45、，并 经常被抽调到相关股室协助工作。5、业余充实，收获丰硕一是加强学习，提高素质。认真学 习教育政策、法律法规，站在课改前沿，了解教育信息、研究教 育成果，学习公文、文秘写作常识，不断丰富和提高自己。二是坚持阅读，努力创作。年以来，在县级以上文学刊物 发表作品近30篇（6万余字），其中小说我被传销撞了一下腰 在省级刊物发表；散文喜鹊、聆听余秋雨、漂、再见驿 城，诗歌初见黄河、遂平南关大桥、宿鸭湖畔等文章在 市级刊物发表；作品古桥、野菊花、写在儿子周岁、东方 明珠、周庄、谒张店烈士陵园、审判等作品在遂平文 学上发表。年7月，在“喜迎共产党九十华诞”廉政征文活 动中，小说老马的故事获全市特别奖。年

46、8月加入县作家 协会，9月17日当选县作协理事。三是爱好广泛，参与社交。积极参加社会活动，与县文广新 局、电视台、作家协会等保持良好合作，参与策划综艺栏目喳 鲂艺苑首期以来多期节目，力荐优秀学校、师生节目。积极发 现、举荐文学新人，为市、县作家协会遴选、推荐师生作品，定期 刊发。利用自身影响，宣传教育，展示教育良好形象。在今后的工作中，我将以崭新的精神面貌、积极的工作态度， 为教育再尽绵薄之力，为自己实现人生理想。办公室文秘工作总结篇12回顾20_年的工作情况，在部室及处室领导的带动下，在全 体员工的帮助下，紧紧围绕全力支持办公室的中心工作，充分发 挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，

47、较好地完成了 各项工作任务。一、强化学习意识，不断提高自己的业务水平和思想道德修 养为做好办公厅文秘处工作，自身在注重做好本职工作、搞好 服务的过程中，不断加强理论和专业知识的学习，来提高工作水 平和服务质量。通过认真学习办公室业务知识，相关政策法规， 使自己进一步认清了公司当前的发展形势、经营目标和发展战略, 坚定思想，统一认识，自己始终与办公室中心工作保持高度一致， 进一步强化了大局意识、服务意识、提升意识。同时，努力学习 专业知识和技能，在工作之余自学了有关公文写作、文秘工作、 档案等业务方面的书籍，使自己的公文处理与写作水平有了进一 步的提高。二、认真做好本职工作，充分发挥团结协助作用

48、，保障了办 公室文秘日常工作运转一是认真办文。一年来共制发以集团公司名义上报下发的公 文上万余份。通过对制发的公文进行认真核对，严把公文发出的 最后一道质量关口，减少了出错的几率，保证了公文的准确性， 在克服人手少、文件多、发文急等困难下，保证了公文的及时发 出，从未延误。同时，不断改进工作方式方法，对于新加入集团 的出资企业，及时跟踪并与信息中心协调沟通，使出资企业尽快 上线加入0A办公协同系统公文管理板块，实现了公文无纸化办公 全面覆盖，提高了工作效率。二是保管公章。严格把关用印登记、 审批等各公章使用环节，确保了公章印鉴的规范使用，规避了风 险，今年共保障用印1200余次。三是公文写作。通过核对公文、 学习国务院国资委有关公文管理的相关文件等，进一步提高了自 己的公文写作能力，今年共起草行政类文件篇。四是大型会议、 庆典的组织筹备工作，统计会议代表8000余人次，完成会议签到 近20次等，保证了会议圆满召开。五是完成领导交办的其他工作。通过这一年来的.工作积累，本人能够圆满完成领导交办的各 项工作任务，工作能力虽有了进一步的提升，但自身仍存在不足 之处，在今后的工作中将不断的总结经验，努力提升自己的创新 思维方式和工作水平，以一流的服务