乡镇开展2023年315消费者权益活动总结汇编7份.docx

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1、2023年315消费者活动总结为了切实开展好“3.15”国际消费者权益日活动，扬子卫 浴领导积极组织动员，根据有关要求制定文件以及活动目标。 积极组织动员，通过多种方式对活动进行大力宣传，力争将有 关文件落实到实处。并以“诚信3.15,开心欢乐购，扬子卫浴 亲情银献”为主题。开展了一系列活动以便于促进各活动当天, 消费者们络绎不绝的前来参观、了解、购买产品，我们的工作 人员热情耐心的向消费者介绍产品知识以及解决消费者的疑难 困惑，做到“诚信3.15,开心欢乐购”，让消费者们消费在阳 光下！通过此次活动的有效顺利开展，真是实现了扬子卫浴“诚 信3.15,开心欢乐购”的目的，通过公司上下的努力收到

2、了 良好的成效，受到了广大社会用户的一致好评。不仅提高了扬 子卫浴的良好声誉，更加树立了良好的企业形象，从活动开展 过程中真正体现并提高了扬子卫浴队伍良好的职业道德和职业 素养。通过此次活动的开展同样对扬子卫浴大发展壮大起到了 很好的推动作用，“诚信”不仅是对消费者权益的有力保障， 更是公司发展的有力推手，在扬子卫浴的长期发展路途中。2023年315消费者活动总结3 15是国际消费者权益日，而今年的3 15同时也是 征信业管理条例实施一周年纪念日。近期，我行根据人民 银行的相关工作要求与部署，积极开展宣传教育活动，对此次二是广场授奖牌活动。在315活动现场，县领导分别向荣 获XX市第十届消信单

3、位的代表授牌和参加新消法知识竞赛 获奖人员颁发证书。通过广场授奖牌活动，进一步增强了企业 的诚信意识和市民学习新消法的积极性。活动总结如下:一、在营业厅受理市民咨询，派发征信宣传单张安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发征信业管理条例知识宣传单和信用上查询宣传单张，主动向客户介绍 个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解 答，做好征信业相关知识的普及。二、运用LED显示滚动屏宣传我行全部网点全部采用LED显示屏24小时滚动显示“深入 贯彻落实征信业管理条例，切实维护信用信息主体合法权 益”的宣传标语，让信用体系建设深入民心，普及宣传。三、设摊宣传我行在3月15日当天在XXX广场

4、开展主题为“深入贯彻落 实征信业管理条例，切实维护信用信息主体合法权益”的 现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果，我行宣传人员向 现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我 行咨询征信业务的相关内容，在场群众的个人信息保护意识得 到了提高。四、深入居民社区和小微企业，开展广泛宣传征信宣传人员到XX社区、XX西社区、XX平湖社区、XX华 庭小区、XX商业城中心、XX新批发街、XX工业区等，通过逐 户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和 小微企业主的征信宣传教育活动。通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣传活动，邮 储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了

5、解征信 业管理条例及征信相关知识，提高了全民信用和维权意识， 营造了良好的社会氛围。2023年315消费者活动总结2023年是“315”活动确立的第41周年，作为一个以法 学为特色专业的大学，为了宣传和展示二十年来的普法成就， 全面落实普法规划确定的各项任务，更好的服务广大消费者、 维护其自身权益，推进消费者维权意识，民商法学院决定响应 中国消费者协会的号召，以“315”消费者权益保护日为契机, 精心筹划，集中力量，组织开展一系列规模大、范围广、内容 全面、形式新颖的宣传活动。开展“315”普法宣传系列活动。 下面我将对我们这次活动进行总结。我们这次活动是我们XX学院成立以来第一次活动，从活动

6、 的效果来看我们这次活动的预期目的达到了。我们这次活动主 要由民商经济法学院学生会实践部承办，由宣传部配合完成。 在XX区工商局的配合下我们在XX广场进行“3 15消费者权 益保护法律宣传活动”作为法律专业的大学生，我们学法、普 法的目的达到了，在对公民讲解消费者权益保护法的过程中， 我们每一位干事都很认真，既发扬了我们法学专业学生普法奉 献的精神，也体现了我们新一代大学生的素质。在学校我们进 行宣传的时候，得到了我们广大同学的支持，对于我们组织者 来说有这样的成果，我们很欣慰！在活动中有什么做的不到位 为的地方还请领导批评指正！XX老师的指导下，在我们每一位学生会成员的积极配合下 “315消

7、费者权益保护日法律宣传活动”圆满成功。在此希 望在我们的共同努力下将我们的每次活动都搞出特色，绽放光 彩！2023年315消费者活动总结3.15是消费者权益保护宣传日，为了维护广大消费者利益, 营造一个良好的安全放心的消费环境，倡导健康文明的消费方 式。我校校膳委会于14和15两日在各个超市、食堂门口成功 举办了 3.15消费者权益保护日法制宣传活动。本次活动，我们校膳委会主要以派发传单，问卷调查和海 报展览等形式介绍了相关知识。内容涉及消费者的法定权利， 常见的发生于消费者领域的侵权、欺诈以及违约现象，如何行 使及维护自身的合法权利等问题。此次宣传活动作为本学期的第一次大型活动。这样的3.1

8、5 让广大消费者更好的了解了相关的法律知识，同时增强了各部 门干事的能力。在小伙伴与小菇凉的共同努力下此次活动取得 圆满成功。在此感谢学校与同学们的支持，使得本次活动才能 如此成功落下帷幕。2023年315消费者活动总结为了让同学们关注自身消费权益，提高消费意识，拓展消 费知识，围绕消费者协会公布的2023年活动主题“消费与民 生”，由岳阳市消费者委员会、联合举办的“3.15消费者权益 日宣传”系列活动于3月14-15日展开，旨在宣传消费者权益 保护，*手段及途径，促进和谐校园、和谐社会全面发展。本次活动传承12. 4普法宣传活动精神，分为两个部分，一 是发放传单和现场咨询相结合，二是3.15

9、晚会和专家讲座。由 同学们共同创作的系列宣传板一经展出，便引得大家关注，前 来观看的人络绎不绝，在仔细观看消费权益知识的同时，也会 积极提出自己的疑惑，并得到了相关工作人员的热情解答，晚 会更是掀起了一波又一波的高潮，同学们在情景小品种也学到 了不少知识。此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进 行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但 是我们也应该看到自身仍存在的不足之处：(1)人员配合不够密切，工作安排不当(2)部分干部表现被动。希望大家重视这些反反复复的问 题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。总的来说，此次活动是多方努力的结果，干部们在工作中 依然以会员的

10、利益为工作重心，同时我们也将继续朝着服务会 员的方向前进。2023年315消费者活动总结按照牡市消协2023开展315国际消费者权益日纪念活动工 作安排，结合XX市的实际情况，经XX市工商局局长办公会和 XX市消协六届一次理事会研究，制定了XX市2023年“3. 15 国际消费者权益日”活动方案，做到了早策划、早动手、早 安排，形成“消费与服务”年主题突出、媒体广泛宣传、会长 单位大力支持、诚信单位积极参与的浓厚舆论氛围。现将我市消协开展 3. 15总结如下。一、明确指导思想和目标，开展宣传活动2023年3. 15消费者权益日宣传月活动，得到了 XX市工商 局党组的高度重视，制定了宣传月活动方

11、案，明确了指导思想, 就是以宣传贯彻消费者权益保护法为中心，以宣传“消费 与服务”年主题为重点，提高广大消费者健康*的意识，推动全 市消费者权益保护工作向深广方向发展。二、315宣传方式丰富多彩，315活动形成合力一是召开XX市消费者协会六届一次理事会，通报了中消协 2023年“消费与服务”年主题，理事会听取了 XX市消协2023 年度工作报告和2023年度工作安排和315活动部署。号召全社 会行动共同起来，维护消费者的合法权益。二是举办“移动杯”消费和谐演讲比赛活动。该局于3月 13日联合宣传部、妇联、团委、消协、移动通信公司等单位， 共同举办了 “移动杯”消费和谐演讲比赛。经过初赛的选拔，

12、 共有来自15名选手参加了最后决赛。选手们围绕宣传“消费和 谐”年主题，展开了入情入理、生动形象的演讲，来自卧龙乡 党委的柴洪喜凭借以诚信为本和谐消费共建美好家园的精 彩演讲夺得第一名。三是开展消费和谐论坛活动。在*电视台开辟“消费和谐 论坛”专栏节目，于3月7日至15日连续播出8期，先后邀请 技术监督、卫生医疗、药监、畜牧、农委等领域专业人士，围 绕广大消费者最关心的食品质量安全认证、肉食品检验检疫、 保健品与药品疗效、医疗器械与保健品器材区别、选购农资产 品、发生食物中毒的鉴定等热点、难点问题进行专题讲解，取 得了较好的社会反响和宣传效果。四是开展农资经营单位消费监督评议活动。针对农资消费

13、 领域制售假冒伪劣农资案件时有损害农民利益的问题，该局积 极搭建监督，对农资经营单位进行监督评议。并将对守信单位 进行表彰，对严重失信单位予以曝光。五是开展3、15宣传咨询活动。围绕“消费与服务”年主 题，组织各消协分会、理事单位共14家，在全市设立5处咨询 服务活动服务站，集中开展现场咨询服务活动，现场受理咨询 投诉并开展宣传咨询活动，发放消法200份、宣传单2万 份，现场受理、处理消费者投诉5件，咨询376件。营造了良 好消保*氛围。2023年315消费者活动总结为深入开展2023年“3. 15 “新消费运动日”宣传纪念活动, 进一步营造安全和谐的消费环境。 准备、精心实施，从而使“3.

14、15 “新消费运动日”宣传纪念活动,国际消费者权益日”暨长兴 扎实推进“新消费运动”， XX县消保委精心谋划，精心 国际消费者权益日”暨长兴 形式多样，丰富多彩、扎实有效、成果明显。据统计：这次共举行宣传咨询活动2次、设 点7个;发放宣传资料18670份;举办文艺演出1场;开办消费者 教育讲座2场;组织新消法等知识竞赛2场;举办展览2场; 制作图解新消法等宣传牌匾35块;广播电视上录用稿件3 篇，在长兴新闻报开辟特刊1期、发表文章25篇;县四套 班子领导亲临“315”宣传咨询活动现场视察指导。具体活动总 结如下：一、开展“3.15”宣传月系列活动今年，我们结合本地实际，开展形式多样、丰富多彩的

15、 “3.15”宣传月系列活动，掀起学习贯彻落实新消法的热潮。一是开展新消法宣传系列活动。组织开展“一会二站” 负责人进行新消法业务培训的同时，组织消费*义工开展新消法宣传走进社区、走进企业、走进学校、走进农村等活 动，针对不同对象开展有针对性的新消法解读活动，形成 全社会学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围；县消保委联 合长兴新闻报、长兴晨报、长兴移动公司开展“移动杯”新消法有奖知识竞赛活动，广大市民踊跃参加；联合网监办开 展对网络经营者的新消法知识的学习，营造和谐的网络购 物环境。二是开展重点市场消费*大检查活动。在“3.15”期间，县 消保委联合工商、商务等有关部门，加强重点农贸市场、大

16、型 商场超市，开展一次执法大检查，以净化长兴市场环境。三是开展农村消费大检查活动。农村是消费的薄弱环节,为此，我们以“3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动为契机, 依据有关法律法规，主要开展食品安全大检查、农村商业网点 执法大检查与红盾打假保春耕行动，以确保农村消费安全。二、开展“315”现场宣传咨询纪念活动3月15日，县消保委组织常务委员单位及直属联络站在XX大厦广场举行了 “315国际消费者权益日”暨长兴“新消费运 动日”大型宣传纪念活动，并邀请县委、县人大、县*、县*等 四套班子领导，亲临现场指导。主要开展以下六项活动：一是部门联动。我们联合县质监局、县建设局、县卫生局、县贸粮局、物价局等常务委员单位，在XX大厦广场设摊，现场 为广大消费者大力宣传消法相关法律法规，现场接受消费 者咨询3596人次;现场受理消费者投诉59件;现场调处消费者 投诉53件;现场开展酒类、卷烟类、药品类、书类、消防器材 类等真假商品识别演示;现场提供检测服务14件次;场面声势浩 大，产生了强烈的社会反响。