企业管理资料-人力资源咨询—企业内部培训机制的建立（培训专员职责）文档范本.docx

《企业管理资料-人力资源咨询—企业内部培训机制的建立（培训专员职责）文档范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理资料-人力资源咨询—企业内部培训机制的建立（培训专员职责）文档范本.docx（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、怎样建立企事业单位内部培训I机制?培训发展到今天,开始逐步受到企事业单位各界人事的关注.很多企事业单位开始 真正的引入企事业单位内训机制，建立培训工作小组或者企事业单位培训学校.培训 在企事业单位管理、人员储备、解决实际问题上发挥着不可低估的作用.根据与时代 公司或者机构各级人员以及管理层的沟通中深刻的认识到时代人对培训的认同和关 注,但要将1个陌生的企事业单位内训机制引入到企事业单位的各个环节,发挥培训 的作用需要大家的共同努力.培训小组:培训小组是企事业单位进行内训的常设机构,是培训工作的计划、组织、执行与 评估的工作小组.小组包括公司或者机构培训管理员、相关部门培训兼职管理员、授 权培训

2、讲师、公司或者机构领导等.设置这1机构就是为了很好的开展培训工作,发挥 全体人员的智慧,调动大家的积极性，使培训深入到每个相关部门，每个岗位,得到全 体人员的重视.培训绝对不是某1某工作人员个人的工作,接受培训I、提供培训是每个 管理人员的工作职责.公司或者机构培训管理员：依据公司或者机构规模确定人数,可以暂定1名.培训 管理员是培训工作小组唯1的专职常设人员，他有以下工作职责：1 .拟订公司或者机构全年培训计划和月度培训计划.2 .组织执行各种公司或者机构层面的培训活动.3 .组织并拟订公司或者机构讲授讲师授权计划和方案.4 .建立培训管理规章制度,制定培训积分表.5 .收集、开发并建立公司

3、或者机构培训教案库,定期进行修改和整理.6 .每半年进行1次培训需求调查和培训效果评估.7 .召集培训小组成员进行授课技巧培训、教案整理工作.8 .帮助并监督相关部门培训工作的执行情况,每季度对相关部门培训工作进行 总结评估.9 .配合公司或者机构领导以及实际需求执行其他培训工作.10 .联络外部培训机构、引入外部培训讲师以及执行外派培训.11 .其他领导安排的相关工作.相关部门培训兼职管理员：每个相关部门由相关部门负责人指定1名工作人员担 任.具体工作职责如下：1 .拟订相关部门月度培训计划.2 .组织执行相关部门培训工作.3 .收集、开发相关部门相关培训教材.4 .每季度进行相关部门培训需

4、求调查与培训效果评估.5 .贯彻执行培训小组管理员下达的其他工作.讲师授权：讲师是公司或者机构进行有效培训的必要条件.外部的讲师只能为我们带来新 的思维，但需要我们的融合，必定外部讲师不是特别熟悉公司或者机构自身的情况. 内部讲师是最了解公司或者机构的情况的，内部讲师可以将自己的工作心得很好的 与实际问题结合起来,这也是内部人员总结工作、提升的自己的1次机会.任何1个企 事业单位里面都有很多优秀的人员，我们需要把他们开发出来,发挥他更大的潜能. 当然,获得授权的讲师既是1种荣誉也是1种责任.1 .选择人员.优秀的工作人员，每个相关部门经理和主管都是我们培训小组的选 择对象.因为他们除了有丰富的

5、工作经验以外,培训应该是他们展开工作的手段,更 是1种必须的工作职责.2 .分配课题.1个企事业单位有很多的工种,有的相对专业但彼此有是相同的,所 以课程除了相关部门以外完全可以让全体人员分享.比如市调就可以让采购或者销 售主管去编写课程,而销售技巧就可以由销售顾问去完成,有的工作人员在客户服务 上比较优秀就让他来给大家分享客户服务的经验，而中高层管理人员就可以编写管 理艺术、授权艺术、团队建设方面的课程.这样强行的将课程分配下去，让即将准备 授权的讲师准备教材,通过试讲即可.3 .授权讲师管理.相关部门负责人以上人员以及专、兼职培训管理员必须获得1 门课程的授权,课题可以由自己决定也可以由培

6、训小组指定.所有授权讲师全面的授 课时间不低于10小时.当然也包括总经理、副总经理等高层管理人员，他们也必须完 成全年10小时的授课时间.4 .课程授权奖励.授权只是某项课程的授权,通过授权的讲师公司或者机构应该 给予奖励,而按规定必须获得授权但没有得到授权的人员应该给予惩罚.同时鼓励大 家多获得授权,欢迎大家随时准备课程去获取授权.5 .每位授权讲师在获得授权的第2年必须重新编写新课题获得更多的授权.培训积分制培训积分规章制度是保障培训工作能够顺利进行的规章制度，培训积分的建立 要求全员必须积极参与培训活动,获得积分，为自己的成长、提升提供有力的佐证.1 .规定课程的得分系数.将要举行的课程

7、依据重要程度规定相应的得分系数,每 个全过程参加的人员都可以获得积分.2 .规定得分要求.即正式工作人员全年必须获得*的积分,达不到要求的扣除部 分年底奖金等.要提升职务，必须在前12个月获得*的积分,否则不能提升.3 .规定听课时间.每年每人必须听*时间的课,否则培训管理人工作人员作不合 格.培训与考核接受培训和提供培训是我们提高工作能力的重要手段，但同时也是每某工作人 员个人员的工作职责,所以培训工作必须与考核挂钩.1 .专、兼职培训管理人员的考核.A.培训日常工作执行情况；B.培训执行时间； C.讲师授权情况；D.培训积分；E.培训计划与总结；F.培训效果评估与需求调查； G.对相关部门

8、培训的帮助与监控；H.培训课程的开发；L培训课程资料的收集与整 理等.2 .考核的方面.相关部门主管以上人员：A.获得几门授课；B.上课时间；C.听课 时间；D.培训重视程度E.培训积分等,普通工作人员：A.培训出勤率；B.听课时间； C.培训积分等.3 .相关部门经理考核.A.相关部门内部获得授权的讲师数和课程数；B.上课时 间；C.培训工作的执行与重视程度；D.培训积分等.培训的延伸为了达到培训的综合效果,拓宽培训的方式,公司或者机构可以采取多种多样的 培训课程.如双向交流、开放行动、外派培训、外聘培训、岗位轮换等.双向交流:为了更多的了解其他相关部门其他公司或者机构的运作情况,提升团 队

9、的凝聚力,可以将部分工作人员阶段性的安排到其他相关相关部门以及其他兄弟 公司或者机构进行双向交流,学习和熟悉其他相关部门的操作，使之提高自己的能力, 增强团队凝聚力,提升相关部门工作的协作程度.交流人员交流完毕以后必须进行双 向交流报告,与大家分享自己的工作体会等.开放行动:不定期的组织部分人员进行同行学习与考察工作.例如有计划的安排 人员考察成都部分楼盘等,结束以后进行开放行动讨论会.外派培训：外部机构经常会举行很多相关的培训课程,企事业单位可以依据自己 的需要参加，参加者结束后进行总结举行外派培训报告会.外聘培训：适当的引入企事业单位外部讲师进行培训I,引入外部大脑，开拓企事 业单位人员的

10、思维,使企事业单位的工作跟进社会的先进管理模式.岗位轮换：为了协同作战的需要,将拟转岗的人员进行岗位轮换.如将采购部的 转入工程部工作，使之更多的了解工程部的工作，将采购与工程工作很好的结合起来. 这将增强不同相关部门之间的同理心，提高协作精神.凡此种种,培训的方式和方法可以进行更多的延伸.培训注意点培训已经成为1个企事业单位管理、发展的需求，所以人们开始重视培训I,但重视 培训不1定就能够做好培训I,培训有自己的运行特点.培训不是不能，但没有培训万万 不能.这的看你的培训究竟有没有效.依据培训的特性,我们要引入培训就必须知道以下几点：1 .培训是企事业单位的推助剂.他需要企事业单位最高领导的

11、支持与重视.培训 不能直接产生效益,所以往往被很多人所忽视，但是企事业单位最高领导必须重视， 要让全体人员知道领导人对培训的态度，否则培训永远只能在大家工作的边缘.2 .培训并非万能.培训不是万能的,有很多问题光依靠培训是没办法完成的,比 如企事业单位资金问题、企事业单位架构问题、行业问题、领导者风格问题等等， 这是企事业单位内训所没办法完成的事情，他只能依据企事业单位的外部培训机构 以及企事业单位自身的改革来完成.但是，培训又可以为企事业单位各个方面服务， 比如销售、采购、人力资源开发、团队建设、职业化、人员素质等等，记住，这里的 培训是帮助作用而不是决定作用.3 .培训的综合性.企事业单位

12、要培训肯定是1个综合的工作,企事业单位需要方 方面面的提高，团队的、技能的、素质的、职业化的等等，所以培训工作就应该围绕 这些方面进行，既不能单1的依靠某个思想的灌入就会成功，当然也不能进行大而全 而空的没有实际效用的培训I 比如市调专题,我们去向大家引入这种工作思维，引入 这种工作方法是必须的,然后再去跟进、去监控.如果太把市调细化那将失去培训的 意义，使大家陷入市调的模式中而忽略那其他的工作，何况很多市调的虚的东西对大 家没有任何帮助.4 .培训的互动性.培训绝对不是培训小组的事情,是全公司或者机构每某工作人 员个人的事情.大家都必须深刻认识培训于自己、于工作的重要性.相关部门经理、 主管

13、等应该积极的获取讲师授权.讲师在不停的讲，但听的人只当耳边风,那培训永 远就停留在课堂里.5 .培训效果的隐藏性.很多领导就希望培训能够给大家带来立竿见影的效果,希 望工作人员听课以后就可以迅速的运用到工作中，迅速解决问题.这只是理想中的培 训.培训是1种潜移默化的东西，需要反复的、常年积月得给大家灌输,需要大家反复 的去执行,他可能无法立刻见效，但他可能几10年有效.正如杰克韦尔奇说:培训的成 本是有限的，但效益是无限的.培训就是引水，但究竟能够压出多少水,得看直接操作 人自己.以上是我对公司或者机构建立并启动培训工作得1些思路,能否适合于自身的特 点我们还需要进1步探讨.但培训自身的特性不会变，培训的重要性不会变,而培训的 作用会因为我们执行的情况改变.我们唯1的宗旨是使培训真正的对企事业单位发展 与管理有实际的作用.只要坚持这个宗旨我们就会做正确的事.