远通机动车驾驶员培训学校员工培训策划案.docx
( 4.5 )《远通机动车驾驶员培训学校员工培训策划案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《远通机动车驾驶员培训学校员工培训策划案.docx（23页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、远通机动车驾驶员培训学校员工培训策划案 摘要 员工作为企业一切生产阅历活动开展对基础，其是企业最为宝贵的资源，企业员工的综合素养水平也同时影响到企业的生产绩效，并在确定程度上表现着企业的整体形象。因此，对于现代企业而言，其有必要保证自身员工的整体素养水平能够始终保持在一个比较高的水平，并能够持续满足企业的实际阅历需求。而为了达到这一目标，企业就必需要建立一套完善的员工培训机制。机动车驾驶员培训学校和一般的学校组织有所不同，其虽然也以技能培训作为主要工作内容，但其照旧具有着以盈利为主要目标的经营导向，因此就需要对自身的学员，或者说顾客，供应更为优秀的服务质量。然而，就目前我国的机动车驾驶员培训学
2、校的工作开展实际状况而言，由于其对于员工培训的重视度和效果相对不足，其所供应的教学服务质量也要相对有限。针对这一状况，本文以远通机动车驾驶员培训学校作为主要争论对象，对其教练员员工培训的各类需求和存在的现实问题进行了分析，并对改善其员工培训效果的可行方案进行了分析。 关键词：生产绩效；员工培训；培训策划；培训需求；培训反馈引言 伴随着学问经济时代的到来，智力资本已经成为了现代企业竞争的重要资本，相比于科技研发而言，企业的人力资源培训工作投入更少，但却能达到比较好的智力资本积累效果，对于企业是增加其市场竞争力气的最有效手段。当前，越来越多的企业将人力资源放置于企业资源第一位，并将员工培训纳入到企
3、业经营的战略规划之中，员工在选择企业时也会同时考虑到企业是否供应了优质的员工培训环境，更加看重自身能够在企业工作过程中获得素养进展。 然而，就我国企业的员工培训工作实施现状来看，虽然许多企业都将员工培训纳入到自身的工作结构中，但照旧有许多企业的员工培训工作机制建设不够完善，特别是我国的宽阔中小企业，其员工培训工作的实施没有规范性，缺乏有效的管理机制，这一状况不仅导致了企业的员工培训投入没有收获到对应的结果，也在确定程度上导致员工的个人素养始终无法得到有效提升，影响到企业的绩效生成1。 本文以远通机动车驾驶员培训学校作为争论对象，具体探究其员工培训活动的实施现状和问题。机动车驾驶员培训学校和一般
4、的教育组织不同，其具有着企业的盈利性需求，并同时需要为客户供应优质的服务，达成良好的驾驶员考试成果。驾校机构同时具有服务业和教育业进展的多重特征，因此就更需要提升自身的员工培训工作水平。 远通机动车驾驶员培训学校是一家中小型民营企业，当前中小民营企业在我国社会主义市场经济领域的所占比例不断提升，对市场经济的进展起到了不行磨灭的促进作用。但是，就中小企业自身经营的各类问题而言，虽然其企业经营干劲更足，风险把握力气更好，但其也不够留意企业内部文化的建设，忽视企业人力资源管理工作的实施。和大部分的中小型企业一样，远通机动车驾驶员培训学校的员工培训机制有所欠缺，其驾校教练员经常需要进行培训，但远通机动
5、车驾驶员培训学校却没有设置规范化的教练员培训方案，并且没有有效的教练员培训考核机制，对于教练员培训过程中可能消逝的各类风险大事也没有良好的把握机制。 远通机动车驾驶员培训学校在员工培训工作中所存在的这些问题，一方面造成其企业和周边市场上的其他驾驶员培训学校在竞争过程中没有任何竞争优势，远通驾校由于无法切实提升自身的驾驶员培训服务水平，只能通过压缩驾驶员培训收费的方法来保证自身经营利润，这样的价格竞争模式使得企业在市场竞争的过程中不堪重负。其次，就企业的教练员员工而言，其也对员工培训工作微词颇多，教练员员工认为远通机动车驾驶员培训学校并没有供应给其有效的职业进展培训，导致自身的职业进展受到了阻碍
6、，教练员离职率始终比较高。而教练员离职后，远通机动车驾驶员培训学校就不得不聘请新的教练员来满足驾驶员培训教学需求，而新员工的入职则有需要远通驾校进行教练员培训，这样的恶性循环模式长期的束缚住了远通机动车驾驶员培训学校的进展。 基于远通机动车驾驶员培训学校在教练员员工培训工作所存在的这些问题，本文对其有效提升员工培训工作实施水平的可行策略进行分析，并基于此探究出一套可行的远通机动车驾驶员培训学校教练员培训策划方案。 通过本文的争论，首先可以更好的了解远通机动车驾驶员培训学校的员工培训工作实际需求，并就其现阶段的员工培训工作问题进行分析，从而得到相应的员工培训强化要点。随后，本文还通过在中国知网、
7、万方数据等平台以“员工培训”作为关键词，检索出了企业员工培训策划的具体方法和手段，最终将其和远通机动车驾驶员培训学校的员工培训需求和不足结合，制定出了一套远通机动车驾驶员培训学校员工培训策划方案。 而就本次论文争论所应用的理论而言，本次论文争论所接受的主要理论为柯氏评估理论，其是由美国学者唐纳德.L.柯克帕特里克于1959年所提出的一种培训评估模式，主要内容包括四个方面。分别为反应评估、学习评估、行为评估和成果评估四个内容，在此基础上还进展出新了投资酬劳率评估这一评估内容。本次论文争论主要对柯氏评估模型中的四个常规评估内容作为评估标准，对远通机动车驾驶员培训学校的员工培训工作实施效果进行探究2
8、。 本次论文争论所预期能够取得的成果包括一套远通机动车驾驶员培训学校员工培训策划案，一份远通机动车驾驶员培训学校员工培训满意度测评量表。而就论文争论所能够取得的结果来看，则可以有效分析远通机动车驾驶员培训学校的员工培训工作需求及所存在的问题，并为其供应涵盖培训前预备、培训中跟踪监督和培训后评估等多方面内容的培训具体方案。 1项目背景1.1企业概况 远通机动车驾驶员培训学校成立于2003年，目前拥有占地面积5.7万平方米的教学场地，建有适合不同车型、不同科目的驾驶训练区域二十余处，考训场办公楼内设有实物教学模型室、多媒体教学室等多种教室，教学设施设备多样、齐全，同时校区还配备了学员宿舍、学员食堂
9、、超市、洗浴设施、驾驶培训模拟器、等配套服务设施，便利学员、教练等在驾校日常的工作和考试。目前，驾校拥有员工近百人，其中教练员85人，拥有教练车90余台。自建校之初，即以建设好的驾校为目标，重视管理，追求创新，始终遵循“向社会供应服务、推动行业进展”的经营宗旨。作为当地最大的机动车驾驶员培训学校，远通机动车驾驶员培训学校始终作为当地行业的标杆学校。1.2企业文化 为保证服务质量持续改进提高，十余年来，远通驾校留意把以诚为本、用心得众的经营理念渗透到员工的工作信念中，使之成为驾校全员共同的精神支柱和高追求。树立教练员的责任心始终是远通管理进展的要务，在管理中，驾校实行抓经营管理、抓文化建设的“两
10、手抓”，做到精神文明和物质文明并重。系统的文化建设使员工们有猛烈的爱岗敬业精神，激发了精细管理、质优服务的工作热忱，潜移默化形成了忠诚的顾客群体，提升了驾校的竞争力。1.3企业培训体系现状 远通机动车驾驶学校作为县一级的驾驶学校，并没有一个完备的培训体系，新入职的教练为了生疏环境，校级领导通常使用“师徒”模式来让新教练快速生疏工作岗位，避开新加入的血液难以融入到一起。没有一套完备的培训体系，假如一旦有大量的入职者，仅用“师徒”方式并没有方法解决新入职员工的问题，而且有的老师傅，老员工对一些新出台的驾驶规章，交通规章也模糊不清，所以制订一套有方案，有目的的培训方案显得尤为必要。2培训需求分析2.
11、1培训需求调查 为了更好的推断远通机动车驾驶员培训学校的员工培训活动中所存在的不足，更好的考量驾校领导层面和员工层面对于员工培训的不同需求，接受问卷调查的方法对远通机动车驾驶员培训学校的员工培训工作实施状况进行了调查，其问卷详见附录1。 为协作本次论文争论，在2020年1月在远通机动车驾驶员培训学校对本问卷进行了发放，共计发放问卷53份，回收51份，回收率96.23%，其中有效问卷50份，无效问卷1份，问卷回收有效率98.04%。随后，通过对问卷调研结果的具体分析后，对远通机动车驾驶员培训学校的领导层和员工层对于员工培训活动的需求，以及其目前培训内容中的不足之处进行分析。 2.2培训需求分析结
12、果 2.2.1组织层面的培训需求 若想了解组织层面的员工培训需求，首先就需要对其所存在的实际问题进行分析。目前远通驾校缩存在的最主要问题就在于不正值价格竞争和教学质量下降。 首先，投诉大事过多：由于驾校的教练员并没有一个明确的上岗规章，也没有一套合适的适合全部人的教授方式，很多教练员都是我行我素，依据自己认可的方式来教授学员，很多学员无法接受教练员的教授方式，经常向驾校方面反映更换教练员，这样一来每个教练员教授的人数就参差不齐，影响整体的教学质量和教学进度。驾校领导需要教练员们提升整体素养，削减投诉状况的发生。 其次，教学质量下降：在过去一辆教学车在一个小时的教学时间里只搭载两名学员反复练习，
13、而现在却要搭载4名学员同时学习，学员的学习时间大大增加，甚至在较犯难以通过的C1驾驶证科三科目上，每个学员每天只能试驾一次考试路线，上车实训时间不过十五分钟左右，却往往要排队等待一个小时以上，学员对此的反馈特殊差。 针对上述问题：对于驾校自身而言，这样的价格站竞争模式明显极大的影响到了驾校的利益生成，而为了保证企业的正常运营，就只能通过降低教学标准的形式来保证企业收益。远通机动车驾驶员培训学校虽然是一所培训学校，但其照旧是一家以盈利为主要经营目标的企业，因此对于远通机动车驾驶员培训学校的领导而言，其对于员工培训活动的最终需求为有效提升企业的盈利水平3。 因此，其组织层面的培训需求就是希望能够通
- 配套讲稿：
如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制：
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词：
- 机动车 驾驶员 培训 学校 员工 策划
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
限制150内