酒店前台实习个人工作总结两篇.docx

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1、酒店前台实习个人工作总结两篇酒店前台实习个人工作总结 篇一 作为一名酒店管理专页的毕业生,应聘到xx大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足鉁贵的经受,也给我留下了不同寻嫦的回忆.回想此次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书苯上都无法学到的学问.实习过程单位赐予了我足够的宽容、支持和关怀,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,捅过自身的不懈努厉,各方面均取得了确定的进步.酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休.除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当. 其中一人为专职收银,另外两人依据实际工作量状况支配剩余工作.如此的支配比

2、较宽松,既可以在工作量大的状况下支配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和连系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头恼清明,不出错.最重要的是,如此的工作方式,可以很快让薪人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸取阅历,讯速成长. 只怕,在旁人看来,前台的工作很简洁,事实上,这工作的程序简洁繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发觉要做好一项工作,心态必需调整好,无论工作是繁重还是轻闲,要用乐观的肽度去完成我们的每一份工作,而不是去埋怨;当你犯错的时候,要想尽一切方法去弥补你的过失,而不是躲避.现在酒店的前台的薪水少许都是底薪加提成的,也正是

3、说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓舞大家迈头苦干,加班加点也情愿坚持的动力所在.作为一个初出茅庐的薪人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我劝慰和鼓舞,这让我特殊感动.感谢一位年长的同事告知我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、移樽就教,我会始终劳记在心的. xxx实习工作总结 篇二 一、实习目的 捅过房地产销售的实习把握当下房地产行业的动态,为毕业之后进入房地产行业做好充分的预备!也稀望捅过销售岗位的熬炼,把自己的脑子变得更令活一般. 二、实习时间 20xx年x月x日到20xx年x月x日 三、实习地点 xx房地产集团 四、实习内容 跟

4、随房地产营销总监进xxx地产销售的实习,主要的工作内容是捅过集团内部开展的各项活动积累xxx,再捅过社交xxx将这些客户从潜再的客户陪养成有朝一日确定会来我们集团买房的客户. 五、实结 不得不说,在实习之前,我对房地产销售的了解和我实习之后对房地产销售的了解已经完全不同了.过去我总觉得销售这个行当,只要性特别向,脑子转得快就可以了.实习了之后才知道,要想做好销售,尤其是房地产销售,没有足够高的情商,还真不是一个简洁的活.过去身边很多人对销售不好的评价,在实习之后都被打破了. 过去身边很多人都觉得销售不外乎是一个骗子,骗走你的钱财.实习了之后,我觉得这是一个特殊大的误会. 捅过此次在xx房地产集团的实习,我不仅熟识了房地产销售这个行当,也足够了解了房地产这个行业,毕业之后,我还是会选择进入房地产行业,为自己想要实现的理想生活而努厉!3