员工培训心得体会15篇1.docx

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1、 员工培训心得体会15篇员工培训心得体会1 经过公司进行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，进展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品学问，在培训教师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮忙很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中渐渐成长。 首先公司为我们按排了x天的军训，表达了公司对员工素养培训的注意，以及团队建立理念的注意，在这x天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一标准，队列整齐，口号洪亮，特殊是大集合时，每一名队员都要以最快快速到位，案经过这x天的训练，我们能明显的感受到

2、自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培育了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了顽强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做嬉戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力气是最大的，只有我们团全都才能更好的完成任务。 其次公司安排了x天的企业文化培训，以准时间治理，工商法律相关学问，xx之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，进展史以及公司将来也就是第x次创业的总体目标，让我们更明确了在xx进展的奋斗目标，做好个人定位，在x总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是x总在百忙之中抽出时间参与这次座谈，并且在每答复

3、一个问题都会站起来，问一句“我这样答复你们是否满足”意外的是x总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和胜利人士在一起的压迫感，在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的进展方向，答复了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第x次创业有了更深的熟悉，最终在x总离开时，我们体人员为x总演唱xx之歌，虽然只学了不到x天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了x总的认可。 最终x天我们学习了产品学问。我是做销售的，在这次培训中，产品学问的培训是特别丰富的，从汽车根本学问，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加熟悉到做为一销售人员把握好学问是多么的重要，只有

4、把握了产品学问，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提示自己做好每一项销售流程，做好客户满足，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的xx四有人而奋斗，我信任在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的进展做出自己的奉献。 员工培训心得体会2 安全急救，争分夺秒，在秒与秒之间或许就是能否挽救一条生命的转折点。因此，近期机关建国幼儿园对保育员进展了安全急救培训，旨在提高保教人员的安全意识，把握根本的急救方法。 本次的安全急救培训是以理论学问与实践操作相结合的形式开展。为此，保育员们都早早预备好了笔

5、记本和笔，当投影幕布上的操作要领以文字的形式呈现出来时，她们个个都奋笔疾书，快速把要点记录下来;当操作演示时，她们细心地以自己的图示方法在笔记本上记记画画，生怕有哪个步骤遗漏了;当分组实践时，她们更是积极踊跃，拿起模型仔细地边讲边做，大家你一言我一语，将漏做的动作补上，将不标准的动作订正。 就在这种沟通、争论、沟通、互动的气氛中，保育员们把握了要领。她们纷纷感言：“这不仅对我们的工作带来帮忙，同时这些有用的方法说不定在我们的生活中也会受用。” 安全急救培训是提升保育员综合力量的一个着眼点，机关建国幼儿园将不断以更广的内容、更多的形式、丰富的方式提高保育员保教素养，使保育员能够经得起考验，担得起

6、重任，形成一支全面进展的高素养团队。 员工培训心得体会3 这次岗前培训共XX天时间，虽然时间很短，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。同时在这短短的时间里，我时刻感受着关心与暖和：这里有关注我们成长的XX长、XXXXXX、XXXXXX以及XX（科）的各位领导，他们的谆谆教导让我获益匪浅，使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有一个宽阔的舞台，能够提高我们的工作力量，增长我们的工作才能。能够在这样的单位工作，我信任我的力量能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！感谢组织给了我参与公开考试的时机，让我能有时机有可能成为组织的一员，我会当好组织的螺丝钉，用自己的汗水和努

7、力为单位的进展作出自己应有的奉献！通过这几天的学习，我有以下收获： 首先，我受到了精神上的”洗礼，明白了做事做人应以德为先。XXXX长、XXXXXX、XXXXXX以及XXXX科（处）长、XX长等各位领导亲自给我们作重要讲话，指导我们今后工作的方向。XX长向我们具体介绍了XXXX单位的根本状况以及试用期的考核要求；XX长向我们具体讲授了各个回避规定，并邀请了XXXXXX给我们进展业务培训，邀请了几位优秀的XXXX职员给我们介绍了工作阅历，并且组织了屡次争论活动。XXXX长、XXXXXX、XXXXXX以及XX长、XXXX长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入

8、职人员的重视。而且无论是单位领导还是XXXX领导，为了这次培训他们无不作了细心的预备，那一次次深入浅出的讲解无不分散着他们多年的工作阅历、无不表达着一种严谨、仔细、负责的精神。这种阅历值得我们好好吸取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的珍贵的精神财宝！ 其次，我得到了学问上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天XXXX科长的介绍全面阐述了公司（单位）的根本状况，使我对单位有了全面的熟悉，更坚决了我作为一名XXXX公司（单位）人的骄傲感与归属感；XXXXXX的报告紧扣年轻干部所想、所思，从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进展了指导和要求，其中有许多

9、名言锦句，极大丰富了我们写文章的素材库；也有许多思想，强大了我的精神，给了我力气。 第三，我感到了一种情意上的满意。通过这次培训我熟悉了许多的新同事，感到特别亲切。我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，有着不同的工作经受，有着不同的人生历练，但是今日我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“公司（单位）人”。在将来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情意，同心协力、各尽所能，为单位（公司）将来的进展制造新的成绩、为单位奉献我们的力气！ 能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获，这离不开单位各级领导的关心，也离不开XXXXXX科（处）的细心安排。XX天的培训虽然完毕了，但是我

10、们在XXXX公司（单位）的工作才刚刚开头。如何更好地开展工作应当是我们当下思索的核心问题。我认为应从以下几个方面来做： 1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境 从XXXX工到XXXX工是一个大的转变，在这个过程中难免会有不适，但是这不能成为我躲避的借口。今日我坐这里，特别明白我的身份是一名XXXX工作人员，我们应当熟识单位的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在单位中的定位、尽快融入XXXX公司（单位）这个大家庭。 2、连续发扬感恩思想，培育责任意识、吃苦耐劳意识 我爱这个单位，单位赐予我也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此

11、，我会怀着一颗感恩的心，仔细负责工作，敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断制造新的成绩。 3、时刻虚心慎重、虚心学习，尽快熟识本职工作 在新的工作岗位上，我们要有一切从零开头的士气和决心，时刻保持虚心慎重的精神、虚心向公司（单位）的领导及前辈学习；要擅长从小事做起，通过小事熬炼力量、积存阅历、实现成长。将来的工作或许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我信任有公司（单位）各级领导的关心和正确领导，有公司（单位）各位前辈的悉心帮忙，有我自己的不懈努力，任何困难都会被克制，我就肯定能制造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于“公司（单位）人”的工作业绩！ 员工培训心得体会4 20xx年xx

12、月xx日，在公司领导的支持下，我来到深圳xx药业有限公司参与了为期10天的培训学习。特别感谢全部为我们的培训付出的各位领导，我很珍惜这来之不易的时机。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了,xx公司的技术领导们博文广识、生动讲解无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将全部的感受都通过文字明显于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。 通过这次学习我知道了公司的进展史，公司将来的进展前景，以及公司对我们的期望，并且也学到了好多工作中的工作方法技巧。参观深圳xx原料仓库时，看到仓储优良的设施，感受“安全、品质、标准

13、化、共同进展”的现代化经营治理方针，我在心里赞美不已，也使我对公司的将来布满信念，并且自己也有了努力的方向，奋斗的目标。 在观看流水线操作人员操作机器设备的同时，现场治理人员向我们介绍了生药加工的工艺流程以及生药选别标准、方法;并参观了原料库房，熟悉到正确储存药材的重要性。从中我发觉专业学问很重要，但详细在工作中，积存的阅历也是很重要的。因此在以后工作时，要擅长观看并多向有阅历的教师请教。 这次培训学习的主要内容是生药加工工艺、质量现场监控、生药选别标准、方法以及5s等。在培训会上生产部技术人员范树杰，陈建奇等给我们讲解了生药生产标准，使我们更深一层了解了生药生产过程中的质量标准、质量现场掌握

14、、成品抽查、生产过程的掌握，明白了药品的质量是生产出来的而不是检验出来的。因此，在以后的生产中我们肯定要把质量放在第一位。 在会上，生产部生产主管何海冬重点为我们作了5s学问介绍： 1、整理(区分要与不要的物品，保存要的物品，将不要的物品去除工作现场或处理掉。) 2、整顿(将所需物品按规定定位定量摆放整齐，并加以明确标示，使物品处于必要的时候立刻就能取出的状态。) 3、清扫(将工作场所及工作用的设备清扫洁净，保持工作场所亮丽。) 4、清洁(将整理、整顿、清扫的做法制度化、标准化，并能维持成果)5、素养(每天坚持开展整理、整顿、清扫、清洁，并自觉的.将此视为每日工作的一局部，养成习惯并自觉遵守规

15、章制度。)还讲了5s的作用：(质量、本钱、时效、安全)，学习了5s我认为很重要，我要把5s传给我们公司的每一位员工，并且要按5s标准去做。 学习是珍贵的，培训是精彩的。 通过这10天珍贵而精彩的培训学习，告知我们工作主要是要靠自己的聪慧才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能渐渐在工作中磨练自己，成长自己。 最终，真诚的感谢xx公司的各位领导和技术人员在工作中对我的帮忙和关怀，也感谢公司给我了这样的时机，我将会在以后的工作中更加努力，愿全部xx人前程似锦、心之所向。 员工培训心得体会5 20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的细心筹划和严密组织之下完毕了，这次集团人力资源部为我们新员工安

16、排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩，贴近新员工实际需求，各位讲师授课生动好玩、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间，但是，却让我受益匪浅、感受颇多。 培训期间，我感受的就是深刻了解公司的企业使命“XXXX建筑抱负生活”“抱负生活到永恒”的企业愿景，以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等，这让我们新入职的员工感到了XXXX是有责任心的企业，是一个有绚烂幻想和远大抱负的企业，同时对公司的辉煌明天也布满了信念和盼望。 通过本次培训，我更加深了对XXXX的了解和熟悉，也感受到了永恒人的热心专心和细心的作风和态度，同时也感受到了集团XXXXXX总裁、XXXXXX副总裁等集团领导对入职新员

17、工的重视、鼓舞和期望。通过这次培训，更加坚决了我的选择，更加有信念快速融入到这个团队，更快的融入到工作中，为XXXX的进展奉献自己的一点微薄之力。 一、仔细学习快速融入 规章制度是一个公司进展的基石，企业文化是一个公司进展的动力，我将以此次新员工入职培训为契机，仔细、全面、系统的学习公司各项规章制度并仔细遵守、执行;在熟识规章制度的根底上，逐步深入的了解和熟识公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习，了解公司各在建工程进度状况，收集各工程设计各阶段设计成果，仔细学习，在熟识图纸的根底上，快速融入角色和团队。 二、关注细节成就完善 品质源于细节，细节成就完善。通过参观XXXXXX工程

18、，就能感受到集团对工程开发品质的追求，精益求精。正由于源于对细节的把控才使得远大抱负城工程在XXXX乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程，从工程到销售、从销售到竣工交房，以及后期的物业效劳等等，点点滴滴的细节，打算了工程的开发胜利。通过参观学习，积存和连续公司优秀的工程开发阅历，将细节融入到自己的本职工作中，从点滴做起，从小事做起，关注和重视细节问题，踏踏实实、勤勤恳恳，将工作做扎实。 三、牢记责任效劳执行 翻开“XXXX人”专刊，其中有这样一句话“XXXX建筑是因，抱负生活是果;XXXX建筑是物质载体，抱负生活是精神追求;建筑不是永恒的，但其承载的精神追求是永恒的”，可以感受到XXXX人是在

19、为社会和客户制造更大价值，让城市更加漂亮，让客户生活更为抱负，引导客户抱负的生活方式。作为XXXX一员，我也将这句话印在我的脑海里，作为我的座右铭，牢记自己的责任和使命，协作XX总和部门同事做好总工办的本职工作，不断学习和专研业务，更好的效劳好集团其他职能部门和工程公司，提高工作效率、效能和效果，提升执行力量，做好事前、事中和事后掌握，向规划化和精细化治理要成果。 总而言之，我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特殊大的。它不仅加强了我对公司的熟悉和了解，更重要的是，给了我们快速融入公司的信念和决心。特别荣幸能够参加到XXXX这样一个优秀团队，我定当全力以赴，多向优秀同事学习，竭尽全力，为

20、永恒的进展奉献自己的全部力气! 员工培训心得体会6 前言：日益繁忙的工作，使更多的人丢弃了学习的时机。对于一个房地产置业参谋来说，学习可以是销售技巧，可以是房地产根底学问，也可以是经济学问等。生活中，工作中学习时时存在，关键在于我们每个人对待学习的态度及意识。而公司组织的培训，更应当是我们提升自身力量最好的时机。 很有幸在上周五参与了公司组织的员工成长才智专项培训，整整一天的培训，使我受益颇多。整体来讲这次培训使我对工作，对生活都有了新的熟悉，新的方向。本次培训，焦教师让我熟悉到了工作与生活的严密联系，许多大道理都在日常的工作中；邢教师让我熟悉到了一个人胜利，需要的是不断的在实践中成长，进步；

21、张教师让我熟悉到现实工作中，要想做大做强，优秀的团队是关键。对于本次培训，我想简洁谈谈自己对以下几个问题的熟悉及感想： 一，“乐“应当是工作的本质及追求。我们做的任何一项工作，都应当是乐在其中，也只有这样，工作才能做的最好。现实中，许多人都在为一个问题冲突：做最喜爱的工作，还是做最挣钱的工作。其实现在看来，这个本不是一个选择题，而应当是一个整体。喜爱的工作全身心投入了它可能会变成最赚钱的工作。假如自己选择了一个赚钱但不是最喜爱的，随着时间的推移，我们更应当把这份工作变成自己最大的乐趣来源。作为一个房地产经纪人来说，我们要销售技巧，要业务学问，要拼搏精神，更重要的可能是对待工作的一种态度。许多人

22、做不好的.关键便是不认可自己的这份职业，工作更没有乐趣可言。()对于公司来说，让员工“乐“便是有好的制度，好的平台。对于我们每个人来说，心里最真实的想法，最真实的态度，才是我们不断进步，不断胜利的关键。 二，“主动链接，为更多人“应当是我们工作的方向。好的业务人员，不肯定能成为好的治理人员。但是好的业务人员，应当是能为更多人供应胜利时机的人员。在销售工作中，时时都有剧烈的竞争，但是要想有更大的作为，就要学会为更多人。在工作中，主动拥有合作意识，主动担当更多责任，我们的工作会做的更有意义，也会越做越好。还是那句话“不想当将军的士兵，不是好士兵“,销售团队更应当如此，要想成为最优秀的那一个，就应当

23、带着更多的人来赚钱，同时也是带给自己更宽敞的舞台。就像教师说的那句话“一个人的强大不是看你有什么，而是看你心里装着什么“. 三，拥有团队文化，合理组建团队是我们胜利的保障。每一个公司应当有整体的企业文化，每一个小的团队也应当有自身的团队文化。拥有文化的团队，才会有核心竞争力。无论面对什么样的问题，都会英勇面对，奋力解决。就像在培训时看的视频，那样的团队，让人看了只有感动，只有为销售团队骄傲。同时，优秀的团队更需要合格的领导，需要合理的组建。给我印象最深的就是最终的嬉戏环节，一个嬉戏让我看到了许多问题：在现实中如何才能发挥每一个员工的特长，面对问题应当以一种什么样的态度去应对，销售团队任何时候都

24、不应当有放弃的心态等等。回到工作中，作为一名治理人员，我更应当不断的学习进步，让自己拥有一个强大的团队。 学习使人进步，这句话平淡而朴实，但又拥有无穷的力气。不管我们处在什么样的岗位，都应当通过不断的学习来提升自我。一次培训，使我看到了问题，学会了解决问题。在今后的工作中，我会直面问题，培育团队里每一员，让自己的组别成为泰辰地产最优秀的那一个！ 优秀员工培训学习心得员工培训学习心得体会优秀员工培训心得 员工培训心得体会7 毕业之后的我很顺当地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的许多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我供应了如此宝贵的一个工作时机，我倍感珍惜！ 公司为了帮忙

25、我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们供应了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南播送影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进展群众传播和营销推广。我们公司改良了传统的广告投放模式，能为广告主供应全方位的整合效劳。我们 公司是一个布满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！ 通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为猎取学问，提升自己，是一个索取的过程。走出学校

26、，我们应当主动承担起为效劳社会的责任！所以当刘教师问大家：有谁认为自己是在打工的？请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们猎取生活来源的一种方式，但更应当是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。 我们应当以一种敬业的态度去把工作做好，当我们用心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境地离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度打算命运！ 这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及李教师！盼望公司及李教师能为我们

27、供应这样的共同学习成长的时机！ 员工培训心得体会8 晃晃悠悠在x待了四年，辗转屡次终是回到我x的怀抱。当我收到x银行的录用邮件时，恍然间仿若守得云开见月明。不用在1600的环境下烧锅炉了。 x，一个x的城市，第三次来到这里，像是重新熟悉熟识的生疏人，也是重新熟悉我自己。怀揣着一颗惴惴担心的心来参与培训，担忧自己能否与他们交际相处，融入这些金融人才的圈子。初到培训地点，看着培训表上紧锣密鼓的行程安排，似乎在一瞬间匆忙步入职场，方枘圆凿。 培训内容循序渐进且特别全面，从x的企业文化、理念、现状及前景到银行业内各个岗位的业务学问，乃至PPT、PGC课程都有涉及。完整的.培训规划对于一个新晋小白来说无

28、疑是莫大的喜讯。 x月x号，培训破冰，x行长作客高管讲堂，悉心向我们叙述x在各领域的进展。“你们是x银行x分行在这一转型阶段的关键所在，处在风口浪尖，既是机遇也是挑战，x需要你们帮忙平安作出转变，也需要你们为下一届做个典范。”每一个员工都喜爱受到领导的重视，被人需要是一份无穷的动力源泉，让人热血沸腾。“现在整体金融行情都不太好，而x这几年的转型使得你们这届聘请的新员工压力很大，肩上的责任也很重，所以我很佩服你们选择了x银行。”我想这便是我所希冀的工作时机。 在接下来为期x天的培训规划中，请来每个部门的精英为我们讲解不同业务的相关学问、技巧。公司、网金、授信、风管、放款、内控、零售、运营和邮件使

29、用标准。教师们专心预备细心讲解，答疑解惑。这是一个享受的过程，相互沟通进展思想的碰撞，求同存异又产生新的认知点。最终一节培训课由x教师以电影为培训履带的方式进展，电影引人入胜又与实际相结合，恰如其分的映射出职场新手畏缩着四处碰壁。一节职场通关让我看到一个毕业生马上面对的生活和应当做出的转变。 圆满在于我对金融行业知之甚少，很多专业术语和专出名词都无法正确理解。憾中所幸的是身边有一群得意的同事，他们的宽容让我可以无所顾忌的占用他们的时间抛出简洁到不能再简洁的新手问题;他们的陪伴让我一个人身处异乡时能感到丝丝暖流沁人心扉。难得能在大学毕业还能与朋友朝夕相处，信任培训部的教师们也是专心良苦，还特地设

30、置了训前小嬉戏(和诸多考试)来帮忙我们增进友情。 感谢或者说是特别荣幸能够得到x银行的工作时机，也感谢能够参加这次培训认知银行业，熟悉同事。盼望大家都能在自己的岗位上获得自己满足的成绩，不让别人绝望也不让自己绝望。 员工培训心得体会9 时间过得飞速，成为xxxx银行的员工已经有近6个月了，这6个月是在不知不觉的成长中飞速度过的，每一天都由于充实而过得很快。这6个月里我学到了许多，自己也思索了许多。比起第一天上班时的那种紧急，感动，还有一点不知所措的心情来，此刻的我多了一份沉着，坚决，更多了一些信念，想要做到更好。我明白将来的路还有很远，我在这个大家庭还要度过很长的时间，或许，我将毕生致力于我行

31、的进展。正由于如此，我情愿竭尽全力，真诚奉献。这就是xxxx带给我的自信和动力。 怀着完善的向往和从零开头的心态，走进了xxxx银行这个大家庭，这是一个布满着朝气，布满活力，蒸蒸日上，蓄势待发的大群众。为期一个月的岗前培训帮助我进一步了解了xxxx的文化内涵以及将来的进展方向，促进我尽快实现从学生到职场一员的主角转换，但同时也使我意识到了自己肩膀上的职责。回想走进xxxx的每一步，我都感慨万千。作为一名应届大学毕业生，能够找到一个精彩的企业来工作，是许多人的幻想。然而我很幸运的得到了这个时机。我也是一名年轻人，初出茅庐，锋芒毕露。既有发挥自己才华的渴望，又有由于接触社会不多而产生的猜疑和迟疑。

32、但是直觉告知我，英勇地走下去才是唯一的方法。我总是需要在超多的实践中充实自己，进展自己，发挥自己的潜力，这是一名年轻人就应有的激情和幻想。所以我带着这股冲劲儿，勇往直前，风雨无阻。然而真正进入所在岗位投入工作之后我才感觉到前所未有的困难与怀疑，那种不能独立胜任工作的.无力感也时常困扰着我，但我此刻能做的就是专心调整心态，在平衡的心态中孜孜不倦地细细品尝工作生活中的一点一滴，我信任，终有一日，将这点滴渐渐积存，定会会聚成汪洋大海! 虽然我刚融入xxxx银行营业部这个大家庭也但是短短的6个月的时间，但是在这样一个团结奋进，热忱饱满的团队中学习和工作，使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此得意的

33、同事们一齐共事，是我的荣幸!作为一名xxxx银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现我行良好效劳形象的第一道窗口，柜员的工作或许是繁忙而单调的，然而营业部的各位教师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我，让我领会到了效劳的魅力! 在我们支行的每一位教师，都是值得我仔细学习的典范。我深知作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户带给完善快捷的效劳，就干不好本职工作。因此，在实习期的时间里，我的工作重点就是注意加强业务技能水平的学习和提高，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累的精神，才能练好技能，为以后的业务娴

34、熟夯实根底。 在学习中提高理论水平，在实践中积存实际阅历。银行的工作在时时变化着，每一天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我跟紧形势努力转变自己，更好地规划自己的目标，学习新的学问，把握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高效劳质量，满意客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。身在柜员这个岗位，就就应做到每次客户过来赐予真诚的问候，急躁细致地听取客户的效劳诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时提示他们没想到的一些细节，使他们感到我们效劳的细心与真诚。 感谢帮助过我的教师和同事。入行时间虽然短暂，但是对我来说是人生重要的转折，使我从一个青涩的学生走向一个有职责心、布满自信的职业

35、人。我会把这一份激情，信任，感谢与职责带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与xxxx银行共同进展。xxxx银行是一轮冉冉升起的朝阳，它分散着能量，孕育着生气，布满着期望。信任在这个布满力气的团队中，我会更加健壮的成长，我也信任我们这股新奇的血液会为xxxx银行制造更大的财宝，书写更加辉煌的将来! 员工培训心得体会10 参与湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销治理课程的学习，我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在效劳治理与营销治理中的角色、职责和怎样为客户供应优质的效劳等。 在效劳治理中要按总行制定效劳流程、标准和标准对员工的效劳状况不但要进展定期的检查评估、面谈、沟通，

36、而且要把评估状况进展反应; 对客户的需求要快速反响，准时组织资源满意客户需求; 把握客户对效劳的评价和反应，对客户意见要准时进展回复; 妥当处理客户投诉，确保客户满足; 准时发觉效劳中存在的问题，想方法进展改善和处理。 一、明确目标抓落实。 在营销治理中首先要制定支行营销的目标、规划和流程，然后将营销目标分解到每位员工，对营销目标进展追踪、辅导，推动营销工作的顺当进展，最终对营销目标执行状况进展评估和反应。 其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、效劳礼仪到效劳细节等加以标准。 二、优化流程提效率。 根据“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式，最大限度地提高柜面员工的工作时

37、效，提升柜面效劳效率，削减客户等待时间; 与此同时加强对部室的效劳治理，进一步落实中台、后台为前台效劳的详细措施，提高中台、后台为前台效劳水平，提升全行整体效劳力量。 三、加强考核促进展。 将效劳工作纳入到支行中心工作，建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户效劳的治理机制，实行首问负责制和效劳问责制，保证效劳客户快速高效; 树立“投诉有责”观念，有投诉必处理，有责任必惩罚; 建立效劳考评鼓励机制，增加效劳工作在绩效考评中的权重，奖勤罚懒、奖优罚劣，营造文明效劳的深厚气氛，激发员工效劳激情，以点带面打造样板支行。 四、把握技巧强营销。 营销是一门现代经济运行的先行科学。 我们从事银行工作的人

38、员要认清社会形势，不能像以前一样等客上门，而要走出去，了解客户的需求，并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。 效劳是一种感觉，要想为客户供应优质的效劳让客户满足，要对客户显示积极的态度，留意说话的语气，保持精神饱满，给客户一个最正确的职业形象; 其实要识别客户的需求; 然后要尽力满意客户的需求，主动为客户介绍业务信息，与客户建立联系，由于进展一个新客户的平均本钱是留住一个老客户的6倍。 总之就是实时把握客户需求，实现共同利益的最大提高。 员工培训心得体会11 我很荣幸参加中联航参与此次公司组织的入职培训，在为期11天的培训中，不仅学习了公司进展现状、企业文化、战略进展、部门分布、部门职责等

39、，还让我们实实在在的体验了一把现场的劳碌。虽然11天的培训马上完毕，然而留给我的启发及思索却刚刚开头。通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了3个也许的框架和思路，对以后顺当开展工作有了很大的帮忙，但是有许多详细的工作方法以及领导与前辈们的阅历还需要自己在实际工作中满满学习体会。学员们都积极参与，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队就没有个人角色的胜利，只有更好地融入团队，担当责任，敢于担当，才能实现个人团队的双赢。 培训时间短暂，但这个过程却让我体会很深，感受很深，我的内心发生了转变，信任单有正确的人生观、世界观是不够的，只有参加吃苦耐劳的

40、精神和心态并更加的努力、付出，才能真正的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的奉献。 员工培训心得体会12 第一次来到xx机械有限公司面试时，一进公司的厂门，映入眼帘的就是干净的环境和醒目的十个大字“整理、整顿、清洁、清扫、素养”。步入车间，地面上黄色的定置线和墙面红色的长幅“5S靠大家，全力以赴推行它，全员参加5S治理的推行，营造高效干净的工作环境”吸引了我的目光，此时我的心中有点怀疑：5S治理究竟在工作中起到啥用途？为什么公司这么重视它呢？面试完后，带着这些疑问回到家，问了我的爱人，他只给了我很通俗的一句话，搞好5S治理是企业治理中的根底内容和重要工作之一，主要目的是改善品质，提高员工的工

41、作效率，为企业制造更多利润。 进入xx已经有一个月了，每周一早上主管都要强调5S治理的执行。慢慢地我才明白5S治理的重要性，它关系到企业的生存和进展。经过这段时间的“整理、整顿”，车间面貌焕然一新，货架上物品摆放整齐，排列有序美观，依据物品的使用程度依规定定位、定量放置，物料盒正前方都贴有物品名称标识签，让我们拿装配小车的零部件时更轻松、快捷和便利。这项工作的开展落实到位，得感谢电气装配组的卢组长和我的师傅们。记得那一天，物料盒刚送到工场内车间，卢师傅就带着大家把货架上那些乱七八糟的物品一件件卸下来，用抹布拭去货架上那厚厚的灰尘，把一件件物品又重新整理好放置新的物料盒内。大家在七月的流火中，不

42、惧怕酷热，一声不响悄悄的整理整理好物品，经过几个小时的工作，物品整整齐齐地被摆放在货架上。此时，我凝视到师傅的额头上一颗颗晶莹的汗珠滴下地面，潮湿了地面的灰尘，也深深的打动了我的心。5S治理得到实施，是师傅们辛勤汗水换来的成果。 企业高层领导要求员工积极参加5S，为了提高我们的工作效率。说起这5S治理中的“整顿”，我不禁想到第一天上班碰上的烦心事。上班的第一天，来到新岗位，我老狡猾实地呆在装车区域，跟师傅学习安装所谓“小车”的接线。师傅就叮嘱我看看怎么走线，间或师傅叫我拿几个螺母，这下我就犯愁了，由于对这些螺母的直径型号一概不知呀。于是我走到货架那边，找到装螺母的物料盒子，由于物料盒上的标识签

43、有的标识不清，还有的无影无踪，更令我郁闷的是“张冠李戴”的标识签。折腾了半天，才弄来师傅“所要的”螺母，师傅无奈地对我说；“我叫你拿的不是这型号的螺母。”此时我心凉了，感到自责。怎么不对呢，明明按盒子上标签取出来的呀。这件小事让我留下了深刻的印象。如今，我深切体会到整顿给我们工作带来的好处，可见5S中整顿的三定原则中的定位的重要性 愿我们全体员工积极参加5S治理，从自我做起，自我学习，提高自身的素养，做一名高素养的优秀员工。以5S为根底，努力学习5S治理的内容，企业各班组做好5S宣传，书写宣传标语，营造良好的气氛，为企业争取最大效益是我们每位员工应尽的职责。在日益剧烈的市场经济中求生存，谋进展

44、，以高品质的产品占据市场，将xx机械有限公司缔造成国际化一流企业而努力奋斗！ 员工培训心得体会13 通过对这几天学习内容的总结，使我意识到，要在以后得工作中有好的进展，必需做好以下几个方面： 一，认同公司的企业文化和核心理念。公司的企业文化始终秉承着公开的原则，我认为这将是我们进展壮大的前提。 二，尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转换是特别重要和迫切的问题，特殊是进入证券行业，务必要更加严格的要求自己，在角色转换的过程中要谨记行业的特性。 三，有责任心和好的执行力。 四，要有扎实仔细的工作态度，换句话说，就是踏踏实实的去做事，端正自己的态度。 五，要时刻学习

45、，证券行业的特点就是在不断变化，这就要求我们要时刻保持学习的积极性。 记得李学琦总裁最终答复我们的问题的时候说过一句话，我印象尤为深刻，他说，人前显贵，人后遭罪。我觉得很有道理，每个人的身份与权力都不是与生俱来的，都是靠自己辛辛苦苦打拼出来的，天上不会掉馅饼的，一个人做到某一个位置，拥有肯定的权利，必定他会有你未知的力量或者本事，存在即合理的。固然得排解那些官二代，富二代，他们是靠老一辈的付出才有伸手即来的富贵。所以我们不能埋怨别人怎么样，关键是我们自己要踏踏实实的去做，去拼搏，才有时机查找自己的出路。 员工培训心得体会14 在为期四天的培训里，闻名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职

46、业化，让缺乏工作阅历的我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐剑教师讲的“心态打算行为，行为打算习惯，习惯打算性格，性格打算命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。 我理解的心态，就是一个人对于事物的熟悉和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。 生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信念百倍的去思索、去分析，寻求最正确的解决方案；而消极心态的人，则是一味的埋怨，向身边的”每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不愿用一分心思去想方法。我们常常会听见有人说，“某某运气真好，干什么都一帆风顺。”其实，不是某某运气好，而是

47、心态好。心态好的人，一切顺当时不傲慢，由于知道这些是付出应得的；遭受打击时不气馁，由于明白积极面对会有解决的途径。 对于工作，徐剑教师告知我们：一个人的职业心态，打算了他的能与不能，成与不成！假如你的内心已失败，胜利就已经远离你！作为我们企业的一员，信任大家都记得企业濒临破产时的状态，那个时候，你是否觉得前途渺茫？而今日，我们在一个新的、具有无限潜力的公司里工作，那么困难的时刻，我们都可以渡过，现在，仅仅是由于原材料涨价的客观因素影响，我们就失去了原来的积极心态吗？员 工的整体心态，就是企业的军心所在。心态打算我们对工作的态度，假如你对企业进展失去信念，布满消极心态，“当一天和尚撞一天钟”的对待你的本职工作，那么，这个企业必将毁于你的手中。有人说公司又不是我一个人的，我的行为影响不到它的进展。公司，是由我们众多员工组成的，是我们每一个员工在社会上的家。“短板理论”告知我们，企业进展的速度是由最薄弱环节打算的。假如每个人都消极怠工，企业士气低落，何来强势进展一说？ 所以，让我们都找准自己的心态，重拾信念，以积极的态