国际商务谈判策划书1.docx
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1、 国际商务谈判策划书国际商务谈判筹划书1 一、谈判主题: 以适当价格购置4种型号本田雅阁汽车各10辆 二、谈判团队人员组成: 小组成员:徐燕萍0606540140、李虹0606540113 朱国芳0606540156、陆燕0606540122(组长) 小组分工:主谈:陆燕(公司谈判全权代表); 决策人:朱国芳(负责重大问题的决策); 记录员:李虹(负责记录谈判内容); 财务参谋:徐燕萍(负责计算价格、核算利润); 三、双方利益及优劣势分析: 我方利益:我方是汽车代理商,要求尽早交货,力求建立双方长期合作关系; 对方利益:要求对方尽早付清货款,力求建立双方长期合作关系; 我方优势:我公司拥有大量
2、的客户资源,购置需求量较大; 我方劣势:目前属于汽车销售淡季,我公司资金流淌紧急,付款日期会延迟; 对方优势:款式新奇,型号齐全,能满意不同消费群体的需求; 对方劣势:由于交通等方面缘由,交货日期较晚; 四、谈判目标: 1、战略目标:在互惠互利的根底上,以适当合理的价格完成此次交易; 缘由分析:双方都有意建立长期合作关系; 2、成交目标: 报价:第八代雅阁Accord2.0MT18万 第八代雅阁Accord2.4ATEXLNavi24万 第八代雅阁Accord3.5AT28万 第八代雅阁AccordV63.531万 交货期:1月后,即20xx年1月31日; 技术支持:要求对方派一个技术参谋小组
3、到我公司供应技术指导; 优待待遇:在同等条件下优先供货; 底线:保证我公司有20%左右的盈利空间; 五、预备谈判资料: 合同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料 相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、 国际货物买卖合同公约、经济合同法 备注:合同法违约责任 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合商定的,应当担当连续履行、实行补救措施或者赔偿损失等违约责任。 联合国国际货物买卖合同公约规定:不行抗力是指不行抗力是指不能预见、不能避开并不能克制的客观状况。 六、程序及详细策略: (一)开局: 由于这是双方第一次业务往来,应力争营造一个友好、真诚的气氛,以淡化和
4、消退双方的生疏感,以及由此带来的防范甚至略含敌对的心理,为实质性谈判奠定良好的根底。 方案一:情感沟通式开局策略:通过谈及双方合作状况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。 方案二:实行全都式开局策略:以协商、确定的语言进展陈述,使对方对己方产生好感,产生双方对谈判的理解布满“全都性”的感觉,从而使谈判双方在友好、开心的气氛中绽开谈判工作。 (二)中期阶段: 1、唱红百脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸帮助协议的谈成,适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动; 2、层层推动,步步为营策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后
5、难,步步为营地争取利益; 3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益; 4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议胜利给对方带来的利益,同时软硬兼施,示意对方若与我方协议失败将会有巨大损失; 5、货比三家策略:利用对方存在竞争对手的可能性来与正在进展的谈判进展场外比照,给对手造成同一产品的压力,让其能够做出相应的让步; 6、打破僵局策略:合理利用休息时间,首先冷静分析僵局缘由,再运用把握确定对方形式,否认对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西、角色互换策略,打破僵局; (三)休局阶段
6、: 如有必要,依据实际状况对原有方案进展调整。 (四)最终谈判阶段: 1、最终通牒策略:适时运用折中调和策略,把握严格把握最终让步的幅度,在相宜的时机提出最终报价; 2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系; 3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,对方确认,确定正式签订合同时间; 七、制定应急预案: 1、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。 应对方案:了解对方权限状况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以示意的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局;或用声东击西策略。 2、对方使用借题发挥策略,对我方延迟付
7、款问题抓住不放。 应对方案:避开不必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,双方以长期合作为目标,不能因小失大。 国际商务谈判筹划书2 一、谈判主题 1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判 2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的许多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以“江南第一爪“周生记鸡爪最为出名,当地百姓宠爱,以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,选购周生记的鸡爪。 二、谈判人员组成 1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监视谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员
8、和谈判团队的意见,打算谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。 2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进展商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的根本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。 3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监视谈判在法律许可的范围内进展,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。 4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进展把关。 5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术效劳等
9、同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术参谋。 6、记录员:精确、完整、准时地记录和整理谈判资料。 三、谈判目标 1、价格目标:周生记鸡爪市场价格24元/斤,我方期望价格17元/斤,底线价格22元/斤;若按只算,市场价格2元/只,我方期望价格1.5元/只,底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒,期望价同上。 2、交货期目标:我方对订单的要求非常高,订单一旦发出去,供给商务必在二十四小时之内根据订单上面的数量发货。假如不能,务必在二十四小时之内赐予回复,我方会重新下订单。 3、付款方式目标:采纳分批交货、分批付款的方式,每批支付的金额只是合同总金额的一局部。 4、数量目标:我方采纳大批量购置,
10、能够规定必需的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求,盒装和散装,并确保每盒个数全都,单价和散装全都性。 5、质量目标:全部食物生产日期务必是当天24小时之内,保证其新奇程度。每只鸡爪都采纳真空包装的形式,包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等根本信息,且选取大小、重量接近的鸡爪包装,便利按个或盒来促销。 四、谈判程序及策略 1、谈判议题先后挨次 高度关注H商品价格商品数量 商品质量社会反响 商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量 社会反映商品包装低度关注L对方潜力对方潜力 我方价格问题对对方商品质量,我方商品包装对对方商品数量,我方商品质量对对方社会
11、反响,我方商品数量对对方商品价格。 2、开局阶段策略 方案一:协商式开局策略。以协商、确定的语言进展陈述,使对方对我方产生好感,便于双方对谈判的理解,产生“全都性“的感觉,从而使谈判双方在友好、开心的气氛中绽开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来,第一次接触,期望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在公平、合作的气氛中开局。姿势上就应不卑不亢,沉稳中不失热忱,自信但不自傲,把握住分寸,顺当翻开局面。 方案二:进攻时开局策略。营造低调谈判气氛,指出我方的优势,令对方产生信任感,使我方处于主动地位。 3、报价阶段策略 3.1报价先后挨次确实定 报价时机策略中实行先报价策略,在谈
12、判力相当或强于对方的谈判中,先报价,有利于我方划定一条基准线,最终协议将在这个范围内达成,同时还会有利于我方把握成交条件。 3.2报价策略的选取 采纳价格起点策略,先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点,在谈判过程中以让利来吸引卖方,试图从价格上先击败参加竞争的同类对手,然后与卖方进展真正的谈判,迫使其让步,到达自己的目的。 同时采纳差异报价策略,针对客户性质、购置数量、交易时间、支付方式等方面,实行不同的报价策略,尤其对新顾客,为开拓新市场,能够赐予适当让价。 3.3讨价还价阶段策略 采纳投石问路技巧,我方有意提出一些假设条件,透过对方的反响和答复来琢磨对方的意向,抓住有利时机达成交
13、易,弄清对方虚实,尽可能得到一些通常不易获得的资料,例如,“假如我们购置的数量增加一倍,你方的价格是多少“,“假如我们带给包装材料,你方的价格是多少“,“假如我方担当运输费用,你方的价格是多少“ 4、让步的幅度设计 明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。我方作为买方,相对卖方而言能够做出递增式小幅度让步。虽然在让步,但要让对方明确,我方的让步幅度是越来越小了。在资料上,实行批量订货,我方能够扩大购置力度。明确我方能够和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上,能够改分期付款为一次性结清等。 5、谈判总体策略 采纳先苦后甜策略,想要周生记在价格上给些折扣
14、,但又估量自己假如不在数量上做相应的让步,对方唯恐难以理解这个要求。除了价非常,同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款,作为洽谈的蓝本,如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进展讨价还价的过程中,有意让卖方感到,我方情愿在其他多项交易条件上做出让步,迫使卖方在价格上让步。 五、谈判的优劣势分析 1、我方优劣势 1.1优劣: 品牌知名度高,进入沃尔玛超市,意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高,销售量的增加。我方不向供给商收取回扣,不收取进场费,并且同供给商一齐分析本钱构造,帮助供给商改善工艺,提高质量,降低劳动力本钱,掌握存货,共同找出降低本钱的有效途径。 资产实力强
15、,沃尔玛是大型仓储超市,是一个资产超过20xx亿美元的公司,具有很强的规模经营优势,并且注意节约开支,致力于降低经营本钱,使其更具有竞争力。为重要供给商带给合理货物摆放空间,并且还允许供给商自行设计,布置自己商品的展现区,旨在营造一种更具吸引力,更具专业化的购物环境。 1.2劣势: 沃尔玛实行每天平价,让利销售,特惠商品,给供给商带给的报价偏低。 2、对方优劣势 2.1优势 周生记鸡爪作为湖州特有的小吃,每一天都会供不应求,消费者对鸡爪的评价很高。 2.2劣势 在湖州市区仅三家周生记零售实体店,并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪,作为特产送礼不便,所放时间不长久。 交通不便,店门口没有停车场,不
16、便利消费者停留。 特产仅湖州地区比拟知名,知名度不够普及。 业务不够多。 宏观市场环境分析 零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里,几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化,每一次的销售规划、定价和促销打算都被竞争者仿照。如今各大菜市场标准化,收取农夫摊位费,使得菜场农夫的菜不再廉价,菜市场的营业时间不如超市长,满意不了下班晚的城市白领,超市的普遍普及,促进了市民消费水平,而随着各大超市的成立,市场渐渐多元化,竞争压力可想而知。 六、谈判时间 1、了解,选取工作日的上午,此段时间,能够清晰了解到对方生产工作状况等方面。 2、洽谈,选取当月末或下月初,此段时间,公司已生成公司财务报表,
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