品质年终总结(23篇).docx
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1、 品质年终总结(23篇)品质年终总结 篇1 在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受许多!如何治理好品质部,使其能够更好地效劳于公司,并提升公司的品牌形象!我拟制定以下工作规划: 一、品质部人事规划: 针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣QC组需要增加一个用人名额;退货QC组需要增加一个用人名额;王永桂和刘青云均为王永红的亲属,需将其中一人调离成衣QC组。品质部主管助理刘金兰已经辞职,需要准时作出人员的补充。 二、工作环境的规划: 由于天气特别酷热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的非常凌乱,布局也不合理。提议 1、将三楼靠近门口的杂物间
2、清空,将原先的隔板撤除。 2、将售后效劳组移至此位置;原售后效劳组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。 3、重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个简便、舒适的工作环境。 4、规划出指定位置存放“流淌货品(待查货品)”,坚持通道的畅通。 5、成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙,简单勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。 6、品质部各个工作区域将作出明显的标识(按6s治理) 7、对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清楚的标识,使查找者一目了然。 8、在品质部惹眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每一天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。
3、 三、工作流程及方法的适度调整: 工作流程就像小河流水一样要坚持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作阅历准时、精确、坚决地处理品质问题;对于有争议的问题要建立特地的沟通渠道进展准时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案(此项需由公司安排时间特地开会争论),目的是为了能够快速的解决问题。以往屡次发生的品质问题都是进入品质部才被发觉,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发觉呢?而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参加、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢?在接下来要努力做到的是:让品质部贯穿整个生产流程!详细表现为:
4、1、面料回厂后,要第一时间安排面料QC进展检验和对洗水的测试,合格后才能发货;假如后期生产消失问题的,则要追究相关人员的职责。 2、辅料回厂后,凭送货单交由IQC查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗确实认记录。 3、生产部货前办完成后,除了要对生产工艺的审核,还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的标识等进展仔细细致的审核、确认!如有必要的话,提议由办房或生产部安排专人负责这项工作。 4、生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一齐争论、讨论生产要点、品质标准和留意事项。 5、每一周要有一个具体的周工作安排规划表!生产部供应一周的
5、回货规划表;市场部也要依据需要,列出每周出货规划给到品质部。品质部将依据以上情景,作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周规划,相关部门要供应知会函,并作持续跟进。 6、提议将外发QC组合并到品质部统一治理!这样有利于品质标准的统一治理,对外加工厂的品质也能够从源头抓起,从生产的前期和中期开头严格掌握品质,确保准时发觉问题,能够快速处理! 7、提议皮草类、饰品类、鞋子、等FOB单,要安排QC进展中期和尾期的查验,确保回货后的质量。 8、品质部退货QC组,提议使用扫描仪(这样能够大大降低工作时间、提高工作效率,节约人工)。 四、品质部各小组的培训规划: 依据公司的要求,对品质部的工作职责和工
6、作范围进展培训。 1、成衣QC组:规划二节课,重点讲解检验标准、检验步骤、检验方法,对不合格品的处理等; 2、退货QC组:规划一节课,主要讲解特卖品、修理品、合格品、废品等如何整理入库。 3、洗水组:规划一节课:详细讲解如何依据洗水?上头的指引作干洗或湿洗的测试;以及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。 4、包装组:规划一节课,主要讲解包装方法及留意事项;送货、收货的交接手续及自我行为标准等。 5、售后效劳组:规划一节课,重点讲解返修品的处理方法;退货修理品的如何跟进;对单、销单的工作;收、发速递的留意事项等。 除了以上的培训,品质部还将对公司的流程进展培训,并定期进展组织学习
7、企业文化,宣传公司文化的活动。 五、品质部的中期规划: 1、从根底的做起,从细节的开头,努力推行6S的治理。 2、加强企业文化的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范! 3、在最短的时间内,让品质部的专业度有一个质的提升,提高LAPargay的品牌形象! 品质年终总结 篇2 回忆20xx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的协作下,品管组各项工作进展顺当,客户埋怨件数、品质销退率、品质本钱率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作资料有更好的把握之外,经过工作的时机我个人也有了必需的成长。 品管部
8、门的主要职责是,经过执行质量流程、标准、标准及过程掌握以到达削减品质问题及品质埋怨,降低质量本钱的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的特别处理、公司质量治理体系的完善及维护等工作都有序的进展。品管部门从发觉问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户埋怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供给商之间的信息的传达与沟通,准时的反响品质问题,改善品质问题。 作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应当做好本部门的工作规划及工作安排,并对工作进度进展跟踪,保证总体任务的
9、完成。除了要保证工作的顺当绽开外,还应当做好部门人员学习专业学问、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到相互帮助彼此的工作,在工作中相互学习、步调全都。良好的工作气氛对工作效率的提高也有必需的帮助。 经过这一年的学习,我对品质治理也积存了必需的阅历,从中学到了许多专业方面的学问。在为人处事方面也收获颇多。 虽然在这一年里大家都有做出必需的成绩,有必需的成长。可是,不管在工作上还是个人,都有很多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及20xx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对
10、目前工作中存在的缺乏,期望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进展改善: 1、人员素养的提升。 培训系统化、标准化。这一年来,目前是经过我个人来带新员工的方式进展培训,虽然实行此种方式也能够使新人把握品管的根本事务。但我期望后续经过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的学问,以提升人员的整体素养,提升应对问题的本领。 2、加强与其他部门间的正式沟通。 此前,因公司组织较小,所以在以往的工作中多数实行非正式的沟通。但许多时候,这样的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。由于没有准时有效的沟通,导致问题的再发生率提高。期望在新的一年里,经过正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质
11、问题传到达基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进展改善。 3、利用各种统计工具,加强数据分析。 目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,期望在将来能充分利用QC手法,围绕发觉问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进展关键质量掌握。以削减特别,降低质量损失本钱。 对自身的要求: 1、提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但应对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等(包括质量治理方面、公司产品及环境有害物质等),应积极主动的参与公司内部各单位、各种机构组织的培训,准时了解市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,在工作上及客户需求方面能够
12、更好的应对。同时,自主学习治理方面学问,做好品保部门的治理。 2、坚持工作的积极性和主动性。许多问题无法准时处理往往是工作分工没有明确,职责单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。坚持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事沟通。 3、因治理阅历缺乏,在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。讨论问题不够全面。期望能经过提高业务水平及不断的阅历积存,提高应变本领、解决问题的本领及与客户的沟通和沟通时的自信念。 20xx年是布满期盼的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。期望在新的一年里品管
13、部门的每个人都能恪尽职守,做好自我的工作,不断提高优化自我的专业水平,在新的一年里期望大家连续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得优异的成绩。 品质年终总结 篇3 转瞬间20xx已经成为昨天。虽然我来品质部工作的时间并不长,但是在这过去的几个月里,对于我来说是不平凡的日子; 这段时间以来,在同事们的帮忙和支持下,我完成了近期的工作任务。现将我所了解的工作状况向您做一个总结报告,请批判指证,感谢! 一.本年度机械组在日常制程检验时消失较多的问题点: 1.包材方面的问题: 1、特别规产品;如中性英文、繁体中文、等小批量的订单一般呈现出种类多而少的状况,在这种状况下需要分清晰各种产品对应的不干胶
14、型号。另外OEM的产品不干胶简单消失客户LOGO打印错误等现象。(一般首批产品简单消失) 2、常规产品;如比例积分驱动器VA3000系列,VA7000系列的智能型驱动器的接线图与实际产品的接线图不全都,导致产品到客户手上无法接线使用。(主要缘由是由于产品供给商更换,而公司库存的包材却未准时更换) 2.未按订单要求作业: 订单是生产的依据也是我们品管员检验产品的凭证,所以订单的要求及留意事项在推断产品是否NG与OK起到很重要的作用。 1、作业员作业时应留意所用的产品以及内外不干胶应当符合客户的要求我在制程检验时时有发觉包材与产品所不相符合的状况,并提现作业员留意。 2、材料是否符合BOM表的要求
15、。 假如说订单是品管检验产品的依据,那么BOM表可以说是品管检验产品的指导书,材料的合格直接就打算了产品的好坏。 3.来料问题: 机械组所生产的产品大局部取决于来料的好坏,或者说是供给商产品的好坏,如阀门驱动器及阀门、电子元气件等,对于在产品的组装及包装过程中能够准时发觉不良品降低产品不良率起到很好的作用。 二.机械组产品在入库时的主要问题: 1.产品入库时的成品检验问题: 在产品入库时的检验消失较多的有以下4种: 1、产品缺少说明书及合格证等; 2、不良品与良品同时消失在成品待检区,分析缘由应当为作业员未准时区分不良品及良品; 3、生产的实际产品与订单的要求不相符合; 4、产品包材与实际生产
16、的产品部相符合; 三本年度入库的总数量及不良批次的数量 本年度入库的总批次为1988批,不良批次为35批,不良率1.761% 该数据是通过1、2、3、6、7、10、12月的平均数据所得出 四我对公司目前所提出的建议 1、部门治理上应当运用系统化、标准化思想来标准品管部、生产部、技术部、仓库等个部门之间的合作和运行;例如品管部,品管部人员状况是:品管部人员6名,人力资源存在紧缺,虽然品管人员包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作,在无特别状况下尚可进展人力调整,若遇事假,病假等状况人员安排会有难度。导致掌握的力度,工作量也随之增大。 2、对原材料和成品的判定标准等文件落实不到位,导致作业员作业
17、时并没有相关的标准准则以及作业指导。例如:包装作业的标准性差。没有一个合理的标准。 3、建立建全的部门质量目标,包括生产、品管、技术、及供给商质量。 4、生产应加强生产技能学问学习。以便生产时能自己发觉错误,削减不必要的出货拖延。 五20xx年已绽开并实现以下工程: 1、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质月报统计。 2、完善公司质量目标指标。 3、标准对已入库成品消失质量问题的返工作业。 4、现将机械组20xx年产品品质量目标初步制定如下: 成品送检合格率大于95%,客户满足度大于90%,投诉率低于3% 六总结 针对生产运行所消失的问题,做好各项检测工作,为生产供应“精确、准时”的检
18、测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产特别和各种波动准时反应。的确为生产部门提升“品质”做好效劳工作。 品质年终总结 篇4 进入20xx年以来,18栋楼房主体构造全部在5月底封顶,工程进入后续的二次构造、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比拟主体构造,后期施工工序多、工序穿插多、成品爱护难等繁琐环节,对今后的质量掌握目标提出了更高的要求,依据目标要求,工程部在年初对质量工作规划进展了具体分解,依据所学专业对技术质量人员重新分区、分组,加大工程施工过程质量掌握。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺当通过了中国三峡认证公司质量体系审查,得到了分局和局有关
19、部门好评。现就天津武清工程部质量治理工作总结如下。 一、工程内部质量体系的完善和质量责任制的落实 结合本工程实际状况及工程特点,天津武清工程部建立了以工程经理为核心的质量保证体系,实行工程经理领导下的质量治理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清晰,专业接口连接严密,各部门质量治理协调全都,质量治理信息渠道畅通,保障工程内部质量体系的高效有序运行。工程领导班子还与工程部成员一起分析本工程工程构造和质量掌握工作的重点难点,及以往工程质量治理工作的薄弱环节,仔细筹划,细心部署,做到重点部位重点掌握,各主要工序均有专人负责质量治理与掌握,对目前施工的18栋楼,工程从新确定
20、了责任人,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。根据公司治理体系的要求,对工程建立涉及的法律法规和拟采纳的标准标准进展符合性识别,确保其有效性和有用性。遵循“PDCA”的循环过程,切实执行持续改良,不断完善工程部质量治理体系,使之更好的指导工程部各项工作,保证顺当实现工程制定的各项质量目标,优质高效地完成建立任务。 二、质量治理程序和制度编制和执行 依据公司体系文件的要求和工程掌握重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的转变,天津武清工程从新修改了文件资料编制规定、工程质量规划、工程计量器具设备治理规定、工程质量检验规划、工程不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项
21、质量治理制度和分局部项施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开头每一项工作之前对全部参与主要分项工程和工序的施工及治理人员进展具体的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全留意事项。 依据确定的检验、试验对象、方式,按要求选择满意精度要求的各种检验、测量和试验设备。工程使用的全部测量和计量仪器设备进场前,必需根据工程计量器具设备治理规定,检查计量器具设备是否完好无损,是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具,制止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进展登记,建立计量台帐。提前制定计量器具设
22、备送检规划,并准时收回正在使用的马上过期的计量器具设备,防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量,甚至造成返工。 建立有效的鼓励机制,激发广阔职工的积极性。工程部编制了质量工作奖罚细则,并以周/月为周期进展考核和评比,对在工程质量治理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进展通报表扬和物质嘉奖。例如:工程部规定抹灰施工时,每层有4户,抹灰完成后对质量进展检查,假如检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内,就对本班组施工人员进展200元嘉奖,给负责此栋号的质检员30元嘉奖。有效鼓励了大家争创先进的积极性,提高了工程工程整体质量。 三、质量教育与培训 工程部自今年开工以来,组织两次“大干百天”
23、劳动竞赛活动,两次体系内审,一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导屡次到我工程部进展专项检查活动,可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清工程整个施工过程。众多的检查和质量活动给工程质量治理团队提出了更高、更严峻的挑战,同时也供应了熬炼队伍的时机和平台。工程部以此为契机,做了大量积极有效的质量宣传工作,加强了各级治理人员及全体参建人员的质量意识。工程部针对各项活动的精神,开展了相应的质量文化、专业技术学问专项教育和学习。在实际工作中,注意发扬“传、帮、带”的互助精神,营造了“赶、帮、超”的竞争气氛,培育了良好的学习风气。 组织专业技术娴熟,阅历丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进展讲课,共享
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