商场超市防疫防控应急演练预案范文8篇,商场超市防疫防控应急演练预案模版.docx

《商场超市防疫防控应急演练预案范文8篇,商场超市防疫防控应急演练预案模版.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商场超市防疫防控应急演练预案范文8篇,商场超市防疫防控应急演练预案模版.docx（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 商场超市疫情防控应急演练预案范文8篇,商场超市疫情防控应急演练预案模版 在现在许多时候会发生一些我们意想不到的事情，预案是指依据评估分析或阅历，对潜在的或可能发生的突发大事的类别和影响程度而事先制定的应急处置预案，在这里整理了商场超市疫情防控应急演练预案范文，盼望对大家有所帮忙。 商场超市疫情防控应急演练预案范文1 一、恢复营业前预备 (一)落实主体责任。商场、超市等负责人是疫情防控第一责任人，制定应急预案，明确相关人员工作职责，做好员工信息采集工作。 (二)场内保洁清理。营业前翻开门窗，加强通风。清理场所内积存的杂物垃圾，做到卫生无死角。有条件的，可对集中空调系统进展预防性清洗消毒。 (三

2、)复岗人员培训。对负责体温检测、消毒液配制、防控学问宣教、应急隔离区治理的人员开展专业学问培训。 (四)防控物资配备。提前选购足够的口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。 (五)设置防控区域。在场所内明确标示体温检测区、应急隔离区、防控物资储藏区、垃圾处理区等关键区域。 (六)把握应急措施。提前了解当地定点收治医院，确保发觉从业人员消失疑似病症时能准时送院诊治。 二、营业中卫生治理 (一)实施人员体温检测。应当在经营场所门口设置专人对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入。 (二)加强室内通风。加强室内空气流通，首选自然通风，尽可能翻开门窗通风换气。运行的空调通风系统应当

3、每周对开放式冷却塔、过滤网、过滤器、净化器、新风口、空气处理机组、表冷器、加热(湿)器、冷凝水盘等设备部件进展清洗、消毒或更换。空调通风系统需关闭回风系统。 (三)合理使用电梯。限制每次乘坐电梯的人数，乘梯时相互之间留意保持适当距离。尽量削减乘坐厢式电梯，低楼层购物推举走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避开与扶手直接接触。 (四)缩短顾客等候时间。应当掌握顶峰时期客流量，通过管控分流削减同时进入顾客人数。物品尽量提前包装标价，便于顾客直接结算。推举顾客自助购物、自助结算，尽量削减排队时间。 (五)卫生间保洁。使用卫生间时，应当翻开排气扇。使用完毕后，应当盖上马桶盖再冲水。卫生间下水管存水弯

4、应当维持肯定的水封高度。 (六)垃圾清运处理。每天产生的垃圾应当在特地垃圾处理区域内分类治理、定点暂放、准时清理。垃圾暂存地四周应当保持清洁，每天至少进展一次消毒。 三、清洁与消毒 (一)物体外表清洁消毒。应当保持环境干净卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。对高频接触的物体外表(如收银台、柜台、休息区、效劳台、嬉戏机、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、购物篮、购物车、临时物品存储柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒剂进展擦拭。 建议每天至少在营业前和完毕后各消毒一次，可依据客流量状况适当增加消毒次数。 (二)垃圾桶消毒。可定期对垃圾桶等垃圾盛放容器进展清洁消毒处理。可

5、用有效氯500mg/L的含氯消毒剂进展擦拭，也可采纳消毒湿巾进展擦拭。 (三)卫生洁具消毒。卫生洁具可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，清水冲洗洁净。 (四)工作服消毒。定期更换工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗。 (五)便利顾客洗手。确保经营场所内洗手设施运行正常，在问询台和收银台等处配备速干手消毒剂。有条件时可配备感应式手消毒设施。 四、人员防护 (二)留意手卫生。工作人员在上岗期间应当常常洗手，可用有效的含醇速干手消毒剂。特别条件下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂。有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液

6、在流淌水下洗手。 (三)员工错时就餐。员工用餐场所应当保持通风换气，员工应当实行错峰、打包的方式就餐。加强公用餐(饮)具的清洁消毒，餐(饮)具应当一人一具一用一消毒，每日对餐桌椅及地面进展清洁和消毒。 五、疫情应对 (一)设置应急区域。可在经营场所内设立应急区域；当消失疑似病症人员时，准时到该区域进展临时隔离，再根据相关规定处理。 (二)加强安康监测。员工在岗期间留意自身安康状况监测，根据“早发觉、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我治理。经营单位应当合理安排员工轮休。 (三)消失疑似病例应对。当员工消失发热、乏力、干咳等可疑病症时，要准时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用

7、的物品进展消毒处理。经营场所须准时向相关部门报告，在专业人员指导下对亲密接触者开展排查，实施隔离观看。 商场超市疫情防控应急演练预案范文2 全市各商场超市： 为仔细贯彻落实XX市委、市政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控决策部署，坚决遏制疫情集中，有效掌握防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，依据XX市商务局工作指示和安排，为标准疫情期间经营活动，切实保障人民群众身体安康和生命安全，保障生产、生活物质供给，推动商贸流通业进展，根据中华人民共和国传染病防治法中华人民共和国突发大事应对法等法律法规和省市有关文件要求，特制定XX市商场超市疫情防控工作指南，请全市各商场超市严格遵照执行。 一、建立组织机构 各

8、商场超市要深刻熟悉当前疫情进展的严峻简单形势，坚决贯彻防输入、防扩散、防风险的各项要求，高度重视防控工作，织密防控网络。各商场超市经营单位为疫情防控工作第一责任人，牵头负责疫情防控工作，负责检查催促场内各经营者落实疫情防控责任。各经营单位要成立董事长或总经理、店长为组长，其他副职为副组长，部门经理为成员的新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组，明确主要领导、副职领导和部门经理职责，确保疫情防控工作顺当开展。根据防疫要求制定本单位详细防控方案，方案应包括复工治理、防疫人员配备、防疫物资保障、人员防疫治理、应急预案、培训宣传等内容，未制定防控方案、未到达疫情防控要求的不得复工营业。 二、复工前的预备工作

9、 (一)进展员工内部排查。各商场超市要在复工前做好从业人员状况排摸。严格实行人员实名制治理，用工状况建档成册，明确人员来源和近期流向，排查是否为疫区人员，或接触疫区人员，建立员工安康档案。员工上岗前要做好体检，员工身体未消失发热、咳嗽等病症，才能上班。存在疫情隐患人员暂缓复岗。 (二)开展培训教育。复工前应开展从业人员的卫生防疫教育，防疫教育内容应参照省、市卫生防疫行政主管部门关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的最新通知文件规定，重点对上班前、上下班途中、进入经营场所等如何防护进展培训。 (三)落实防疫物资。复工前应储藏足量的防疫物资，包括但不限于口罩、消毒药水、体温计、防疫药品等防疫用品。复

10、工后依据防疫物资消耗状况准时补充。 (四)开展值班值守。复工前做好应急值守，各经营单位要落实负责人在岗带班和24小时值班制度，确保人员到位、信息畅通。配备卫生员、保安人员和值班人员。 三、复工后防控措施 (一)加强内部员工管控。企业与复工员工签订岗位防疫责任承诺书，员工照实报告自己安康状况，进入经营场所前自觉承受体温检测。在岗员工每日测量体温2次，体温超过37。3及以上报当地卫生防疫并送医院就诊。上班必需戴口罩、勤洗手，做好个人防护。加强商场超市效劳人员饮食起居的防疫工作，实行分餐制，人员配备独立餐具，避开集中就餐。设立食堂的，必需取得相关部门颁发的许可证，并悬挂在制作间醒目位置。炊事人员必需

11、经体检合格并持证上岗；严禁饲养、宰杀、食用野生动物及未到达卫生防疫标准的家禽。 (二)做好经营场所防控工作 按规定配备空调系统或排气扇等机械通风设施设备并正常运转，保持公共场所内空气流通，保证定期清洗空调滤网，加强开窗通风换气。如配置有集中空调通风系统，应按规定建立完整的集中空调通风系统卫生档案，对集中空调通风系统进展卫生检测或卫生学评价，对集中空调通风系统进展清洗消毒并做好登记。做好电梯、公共地毯、走廊、卫生间、门把手、门帘、收银台、购物车等公共区域及相关设施的保洁及消毒工作，避开人群穿插感染。配备并正常使用防病媒生物或废弃物存放设施设备。 (三)开展疫情监测。设立监视岗和体温检测点，按要求

12、对全部进入商场超市人员开展体温测量工作，体温超过37。3度者严禁入内；若发觉新型冠状病毒感染的可疑病症者，工作人员应做好实名登记后向属地社区、卫生防疫部门和县级商务主管部门报告。 (四)加强现场秩序管控。严禁未佩戴口罩者入内。引导顾客有序购物，不聚拢，不逗留，购物后即刻离开。杜绝人群聚拢、长时间逗留，购物、结算、出入要保持距离，关闭非必需业务。 (五)标准经营行为。严格执行中华人民共和国食品安全法等食品法律法规和规章，严禁选购、加工、出售野生动物及制品，严禁销售未经检疫检疫或检验检疫不合格的白条禽及禽类产品，严禁销售假冒伪劣商品和变质过期食品。疫情防控期间暂停商业促销活动。 (六)做好商品供给

13、。确保正常营业和主要生活必需品供给不断档、脱销、不乱涨价。自觉承受价格监视部门监视。 (七)落实消防安全。落实消防安全主体责任，消防设施齐全完好，消防通道保持畅通，严格落实值班制度。 (八)强化宣传引导。必需在商场超市主要出入口醒目位置张贴疫情防控警示标语、告知书、通告，在经营场所通过播送、视频、宣传标语、展板等多种形式积极开展疫情预防科普宣传。 四、创新新经营模式 各商场超市要亲密监测经营状况，聚焦疫情对经营带来的冲击和影响，针对自身特点主动讨论应对举措。积极探究借助电子商务等手段，加大网络订货、配送上门等新销售模式，加强有效保障企业和消费者双重利益。加强物质装备投入，有条件的大型商超增配智

14、能扫码计价付款终端，削减人员之间穿插感染的几率。 商场超市疫情防控应急演练预案范文3 依据XX市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部精神要求，为进一步做好我市大型商超疫情常态化防控工作，突出落实大型商场、超市等相关责任人的防控主体责任，最大力度掌握新型冠状病毒传播，保障企业安全有序经营，特制定如下应急工作预案。 一、指导思想 高度重视大型商场、超市疫情防控工作，切实把思想和行动统一到党中心、国务院、省、市部署上来，周密组织，实行坚决有力举措，切实做好大型商超疫情防控工作。 二、工作原则 （一）预防为主。加强对大型商场、超市新型冠状病毒防控，准时发觉，马上报告，快速实行措施，切断传播途径，掌握疫

15、情，严防疫情的传播和扩散。 （二）联防联控。疫情防控实行属地治理、条块结合、联防联控、分工负责，共同落实防控措施。 （三）准时处置。对确诊病例、临床诊断病例、疑似病例、观看病例应做到分类、有序治理，确保早诊断、早隔离、早治疗。对防控对象及亲密接触者按规定进展医学观看。 三、预防措施 （一）完善防控机制。大型商场、超市的权属人或经营者要建立内部疫情防控组织机构，明确责任分工，明确疫情防控应急流程，制定完善疫情防控内部责任机制和应急预案。 （二）加强排查检测。大型商场、超市权属人或经营者可通过要求员工办理“工作人员出入证明”等方式，催促企业对每一名员工的籍贯和14天内去向进展排查，并“一人一档”做

16、好员工建档登记。催促承租企业落实主体责任，对对国内中高风险地区来兰返兰员工，严格根据规定做好安康监测、核酸检测和隔离管控等工作，全面落实14天集中隔离医学观看、解除集中隔离后7天居家安康观看和7天日常安康监测工作。要加强大型商场、超市出入口管控，确保进出人员戴好口罩，实行逢进必检体温制度，亮安康码。 有进口食品上架的超市，要落实“三证一码”制度，并落实好物品、内外包装和冷库（柜）的消杀措施。 （三）设施物资到位。大型商场、超市权属人或经营者要购置快速红外体温探测仪、消毒水、口罩等疫情防控必备物资；设置有集体宿舍的商家、企业，要安排单人单间、相对独立房间作为疫区返岗人员临时隔离场所；不具备条件的

17、企业，要根据辖区园区、镇街的统一安排，确定详细的隔离观看地点并向所在村（社区）报备。 （四）做好清洁消毒。大型商场、超市权属人或经营者每日至少一次对卫生死角、垃圾收运点、电梯及其他封闭空间等公共部位的环境卫生治理和消毒工作，削减病毒传播渠道。加强对卫生保洁工作人员的培训，重点讲解各种药剂的使用方法，确保清洁消毒取得预期效果。 （五）强化宣传引导。大型商场、超市权属人或经营者落实联防联控要求，准时将政府部门公布的权威信息和疫情防控指引通过微信公众号、企业微信群、公司宣传栏等途径进展广泛推送，微信群等途径进展推送，引导相关人员科学实施疫情防控、正确使用口罩等各种防疫物资，避开恐慌心情和谣言传播。

18、四、加强应急处置 （一）对顾客、工作人员进入场所或工作过程中首次测温超过37。3以上或消失干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、胸闷等呼吸道感染病症，需实行以下应对措施： 1、间隔2-3分钟复测，37。3以下无其它病症允许正常进出场所； 2、水银体温计复测仍高于37。3，指导顾客、工作人员标准佩戴个人防护用品转移至临时隔离点； 3、大型商场、超市权属人或经营者进一步询问有无流行病学史，无流行病学史建议本人避开乘坐公共交通就近到医疗机构发热门诊就诊； 4、有流行病学史，通知120急救车带至定点医院发热门诊就诊； 5、标准开展疫情常态化工作； 6、标准即使向商务局和卫生安康局上报相关信息。 （二）大型商超

19、接到卫生安康部门通报的关于顾客、工作人员诊断为新冠肺炎确诊病例、无病症感染者，或顾客、工作人员与上述人员有亲密接触史的报告。 1、启动应急预案，依法依规开展疫情防控工作； 2、严格执行大型商超工作区域封闭式治理； 3、帮助卫生安康部门开展通报人员的接触人员排查登记和治理； 4、加强大型商超公共区域及重点场所（就餐场所、公用卫生间等）通风消毒工作；在疾病预防掌握中心的指导下，对空调通风系统进展消毒和清洗工作，经卫生学评级合格前方可重新启用；帮助对可能污染的场所、交通工具等的环境和物品开展终末消毒； 5、加强就餐秩序治理，通过分餐制、错时就餐等方法，降低就餐人员密度； 6、加强大型商超工作人员晨午

20、检和缺勤追踪； 7、停顿使用电梯等公共设施； 8、削减或停顿举办大规模促销活动、展览展现、聚餐、培训、会议等聚拢性活动；停顿使用母婴室、儿童游乐场所、健身馆、酒吧、舞厅、电影院、电子嬉戏厅等公共设施效劳； 9、依据卫生安康部门防控要求做好对可能污染的场所、交通工具等环境物品和顾客、工作人员核酸检测和疫苗接种预备工作； 10、依据卫生安康部门调查结论实行缩短营业时间，并掌握顾客数量经营方式；做好实施封楼硬隔离预备，经卫生安康部门检查排解传播风险方可正常经营； 11、加强个人防护与消毒等防控学问宣传和指导； 12、保持公共区域环境干净，垃圾“日产日清”，对垃圾点每日进展消毒； 13、落实专人负责与

21、疫情相关的工作人员联系，把握其安康状况； 14、标准准时向商务局和卫生安康局上报相关信息。 五、强化疫情防控主体责任 大型商场、超市权属人或经营者要切实落实防控主体责任，高度重视疫情防控工作，落实国家省市各项防控措施。对消失确诊病例的，应当马上停顿经营，实行隔离等有效措施，掌握疫情集中扩散。对落实疫情防控措施不到位，导致消失疫情防控重大风险的企业、商家，将依法依规严厉追究相关人员法律责任。 注：流行病学史，指国（境）外28天内和国内中高风险地区14天内旅居史或上述人员亲密接触史，与新冠肺炎确诊病例、无病症感染者及上述人员的亲密接触者有亲密接触史。 商场超市疫情防控应急演练预案范文4 为科学应对

22、新型冠状病毒肺炎疫情，提高XX公司预防和掌握新型冠状病毒疫情的力量和水平，为确保人民群众生命安全和身体安康、为全体员工有一个安全的工作环境、为顾客朋友有一个放心的购物环境，特制定本预案。 一、目标任务 仔细学习关于疫情防控工作重要指示精神，贯彻落实市、区防控指挥部要求，坚持生命至上，本着对企业、对员工、对社会、对顾客高度负责的精神，普及新型冠状病毒肺炎防控学问，提高广阔员工的自我防护意识和力量；完善疫情信息监测报告网络，做到早发觉、早报告、早隔离、早治疗；建立快速反响机制，准时实行有效的防控措施，预防和掌握新型冠状病毒肺炎在我公司的发生和扩散。 二、适用范围 本预案适用于公司对新型冠状病毒肺炎

23、大事的应对和处置，全体员工、各门店务必仔细学习并坚决贯彻执行。 各门店要结合自身实际，对预案进展细化完善，并报公司防控领导小组审批。 三、组织领导 公司成立疫情防控领导小组，并充分发挥各部门、门店发动组织作用和党员先锋榜样作用，根据一级响应应急处置机制安排，加强与区政府和卫生防疫部门之间的信息互通、措施互动、力气统筹，把疫情防控措施落细落小落详细。 (一)防控领导小组组长总经理 成员 主要职责 1、制定应急预案，催促指导门店开展防护宣讲、应急救援、卫生防疫工作； 2、健全公司疫情防控工作体系，明确目标任务，细化详细措施，落实人员责任，建立全环节、全流程疫情防控台账； 3、负责对疫情期间重大问题

24、进展决策； 4、落实政府及上级单位有关疫情工作的重要指令，审定对外公布和上报的疫情动态信息； 5、负责防控所需物资的购置、发放以及医废用品治理； 6、疫情防控完毕后，安排相关部门和人员进展防控工作评估和总结。 防控领导小组下设宣传善后组、物资保障组、卫生防疫组、督导检查组，分头负责开展防控工作。 (二)宣传善后组(负责人XXX，成员XXX、XXX、XXX) 1、负责每日疫情信息收集与公布； 2、负责防控疫情学问制成手册/视频和防护学问发放与宣贯； 3、负责公司舆情监测，引导员工坚决信念，不信谣、不传谣； 4、负责疫情期间员工心理疏导工作； 5、负责公司确诊病例的后续医疗救治和保险索赔事宜。 (

25、三)物资保障组(负责人XXX，成员XXX、XXX、XXX) 1、负责疫情防护用品的购置与发放； 2、负责对废弃口罩等使用过的防护用品治理； 3、负责紧缺门店防护物资的补发； 4、指导每个门店设置一间独立隔离室。 (四)卫生防疫组(负责人XXX，成员XXX、XXX、XXX) 1、负责每日收集在岗员工身体状况，跟踪反应已请假登记员工的身体状况； 2、负责全公司消毒、员工和进店顾客体温检测等工作； 3、负责现场感染人群的抢救，帮助外部救援和医疗队伍开展工作。 4、组织防疫应急演练和学问培训。 (五)督导检查组(负责人XXX，成员XXX、XXX、XXX) 1、负责对进店顾客是否带口罩、测量体温进展检查

26、； 2、负责检查员工(含总部)防控防护工作落地状况； 3、负责检查店面、总部环境消毒状况； 4、负责检查门店防控资料张贴到位状况； 5、负责每天反应公布检查落地状况。 备注各组组长每天要汇总相关状况报送公司防控领导小组。 四、日常防控措施 (一)根本要求 1、各部门、门店成立防控工作小组，制定应急方案，做好信息采集工作，建立报备制度。 2、防控工作小组应由第一负责人或指定专人全面负责，设计有效的应对工作流程，门店第一负责人是店长，公司总部由人事行政负责，各部门由负责人负责。 3、要全面采集了解上岗员工假期动态(员工去过哪里、是否有发热、呼吸等病症)，并登记汇总。有疫情发生地区生活史、旅行史以及

27、与确诊病例有亲密接触这三个方面状况的员工暂不应返程返岗。 4、要求全部员工对待疫情，不得隐瞒，如有消失发热、咳嗽等不适病症以及与来自新型冠状病毒感染的肺炎流行地区的人员有亲密接触等潜在风险人员要准时报备，并要求员工应当根据要求居家观看14日，暂不返岗。 5、做好防护物资的预备。在开业前，预备防护物资，包括但不限于医用外科口罩、医用消毒水/酒精、紫外线空气消毒灯、空调系统专用消毒剂、洗手液等防护用品，配备红外线测温仪等。 6、在疫情防控解除前，不允许聚众餐食，消遣，游玩；未经上级允许，不得组织开展大规模促销活动、展览展现等活动。 7、疫情期间大量使用消毒液体，工作人员要严格根据使用方法执行。 8

28、、营业时间可依据所在地区的实际状况敏捷调整。 9、积极协作有关部门对确诊或疑似病例的追踪调查，具体了解、供应所涉及经营区域及人员状况，并实行必要措施。 (二)人员治理 1、每日采集员工(含商户员工)疫情掌握期间的动态信息并登记汇总。有武汉生活史、旅行史以及与确诊或疑似病例有亲密接触的员工应严格进展14日隔离观看。 2、动态信息良好的员工每天进入经营场所前，应检测体温，并进展洗手消毒。若员工体温超过37。3应要求员工自我隔离观看或准时就诊。 3、员工上班期间应时刻佩戴口罩，与他人保持安全距离，保持勤洗手，坚持在工作前、操作后、进食前、如厕后根据六步法严格洗手。 4、削减或者避开聚拢性会议，尽量通

29、过非接触方式进展沟通。 5、加强对员工的培训，如发觉有新型冠状病毒感染的肺炎疑似病症的，依有关流程准时报告，妥当处理，快速实行隔离防护措施。 6、应依据经营场所的实际状况，进展人员、物品的流向设计，尽量保证人员和物品相互隔离，楼内垃圾等污染物品与洁净物品无穿插。 7、疫情期间我司员工均需做到不恐慌不渲染不争论不造谣不传播，不允许在朋友圈等途径转发非官方公布的有关信息；如有发声必需遵守由公司下文公布的信息； (三)场所治理 1、配备测温仪，对全部进入超市的消费者、供给商测量体温，体温正常方可进入；在超过37。3的状况下，应询问是否有相关接触史，观看是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似病症，视状况严峻

30、性引导其自我隔离观看或就医检查并做好必要的登记，以利于溯源。 2、每天保持店面的地面与台面清洁，无异味无杂物，门店所每日保持开窗开门自然通风，入口皮帘、门每日早中晚三次进展清洁；收货区及送货车辆应留意清洁卫生，定期消毒 3、严控接触性感染，防止污染源进入。对各个门口、停车场入口处、柜台、休息区、效劳台、收银台、座椅进展清洁消毒。 4、电梯扶手、电梯按键、门把手每2小时消毒一次与做好记录与张贴，店面消毒、收银设备每日消毒三次，购物车、购物篮中午与晚上各消毒二次，。 5、在显著位置处张贴病毒防控宣传材料，提示顾客/供给商必需佩戴口罩。 在现在许多时候会发生一些我们意想不到的事情，预案是指依据评估分

31、析或阅历，对潜在的或可能发生的突发大事的类别和影响程度而事先制定的应急处置预案，在这里整理了商场超市疫情防控应急演练预案范文，盼望对大家有所帮忙。 商场超市疫情防控应急演练预案范文1 一、恢复营业前预备 (一)落实主体责任。商场、超市等负责人是疫情防控第一责任人，制定应急预案，明确相关人员工作职责，做好员工信息采集工作。 (二)场内保洁清理。营业前翻开门窗，加强通风。清理场所内积存的杂物垃圾，做到卫生无死角。有条件的，可对集中空调系统进展预防性清洗消毒。 (三)复岗人员培训。对负责体温检测、消毒液配制、防控学问宣教、应急隔离区治理的人员开展专业学问培训。 (四)防控物资配备。提前选购足够的口罩

32、、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。 (五)设置防控区域。在场所内明确标示体温检测区、应急隔离区、防控物资储藏区、垃圾处理区等关键区域。 (六)把握应急措施。提前了解当地定点收治医院，确保发觉从业人员消失疑似病症时能准时送院诊治。 二、营业中卫生治理 (一)实施人员体温检测。应当在经营场所门口设置专人对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入。 (二)加强室内通风。加强室内空气流通，首选自然通风，尽可能翻开门窗通风换气。运行的空调通风系统应当每周对开放式冷却塔、过滤网、过滤器、净化器、新风口、空气处理机组、表冷器、加热(湿)器、冷凝水盘等设备部件进展清洗、消毒或更换。空调通风

33、系统需关闭回风系统。 (三)合理使用电梯。限制每次乘坐电梯的人数，乘梯时相互之间留意保持适当距离。尽量削减乘坐厢式电梯，低楼层购物推举走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避开与扶手直接接触。 (四)缩短顾客等候时间。应当掌握顶峰时期客流量，通过管控分流削减同时进入顾客人数。物品尽量提前包装标价，便于顾客直接结算。推举顾客自助购物、自助结算，尽量削减排队时间。 (五)卫生间保洁。使用卫生间时，应当翻开排气扇。使用完毕后，应当盖上马桶盖再冲水。卫生间下水管存水弯应当维持肯定的水封高度。 (六)垃圾清运处理。每天产生的垃圾应当在特地垃圾处理区域内分类治理、定点暂放、准时清理。垃圾暂存地四周应当保持

34、清洁，每天至少进展一次消毒。 三、清洁与消毒 (一)物体外表清洁消毒。应当保持环境干净卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。对高频接触的物体外表(如收银台、柜台、休息区、效劳台、嬉戏机、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、购物篮、购物车、临时物品存储柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒剂进展擦拭。 建议每天至少在营业前和完毕后各消毒一次，可依据客流量状况适当增加消毒次数。 (二)垃圾桶消毒。可定期对垃圾桶等垃圾盛放容器进展清洁消毒处理。可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂进展擦拭，也可采纳消毒湿巾进展擦拭。 (三)卫生洁具消毒。卫生洁具可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂

35、擦拭消毒，作用30分钟后，清水冲洗洁净。 (四)工作服消毒。定期更换工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗。 (五)便利顾客洗手。确保经营场所内洗手设施运行正常，在问询台和收银台等处配备速干手消毒剂。有条件时可配备感应式手消毒设施。 四、人员防护 (二)留意手卫生。工作人员在上岗期间应当常常洗手，可用有效的含醇速干手消毒剂。特别条件下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂。有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液在流淌水下洗手。 (三)员工错时就餐。员工用餐场所应当保持通风换气，员工应当实行错峰、打包的方式就餐。加强公用餐(饮)具的清洁消毒，餐(

36、饮)具应当一人一具一用一消毒，每日对餐桌椅及地面进展清洁和消毒。 五、疫情应对 (一)设置应急区域。可在经营场所内设立应急区域；当消失疑似病症人员时，准时到该区域进展临时隔离，再根据相关规定处理。 (二)加强安康监测。员工在岗期间留意自身安康状况监测，根据“早发觉、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我治理。经营单位应当合理安排员工轮休。 (三)消失疑似病例应对。当员工消失发热、乏力、干咳等可疑病症时，要准时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用的物品进展消毒处理。经营场所须准时向相关部门报告，在专业人员指导下对亲密接触者开展排查，实施隔离观看。 商场超市疫情防控应急演练预案范文

37、2 全市各商场超市： 为仔细贯彻落实XX市委、市政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控决策部署，坚决遏制疫情集中，有效掌握防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，依据XX市商务局工作指示和安排，为标准疫情期间经营活动，切实保障人民群众身体安康和生命安全，保障生产、生活物质供给，推动商贸流通业进展，根据中华人民共和国传染病防治法中华人民共和国突发大事应对法等法律法规和省市有关文件要求，特制定XX市商场超市疫情防控工作指南，请全市各商场超市严格遵照执行。 一、建立组织机构 各商场超市要深刻熟悉当前疫情进展的严峻简单形势，坚决贯彻防输入、防扩散、防风险的各项要求，高度重视防控工作，织密防控网络。各商场超市经营单

38、位为疫情防控工作第一责任人，牵头负责疫情防控工作，负责检查催促场内各经营者落实疫情防控责任。各经营单位要成立董事长或总经理、店长为组长，其他副职为副组长，部门经理为成员的新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组，明确主要领导、副职领导和部门经理职责，确保疫情防控工作顺当开展。根据防疫要求制定本单位详细防控方案，方案应包括复工治理、防疫人员配备、防疫物资保障、人员防疫治理、应急预案、培训宣传等内容，未制定防控方案、未到达疫情防控要求的不得复工营业。 二、复工前的预备工作 (一)进展员工内部排查。各商场超市要在复工前做好从业人员状况排摸。严格实行人员实名制治理，用工状况建档成册，明确人员来源和近期流向，排

39、查是否为疫区人员，或接触疫区人员，建立员工安康档案。员工上岗前要做好体检，员工身体未消失发热、咳嗽等病症，才能上班。存在疫情隐患人员暂缓复岗。 (二)开展培训教育。复工前应开展从业人员的卫生防疫教育，防疫教育内容应参照省、市卫生防疫行政主管部门关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的最新通知文件规定，重点对上班前、上下班途中、进入经营场所等如何防护进展培训。 (三)落实防疫物资。复工前应储藏足量的防疫物资，包括但不限于口罩、消毒药水、体温计、防疫药品等防疫用品。复工后依据防疫物资消耗状况准时补充。 (四)开展值班值守。复工前做好应急值守，各经营单位要落实负责人在岗带班和24小时值班制度，确保人员到位、信息畅通。配备卫生员、保安人员和值班人员。