品质部工作开展计划书.docx

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1、品质部工作开展打算书品质部工作开展打算书【一】一：现状1：QC 人员力气包括：专业技能，工作岗位技能，制程把握力气等较差， 有待于培训， 另：现 QC 人员流淌性较大，现有 QC 较多为辞工快到期者，目前急需招人员填补。2：现场 5S 工作做得不够到位。3：生产部人员品质意识不到位。治理人员在生产作业手法及产品生产过程中品质自行检查没有很好的培训员工，没有落实到位。4：生产部人员与品质部人员协作度不够好，对品质部人员提出的要求不够重视。5：作业人员未戴手指套或手套作业，对品质存大很大隐患，尤其为注塑部最为严峻6：装配现在还处在于组合式作业方式几个人围在一堆作业，第一，生产效率低下，其次：品质存

2、在重大隐患，得不到保障。应当实行排拉式生产。7：各部门人员自身工作认知度不够。8：产品前期开发预备工作做得不够到位，品质标准不够明确及统一，很多产品没有检验标准。9：各部们间沟通不到位，对客户投诉不够重视。缺乏向心力，执行力。二：目前品质人员编制1：经理：1 人，组长：2 人，领班：1 人，客诉：1 人。2：IQC：1 人，注塑 QC：2 人，印刷 QC：1 人，喷涂 QC1 人，装配 QC1 人，3：线检全检员：5 人喷涂 3 人，印刷 2 人。共：16 人次。打算品质部人员编制架构图品质经理：1 人，QE 工程师：1 人，品质组长：2 人，领班：1 人，QA：1 人，7 人注塑 QC：2

3、人待招，喷涂 QC：1 人待招 QC：6 人喷涂：3 人，印刷：2 人，装配：1 人线检：2 人待招 线检： 三：对品质部各组人员要求 IQC1：对来料进展检验后，按实际检验状况填写来料检验纪录表，并记录于检验记录汇总表。每天一张。2：到后工序追踪产品上线状况。3：帮助 QA 工作，对成品进展抽箱检验。注塑 QC1：每小时对机台生产品作巡查检验一次，生产品重要尺寸测量、外观检查、包装品抽查，并将检验结果记录于巡检记录表，按机台、产品型号区分， 每台机一张。2：每四小时巡查一次机台成型参数，机台周边设备动作状况，并作记录。3：对需喷涂产品，每次开机首件或更改成型参数调机后，必需做试喷后外观检查。

4、正常生产品，每班次12H必需有一次试喷外观确认。喷涂 QC1：必需做首件，每产品开拉正常生产前，必需首件 OK 后才可生产。2：每 1H 必需对制程中各段温度进展监并做记录，必需做膜厚测试并记录于巡检记录表。3：巡检中发生品质不良问题，第一时间与喷涂部负责人沟通改善，并向上司汇报品质状况，以便问题第一时间得到解决，4：对原材料进展抽样检验外观，确认来料不良所占比率，是否在下拉前对来料进展返工重检。5：对全检员所检 OK 产品，按 AQL 进展抽样外观检验。不良品超 AQL 允收标准，需返工重检。6：对全检员所选出不良品进展确认，全检或抽检，按数量而定确认是否需返工重选。印刷 QC 2：监控印刷

5、调油配比、用油更换时间，并作记录。3：制程特别、不良问题点准时与印刷负责人沟通改善，并向上司汇报品质状况，以便问题第一时间得到解决，4：对全检员所检 OK 产品，按 AQL 进展抽样外观检验。不良品超 AQL 允收标准，需返工重检。检验完成后在标签上作标示，并记录于报表上。注：抽检完成后，将抽检对应的箱号重包装好并封箱，不少短装。抽到不良品，应以相对应的良品与之交换，整数后封箱。5：对全检员所选出不良品进展确认，全检或抽检，按数量而定确认是否需返工重选。装配 QC1：必需做首件，每种产品在正常开拉生产，必需有首件 OK 报告。2：监控生产作业人员手法，有对产品质量存在隐患的操作手法时，应提出更

6、改操作手法，并做教育培训，避开因作业手法不当导致产品不良。3：对装配完成包装产品进展抽箱按 AQL检验，并出据检验报告。QA1：对每天出货产品进展抽样检验包装方式、标示卡内容、产品数量、产品重要尺寸及外观检验，并出据出货检验报告。2：现场跟进将出货产品生产进度及品质状况，做到包装前后检查。3：对客户退货品进展确认检查，并出据检查报告及报废单。线检人员检查产品时，必需统一、明确产品品质标准，制程不良率超出估量损耗时，准时向生产部门提出需改善见意，并向上级汇报品质状况，以便产品不良得到急时解决。每批产品检查完成后，需区分标示，并作出全检报告， QE 工程师1：急时了解客户方品质信息及接收客户投诉信

7、息，并与相关责任部门作喧导，争论并分析缘由，商讨改善预防措施，明确落实责任人与完成时间，并做追踪，改善预防措施以报告方式呈现。2：客诉品质信息统计，制程不良信息收集，IQC 来料不良资料收集，客户退货信息统计，以品质检讨会议方式与各生产部门责任人检讨不良发生缘由，做出改善对策并落实，对实施状况作追踪验证。3：客退品确实认分析与处理。4：成品及半成品检验标准书作成。6：帮助治理体系文件的编制。四：工作打算：1、 加强与各部门的沟通力度，削减工作中的漏洞；2、 制定培训打算，逐步辅导、提高品质人员的品质意识、专业技能及部门整体素养，逐个带动全公司人员的优良品质意识。坚持优良的品质是留住老客户的本钱

8、，进展客户后动力；培训工程可以暂分为以下几类：2 : 提高员工思想素养方面的内容。主要包括员工宠爱公司企业的思想境地和正义感，追求事业成功的猛烈的事业心和成就感，严格的组织纪律观念和听从效劳意识，对工作极端负责的态度、忠诚敬业和团队合作的精神，以及安康的身心、乐观的心态、远大的抱负、开阔的胸怀、优秀的品德等 。3 : 培育员工社会交往力气的内容。现代社会是一个讲求合作的时代，必需培育员工的交往水平，主要包括日常的社交礼仪，待人接物的常识，口语表达和沟通力气等。4 : 训练员工综合治理力气的内容。主要针对中层以上治理干部，重点培育其宏观把握力气、战略筹划力气、组织指挥力气，以及个人工作魄力和人格

9、魅力。3、 增加各部门的互动力、协调力及品质观；周期开展品质争论小会，针对本周不良产品、 不良缘由进展分析改善，并树立不良改善预防措施，并严格落实到实际工作中，让不良状况源于此次，止于此次；4、 建议装配部转变现有的工作模式。排拉式生产过程中，可以让下一个工位来检测抵抗上一个工位的不良产品，及早的觉察问题，降低因产品不良而造成的本钱铺张。从而也提高了各部门的工作效率；5、 改善 5S 的现象治理，对全部产品、半成品及物料等进展规划性治理，以求降低损耗，合理利用资源。整齐干净的工作环境也可以的提高工厂的形象；7、 加强客户治理，重视客户投诉意见。保证质量，满足客户需求；让客户看到我们的诚意，从而

10、更有利于今后的合作关系； 五：工作进展方向：1、 在执行工作打算的同时，加强质量治理体系、质量检测等理论方面及实际操作方面的培训，以提高员工的个人素养。2、 让全体人员意识到品质是工厂的心脏，心脏如要不够好的话，就没有一帆风顺的将来。争取做到自检互检，确保产品零缺点。3、 客户是上帝，应满足客户各方面的需求，保质保量，做到让客户无话可说。品质部工作开展打算书【二】一、20xx 年尾质量工作取得的一些进展-强化根底建设20xx 年尾是我司质量治理强化根底建设的开头。公司领导预备推行 ISO9001 认证，前期工作已在预备。公司品质部也开头成立独立部门，在品质部全体员工的集体努力下，我们重点从质量

11、团队的建设、产品过程的监控、产品质量缺陷的整 治、质量体系的改进等几个方面入手，并通过引入科学的数据统计方法，以及质量工具的应用，将使质量水平有确定的提高，会有效保障产品的质量。1. 质量团队的建设20xx 年底，我们对质量治理团队进展了人员调整，加强部门力气、细化人员分工；同时在现有人员有限的条件下，我们实施一人多岗、全面进展原则，确保在来料、制程、成品检验每个质控点都有专人负责。通过一年的努力，我们成功建立了职责清楚、相对稳定的质量治理团队，具体如下：1.2 培训质量治理学问为提高品质人员自身的学问水平及工作技能，20xx 年底我们结合公司内部培训、日常工作中的阅历共享、资料自学等多种方式

12、，对品质部人员进展了培训。培训内容涉及 ISO9001-2023 质量治理体系、QC 工具使用学问、产品质量检验等。通过培训，将使质量治理团队整体素养得以提高，同时还激发了人员工作和学习的乐观性，为后续持续改进打下了很好的根底。1.3 编制和完善作业文件、优化体系文件结合以我们在质量治理上的阅历和教训，20xx 年底，我们依据公司领导要求，同时结合产品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各工程的配套表格，使质量工作得以标准和标准化，避开无据可查。6 品质特别联络单，7 客户投诉履历表2. 产品全过程监控和数据分析20xx 年底，随着客户对产品要求的提高及由于产品质量问题造

13、成的严峻浪费，我们准时调整了质量治理方式，努力做到生产全过程监控，目前设置了来料、制程、成品专人质控岗位，力争做到不合格材料不进厂、不合格半成品不转入下道工序，不合格品不出厂。二、20xx 年尾质量工作中目前存在的问题20xx 年底，品质部在质量体系改进方面取得了确定的成效，但是由于品质部自身水平的限制，截止到目前，质量治理工作中照旧存在一些问题，需要我们持续进展改善。1. 品质部目前问题：a. 质量人员的专业水平有待提高由于公司规模和人员限制，品质人员在 OQC出货质量保证和 IPQC制程把握上并无区分，OQC 和 IPQC 同人担当，所以要求质量人员既要精通质量体系、质量流程，又要精通产品

14、实物也就是要兼备制定者和执行者双重角色。这对质量人员的专业水平提出了很高的要求。b. 质量人员的工作理念有待改善因本年底品质部开头正式独立，品质意识比较薄弱。品质人员均为旧体制人员或从其它岗位调整过来的，工作理念上未能转变过来，并与公司共同成长。20xx 年底，消灭很多的反复性的质量问题，也跟我们质量人员的工作理念有确定关系。后期，将通过部门内部屡次培训、沟通、人员互比互学等方式，使得公司质量人员的工作理念都转过来，得到了统一和提升。c. 质量考核和奖惩实施力度不够目前已制定相关质量考核奖惩制度，但由于刚开头执行，宣传力度不够，对质量问题的处理很难形成闭环；导致在处理质量问题中遇到较多的问题。

15、d. 质量信息共享不够2. 其它综合问题a. 全员参与的质量意识有待提高质量治理是全员参与的过程，产品质量的好坏依靠于每个部门每个人员。如选购在选择供给商时需对其进展综合评定，技术人员编制技术文件时需留意其可操作性，文件治理人员承受文件时需检查其完整性和有效性但是我们很多员工总认为，与质量沾边的事都应当是品质人员去管，与自己无关。由于缺乏质量意识，导致很多质量问题的发生或埋下质量隐患。b. 产品各阶段文件形成不准时c.供给商的考核流于形式虽然我们建立了一套供给商选择和考核的程序，但是执行中多流于形式，对供给商的加工力气、工艺流程、质量体系等很少进展全面系统的考核，对来料包过外协件的合格与否更多

16、依靠于入厂检验，不仅增加检验的本钱，还增加了生产成品的风险。d.数据统计和分析应用不够 随着公司治理正在走向正规化，标准化，数据化。数据统计和分析显得越来越重要。如供给商供货质量的统计和分析，生产过程一次直通率的统计和分析，生产过程稳定性的统计和分析，技术工艺更改的统计和分析，产品不良缘由的统计和分析等。通过统计、分析，能更好地觉察潜在规律，提前觉察隐患，避开问题的扩大 化。但是目前各部门在数据统计和分析上都还没有，仍需改进。三 20xx 年质量工作打算强化根底，重点改进在总结 20xx 年底质量工作的阅历与教训的根底上，20xx 年，我们依据强化根底、重点改进的治理思路，首先确定了 20xx

17、 年的质量目标，以及有待改进的质量问题点；同时制定了一套具体的实施打算，以确保质量目标的达成和质量问题的改进。1. 20xx 年质量目标2. 现阶段有待解决的质量问题各系列产品检验标准已在修改制定阶段相关产品重复性消灭质量问题现有供给商问题照旧不断质量预防不够现场 5S 改进工作3. 20xx 年工作重点体系的建立，推行及审核，并做到一次性通过认证。各部门作业标准性，标准化，流程化，数据化，可视化。有效解决 20xx 年底遗留的各项质量问题，并做好预防工作加强外协厂家把握连续并稳固 20xx 年底建立的全过程监控来料、制程、成品系统，确保产品质量达标。 全公司 5S 现场治理必需搞好4. 具体

18、实施打算为确保 20xx 年质量目标顺当得以实现，并有效解决现阶段各种质量问题，同时做好质 量持续改进工作，我们拟定如下具体 7 条措施：总结阅历和教训，确定 20xx 年质量工作目标和标准，各部门沟通。 对 20xx 年底未坚持的部门沟通例会严格执行。 20xx 年第一季度，完成大局部产品质量标准。每半年更一次。 开展供给商专项审核，为下一步标准供给商考核打好根底。 针对 20xx 年遗留质量问题，制定解决措施，并预防类似问题再发生。连续进展质量团队建设，特别是培育和加强质量人员协作其他部门共同改进的意识。持续进展质量治理体系的建立改进，优化程序文件，保证 ISO9001 认证工作顺当进展。总结：综上所述品质部在后续的工作中对于已改进的问题我们会扬长避短、再接再励，对于 20xx 年需改进和完成的问题及任务，我部门会克攻坚守、全力以赴努力到达预期的要求，同时发扬勇于创、不断进取的精神为公司创业绩和辉 煌！情感表述：20xx 年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的 20xx 年已经向我们走来。的一年，万象更，期望公司各位员工乐观行动起来，团结一心，爱岗敬业，奋力开拓，以更加饱满的热忱，以更加昂扬的斗志，为实现公司20xx 年年度质量目标而努力奋斗！