商场保安个人工作总结15篇.docx

《商场保安个人工作总结15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商场保安个人工作总结15篇.docx（35页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 商场保安个人工作总结15篇商场保安个人工作总结1 年终的接近并不意味着今年商场的工作彻底完毕了，实际上年终的到来往往是商场人流量比拟大的时候，这是作为商场保安的自己不能存在着任何的松懈才能做好秩序维持工作，只不过有着以往阅历指导的自己可以沉着地处理保安工作中的难题，因此我还是盼望能够有段空闲的时间好好梳理脑海中关于商场保安的工作阅历，考虑到这点以后我对今年完成的商场保安工作进展了简洁的总结。 针对商场消防安全隐患方面的问题做好了提前的排查工作，期间消防安全学问的宣传也给自己的商场保安工作带来了很多便利，其中存在的主要问题便是积累的商品在舍不得扔掉的状况下严峻堵塞了安全通道，但是对于商场负责人

2、来说这样的处理结果也是难以让诸多顾客感到满足的，因此在重新修建商场仓库以后将平常用不到的物品都储存进去，而且由于通道变得空旷了很多可以在做好清洁工作以后再进展开放，至于通道中的消防设备以及相应的装置都得到了准时的检修与更换。 在秩序维持方面主要还是预防结账时存在的插队现象，以往由于担忧顾客的吵闹影响到商场的生意导致自己面对插队人群感到无可奈何，因此今年特地在收银台后面设立了单人护栏并取得了肯定的效果，其实在我看来若是顾客能够在排队时自觉一些的话应当能够解决这方面产生的问题，关于这点可以了解到年轻顾客在购置商品的时候往往能够遵守商场内的秩序，但是即便如此也不能够有所松懈才能处理好商场内部的秩序维

3、持工作，今年在秩序维持方面通过保安人员的努力做到了商场内部的顾客没有发生任何的冲突。 在商场外部则做好了车辆疏导以及停车场的看护工作，除了预防局部顾客将小汽车停放在商场门前以外还要对不标准的状况赐予疏导，若是在规划了特地的停车区域以后还消失这样的问题可就是自己的失职之处了，而且面对占用商场停车区域的行为应当赐予制止才能保障消费者的权益，其中比拟典型的还是烧烤和水果一类的小摊贩给商场四周的卫生状况造成了影响，由于屡次制止仍难以得到有效解决应当对这类问题进展反思才能找到有效的方法。 通过以上总结让我对商场保安的职责有了更深层次的理解与体会，但想要在保安工作中做出一番成就光凭这些的话还是不够的，因此

4、我需要在今后的商场工作中履行好保安人员的职责并遵从相关负责人的指示，而且即便是通过常年累月的工作阅历也能让我成长为优秀的商场保安人员。 商场保安个人工作总结2 时间匆忙导致这一年的保安工作很快便完毕了，作为商场的保安人员让我在一年来的工作中付出了不少努力，究竟肩负着保卫商场安全的职责自然要在工作中严格要求自己，我在平常也会仔细遵从领导的指示并积极绽开巡察和站岗执勤方面的工作，虽然工作中的表现比拟平凡却也没有消失过任何错误，现对这一年在商场完成的保安工作进展以下总结。 通过对自身职责的分析让我明白做好巡察工作的重要性，通过对负责辖区的巡察从而确保商场内不会造成任何损失，无论是顾客之间的争吵还是商

5、品丧失的问题都能够准时进展处理，对于商场的进展而言这类意外因素往往会在工作中造成不好的影响，所幸的是我能够严格排查商场内的安全隐患并仔细查看每个往来的顾客，至少这种严谨的工作态度协作商场内的监控能够起到很好的安全保障效果，而且在巡察过程中发觉顾客遇到困难的状况下也会准时上前供应帮忙，通过这方面的努力让客户对商场产生良好的印象。 严格遵守商场的制度并仔细完成领导安排的任务，作为保安人员自然不能够仅仅满意于根本任务的完成，在工作中对自己有着更多的要求自然能够得到更好的熬炼，秉承着这样的原则让我对自身的工作提出了不少的要求，主要是在领导的部署下仔细完成商场的保安工从而建立良好的安保体系，这项工作的完

6、成看似简洁却也让我付出了不少的努力，但有着商场领导的支持以及同事们的协作使得我在工作力量方面得到了很大提升，另外我也会主动反思以往在保安工作中的缺乏之处并争取不再犯错。 仔细学习消防安全方面的学问并参与这方面的培训，由于商场领导对消防安全工作非常重视的原因导致我们参与了好几次培训，主要是通过培训期间的学习了解如何预防火灾事故的发生，而且对于火灾事故的处理应当如何去做才能够保障商场的安全，因此我通过培训了解了商场等区域简单引发火灾的因素有哪些，通过平常工作中的巡察将其排解并保障安全通道的畅通，而且我也会对消防设备进展检查从而确保能够随时投入使用。 我明白在往后的保安工作中还有着不少新的挑战等待着

7、自己去解决，因此我会连续在保安工作中坚守岗位并保障商场的安全，而且我也会努力提升自身的综合素养并为了商场的进展而努力，也盼望凭借着这份仔细工作的决心能够让我在保安工作中取得更大进展。 商场保安个人工作总结3 对于这半年的工作经受我是特别有急躁的，作为一名安保工，我需要时刻催促自己做好这些事情，这是特别重要的，现在我也在始终催促着自己，将来不管是在什么阶段都应当做的更加的细心，我对自己也是特别的有信念，现在我特别情愿去接触这方面的事情，让自己保持端正的心态，保持足够的动力，安保工作是特别严谨的，为商场的日常秩序，包括顾客的人身安全这些都是我的本职工作，这半年来也是有特别多的事情，在工作当中我仔细

8、的克制困难，让自己处在一个好的动力下面，不管是做什么事情都应当做的仔细细心，也对半年的安保经受总结一下。 我是一个对自己严格的人，在工作当中也如此，做这份工作然我也是感觉特别的充实，在工作当中我从从来都不会抱有什么幸运心理，这份工作时需要肯定的有责任感，我始终都清晰自己的定位，在始终都在仔细的做好相关的工作，无论是做什么事情这些都市需要做好落实到位的，不管是在什么时候都是应当对自己有客观的推断，这也是对自己力量最好的证明，我也清晰的意识到了这些细节，安保工作让我感觉特别充实，这段时间以来我也是感觉很有动力，不断的加强自己这方面的工作阅历，这是需要有一个客观得票推断，不管是做什么事情都应当仔细认

9、真才是，我肯定不会辜负了上级，在将来的工作当中肯定要持续下去，我会让自己的做的更好。 回忆这半年来的确还是有很多事情不是特别到位，我信任这些都是可以渐渐的客服，我也是会连续努力保持好心态，这也是特别的关键，我肯定会连续保持下去，我真的有着特别多预备，在这上半年来的经受当中，我情愿持续下去做好这些细节上面的事情，商场的人是特别多的，这也就扩大的我们的安保工作难度，但是这不是太大的问题我们能够做好相关的预备措施，在工作方面还是需要提前做好规划，我也是对自己比价有信念的，做一名商场的保安，商场是二十四小时监控的，我们需要轮番着执勤，上半年来没有消失什么大的事故，商场一切的秩序都是正常的运转，这是我们

10、工作一个成就，总的来说还是做的不错，得到了领导的表扬，固然这上半年问题也是始终都有，但是大家都是能够克制好，我也坚信下半年能完善的更好。 商场保安个人工作总结4 一、治理商场车辆 商场来往的车辆许多，每天都会在商场停上百辆，作为保安需要治理好这些进出的车辆，商场虽然免费供应临时停车效劳，但是超过肯定时间是要收费的，因此，我还需要做好车辆收费工作，每一辆车都会做好进入扫描工作，做好时间登记，同时还好治理好车辆的安全，保证车辆在停车上内不会消失盗窃和损坏的状况，防止车辆由于拥堵二造成混乱，需要安排这两停放到制定位置，并且做好检查，一旦发觉有车辆没有按要求停放，会通知车主，并给与惩处，维持停车场的秩

11、序，保证来往车辆的安全，削减场地铺张，避开发生车辆碰撞事故。 二、实时监控，做好安全监控 在工位上我们还要做好监控区域的事情查看，对于商场的每一个监控视频多要做好监控调查，保证不会在工作的时候消失叉子，监控区域内，发觉可疑人物准时同时相关部门准时处理问题，保证不会犯错，对于多个视频监控做做好查看工作，不放共任何一个角落任何一个可以事情发生，做好自己的工作任务保证工作顺当进展，不断提升工作进度提在工作中做好工位交接工作，监控期间不会擅自离开工作岗位，保证在岗位中一切正常，做好工作安排，做好监控。 三、应对突发时间 在商场中我们Yui遇到一些突发事情，比方在今年我们遇到了一起客户东西遗漏大事，为了

12、能够尽快的找到客户的东西，我们会准时的与客户做好沟通，先安抚客户，然后在帮助客户一起查找，也会让客户急躁等待，我们更具客户的消费记录做好查询，给客户排忧解难，在商场消失盗窃大事时第一时间把小偷抓住，通过我们的监控，和治理区域。一旦返现小偷会准时通知各个区各个地方的人员做好各个地区的安全监控，阻拦小偷窜逃出去，准时抓住小偷，并且准时制止商场的骚乱，第一时间保证商场安全有序，保证商场不会有任何的问题消失，做好监管工作，应对各种突发大事肯定要做到快准。 四、消防安全 商场人流密集，一点消失火灾后果特别严峻，一次在这时我们会对商场的各个区域的消防设施做好监测，心得体会查看商场的各个店铺中的灭火器是否还

13、能用里面的灭火原料是否足够，消防栓是否能够放出水，消防水管有无破损，假如有问题就会准时更换新的材料保证能够在消失为题的时候第一时间解决安全隐患，让商场杜绝危急，保证大家安全。 担当保安，爱护商场的安全，是我的责任，我始终牢记使命从不敢忘，坚守岗位，不会擅离职守，做一个有责任的保安人员。 商场保安个人工作总结5 今年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成绩，也得到了熬炼和提高，可 以说受益非浅。主要得益于以下几个方面： 一、得益于公司领导的正确领导和悉心关心。 首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树 立了典范，增加了干劲和信念；同时，张主任、李主任等领导曾屡次

14、亲临保安队，给队 员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业治理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞；更重要 的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。全部这一切，都是我 们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二、得益于工作上的创新。 我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样 预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学 习和怎样改良的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏 伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城 进展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因

15、此，我们在工作中，尽 量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判地承受新的思维，坚持不断 的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中， 没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗 专业好文档为您倾心整理，感谢使用 透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关怀和帮忙的， 只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮忙。如一位队员的手受 伤后，工作、生活受到影响，我们准时去探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时， 在工作上帮忙调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们

16、订 好蛋糕，并准时为他们进行小型的生日宴会。这种人性化治理，不仅使受帮忙者个人深 受感动，更使全体队员都能感到暖和，看到盼望。其次是思想观念上的创新。我们实行 典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的 一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进展学习，同时， 引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态 度向敬岗爱业的方向转变。 三、在工作方法上创新。 工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方 法上不断的创新，使工作的方法从严厉向敏捷；从单一向多样；从会议讲向正常化；从 说教

17、向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员 都能自觉消除临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。 四、得益于全体队员的共同努力。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格标准的军事 化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰难，生活条件 多么简陋， 工作任务多么艰难，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽 力完成任务，其精神实在感人。本年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况简单，天 专业好文档为您倾心整理，感谢使用 气不利的状况下，比拟精彩地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不行没。这些 都分散

18、着全体队员的才智和汗水。 存在的缺乏和今后的努力方向回忆一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清晰 地看到自身存在的差距和缺乏。 四、突出表现在： 一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐； 二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良； 三是工作上还存在一些不如人意的地方。 全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的 工作做得更好、更精彩。一年来及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我 们的工作提出了新的更高的要求。 我们肯定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将 迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三 个方面的满

19、足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创 新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最终到达让公司领导满足，让珠宝 城领导满足，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满足。以上是我们商场保安队20 年终的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批判指正。 商场保安个人工作总结6 今年又在不知不觉当中过去一半了，我作为商场的保安，这半年来对我的成长是巨大的，由于这半年遇到了特殊多的特别状况，最大可能的增加了我的工作阅历以及工作阅历，可能在去年我还不敢说自己是一个特殊胜利的保安，但是我现在可以特别自信的说，我的工作力量可以跟这个商场任何一个保安相提并论，除了我们的队长。我

20、想这半年的经受我很难淡忘了，真的就是我保安工作当中进展最快速的一个阶段。 一、仔细负责，时刻牢记责任 商场原来就是个人口特殊多的地方，有句话说得好，林子大了什么鸟都有，我自然就会有很大的可能遇到特殊的人，特殊的状况。比方小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等状况，我特别的清晰自己在商场巡逻的职责，所以你只要专心的去观看，就会发觉，我跟其他保安的训练方式都是不一样的，他们显得很随便，不会像我一样提起精神端详四周的一切，查找一切可疑的人。我在进展工作的时候，每分每秒都是仔细负责的，由于我不盼望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失，我就是他们的保障者。 二、面对危急，冷静镇静应对 今年上半年，发生过

21、两次偷窃大事，一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候，一个扒手就趁机坐在旁边，用工具把她的包划开了，拿走了钱包，但是她却是毫不知情的，这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚，我观察小偷是往北门去的，我就让工作人员把北门给封锁了。我就抓紧去堵他，出其不意，胜利制服。还有一次就是，一个流浪汉，在我们商场关门了都没有出去，始终待在商场里，就是想趁着没工作人员了，他就可以在这大吃大喝，最终还会是被我在巡逻的时候发觉了。顺当的将其赶了出去，不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有许多类似的状况，我也不知道为什么，今年商场这样的状况大局部都被我给遇见了，增加了特殊的多的工作阅历。 三、下半年的工作规划

22、 我确定是需要思索一下下半年的进展方向了，我记得商场保安队副队长的位置还是空着的，我肯定要在今年完毕之前，尽可能的呈现自己的工作力量，顺当的得到那个位置，我觉得我是有那个力量的，至少在同级别的保安来看，没有一个人有我这么仔细负责，有上进心。但是我还是不能放松，能不能有功绩另说，我首先得保证，一点错都不犯，这才有我的时机，信任自己肯定行。 商场保安个人工作总结7 光阴似箭日如梭，转瞬间20xx年已经过去，在领导的带着下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中根本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带着

23、下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下： 一 、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等； 二、消防学问 XX月份消防局进行了关于消防安全学问宣传教育XX个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个力量”“

24、三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个力量”“三懂、三会”进展到“四个力量，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可！ 二、商场开业前的预备 1、全部人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无特别，能否正常开启。 2、按规定时间开放员工通道，让员工进入。 3、按开业时间翻开全部通道门，并维持门前的秩序，避开刚开业人员集中，发生拥挤现象。 4、亲密凝视进出人员，因开业人员较杂，简单发生意外大事。 现在居民生活素

25、养的综合提高，人们购物的最高境地也发生了翻天覆地的变化，商场的硬件已经趋向同质化，而软件方面比方人性的治理却是各有千秋，各自不同，随着保安员的进驻商场，带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营治理者的面前，商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来。XX的中高档商场是日益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安效劳公司也明显觉察客户单位的要求越来越理性和标准，保安员的业务水平和技能再一次提上了日程，商场保安员的工作究竟需要怎么开展，才能让客户单位满足，让保安公司放心，让社会群众对商场保安有个全新的熟悉。 商场保安个人工作总结8 光阴似箭日如梭，转瞬间20xx年已经过去,在领导的带着下，我学到了不少学

26、问和社会阅历，让我在工作中根本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级，商场保安工作总结。20xx年在领导的带着下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下： 一 、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材

27、，施工证件，施工安全隐患是否存在等等; 二、消防学问 九月份消防局进行了关于消防安全学问宣传教育四个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个力量”“三懂、三会” 从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个力量”“三懂、三会”进展到“四个力量，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可! 二、商场开业前的商场保安工作总结预备1、全部人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无特别，能否正常开启。2、按

28、规定时间开放员工通道，让员工进入。3、按开业时间翻开全部通道门，并维持门前的商场保安工作总结秩序，避开刚开业人员集中，发生拥挤现象。4、亲密凝视进出人员，因开业人员较杂，简单发生意外大事。 商场保安工作纪要文/郭经理现在居民生活素养的综合提高，人们购物的最高境地也发生了翻天覆地的变化，商场的硬件已经趋向同质化，而软件方面比方人性的治理却是各有千秋，各自不同，随着保安员的进驻商场，带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营治理者的面前，商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来，工作总结商场保安工作总结。北京的中高档商场是日益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安效劳公司也明显觉察客户单位的要求越来越

29、理性和标准，保安员的业务水平和技能再一次提上了日程，商场保安员的工作究竟需要怎么开展，才能让客户单位满足，让保安公司放心，让北京社会群众对商场保安有个全新的熟悉?本文将就这方面略作引导，不敢妄言，盼望同行批判指正，共同进步。保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件：(1)高中以上学历，身高1.78米以上，身体安康，品貌端正;(2)30岁以下，个别岗位可适当放宽标准;(3)有保安力量、学问丰富者; (4)体格强健、责任心强、能做到诚恳的.执行任务者;一般商场的保洁工作归为商管治理，商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进展保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定; 业务

30、素养培训等。例如：1)保洁员主要负责卖场主要通道，商场门前卫生，厕所卫生，消防通道卫生等，按工作量进展卫生区划分。2)客流密集或敏感区域的卫生保(4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作标准为保证商场销售效劳工作的连贯有序，避开工作消失遗漏或失误，特制定本工作标准，营业员应严格遵守本标准。 商场保安个人工作总结9 20xx年保安部在商场各级领导的大力支持与关心下，在其他部门的积极协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比拟圆满地完成了商场各项安全保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高，总体而言，保安部已逐步迈向正规化，进

31、展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，缺乏之处，敬请批判指正！ 一、安全保卫工作 保安部做为商场的形象窗口，是商场保持正常运转的枢纽部门，也是处理商场紧急事务，和消费者打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。20xx年商场间续进行了xx等大型的户外活动，保安部在商场领导的正确指导和安排下，积极协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡大事，无一起消费者投诉的要求，在xx会场开幕式上，受到了到场领导的全都确定。 今年在正常的消费者接待中，我部门员工通过商场视频监控系统，时刻抱着对消费者

32、生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火大事。同时，针对商场地质条件简单多变等状况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危急排解在萌芽状态。 二、消防工作 消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。制定了具体的检修规划，对各种消防设施进展检查、维护、保养，xxxx年5月份对全商场的灭火器进展了年度检查及加压维护，8月低在xx开幕之前，对商场

33、的消防应急设施进展了准时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xxxx年的5月和7月份，对全商场进展了两次消防学问培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中，我商场均顺当通过，并受到相关主管部门的赞扬。 三、员工素养方面 为了建立一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客效劳，一年来保安部积极参加商场组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为标准的要求，效劳至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见准时反应给商场

34、领导，始终笑脸相迎，当好商场第一道靓丽风景线。 四、检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的根本工作，也是最重要、最艰难的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚决，加上治理疏忽，导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在商场领导的关怀支持下，我们在以前的根底上实行了更加严格的检票制度。的确需要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理有关的准入手续，其他消费者一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效削减了人情票的发生。应当说，xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，商场停车场车位有限，在夏季顶峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰难而又艰辛，但是我

35、部门员工在其他部门的有效帮助下，克制困难，较为精彩的完成了这个工作。对此，我深表感谢！ 五、存在的缺乏 保安工作的确存在肯定的缺乏，主要是以下两点： 1、员工综合素养有待加强。由于寻常学习培训的时间较少，因而局部保安人员的综合素养有所欠缺，一般话不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了商场的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带开工作气氛、态度及个人素养的全方位提高。 2、员工的口头解释力量不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训，我部门员工面对消费者的疑问，口头解释力量普遍不强。有时候心有余而力缺乏，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地

36、的制度，由部门经理带头，学习、了解商场的相关学问，力争用最短的时间把商场各方面的精华都了解清晰，争做商场最熟识的的讲解员。 对于这些已经消失的缺点和缺乏，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避短，在树立商场形象和完善保安部内部建立上狠下功夫，层层抓起。信任在商场领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。 最终，在新的一年里，诚心祝愿在座的各位领导和同事们身体安康，万事如意，祝福商场新旺兴旺，财源广进！ 商场保安个人工作总结10 回忆我在以往完成的商场保安工作不禁令人感慨很多，从初入职场成长为让人信任的保安人员自然离不开

37、领导的栽培，因此我很珍惜自己在商场的工作时机并不断努力着，能够通过自身的努力保障商场的安全是让人很有成就感的事情，但是对于自己在保安工作中的缺乏也要予以重视并想方法进展改善，现针对我在商场保安工作中的表现进展简要总结。 重视日常巡察工作的绽开从而有效维护了商场的秩序，没有良好的秩序自然难以保障商场的正常运营，因此我能够在主管的安排下仔细做好巡察工作，每当发觉有顾客在商场内发生纠纷都会准时上前进展制止，至少这对于商场的正常运营以及良好形象的维护是很重要的，而且我也会针对排队结账过程中可能存在的插队现象进展制止，虽然巡察工作的完成看似比拟枯燥却能表达出自己仔细负责的态度，究竟想要做好这项工作并为顾

38、客们的购物营造良好的环境也是很不简单的，但是当我专心完成这项工作并得到领导认可的时候也会感到快乐很多。 准时排解商场的安全隐患并做好各方面的检查工作，夏季和冬天往往很简单发生火灾事故自然得要排解安全隐患，因此我在商场领导的指示下对消防设备进展了检查与更新，确保能够随时投入使用才能够将火灾事故的损失降低，而且我也会对商场的火源进展检查并确保不会发生任何危急，除此之外我也准时疏通了商场的安全通道以免消失堵塞的状况，尽管商场近几年都没有发生过火灾事故却也要通过相应的努力做到防患于未然。 虽然非常重视保安工作的完成却也存在着需要改良的地方，一方面是商场对保安人员的培训机制还不够完善，这也意味着很多保安

39、工作中的技巧都需要员工们进展摸索，这种不够严谨的方式很简单导致局部保安工作难以落到实处，另一方面则是保安队伍的人均年龄偏大导致对工作没有太多积极性，这种状况应当要尽快得到改善并补充新员工进来才行，虽然年纪较大的员工做事比拟沉稳却缺乏对工作的热忱，对我来说自然也盼望在工作的时候能够布满积极性。 对我来说这段时间在保安工作中的努力无疑是值得的，究竟能够拥有一份稳定的工作并为了集体事业而努力才能够实现自身的价值，因此我在往后的保安工作中会更加努力并尽力避开任何事故的发生，为了实现这个目标也需要对保安的职责有着更加深入的熟悉才行。 商场保安个人工作总结11 20xx年已完毕，仿佛是一条从远方流淌下来的

40、岁月之河，在行政部经理为核心的领导下顺当完成今年的工作，在公司的安全和各班自身治理方面做出大量工作，确保无事故发生及顺当完成全年工作。现将20xx年工作予以总结。 一、日常工作 1、作为保安队长，我严格根据部门的工作规划来完成队伍治理。每天上班前10分钟开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正，总结前一天工作缺乏之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当天工作，不指定路线对公司内外巡察和各岗位工作状况，发觉问题准时上报当面订正，让岗位人员在实践工作中把握上岗学问，以更好的完成在岗工作。 不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。班后总

41、结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解，当面点化，把问题绝不带到下一天工作当中去。在平常业余时间与其它沟通沟通，为更好的治理好安保队伍，以打下坚实的根底，按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务，准时传到达下一个班来完成，领班就是安保主板的一个副手，要以身作则的负责，所以我要把工作做好，做到前面。也是队员的思想比拟稳定，内部之间都比拟团结，当班期间能保持警觉。 2、今年公司也进展了消防实战演练，从演练培训中也学习到了许多阅历，有时自己在对安全熟悉方面有了肯定的提升，特殊是一个全新的学问点，包括对消防学问熟悉，怎样去发觉火灾隐患，同时也提高自己在保安工作方面的缺乏，使自己在治理水平和业

42、务力量方面有了更高的起点，怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平。 固然在工作当中也有缺乏的地方，对我们这些后来的员工也缺乏沟通，没有准时把握自己的思想和动态，所以有时使我们的工作力量得不到充分的发挥，自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实，工作阅历和岗位业务急需进一步学习提高，从沟通和沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。 二、加大值班和巡查力度 1、在重大活动时期，能够加强对本班值班，如发生状况准时到位，准时处置，把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态，。在加强值班的根底上进一步加强巡逻检查力度，确保全面保证商场的全年无安全事故发生。 2、加强治理，要

43、求队员做到：首先，我们自己必需要做好。对队员加强领导，对每个对选严格在岗考核，为提高本班队员整体素养，我要严格要求他们。 3、严格执行公司的各项规章制度，做好自己本职工作，治理好本班的各项工作。 4、做好队员的思想工作，首先我要关怀爱惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等状况，准时发觉问题，做到思想上信任，工作上生活上爱护。 5、也要不断提高队员的自身素养，要有规划的组织队员学习，使队员保持良好的工作态度及状态。 6、坚持查岗、查哨制度，把握人员的在岗状况，发觉问题准时解决，遇到重大大事准时向上级汇报。 7、作为人事领班，首相严格根据考勤制度，公正记录和治理每天的人员考勤。 总之，今年的工作马上

44、完毕，我想我不能散漫，明年新的时期意味着新的机遇，新的挑战，自己到处以身作则，敢打敢拼，始终把团结和谐放在工作首位，要在领导英明决策正确领导下，和各班加强思想沟通与学习，把我们这支保安队伍做的更加精彩。 20xx年马上过去，我们将满怀热忱的迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战，“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下，公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明天的工作中我将一如既往全心全意的为公司的不断进展壮大奉献自己的一份微薄之力。 商场保安个人年终总结篇三半年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成绩，也得到了熬炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

45、一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了典范，增加了干劲和信念;同时，张主任、李主任等领导曾屡次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业治理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。 全部这一切，都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改良的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产

46、业平台，定位高端、规模雄伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城进展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。 因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判地承受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。 我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关怀和帮忙的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮忙。 如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们准时去

47、探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮忙调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们进行小型的生日宴会。这种人性化治理，不仅使受帮忙者个人深受感动，更使全体队员都能感到暖和，看到盼望。 其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进展学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。 三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严厉向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉消除临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格标准的军