国家1a到5a景区评定标准9篇.docx

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1、 国家1a到5a景区评定标准9篇篇五：国家1a到5a景区评定标准家 5A 级景区评定标准 第一局部 创立国家 5A 级旅游景区评比标准 一、细则一效劳质量与环境质量评分细则 一旅游交通 1、可进入性 2、自备停车场 3、内部交通 二巡游 1、门票 2、游客中心 3、引导标识 4、宣教资料 5、导游效劳 6、游客公共休息设施和观景设施 7、公共信息图形符号 8、特别人群效劳工程 三旅游安全 1、安全爱护机构、制度与人员 2、安全处置 3、安全设备设施 4、医疗效劳 5、抢救效劳 四卫生 1、环境卫生 2、废弃物治理 3、吸烟区治理 4、食品卫生 5、厕所 五邮电效劳 1、邮政纪念效劳 2、电讯效

2、劳 六旅游购物 1、购物场所建立 2、购物场所治理 3、商品经营从业人员治理 4、旅游商品 七综合治理 1、机构与制度 2、企业形象 3、培训 4、游客投诉及意见处理 5、征询游客意见 6、国际互联网宣传 7、电视宣传 8、报刊宣传 9、电子商务 10、社会效益 八资源和环境的爱护 1、空气质量 2、噪声指标 3、地表水质量 4、景观、生态、文物、古建筑爱护 5、出入口 6、区内建筑及设施与景观的协调性 7、周边环境与景观协调性 8、绿化或美化 9、清洁能源的设施、设备 10、环保型材料 二、细则二景观质量评分细则 一资源吸引力 1、欣赏游憩价值 2、历史文化科学价值 3、珍稀或奇怪程度 4、

3、规模与丰度 5、完整性 二市场影响力 1、知名度 2、美誉度 3、市场辐射力 4、主题强化度 三、细则三游客意见评分细则 1、旅游景区质量等级对游客意见的评分依据 2、游客综合满足度的考察 3、旅游景区游客意见调查表发放、回收、统计 4、在质量等级评定过程中旅游景区游客意见调查表发放规模 5、旅游景区游客意见调查表实行发放方式 6、游客综合满足度的计分方法 7、旅游景区质量等级游客意见综合得分最低要求 其次局部 有关景区评比学问点 1、外部交通 2、景区交通 3、停车场 4、风景区旅游线路 5、景区内标识牌 6、景区互联网 7、导游效劳 8、多功能的游客中心 9、景区安全 10、景区内厕所 1

4、1、景区通信 12、崂山旅游纪念品 13、景区培训 14、景区广告语、质量口号、质量方针、景区质量目标 15、景区总体规划 16、景区旅游投诉 17、景区 ISO9001 质量认证和 14000 环境质量认证 18、景区主体建筑 19、景区适合巡游时间、客源 第一局部 创立国家 5A 级旅游景区评比标准 一、细则一效劳质量与环境质量评分细则 说明 1、本细则共计 1000 分共分为 8 个大项各大项分值为旅游交通 140 分巡游 210 分 旅游安全 80 分卫生 140 分邮电效劳 30 分旅游购物 50 分综合治理 195 分资源和环境的爱护 155 分。 2、5A 级旅游景区需到达 95

5、0 分 一旅游交通 140 分 1、可进入性 70 分 抵达依托城市便捷程度直达机场距依托城市距离在 30 公里以内。 依托城市有高速大路进、出口客运火车站、航运码头。 依托城市到达景区便捷。 抵达大路及客运航道等级为一级大路或最高级客运航道。 景区外部交通引导标识要求在颜色、形状上有别于一般交通标识。 护坡良好。 有旅游专项交通方式。 有直达旅游专线。 公交通达。 2、自备停车场 30 分 自备停车场地要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。 停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。车场内有方向引导指示标识。停车场或码头要求美观有特色或文化性与景观相协调。 3、内部交通 40 分

6、 巡游线路进出口设置合理不过分邻近有利于游客疏散。 景区特色游步道要求游步道设计特色突出, 表达景区文化采纳生态或仿生态效果。 游道或线路设置合理线路设置形成环线欣赏面大有利于游客巡游。 二巡游 210 分 1、门票 10 分 设计制作精致 有突出特色 反面有巡游简图询问、投诉、紧急救援电话。 2、游客中心 65 分 游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当游客中心外明示免费效劳工程。 在游客中心内部设置电脑触摸屏介绍各景点设施及效劳。 在游客中心内设置影视介绍系统。 供应游客休息设施。 供应本旅游景区导览宣传资料。 询问效劳人员配备齐全。 供应游程线路图。 明示景区活动节目预报。 供应导游人员明

7、细公示。 供应饮料及纪念品效劳。 11 供应特别人群效劳工程包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施老年人使用的拐杖儿童使用的童车等。 3、引导标识 43 分 配备导游全景图全景图要正确标识出主要景点及旅游效劳设 施的位置包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等并明示询问、投诉、救援电话。 大型景区内穿插路口设置导览图标明现在位置及周边景点和效劳设施的图示。 配备景物介绍牌标识牌 设计制作精致维护良好无脱落、无毛剌、无腐蚀等。 中外文对比明确无误对比最少 3 种要文图相符。 4、供应宣教资料。15 分 包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、讨论 论著、科普读物等。

8、 游客能猎取本旅游景区主要的导览和宣传资料其中至少包括一种免费宣传品品种多,展现精致。 5、导游效劳。37 分 导游人员数量适当。 导游语种丰富设外语导游。 增加高级导游员或讲解员。 设便携式可选择播放语音导游。 导游词丰富、有文采。 导游效果清楚、生动、吸引人。 导游效劳有针对性强调共性化。 6、供应游客公共休息设施和观景设施。22 分 布局合理数量充分能满意需要。 不设置在危急地带、危急场所。造型与景观环境相协调。 7、设置公共信息图形符号。18 分 标识的内容、位置与范围参照 GB10001 标准。 位置与数量。要求在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置合理设置

9、公共信息图形符号。图形标准与景观相协调有文化特色视觉效果好。 8、特别人群效劳工程 10 分 包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施老年人使用的拐杖儿童使用的童车等。 三旅游安全 80 分 1、安全爱护机构、制度与人员。 10 分 设置安全爱护机构有健全的安全爱护制度。 有专职安全爱护人员并在游客集中和有安全隐患的地方分布。 景区流淌安全爱护人员应与旅游区规模及性质相适应。 2、安全处置 17 分 有顶峰期游客安全处置预案职责明确程序清楚。 工作人员到岗到位分流得力安全措施有效。 特别状况的安全处置包括恶劣气候、突发灾情、传染病疫情、食物中毒、缆车停电等特别状况。预案反响快速组织得力替代设施到位处置

10、效果好。 3、安全设备设施 28 分 危急地带设置安全防护设施安全护栏、水上拉网等应齐全和有效。 防火设施齐备、完好。 巡游游乐效劳设施安全包括交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐设备以及地面防滑处理、无障碍设施等应符合安全规定、有效。 特别旅游工程的安全确认速降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特别旅游工程阅历收合格。 安全警告标志、标识应齐全、醒目、标准。 安全宣传。安全说明或须知等要求中外文对比置于醒目位置。有关重点景区水上工程、滑雪场需安装安全播送。 完善景区监控系统建立。 4、医疗效劳。8 分 设立医务室 有专职医护人员 备日常药品 备急救箱、急救担架。 5、抢救效劳。4 分 有水上旅游景

11、区、山地旅游景区、滑雪场等的抢救设备。 建立紧急救援体系。 内部救援电话向游客公布且畅通有效。 与相关单位有特地运送协议准时发觉安全运送。 四卫生 140 分 1、环境卫生 20 分 景区内无乱堆、乱放、乱建现象施工场地维护完好、美观。 巡游场所地面无污水、污物。 建筑物及各种设施设备无污垢、污脱落。 气味清爽。 2、废弃物治理 40 分 污水排放不污染地面、河流、湖泊、海滨等。 排放设施齐全完好。 垃圾清扫准时日产日清流淌清扫。 垃圾清扫器具美观、干净。 垃圾箱桶外观干净美观、数量充分、布局合理。 垃圾处理场地或垃圾集中场地远离旅游景区不乱堆放不就地燃烧或掩埋。 3、吸烟区治理 5 分 合理

12、划分划分为吸烟区与非吸烟区。 治理到位对非吸烟区吸烟行为治理措施明确治理行为到位。 4、食品卫生 10 分 食品卫生符合国家规定。 餐饮、饮具、厨具分类存放消毒处理。 5、厕所 65 分 要求景区供应厕所布点图。 位置合理。位置相对隐藏但易于查找便利到达。 数量充分。厕所总量到达旺季日均游客接待量的 5以上。 若固定厕位不能满意顶峰期需求设流淌厕所。 厕所使用水冲或生态厕所的比例达 100%。 设残疾人厕位。 厕所设备洁具质量较好要求隔板与门均有。主要巡游场所的厕所应具备盥洗设施水龙头、挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸等设施且有用有效。 厕所内部有文化气氛厕所内依据景区特点进展装饰布

13、置。厕所外观、颜色、造型与景观环境协调。 游客集中场所的厕全部专人供应效劳。 三星级以上厕所达 100。厕所无异味地面无秽物。 五景区邮电效劳 30 分 1、邮政纪念效劳。 8 分 供应纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等。 2、电讯效劳。 22 分 有公用电话。 公用电话数量充分。 在出入口及区内游客集中场所均有设置。 公用电话有直拨长途功能。 公用电话亭及标志与环境相协调标志美观、醒目。 能接收移动电话信号。 六旅游购物 50 分 1、购物场所建立 15 分 购物场所不破坏主要景观不阻碍游客巡游不与游客抢占道 路和观景空间。 购物场所建筑造型、颜色、材质与景观环境相协调布局合理外部广告标

14、志不过分影响观景效果。 2、购物场所治理 10 分 对购物场所进展集中治理和环境干净秩序良好无围追兜售、强买强卖现象。 3、商品经营从业人员治理 10 分 有统一治理措施和手段包括质量治理、价格治理需明码标价、计量治理、位置治理、售后效劳治理等。 4、旅游商品 15 分 具有本旅游景区的特色。 七综合治理 274 分 1、机构与制度 20 分 治理机构健全职责清楚。 规章制度健全。市场营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全。 规章制度贯彻得力有一年以上完整执行记录。 2、企业形象 26 分 产品形象。据有独特的产品形象并形成外在的企业标志。 有明确的质量目标有鲜亮的质量方针或口号为全

15、体员工所熟知。 企业标志运用。要求在旅游景区入口、导览系统如全景图、指示牌、景物介绍牌等、宣传品、门票、工牌等均带有企业标志。 企业品牌标志进展商标注册。 员工着岗位服饰佩带工牌。举止文明热忱大方。 3、旅游规划 30 分 有根据本标准及细则制定的相关规划。 规划审批经当地政府审批。 规划实施有效性。规划中的各项建立工程和市场开发方案得到全面实施。 4、培训 20 分 培训制度、机构、人员、经费明确落实。 年度培训范围。治理人员及效劳人员全面培训。 质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等业务培训全面。 培训效果员工答复流利、正确。 5、游客投诉及意见处理 20 分 投诉数量及性质。查询有关

16、行政治理部门和景区自身记录。近 两年内发生重大质量投诉涉及到对旅游者人身侵害和安康损害的旅游投诉均视为重大质量投诉的此项不得分。 投诉处理制度健全。 投诉效劳设施齐全。有明确的投诉电话、投诉办公室标志、投 诉信箱、意见本等。 投诉处理过程中受理投诉快速效劳态度好记录完整、细 致。必要时有法律询问。 投诉处理效果好。 6、征询游客意见 6 分 定期征询一年不少于 3 次。 征询数量样本量符合接待规模(总量到达全年接待量的 1/1000)。 意见处理征询意见有分析、有通报、有改良措施。 7、通过国际互联网宣传 14 分 有独立域名且有中文网址。 依托知名综合网站或权威旅游专业网站。 内容丰富全面说

17、明景区状况。 建成数字虚拟景区实现网上巡游。 支持英文及其他语种。 8、通过电视宣传 10 分 节目形式有介绍本景区的电视宣传片。 播放级别在中心级电视台播放。 9、通过报刊宣传 5 分 文章介绍形式专题介绍。 报刊级别中心级报刊。 10、电子商务 25 分 查询动态查询将来特定时间段估计游客接待量。 预订预订门票、住宿、商品、餐饮消遣等。 支付能供应网上支付功能。 11、社会效益 15 分 带动当地社会就业80%为本地员工。 对当地经济带动作用显著。 八资源和环境爱护 155 分 1、空气质量到达国家. 篇六：国家1a到5a景区评定标准游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则最旅游景区质量等

18、级评定与划分国家标准评定细则 （2 2023 最新） 说明：依据旅游景区质量等级评定治理方法（国家旅游局局令第 23 号）和旅游景区质量等级的划分与评定国家标准（GB/T17775-2023）的相关规定制定本细则。本细则共分为三个局部: 细则一: : 效劳质量与环境质量评分细则 细则二: : 景观质量评分细则 细则三: : 游客意见评分细则 各等级景区需到达如下条件： 细则一 细则二 细则三 5A 950 分 90 分 90 分 4A 850 分 85 分 80 分 3A 750 分 75 分 70 分 2A 600 分 60 分 60 分 1A 500 分 50 分 50 分 旅游景区质量等

19、级评定与划分国家标准评定细则最细则一 ： 效劳质量与环境质量评分细则（ 已改为2 2023 版的新标准） 说明： 1、本细则共计 1000 分，共分为 8 个大项，各大项分值为：旅游交通 140 分；巡游 210 分；旅游安全 80 分；卫生 140分；邮电效劳 30 分；旅游购物 50 分；综合治理 195 分；资源和环境的爱护 155 分。 2、5A 级旅游景区需到达 950 分，4A 级旅游景区需到达850 分，3A 级旅游景区需到达 750 分，2A 级旅游景区需到达 600 分，1A 级旅游景区需到达 500 分。 细则一计分总表 分值状况 负责人签字 评定日期 自检计分 推举单位计

20、分 评定单位计分 工程 单位 旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则最 旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则最 细则一：效劳质量与环境质量评分细则 说明：10 栏为打分点，全部 10 分值总和为 1000 分。 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 推举单位计分栏 评定单位计分栏 1 旅游交通 130 1.1 可进入性 70 1.1.1 外部交通工具抵达景区的便捷程度 20 1.1.1.1 直达机场距景区距离 10 10 30 公里以内 10 60 公里以内 6 100 公里以内 直达机场系指直达依托

21、城市（镇）的民用机场，包括军民两用机场，但不包括可供应包机效劳的军用机场 2 1.1.1.2 高速大路进、出口距景区距离 4 0 10 公里以内 4 20 公里以内 2 1.1.1.3 客运火车站距景区距离 3 3 10 公里以内 3 20 公里以内 1 1.1.1.4 客用航运码头距景区距离 3 0 旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则最 10 公里以内 3 20 公里以内 1 1.1.2 依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷程度 依托城市（镇）系指旅游景区直接的主要客源集散城市（镇）。依托城市（镇）可跨越行政区划 20 1.1.2.1 依托城市（镇）距景区距离 15 在依托城市（镇）内

22、处于建成区内。建成区系指经过批准的城市（镇）规划确定的范围 15 在依托城市（镇）周边 20 公里内 12 12 在依托城市（镇）周边 50 公里内 10 在依托城市（镇）周边 120 公里内 系指距最近的建成区外缘的距离 5 1.1.2.2 旅游交通 系指依托城市（镇）至旅游景区之间的专项交通方式 5 有市（镇）内公共交通线抵达 包括从市（镇）内动身的一条或多条公交线 5 5 无市（镇）内公交汽车，但有长途汽车抵达 需设有汽车站点 3 有直达旅游专线 包括旅游专线汽车，或旅游船舶航线，或城市（镇）周边旅游专列，但均需定时定点 1 1.1.3 抵达大路或客运航道（干线）等级 系指直达机场、高速

23、路口、客用火车站、客用航运码头、依托城市抵达景区大路或客运航道（干线）等级。 两者均有者，取最高分项 10 一级大路或最高级客运航道 一级大路系黑化或白化路面、行车速度 10060km/hr、双向四道、宽度 27m。最高级客运航道指可通行大型游轮的航道 10 二级大路或高级客运航道 二级大路系黑化或白化路面、行车速度 8040km/hr、双向两道、宽度 97m。高级客运航道指可通行中型游轮的航道 6 三级大路或中级客运航道 三级大路系黑化或白化路面、行车速度 6030km/hr、双向两道、宽度 76m。中级客运航道指可通行小型游船的航道。三级以下大路或中级以下航道，不给分 2 2 旅游景区质量

24、等级评定与划分国家标准评定细则最1.1.4 抵达大路或客运航道（支线） 10 1.1.4.1 路面硬化或航道畅通 4 4 1.1.4.2 桥涵完整或航道无障碍 3 3 1.1.4.3 护坡良好 3 3 1.1.5 外部交通标识 系指引导到达景区的标识 10 专用外部交通标识 在颜色、形状上有别于一般交通标识 10 10 一般外部交通标识 5 1.2 自配停车场地 系指归属于景区自身治理的停车场 30 1.2.1 面积 系指景区各类自配停车场面积的 总和 10 10000 平米以上 10 10 6000 平米以上 7 3000 平米以上 5 1000 平米以上 3 1.2.2 地面 考察主停车场

25、的地面 8 生态停车场 生态停车场系指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场 8 8 硬化或黑化地面 包括水泥地面、沥青地面或平坦石板地面 5 砂砾地面 3 泥土地面 1 1.2.3 停车场治理 8 8 1.2.3.1 设停车线 2 1.2.3.2 停车分区 1 1.2.3.3 设回车线 1 1.2.3.4 分设出入口 2 1.2.3.5 专人值管 2 1.2.4 停车场或码头美观，有特色或有文化性 2 2 1.2.5 停车场或码头与景观的协调性 位置不当，治理维护较差的，此项不得分 2 2 1.3 内部交通 30 旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则最1.3.1 巡游线路 本项中各小项可酌情

26、打分，但不超出给定的最高分 10 1.3.1.1 进出口设置合理 进出口分设，不过分邻近，有利于游客疏散 5 5 1.3.1.2 游道或线路设置合理 线路设置形成环线，欣赏面大，有利于游客巡游 5 5 1.3.2 游步道 20 1.3.2.1 特色游步道 游步道设计特色突出, 有文化性效果 10 10 1.3.2.2 生态或仿生态游步道 10 全部游步道采纳 10 主要游步道采纳 7 7 局部游步道采纳 5 2 巡游 各项巡游效劳设施要表达深厚的人文关心精神，注意细节，突出特色，以形成独特、和谐、舒适的巡游气氛 210 2.1 门票 免费旅游景区此项不失分，设园中园、票中票的，发觉一处扣 2

27、分 10 2.1.1 设计制作精致 3 2.1.2 有突出特色 系指设计制作有特点或成套制作 3 2.1.3 反面有巡游简图，询问、投诉、紧急救援电话 4 2.2 游客中心 70 2.2.1 位置 10 位置优越 设在主入口四周,便利醒目的地点 10 位置合理 设在游客集中活动的区域 5 2.2.2 标识醒目 5 2.2.3 造型、颜色、外观与景观的协调性 10 造型景观化，能够衬托景观环境 10 造型、颜色、外观与景观相适应 5 2.2.4 规模 10 专用，且面积适应游客需要 10 旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则最兼用或面积偏小 5 2.2.5 设施与效劳 需在游客中心外明示免

28、费效劳工程 35 2.2.5.1 设电脑触摸屏 需在游客中心内部设置,并能完好使用 6 内容丰富 包括各项景点、设施及效劳的介绍 6 内容根本满意游客需要 3 2.2.5.2 影视介绍 需在游客中心内设置 11 2.2.5.2.1 设施 6 影视厅 6 影视播放系统 3 2.2.5.2.2 内容 5 内容丰富、信息充分 5 概要介绍景区一般信息 3 2.2.5.3 供应游客休息设施 数量与本旅游景区的接待规模相适应，档次与本旅游景区总体档次相适应，酌情给分 4 2.2.5.4 供应本旅游景区导览宣传资料 游客能猎取本旅游景区主要的导览和宣传资料，其中至少包括一种免费宣传品 4 品种多,展现精致

29、 4 品种较多,展现一般 2 2.2.5.5 有工作人员供应询问效劳 佩带工牌,职责明确，效劳良好 3 2.2.5.6 供应游程线路图等 2 2.2.5.7 明示景区活动节目预报 包括当日景区活动节目预报及阶段活动预报 1 2.2.5.8 供应导游（讲解）效劳 公布本旅游景区的全部导游人员（照片、姓名、编号及语种） 2 2.2.5.9 供应饮料及纪念品效劳 2 2.3 引导标识 43 2.3.1 种类 11 旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则最2.3.1.1 导游全景图 全景图要正确标识出主要景点及旅游效劳设施的位置，包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，

30、并明示询问、投诉、救援电话 5 2.3.1.2 导览图 指处于景区内穿插路口，标明现在位置及周边景点和效劳设施的图示 2 2.3.1.3 景物介绍牌、标识牌等 每种 1 分，最多 4 分 4 2.3.2 布局 布局合理，依据数量，合理设置，发觉一处设置不合理扣一分 5 2.3.3 设计制作 16 2.3.3.1 设计 12 2.3.3.1.1 图案 图案直观明白，雅致大方。酌情打分 4 2.3.3.1.2 形状 形状别致，具有艺术感。酌情打分 4 2.3.3.1.3 材质 从档次、生态性、与景区协调性考察。酌情打分 4 2.3.3.2 制作 4 精巧 4 一般 2 2.3.4 维护 4 好 无

31、脱落、无毛剌、无腐蚀等 4 一般 根本无脱落、无毛剌、无腐蚀等 2 2.3.5 中英文对比 无中英文对比说明的，不得分；文不符图或中英文有错误的，发觉一处扣 1 分 4 2.3.6 中外文（非英文）对比 每增加一种外文对比，得 1 分，最多 3 分；但如文不符图或有错误的，则扣除该种外文对比得分 3 2.4 宣教资料 包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、讨论论著、科普读物等。其中，音像制品每种 3 分；精致画册或讨论专著每种 2 分；其他每种 1 分 15 2.5 导游效劳 景区供应的导游、导览等各种效劳 32 旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则最2.5.1 导游人员数量

32、 数量与游客接待规模和旅游景区性质相适应，酌情打分 5 2.5.2 导游语种 粤语导游、闽南话导游，每种 2 分；外语导游每个语种 3分。最多为 9 分 9 2.5.3 具有高级导游员或讲解员 含可为游客效劳的高级馆员、讨论员等，须作为正式讲解员公布 3 2.5.4 导游词科学、精确、有文采 检查有关资料，结合现场检查 5 2.5.5 导游效果（清楚、生动、吸引人） 参考细则三中“讲解效劳”项得分 5 2.5.6 导游效劳有针对性，强调共性化 依据游客特点进展有针对性的讲解，能满意特别人群的特别需求 5 2.6 游客公共休息设施和观景设施 22 2.6.1 布局合理 数量充分，能满意需要，不设置在危急地带、危急场所 8 2.6.2 造型与景观环境的协调性 5 对景观有特殊衬托效果 5 与景观环境根本协调 3 2.6.3 制作 制作精致，有艺术感 3 2.6.4 材质 从档次、生态性、与景区协调性考察 3 2.6.5 维护 3 好 3 一般 1 2.7 公共信息图形符号设置 标识的内容、位置与范围，参照 GB10001 标准 18 2.7.1 位置与数量 在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置，合理设置公共信息图形符号。发觉一处没按要求设置扣一分 6 2.7.2 图形符号设计 6 2.7.2.1 图形标准 2