销售述职报告模板12篇.docx
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1、销售述职报告模板12篇销售述职报告模板 篇1 我于xx年8月加入xx公司,担当服务站长的职务。经过半年的工作磨合,我已经完全融入这个集体。我认为,面对过去的xx年我们工作中的不足,我们在xx年必需要做到各部门之间的相互融洽和默契。充分发挥团队合作精神,让团队合作制造最大的价值。 下面是我在xx年的工作职责及工作重心: 1、把握当地汽车售后市场和客户需求动态,对公司售后服务业务的经营状况进行分析,开发业务及市场潜力; 2、负责部门员工岗位调整、培训进展方案,并监督技术类培训的实施; 3、协作客户与服务部关系管理工作; 4、监督服务部流程和服务部基础业务管理; 5、整理客户资料,建立客户档案和基本
2、资料表,包括客户名称、地址、电话、车号、修理项目和保养日期; 6、依据客户档案资料,争论客户需求,如按期通知客户保养、按时通知客户进厂修理,进行电话跟踪服务; 7、以高密为中心向周边业务拓展,全面打造一流的服务团队,贯彻走出去,请回来的服务理念; 8、增加平安生产意识,任何状况下都要把平安生产放在第一位。 售后运营及目标产值方案: 1、完善售后的制度以及制度的执行力; 2、严格按公司制度执行; 3、加强售后各部门之间的沟通; 4、xx年服务部总产值为xx万,其中三包产值为xx万,配件外销为xx万,社会修理为xx万,目标为挑战xx万。 我将努力学习,提高素养、工作力气和业务水平,为把xx建成修理
3、行业最具竞争力的企业而努力! 以上是我的述职报告。我承诺将努力协作各部门的工作,完成公司制定的利润指标。各位领导和同事们,我恳请您们监督我的工作,感谢! 销售述职报告模板 篇2 敬重的领导: 您好! 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃进展的热气,x人之拼搏的精神。 我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关怀下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时
4、代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于与xxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我乐观协作xxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xxx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xxx个月完成合同额xxx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。下旬公
5、司与xxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的生疏和了解,我马上进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三
6、个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 销售述职报告模板 篇3 一、20xx年个人工作总结及得失 20xx年是一个布满了幻想和激情的年份,也是一个在房地产行业中不平凡的一年。在这个春天的初期,我很幸运地加入了xx公司,并成为了这个集体的一份子。我怀着对工作的宠爱,乐观认真的态度以及不断学习的精神,努力地做好事情。 作为xx公司的销售部副经理,我已经任职了15个月时间,并负责金龙大厦项目的销售
7、工作。在这15个月的时间里,我经受了一些个人得失,现在就这段时间的工作状况进行总结如下: 我一开头只是出于一股对本行业宠爱的动力来到这里的,然而在实际的工作中,我也不断地追求着新目标。公司最初支配我到其他的楼盘学习业务,虽然这些工作只是平凡的日常事务,但在这个过程中,我也渐渐地明白了一个人要成为一个有责任感的人,并且要成为公司中的一名令人宠爱的员工。感谢那些给我欢快和鼓舞的人。 去年10月份,我特殊自信和宠爱工作,因此,我被公司调到了金龙大厦项目中,以关心代理公司的工作。虽然工作和任务都比较繁忙,但是整个团队都布满了热忱和工作的动力。从市场调查和了解项目所在地点周边的基础设施开头,再到系统的学
8、习房地产专业学问、客户会面礼仪和项目信息的生疏,我们始终在努力去学习和进步,以便更好地款待客户并完成销售目标。考验和见证我们工作进展的最好方式,便是在日常的销售工作中不断地积累和提高。我在此要感谢领导们数次的培训和关怀,这使得我们应对客户时更加自信和精彩。同时,也由于深爱这份工作,我认为我们绝不会让自己无望,而是应当变得更加自信和优秀。 去年10月份,我们还有幸参加了公司组织的扩展活动,在此期间,我们谈论了很多心得,也接受了适用于销售工作的口号:“超越自我,勇做第一”。除了感恩和感动之外,我们还意识到,个人的成果是微不足道的,而优秀的团队才是我们共同奋斗的目标。因此,在我们以后的销售工作中,我
9、们会更留意团队的建设,在建设和谐友好、布满激情和向上进取的优秀团队方面做到心中有数。 今年七月份,我们自觉地工作,这或许是对我们个人力气最好的检验。 本月的重点工作是接待客户并生疏项目学问。随着对环境和项目的慢慢生疏,我们每天接待着新客户,努力了解并把握客户的需求。这是我们在开盘前必需做好的预备工作。当然,这也考验着我们的销售力气,看看能否抓住客户。很多客户只在了解价格后才考虑购买,因此收取诚意金变得尤为困难。公司制定了一些优待政策,鼓舞客户提前认购房源,一方面可以抓住客户,另一方面也可以削减销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开头,我们预备起航! 7月份我们接待了上百位客户,但仅有不到十个客户
10、成交。虽然销售率不高,但是人气看起来很好,每位业务顾问态度都比较乐观。我们面临新的销售挑战,需要完成公司下达的任务指标并力求超额完成。这个目标需要整个团队的协作和努力,但我们深信团队的力气确定可以达成。 8月份,我们始终坚持“剩者”为王。今年是我在房地产行业中面临的最大挑战。在这一年里,我们看到房地产市场正在历史性的关键节点上发生转变,销售率处于高位萎缩的状态,这同时也是一个布满机会和挑战的开头。 本月,公司聘请了许多新人加入项目,这为每位置业顾问带来了巨大的动力,同时也让他们开头思考自己的前途。当有新伴侣询问你的职业时,确定会说今年的购房政策不太好吧!这种说法给我们带来了一些失落,让许多置业
11、顾问感到挣扎或放弃。但是,我们从小就知道“坚持毕竟就是胜利”,虽然这句话常常被当成口号。面对国家购房政策对销售不利的局面,假如我们不坚持就相当于放弃,假如坚持下去,或许我们会收获比想象更多的东西。因此,必需坚持毕竟,这才是胜利之道。 八月份,市场变化日新月异,我们需要适应并让自己变得更强。伴侣曾经跟我说过一句真实的话,房地产行业本身就是一个不太健康的市场态势,现在只是更加暴露了出来。作为最典型的周期性行业,房地产行业的兴衰与宏观经济周期亲热相关。市场变化多端,假如想在这个行业持续进展下去,就必需不断让自己变得更强。 在过去的两个月里,我们面临着一个日益深厚的客户观望氛围。为了应对这一市场状况,
12、我们进行了对项目以及个人销售状况的分析总结,并与公司领导开放了多次沟通。在考虑可行性的前提下,我们进行了价格上的调整,并持续查找适应当前市场的销售策略,由于我们的共同目标是提升销售率。经过本月的努力,销售进度也有了确定起色,这再次证明成功者是查找方法,而不是找理由。 接下来的九月和十月,我们将连续向前努力(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用它来查找光明)。在销售业绩方面,我们要承认过去几个月的表现并不理想,我们共售出了20套房源。然而,即使在销售不佳的状况下,我们也有更多的时间来学习,充实自己,并努力适应市场转变。在技巧方面,我们总结出了以下学习流程: 1.学习器理性技能学问; 2.真心对待客户
13、; 3.运用类似客户的技巧; 4.分析并总结客户特点; 5.找出相像点; 6.针对性说辞; 7.改进销售技巧; 8.相互学习和探讨; 9.团队共同进步。 我们将通过这种学习、思考、总结、探讨的方式,不断提高销售技巧。当然,这需要领导和同事们的关怀,并且我们个人的销售技巧也必需逐步提高。 在工作中,我始终信任态度准备一切,尤其是在行情不佳的状况下,我们的工作态度可以最好地反映出我们的价值观念。乐观、乐观的态度将进一步推动我们向成功的方向进展。我信任,我们的态度将准备我们的成就。 二、 20xx年个人学习成长及不足总结: 成长是一件喜悦的事情,学习的最大收获包括以下三点: 1.对“北岸逸景”项目和
14、新津市场有了更深化的了解,包括价格、区位和消费心理等; 2.公司多次进行培训,增加了我们在房地产销售领域的信念,同时我们也学习到了许多销售技巧; 3.个人管理力气得到了提高。 销售工作贵在坚持,秉承这一理念也是我的信条。然而,我仍需端详自己存在的缺陷,并实行相应的改进措施。在销售技巧方面,我感觉还有许多待提高的地方。虽然我已经把握了确定的规律思维,但仍需要丰富说辞和销售技巧,这可能与我的销售阅历少有关。在接待客户时,我有时过于热忱,需要提高自己的冷静和沉稳度,以及形象和气质等。 对于自身存在的上述不足之处,我将实行以下改进方式: 提高销售技巧是每个销售人员都应当努力追求的目标。一个成功的销售人
15、员不仅要具备良好的沟通技巧,还需要不断地学习专业学问和参加市场调查,以突显产品的核心优势。同时,增加客户接待量,从中学习、实践并不断总结阅历,也是提高销售力气的关键。只有通过这样的不断努力,才能够为公司带来更高的效益。 作为一个置业顾问,形象和气质也是特别重要的。我们必需以专业、愉悦的形象给客户留下好的印象。平常可以通过阅读关于提升气质的书籍、使用销售道具以及保持仪表洁净等方式,从内到外提高自己的专业形象和气质。 以上是自我反思后认为需要改进的问题和不足之处。我希望在今后的工作中,领导和同事能够关怀我一起发觉和解决问题。 在对个人所从事的本行业进展前景进行预判时,我们认为,20xx年房地产市场
16、将比20xx年更理想,但政策的变化也会给从业人员带来迷雾和压力。因此,公司需要更加留意人才培训和素养提升。 销售述职报告模板 篇4 一、工作总结 新的一年,新的气象。不知不觉又要进入新的一年了。回眸我的工作基本做的还算满意,在这期间我学到了很多,收获的或许多。 我的工作是以公司项目产品选购为主,销售为辅,以及关心和协作项目部的招投标工作,还有公司资质的使用谈判。在这个过程中我学到了很多以前没有接触过的学问,金汇宇建安的装饰装修是我以前从没接触过的,虽然接触的不多但让我对装饰装修有了大致的了解,再加上何总的教育指导熬炼了我的协调潜力,让我很快的融入到装修的工作中来,更让我的学问层面有了更深化的理
17、解与熟识,在与同事之间的合作中我也加深了对其他岗位职责的认知,同时也加强了各职能间彼此的熟识和了解。 当然在我感觉的收获,还是公司去年10月组织到武都宕昌官鹅沟的活动,是让我们亲自看一下自己装修工程的工艺设计流程,并享受了自己工作的成果和美景。 在后半年的时间里我透过电脑上对装饰装修方面的这些产品要求和理解,也加深了我自身专业水平的过程,期望真正能够做到学以致用,把学到的理论学问运用到实际工作中来,使自己的学问层面更加全面也更加有用。 今后我的工作重点照旧还会是连续了解把握装饰装修材料的规格特点及价格,并且要在工作中不断学习提升,不仅仅局限在自己专业学问的拓展与深化,还要在其他专业上也要有所造
18、诣,成为公司要求全能型的复合型人才,这也是我今后的进展目标,我会为这个目标努力奋斗,争取更大的进步。 二、工作方案 对于分销销售工作由于自身身体不能多走路的缘由,(也就是电话联系空中业务)做的很是不够,总结起来还是对客户不能上门访问没有亲和力而造成的,以后会持续工作方法灵敏变通,做到爱岗敬业,汇总以前的不足制造将来的新生。我认为是一个布满挑战、丰富自己把握新的产品专业学问的一年,抛开生活中和工作中的一切压力,我要努力工作,认真学习。在此,我订立了公司商务的工作方案,以便自己在新的一年里有更大的进步和成果。 (1)本着尽自己努力生疏公司新的任务,装饰装修学问的积累以及对新业务的开展工作。公司在不
19、断改革推动中订立了新的规定,共性是在新业务方面,支配专业人员对公司新老员工进行专业学问的培训,对业务务必有深化的了解,作为公司一名长期从事业务的人员,务必以身作则,遵守公司规定的规章制度,同时全力以赴协作项目部开展商务选购工作方案。 (2)本着对自身工作的性质,把公司当成自己的家,将以公司利益为主,在商务谈判方面追求公司成本最小化,利益化。对现有的供货商资源不断增进感情,不断开发新的供货商,使自己在询价方面有可比性。 (3)、本着对自身工作的性质,时刻要持续高度的警惕性,要对项目、价格、项目名称,严格保密,不得泄漏,乐观协作项目部做好各项投标工作。 (4)在商务工作空闲的状况下,乐观联系现有客
20、户并努力开发潜在客户,维持好自己的分销销售工作,认真探究销售工作的新模式、新方法,在总结销售阅历的基础上推陈出新,创出自己的新思路,在这方面还期望各业务经理给与我支持。 (5)制订学习方案,这对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员的前进步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据工作需要,调整我的学习方向。从而来补充自我的不足。专业学问、综合潜力、都是我要补充的资料,学习他人的特长,借鉴他人的有效阅历,以此更好的提高工作效率。 (6)增加职责感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上,落到实处。我将尽我的潜力减轻公司、领导、同事的负担。 三、总结 以上是我对的工作方案和
21、决心,有些地方还很不成熟,期望领导和同事们赐予补充指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的鼓舞和支持。 展望,我会更加勤奋、认真、负责的去对待每一项的工作,努力开发潜在客户,为自己,为公司制造更多的价值,乐观完善业务、开展工作,也只有这样才能圆满达成公司对于我的信任与期望,才能迎接新的机遇与挑战,我信任机会是永久留给有预备的人。 给公司的提议: 1、期望公司每个月开一次员工大会,每个人汇报自己工作的蛮点和亮点,亮点别人能够借鉴,蛮点能够大家群策群力; 2、公司财务起到监督作用,每个工程尾款和分销货款财务要定期提示和督促先关人员汇款。 3、规范公司的订货流程,货物的质量和数量落
22、实到职责人。 销售述职报告模板 篇5 敬重的各位公司领导、友爱的同仁们: 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自xx月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与关怀下,严格要求自己,依据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下述职: 一、工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、恳切守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过
23、努力和拼搏,使公司持续的进展。全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。 作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事赐予的重要职责与使命,公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并实施。因此,我特别留意房产销售理论的学习和管理力气的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立猛烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力气和管理力气。 二、在开发公司的.日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的关怀下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的学问,我的工作力气也由此得到很大提高。xx月底开头xx商
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