2023年销售工作计划样文.doc
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1、2023年销售工作方案样文2023年销售工作方案样文。永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质效劳”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作方案。一、加强学习、转变观念、建立高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,局部人员对行业政策、工作流程、分析p 卷烟销售走势、客户指导等方面把握才能和程度相对较低,很难适应目前烟草行业开展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、着力进步营销人员的综合才
2、能。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的进步,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的上下、效劳程度的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业
3、务、v3系统的纯熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深化市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理施行以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏向。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动
4、管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查根据。2、稳步推进“按客户订单组织货”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析p 和预测等做为重点进展考核,进步客户经理把握市场的才能。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行情
5、况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求根本满足,零售客户有所选择”的订单供货根本要求,不断进步适应市场的才能。按照兰州公司货供给、紧俏卷烟供给管理方法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售
6、户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放程度的进步,表达以市场为导向的投放原那么。4、“按客户订单组织货”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等根本情况为重点去理解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货”的有效途径。三、进步效劳、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何进步客户效劳质量、信息传递、
7、赢利程度、情亲化效劳、及时有效的货等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。1、强化效劳,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关心,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和效劳理念。客户的效劳是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的效劳;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的上下做为客户经理
8、信息传递、客户情亲化效劳提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递 的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户效劳部。2、加强辖区卷烟零售户经营指导,进步客户的赢利程度。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面到达60以上,有效指导到达80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进展重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监视上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进展落实、以进步赢利程度、高升销售构造、强化客户认可度等方面进展评估,到达效劳与提升的目的。3、加强80%协同管理客户的管理
9、,进步客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处分手段。4、加强辖区大户管理,进一步标准经营行为。大户的管理严格按照兰州公司大户管理方法的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监视检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进展管理。【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读2023年销售工作方案2023年销售工作方案对于已从事销售工作近两年的我,如今对销售
10、市场和销售方法都已成熟,汲取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了2023年新销售工作方案: 我首先想到的是要降低本钱,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;节俭节约,节省开支、防止浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培养意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务程度不进步会被公司淘汰,企业不开
11、展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。 业务程度和员工素质的进步至关重要,关系到整个企业的开展与命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率;员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 我的销售工作方案书: 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
12、建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后效劳一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 可以完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被受权为七喜电脑受权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。
13、可以完成的利润指标,利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络施行根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团 、售饭系统这局部的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程局部*万元;新业务局部*万元;电脑局部*万元,人员工资*万元,可以完成的利润指标,利润*万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户
14、效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部进步工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展维修的原那么。 2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进
15、展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、维修创造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。 六、创造学习的时机 不断为员工提供或创造学习和培训的时机,内部互相学习,互相进步,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资开发、干_伍建立与企业文化建立的重要内容,通过培训,可以统一目的、统一认识、统一步调,进步企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学
16、习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容: 一、爱岗敬业:回忆历史、展望将来,理解企业的荣耀传统与奋斗目的,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。 二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为标准。 三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式: 1、公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。 3、培训目的:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支可以打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既
17、有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、进步。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的开展日新月异,一天不学习就会落后,因此如今我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应互相配合互相协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 2023年销售工作方案范本一个好的房地产营销方案必须有一个好的方案书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销方案更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想进步市场营销效能,
18、必须学会如何制订和执行正确的市场营销方案。1。房地产营销方案的内容在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销方案非常重要。一般来说,市场营销方案包括:1。方案概要:对拟议的方案给予扼要的综述,以便管理局部快速阅读。2。市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3。时机与问题分析p :综合主要的时机与挑战、优优势、以及方案必须涉及的产品所面临的问题。4。目的:确定方案在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目的。5。市场营销策略:提供用于完成方案目的的主要市场营销方法。6。行动方案:本方案答复将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7。预计盈亏报表:综述方案预计
19、的开支。8。控制:讲述方案将如何监控。一、方案概要方案书一开头便应对本方案的主要目的和建议作一扼要的概述,方案概要可让高级主管很快掌握方案的核心内容,内容目录应附在方案概要之后。二、市场营销现状方案的这个局部负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1。市场情势应提供关于所效劳的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。2。产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3。竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目的、市场占有率、产品质量、市场营销
20、策略以及任何有助于理解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4。宏观环境情势应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、时机与问题分析p 应以描绘市场营销现状资料为根底,找出主要的时机与挑战、优势与优势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。1。时机与挑战分析p 经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把时机和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。2。优势与优势分析p 应找出公司的优优势,与时机和挑战相反,优势和优势是内在因素,前者为外在因素,公
21、司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的优势那么是公司要改正的东西。3。问题分析p 在这里,公司用时机与挑战和优势与优势分析p 的研究结果来确定在方案中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目的,策略与战术确实立。四、目的此时,公司道了问题所在,并要作为与目的有关的根本决策,这些目的将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目的-财务目的和市场营销目的需要确立。1。财务目的每个公司都会追求一定的财务目的,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可获得的利润。2。市场营销目的财务目的必需要转化为市场营销目的。例如,假如公司想得180万元利润,且其目的利润率为销售额的
22、10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目的,假如公司确定每单元售价20万元,那么其必须售出90套房屋。目的确实立应符合一定的标准:各个目的应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。各个目的应保持内在的一致性。假如可能的话,目的应分层次地加以说明,应说明较低的目的是如何从较高的目的中引申出来。五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心筹划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目的可用假设干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目的可以通过进步全部的房屋平均售价来获得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目的的每一目的同样也可
23、用多种方法获得。如促进房屋销售可通过扩大市场进步市场占有率来获得。对这些目的进展深化讨论后,便可找出房屋营销的主要策略。2023年销售工作方案范文在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也获得了珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析p 如下:下面是公司xx年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx
24、天星由于比拟早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今1) 销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开场工作的,在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。2) 沟通够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对
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