2023年心内科护理工作计划范本_1.doc
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1、2023年心内科护理工作方案范本xx年对于医院来说是具有里程碑意义的一年。过去一年心内科在全体医护人员的共同努力下获得了较好的成绩,“发扬成绩,不断寻找新的工作重点”是我们2023年新的奋斗目的,心内科将不断进取,发扬成绩,改良缺乏,努力再创佳绩,特制订如下工作方案:1. 继续坚持以病人为中心,努力提供一流的效劳,进一步标准病房管理,制订人性化效劳措施,全面落实平安管理、环节管理、特殊时间及特殊人员的管理,定期搜集病人意见及时解决问题,为病人提供优质高效放心的效劳,充分表达以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,为病人提供满意的效劳。2. 进一步进步护理质量,建立长效的质量监视机制
2、,完善科室内部管理机制,全面落实护理质量持续改良。3. 群策群力抓好“示范管理”创立活动,针对示范医院评分标准组织学习,认真贯彻质量标准,争取在示范医院创立中展示专科亮点。4. 继续完善CCU病房的标准化管理,改变排班形式,合理利用人力资,实在加强全科护士分层次培训力度。五年内护士加强根底理论、根底操作培训,五年以上护士加强专科理论培训,制定个人开展目的,根据个人愿望及实际才能确定每个人的主动方向,选送一名护士进修内分泌专业,一名护士进修心内CCU或心导管,同时科内培训改变培训形式,加大培训力度,增加院外培训率,鼓励自学、函授等进步队伍知识构造,做到人尽其用,才尽其用,打造特色鲜明的专科文化,
3、营造学习型科室。5. 依法加强医院感染控制,加强医护人员院感知识的培训,催促检查制度的落实,限度地降低医院感染发生率。6. 加强环节病历及终末病历控制,定期检查病历质量,及时讨论、分析p ,及时整改落实,实在进步护理文书书写质量。7. 利用各种形式、各种方法加强安康教育的宣传力度,建立糖尿病人俱乐部,高血压、心律失常、冠心病义务咨询活动,有针对性地发放住院病人联络卡、出院病人联络卡、疾病相关知识教育、全面深化地落实安康教育制度。8. 严格程序化教学管理,保质保量完成教学方案,保障教学效果及教学平安。9. 深化学习医改政策,扩大效劳范围,开展新业务、新技术,努力把医改政策用足用活,在不违背政策的
4、前提下努力增收节支。10. 进一步强化全科人员科研意识,加强积累,及时总结,积极撰写学术论文,书写护理心得,全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇.2023年心内科护理工作方案在过去的202_年里,我院心内科全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗效劳,进展安康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床途径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,方案申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新
5、的一年里,我们必须进一步进步护理程度,完善护理质量,方案如下:一、改善效劳态度,进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善效劳态度,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识,主动效劳,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼
6、,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故讨论分析p ,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染。6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立天使形象1、
7、加强根底知识专业知识及专科技术培训,要求人人纯熟掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长进步思想政治素质,钻研文化科学、专业理论和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、标准化,实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程效劳。4、为每一位护士创造学习时机,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断承受新观念、新知识、新方法,掌握护理学开展动态,进步护理才能和程度。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括三基理论,操作训练。纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的工程更加成熟
8、,减轻患者痛苦,不断进步护理质量。2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将平安目的教育放于首位,组织认真学习十大 平安目的及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理,进步根底护理质量,改善护理效劳。四、合理调配护士人力 ,合理排班。五、建立健全绩效考核鼓励机制,调动护士积极性病区护士绩效分配原那么:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公公平。分配根据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进展分配。努力进步科室绩效收入。2023年心内科
9、护理工作方案模板一、认清形势,统一思想,坚决信心努力完成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、效劳、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立 院兴我荣,院衰我耻 思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的效劳来赢得患者,争创 双赢 全科上下团结一心,增强凝聚力,坚决信心,努力完成各工程作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。
10、二、转变效劳理念,强化效劳意识1、人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理形式和程度上,首先要转变观念,不断学习管理经历,进步自身管理程度,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化效劳,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同效劳方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改良效劳措施新入院病人热情接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立即处理,沟通到位主管医生,主管护士负责护送危重病人检查医护人员必须保持病区干净、亮堂适舒彻底转变观念,效劳向宾馆式转化,彻底消除生、冷、
11、硬现象及无人应答现象出院时送出病区,反复交代出院考前须知三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建立。1、从根本素质抓起,培养良好素质、美妙的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监视。2、抓基层质量,培养医生综合才能,进步全科医生跨专业诊疗才能。3、抓医疗文件书写,从
12、病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准那么,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划清楚确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个同志签好平
13、安责任书,责任明确,平安措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗标准、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗平安进展一次自查,将不平安因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和防止一般过失及误诊纠纷。六、加快人材培养随着社会进步与开展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习时机太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,理解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,标准医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。进步业务
14、才能,今年方案选送1名医生,1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入,力争下半年全面开展心脏介入工作。七、开展新工程,拓宽效劳范围1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断,进步冠心病病人检出率。2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。3、开展永久起搏器植入术。4、培养科室人员,磨合团队,争取下半年开展急诊pCI。八、完善考核方案,表达多劳多得科室将医疗质量,平安效劳,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作才能三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝过失,重大过失后全科讨论
15、,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、防止发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次效劳质量,卫生等综合检查考评。九、节俭节约,反对铺张浪费科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向别人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。心内科护理工作方案心内科工作方案范文一一、认清形势,统一思想,坚决信心努力完成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、效劳、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立 院兴我荣,院衰我耻
16、 思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的效劳来赢得患者,争创 双赢 全科上下团结一心,增强凝聚力,坚决信心,努力完成各工程作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。二、转变效劳理念,强化效劳意识1、人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理形式和程度上,首先要转变观念,不断学习管理经历,进步自身管理程度,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化效劳,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同效劳方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通
17、。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改良效劳措施新入院病人热情接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立即处理,沟通到位主管医生,主管护士负责护送危重病人检查医护人员必须保持病区干净、亮堂适舒彻底转变观念,效劳向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区,反复交代出院考前须知三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组,科主任全盘负责,
18、护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建立。1、从根本素质抓起,培养良好素质、美妙的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监视。2、抓基层质量,培养医生综合才能,进步全科医生跨专业诊疗才能。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准那么,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划清楚
19、确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个同志签好平安责任书,责任明确,平安措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗标准、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗平安进展一次自查,将不平安因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和防止一般过失及误诊纠纷。六、加快人材
20、培养随着社会进步与开展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习时机太少,知识更新较慢,科室骨干每年 1-2次外出短期学习或培训,理解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,标准医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。进步业务才能,今年方案选送1名医生,1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入,力争下半年全面开展心脏介入工作。七、开展新工程,拓宽效劳范围1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断,进步冠心病病人检出率。2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。3、开展永久起搏器植入术。4、
21、培养科室人员,磨合团队,争取下半年开展急诊pCI。八、完善考核方案,表达多劳多得科室将医疗质量,平安效劳,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作才能三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝过失,重大过失后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、防止发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次效劳质量,卫生等综合检查考评。九、节俭节约,反对铺张浪费科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向别人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支
22、,才有效益。心内科工作方案范文二202_年心内四组护理工作,在护理部的领导、科主任的业务指导下,以夯实根底护理,提供优质护理效劳为目的,突出以病人为中心,以质量为核心,紧紧围绕医院及护理部工作方针和工作方案,认真履行职责,重点抓好科室护理质量管理工作,进步护理质量,到达质量持续改良;改良护理效劳,进步护理效劳质量;加强护理平安管理,保障病人平安;加强在职人员培训及继续教育,实在进步科室护理人员整体素质,现制定方案如下:一、进一步进步护理质量,到达质量持续改良1、202_年12月护理质量管理标准、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作标准,保证质量管理的标准性、持续性。2、遵循护理质量三
23、级管理:护理部科系护士长科内护士长。按护理质量标准要求,护士长对病区护理质量全面检查,每天抽项查,每周不定期对本科室护理质量进展全面检查,护士长每月将科室护理质量检查及整改情况在科务会上反响,提出整改措施,责任到人,限期整改,持续追踪;对整改较差的个人,予以相应的处分;将科室质量检查记录在护士长工作手册中。每月底将护士长月工作手册上交护理部。3、配合科室开展临床途径工作,做好临床护理途径管理。二、加强护理平安管理,保障患者平安1、组织学习护理质量管理标准、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作标准。2、继续使用患者入院评估单及告知单患者护理平安告知同意书,对住院患者进展详细评估及平安告
24、知。将平安管理实在落实在护理工作中,保障患者平安。3、按制度随时进展护理不良事件、护理缺陷、护理睬诊的上报工作。科室每月组织护理平安会议,对发生的护理不良事件及平安隐患提出防范措施并组织施行,在质量考核中监视施行效果。4、进一步完善CCU各项规章制度并施行,护士长每日对科室的质量与护理平安管理进展检查,并对科室检查及护理部检查结果在科务会上反响,提出整改意见,要求限期整改,由护士长追踪整改情况,以到达科室的质量持续改良。5、参加院感办组织的院感相关知识的讲座,实在落实院内感染的各项制度,保证医务人员平安防范,保障患者平安。6、继续坚持护士长夜查房和节前平安检查及节假日巡查。7、协助科室成立高血
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