汽车销售个人年度述职报告.doc

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1、汽车销售个人年度述职报告汽车销售额如果上升, 一般预示着该国经济稳定增长和消费者消费意愿的增强, 对该国货币利好, 同时可能伴随着该国利率的上升, 刺激该国货币汇率上扬. 今天小编在这给大家整理了一些汽车销售个人年度述职报告, 我们一起来看看吧!汽车销售个人年度述职报告1春去冬来, 转瞬之间, 历史即将掀开新的一页. 在过去的一年里, 厅的全体人员在的领导下, 公司各部门的大力支持下, 透过全体人员的共同努力, 克服困难, 努力进取, 圆满完成了下达的销售任务. 在新春即将来临之际将的状况做如下汇报：一、销售状况销售891台, 各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台. 其

2、中销售351台. 销量497台较增长45(私家车销售342台). 二、营销为提高公司的知名度, 树立良好的企业形象, 在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时, 把更多的客户吸引到展厅来, 搜集更多的销售线索. 本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次, 刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行用心的回访, 透过回访让客户感觉到我们的关怀. 公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理. 期间同志每日按时报送营销表格, 尽职尽责, 为公司的营销做出贡献. 三、信息报表报表是一项周而复始重复循环的, 岗位重要, 关系到公司日后对本公

3、司的审计和的验收, 为能很好的完成此项, 5月任命同志为信息报表员, 进行对公司的报表, 在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表, 每日核对库存状况, 对车辆销售作出了贡献. 四、档案管理为完善档案管理, 特安排同志为档案管理员, 主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等, 期间同志按照公司规定, 圆满完成了公司交代的任务. 以上是对各项做了简要. 最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习, 俗话说的好三人行必有我师, 在学习后本人结合以往经验, 取长补短, 现对于的计划做如下安排：1、详细了解学习公司的商务政策, 并合理运用,

4、 为车辆的销售在价格方面创造有利条件. 2、协调与公司各部门的, 争取优惠政策.加强我们的市场竞争力. 3、每日召开晨会, 了解车辆销售状况, 安排日常, 理解销售人员的不同见解, 相互学习. 4、销售人员的培训, 每月定期4个课时的培训学习, 以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等. 5、增设和发展二级销售网点, 制定完整的二级网点销售政策, 并派驻本公司销售人员, 实现行销的突破发展, 使我们的销售更上一层楼. 6、合理运用资金, 建立优质库存, 争取资金运用化. 7、根据公司制定的销售任务, 对现有的销售人员分配销售任务. 8、重新划定卫生区域, 制定卫生值日表. 9、一日

5、模式, 俗话说的好, 好一日不算好, 日日好才是好. 最后, 在新春到来之际, 请允许我代表专卖店全体销售人员, 感谢公司领导和全体同事, 在一年的中对我们的大力支持与帮忙. 在此表示深深的谢意. 在2012年新的一年当中我们将继续努力, 虚心学习. 以更好的成绩来感谢领导和各位的支持. 再次谢谢大家, 祝大家新年愉快, 合家幸福. 汽车销售个人年度述职报告2记得在申蓉上班的第一天, 我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的, 感谢领导给我这个机会, 让我实现了我的一个梦想, 我会加倍努力的工作, 不辜负领导的信任!”到今天, 我可以说兑现了当初的诺言. 从_年03月14日到现

6、在, 我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作, 我每天都在积极的学习和快乐的工作. 忙碌的工作让我感到特别充实, 虽然晚上感到疲惫和劳累, 可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战. 特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候, 自己的内心感到十分的满足, 非常有成就感. 在此之前的工作中, 我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感. 现在的工作, 无论忙与累, 无论有什么挑战和困难, 我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情. 我是无比幸运的!我没有随波逐流, 人云亦云;我没有摇摆不定, 变来变去;我没有失去自己, 东施效颦. 我寻找到了自己想要的工作, 将曾经的想象变成了现实!说

7、了那么多自己内心的感受, 还是来总结下这一年的工作情况. 在前半年里以学习和积累经验为主, 有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习, 很快的了解和适应了汽车行业, 与团队配合的也越来越好. 作为销售部中的一员, 深深感觉到自己身肩重任. 作为企业的门面, 企业的窗口, 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象. 所以更要提高自身的素质, 高标准的要求自己. 在高素质的基础上, 更要加强自己的专业知识和专业技能. 此外, 还要广泛了解整个汽车市场的动态, 走在市场的前沿. 经过近一年的磨练, 自己各方面得到了较大的提升, 已成为一名经上海大众认证的销售顾问. 在车市火爆的20_年, 上海大众以72.

8、9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军, 申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一, 真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今, 我销售了近一百台新车, 基本上完成了全年的任务指标, 特别是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑. 而我最自豪的还是自己的客户满意度, 基本上没有出现过较大的问题, 得分也一直处于团队前列. 总结我成功的原因, 其实就一个字, “爱”!我爱我的职业, 我爱我的品牌, 我爱我自己, 我爱我身边的人, 爱我的每一位客户. 我热爱自己的工作, 再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌, 坚信它是的工业产品;我用乐观积极的心态, 去面对每一次挑战和考验;我用一颗

9、真诚的心, 让顾客放下内心的防御. 当然在进步的同时, 自己也犯过两次比较严重的错误. 1, 在自己签的第一个订单中, 将客户所定车型的配置报错, 导致客户在完成上户手续之后要求退车. 2, 在国庆大假期间的一次试驾中, 与骑自行车的行人发生擦挂, 导致客户受惊, 行人轻微受伤, 试驾车大面积维修. 总的来说这两次重大的失误, 还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因. 为此给领导和公司带来麻烦和损失, 深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容. 通过总结这两次惨痛的经验教训, 让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致, 以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率. 汽车销售个人年度

10、述职报告3各位领导、同志们：大家好!我自20_年7月加入了_汽车公司, 现工作满7年, 下面将这半年来年的工作况汇报如下：一、开展了“零风险”服务. 自承诺“零风险”以来, 我对消费者零风险服务进行了认真调查研究, 认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者, 消费者购买汽车俱乐部产品, 都印有800全国免费服务电话, 通过沟通, 拉近了消费者大众汽车之间的距离, 进一步强化了大众汽车零缺陷的品质. 我通过专业化的服务, 及时帮助和加速走货, 从商品下线到展示销售, 再到无处不在的pop招贴提示, 销售代表一路跟踪, 使得每个终端成为完美终端, 个个作成为样板工程, 卖的不仅是商品

11、, 更重要的是专业化服务, 并带来的丰厚回报. 据统计, 年内销售额达到了360万元. 二、拓宽了市场. 在年初以前, 汽车市场上汽车占市场达90%以上. 而_汽车较我们的汽车落后许多, 对于竞争, 我们采取了提高服务质量的办法, 大做销售广告, 在当地多家媒体做广告, 收到了明显的效果. 结果使当地老百姓对汽车家喻户晓, 人人皆知. 同时我们大力在节日促销汽车. 在促销中, 采取赠品与奖励办法, 对爱车族具有强大的吸引力. 如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况, 在金融引擎中做了更多的调整, 让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走. 总之, 半年来, 我在销售中做了大量工作, 但也

12、存在一些不足, 主要是宣传的力度还不够大, 宣传导资金欠缺. 不过, 隋着销售业绩的大好, 在明年汽车的销售中, 我们会做得更好. 在过去的半年, 我们一直在努力, 我为加入而自豪. 我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神, 我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展. 汽车销售个人年度述职报告420_年已经过去, 在这将近一年的时间中我透过努力的工作, 收获了许多宝贵的经验. 在辞旧迎新之际, 我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结. 目的在于吸取教训, 提高自己, 以至于在新的一年中把工作做的更好, 自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好. 下面我对一年的工作进行简要的总结. 我是今年

13、三月份到_公司工作的, 在销售部从事过销售计划工作半年后, 转而开始从事汽车销售工作. 之前我是没有销售经验的, 缺乏汽车行业销售经验和销售知识. 为了迅速融入到这个行业中来, 到公司之后, 一切从零开始, 仅凭着对销售工作的热情, 一边学习产品知识, 一边摸索市场, 遇到销售和产品方面的难点和问题, 我经常请教公司领导和其他有经验的同事, 一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略, 取得了良好的效果. 透过不断的学习产品知识, 收取同行业之间的信息和积累市场经验, 此刻对市场有了一个大概的认识和了解. 此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题, 准确的把握客户的需

14、要, 良好的与客户沟通, 因此逐渐取得了客户的信任. 所以经过大半年的努力, 也取得了成功客户案例, 一些优质客户也逐渐积累到了必须程度, 对市场的认识也有一个比较透明的掌握. 在不断的学习产品知识和积累经验的同时, 自己的潜力, 业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高, 针对市场的一些变化和同行业之间的竞争, 此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件. 对于一个项目能够全程的操作下来. 我从9月份开始从事于销售顾问这项工作, 也取得了一些成绩, 在9月份, 我一共销售了10台车;在10月份, 因为参加培训, 在杭州出差, 也为公司销售了6台车. 相继的11、12月份, 不仅仅在广州、上

15、海参加业务培训外, 回到公司认真工作, 总结10月的销售经验后, 在11月12月各卖了10台车. 总之, 在我从事销售顾问的四个月中, 一共销售了36台车, 平均每月销售9台车, 也到达了自己的预期目标, 感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值. 但在新的一年中, 还需要对自己严格要求, 以下是我自己在新的一年中对自己需要改善的地方：首先, 在不足点方面, 从自身原因总结. 我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理, 引导顾客进行消费, 错失了很多机会. 作为我们_的一名销售人员, 我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁. 为公司创造商业效绩. 在这个方向的指导下, 怎样

16、用销售的技巧与语言来打动顾客的心, 激发起购买欲望, 就显得尤为重要. 因此, 在以后的销售工作中, 我务必努力提高强化说服顾客, 打动其购买心理的技巧. 同时做到理论与实践相结合, 不断为下一阶段工作积累宝贵经验. 其次, 注意自己销售工作中的细节, 谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言. 用自己真诚的微笑, 清晰的语言, 细致的推介, 体贴的服务去征服和打动消费者的心. 让所有来到我们_卖店的顾客都乘兴而来, 满意而去. 树立起我们_店工作人员的优质精神风貌, 更树立起我们_的优质服务品牌. 再次, 要深化自己的工作业务. 熟悉每一款车的车型, 颜色, 价位. 做到烂熟于心. 学会应对不

17、同的顾客, 采用不同的推介技巧. 力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车, 更力争增加销售数量, 提高销售业绩. 最后, 端正好自己心态. 其心态的调整使我更加明白, 不论做任何事, 务必竭尽全力. 这种精神的有无, 能够决定一个人日后事业上的成功或失败, 而我们的专卖销售工作中更是如此. 如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀, 那么他就掌握了到达成功的原理. 倘若能处处以主动, 努力的精神来工作, 那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历. 总之, 透过理论上对自己这大半年的工作总结, 还发现有很多的不足之处. 同时也为自己积累下了日后销售工作的经验. 梳理了思路

18、, 明确了方向. 在未来的工作中, 我将更以公司的经营理念为坐标, 将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合, 利用自己精力充沛, 辛勤肯干的优势, 努力理解业务培训, 学习业务知识和提高销售意识. 扎实进取, 努力工作, 为公司的发展尽自己绵薄之力!汽车销售个人年度述职报告5回首20_年, 有太多的完美的回忆, 2012年本人来到长京行工作, 但是惟有20_年这一年的学习, 让我深深的感受到了自己进步, 但还是存在不少问题, 在处理问题以及工作的方法上也有不足, 但是我相信在领导的帮忙与鼓励下, 我必须会拥有更完美的明天.一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上, 首先我要感谢一个人那就是我们

19、销售部的曹经理, 我要十分感谢他在工作上对我的帮忙. 虽然我在销售部门已经工作了一年多, 但对销售经验以及工作信心十分缺乏, 我的工作能够说是很难入手. 20_年初, 我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他, 所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升. .二、职业心态的调整销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始, 每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来, 然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作. 如果我没有别人经验多, 那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多, 那么我和别人比服务. 重点客户的开展.

20、我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待, 就这样我才比其他人多一个A类, 多一个A类就多一个机会. 回访, 对客户做到每周至少二次的回访. 我认为攻客户和制定目标是一样的, 首先要集中精力去做一个客户, 只有这样才能有收效, 等重点客户认可了, 我再将精力转移到第二重点客户上. 三、自己工作中的不足：在销售工作中也有急于成交的表现, 不但影响了自己销售业务的开展, 也打击了自己的自信心. 我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法, 并用心学习、尽快提高自己的销售技能. 今年, 我将一如既往地按照公司的要求, 在去年的工作基础上更加努力, 全面开展20_年度的工作. 现制定工作划如下:一

21、;对于老客户, 和固定客户, 要经常持续联系, 好稳定与客户关系. 二;因北京限购令的开始买车需摇号, 所以要更加珍惜客户的资源. 三;要有好业绩就得加强业务学习, 开拓视野, 丰富知识, 采取多样化形式的销售方式. 四、今年对自己有以下要求：1：每月就应尽努力完成销售目标. 2：一周一小结, 每月一大结, 看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯. 3：要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户. 4：对客户不能再有爆燥的心态, 必须要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户. 5：要不断加强业务方面的学习, 多看书, 上网查阅相关资料, 与同行们交流, 向他们学习更好的方式方法. 8：和公司其他员工要有良好的沟通, 有团队意识, 多交流, 多探讨, 才能不断增长业务技能. 9：为了今年的销售任务我要努力完成任务, 为公司创造更多利润. 本文来源：网络收集与整理, 如有不慎侵权, 请联系作者删除, 谢谢！第 17 页 共 17 页