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1、工作计划模板合集5篇 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,很快就要开展新的工作了,请一起努力,写一份计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是为大家整理的工作计划5篇,希望能够帮助到大家。 一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。二、规范服务1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。2、建立了清洁、维修日巡检表,落实*工作记录本。3、客
2、服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅
3、。三、房屋管理深入细致及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地
4、感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。四、对房屋管理维护1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。五、日常设施养护建立维修巡查制度对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排
5、除安全隐患,对小区公共区域便*晾晒等问题及时打报告学校筹建。六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚
6、持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深
7、和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,
8、让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!” 工作计划 篇2 作为xx高专10级护理一班的心理委员、我做出了这一学期的工作计划、我介绍一下我自己的一些职责、作为心理委员,我应该做到;1、认真学习并积极宣传大学生心理健康知识。并且在本班级积极开展心理健康教育和宣传活动、2、协助学校开展各种活动、并在心理健康教育课程、讲座及活动中起到骨干带头作用,带动其他学生的积极性参与到活动中去、3、注意发现同学中出现的各种心理异常现象、给于力所能及的帮助,及时向班主任、学校心理健康辅导老师反映、使其得到尽快解决。4、帮助有心理困难的同学及时前往心理咨询室接受心理辅导。并及时向
9、心理辅导老师反馈意见5、尽力协助学校开展的心理普查和问卷调查。做好为同学服务心理活动;作为班级的心理委员、我肩上担负着责任、但是这使哟觉得自己更有存在的意义。在完成自己本身的职责工作之外。同时还会帮其他班干部共同开展活动、毕竟一个班级体的发展要靠大家的共同努力。在大家的努力下我坚信班级会成为一个优秀班级。 工作计划 篇3 新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。 增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题
10、,解决问题,服从上级的安排。在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一 产品市场分析1. 广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。2. 商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。二 对日后工作的安排1. 在开发客户这方面
11、,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。2. 在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价.3. 发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,4. 在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问
12、是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。三20xx销售目标明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取23个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。1. 年销售目标:60万。2. 月销售目标:5万。 现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上; 优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上; 搜索引擎营销,比如googl
13、e,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上; 国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户; 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。三 明年对自己有以下要求1. 做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 2. 接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建
14、设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定制服务”3. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。20xx年外贸业务员工作计划20xx年外贸业务员工作计划。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。以上就是我这
15、一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。 工作计划 篇4 班导生的基本任务:通过自己的工作和言行带动和帮助11级新生在进入大学后尽快适应大学生活,明确学习目标,端正学习态度,掌握学习方法,养成良好的文明行为习惯。基本职责:加强学生思想政治教育、加强班级建设工作、狠抓班级学风建设、加强学生日常事务管理。一、认真抓好学生思想政治教育刚入校的大学新生从一个熟悉的环境到另一个陌生的环境,必然会产生许多的不适应,如对学习环境的改变难以适应、对人际
16、关系的困惑、对心理情绪的波动不知所措等等,因此,大学新生入学教育是大学教育中的重要课题之一。新生入学教育可以分为以下几方面: 纪律教育、规章制度的学习。如学生手册的学习、完全学分制的介绍等。通过这些介绍和学习,使学生能更好地规划自己的大学生活。 人身、财产、交通安全的教育。一般来说,新生的自我保护意识都较差,因此这方面的教育显得尤为重要。中学生到大学生角色转换的适应性教育。大学生与中学生相比,最大的不同主要体现在:思想更成熟、学习更主动、目标更明确、生活更独立。通过与新生座谈,深入新生宿舍,了解学生家庭情况,思想动态、适应程度,帮助新生解决各种问题,尽快适应大学生活。组织做好专业思想教育,让学
17、生热爱自己的专业,刻苦学习,尽快形成良好的学风,引导和帮助新生尽快熟悉大学的学习生活环境,认识和掌握大学阶段学习的规律、特点和方法,培养良好的学习习惯和学风。集体主义、团队精神的教育。二、加强班级建设工作1.关注学生中的特殊群体,有针对性地对学生中的特殊情况予以关注和解决并及时向辅导员汇报,如贫困生。对于贫困生,积极为他们解决经济困难,并利用多种机会对他们进行“自立、自强、自尊、自爱”的“四自”教育。2.学生干部。要尽快的了解班级的学生,以便对班级负责人和班干的选举提供较准确的意见。学生干部一直是我们思想教育的重点,对于这一批特别优秀的学生,注意进一步提高他们的思想素质,经常提醒他们摆正位置,
18、处理好学习与工作关系。3.喜欢上网成绩特别差的学生。多找他们谈话,避免他们沉迷于网络,提醒他们注意并帮助他们找原因,鼓励他们进一步努力。4.有心理障碍的学生。多做深入调查研究,有针对性地开展教育。5.班导生的力量毕竟有限,一个班级的良性发展的一个重要因素就是有一个强有力的班级管理团队,因此,我们要将选拔、培养班干部作为班级建设的一个重点。在班级管理中应注重班干部的管理能力,充分调动学生管理班级的积极性,这样一来既培养了学生的管理能力,又能让我们在以后的工作中省心省力。首先,在选拔班干部方面,组织能力强、胆大、心细、具有亲和力、且执行力强的人是担任班干部的最好人员,至于其他的可以通过教育改造。其
19、次,在培养班干部方面,要做到这几方面:班干部要管理好班级,自身素质要高,在生活和学习中应该处处起到模范带头作用。 在学校安排的活动和班级自己组织的活动中,导生除了给他们各种指导之外,更应该能够虚心听取他们的意见,提出中肯的、综合性的、合理化建议,尽量发挥他们的创造力,同时在各项工作中,也要十分注重个别指导,注意因材施教。班干部最好不要一任定终身,而应该创建一个优化的动态过程,积极鼓励每一位同学以主人翁的态度去参与班级管理。以活动来锻炼和教育班级学生。6、班级管理多样化制度化,创建群体管理方式。如班级考勤制度、班级公约、奖惩制度等,执行一定要严格。宿舍化。开展寝室间的文体活动,加强宿舍文化氛围。
20、强化“以人为本”意识,把宿舍作为学生班级工作的重要阵地。三、狠抓班级学风建设1. 鼓励学生积极生参加学院及学校的各种文体活动和科技比赛等,比如电子设计大赛,数学建模比赛等。2.做好弱势学生工作。弱势学生主要对象是对学习不重视倾向,我们将和班委与其周围同学共同来督促其认真学习,培养其积极向上的学习态度。3、 严格遵守本班级以及学校的规章制度,做到不迟到,不早退、不旷课,遵守课堂纪律。4.定期召开班会。及时纠正一段时间内学生出现的思想及行为问题。四、加强学生日常事务管理1、对违纪的学生及时与辅导员联系。2、勤下宿舍,组织开展内务竞赛,交叉评比,形成良性竞争;充分了解困难学生的情况,建立困难学生数据
21、资料库,力求使每个需要的学生都得到相应的帮助。3、推荐学生参加校内外勤工俭学岗位;深入开展贫困生调查工作,及时反馈到辅导员。4、规范学生组织,做好学生各项班级活动的指导。在学生工作经费有限的情况下,做好预算工作,对学生活动进行审批筛选,引导开展健康、有益的学生精品活动。5、做好各项工作的归档、收集和管理工作。6、建立和疏通信息沟通渠道。各班导生要做好班级的通讯录(包括每个人的电话、宿舍电话、qq号等)以方便随时联系,班导生要确保24小时开机。7、严格抓好早晚自习、宿舍纪律、卫生、上课考勤等工作,建立良好的学风。 工作计划 篇5 我校在20xx年的中考中取得大捷,其中九年级的物理也取得了全市第一
22、名的好成绩。教学质量是立校之本,是学校的生命之花。本学期学校将继续狠抓质量,继续掀起“四主高效课堂”的热潮。为了支持学校工作,不拉后腿,物理教研组将严格贯彻教导处工作计划,并且结合本组的实际情况,特制定以下计划:一、成绩分析八年级的物理在上期的期末考试中,均分排全市第3名,相对以前的第一名来讲名次有所下降;九年级的中考成绩还是相当优秀,仍然保住了第一名的好成绩;同年级同学科的班级差距较大,有的班级差距超出了学校规定的6分范围。二、工作目标本组的终极目标是:一是继续保住九年级物理均分在全市第一名的地位,二是缩小班级之间的差距,让差距在学校规定的范围之内。常言道:一枝独放不是春,百花齐放春满园。只
23、有每个班的均分和优分提高了,学校的整体成绩才会有突飞猛进的进步。三、本期的具体任务1、认真组织听课、评课活动,必须按时参加,不得缺席。常言道:活到老,学到老,互相学习,取长补短。学校规定每位教师听、评课不得少于10节,并且必须是真实的,不得弄虚作假。因此,本期物理组安排2位教师讲一节公开课,新进教师牟蕊讲一节汇报课、资深教师李晓娟老师讲一节展示课。2、积极开展教学反思评比活动。每位教师根据自身的教学经验和在教学中实际情况写一篇教学反思。3、重点抓好九年级的物理中考备考工作,同时不放松八年级物理的常规教学工作。4、积极撰写论文,力争在有影响力的报刊杂志上发表。5、备好用好教辅资料。抓好平时作业检查工作,认真批阅学生作业,并做交流总结,及时调整教学重点。6、 加强备课组教师间的协调沟通合作意识,做到资源共享,互相促进,互相提高。针对中考题型和学生弱势项目有选择有加工地布置,后期复习阶段教师可整合多种资料于一起,科学地操练,反对不假思索搞题海战。总之,全组将加强团结、协作,加强学习新的课改理论,大力推行“健康高效课堂”的课堂实验和改革创新,为学校打造“市内标杆,州内知名,省内闻名”的目标贡献一点物理组的力量。第 14 页 共 14 页
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