二级建造师考试施工管理辅导重点.pdf
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1、第一章一、施工管理1、项目管理的核心任务是项目的目标控制(成本、质量、进度的控制)。建设项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以假项目的费用目标、进度 目标和质量目标得以实现。2、建设工程项目管理的概念自项目开始自项目完成:指的是项目的实施期。项目策划:指目标控制前的一系列筹划和准备阶段。费用目标:对业主而言是投资目标;对施工方而言是成本目标。项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义项目全寿命周期项 目实施期管理工作的主要任务是通过管理使项目目标得以实现决策期实施期项目建议书可行性研究报告设计准备期设计阶段施工阶段 动用前准备伊编制设计任务书初步设计技术设计施工图
2、设计竣工验收业主方:包括项目的投资控制、进度目标和质量目标。3、项目管理的目标设计方:包括设计的成本目标、设计的进度目标、设计的质量目标以及项目的投资目标。供货方:包括供货方的成本目标、供货方的进度目标和供货方的质量目标。总包方:包括安全管理、投资控制和总承包方的成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、信 大与建设项目总包方有关的组织协调。模式L 设计总承包设计、施工分离 设计:-设计平行发包一施工总承包施工:一 施工平行发包施工总承包管理一 业主采购采购:I 承包商采购约定、指定采购工1 -设计、施工总承包(D B)设计、施:E-设计、采购、施 工 总 承 包(E P C)一体化1、业主方项
3、目管理是管理的核心2、业主方是建设工程项目生产过程的总集成者,也是建设工程项目生产过程的总组织者。3、投资方、开发方和由咨询公司提供的业主方利益的项目管理服务都属理业主方的项目管理。4、施工总承包方和分包方的项目管理都属理施工方的项目管理。5、材料和设备供应方的项目管理都属于供货方的项目管理。6、建设项目总承包有多种形式:设计和施工任务的承包,设计、采购和施工综合的承包等,他们的项目管理都属于建设项目总承包方的项目管理,各类型项目管理的目标与任务(重点)项目管理类型目标任务涉及的阶段业主方项目管理(3 控、3 管、1 协调)投资目标进度目标质量目标1、安全管理(最重要)2、投资控制3、进度控制
4、项目实施阶段的全过程4、质量捽制5、合同管理6、信息管理7、组织和协调施工方的项目管理(3 控、3 管、1 协调)施工成本目标施工进度目标施工质量目标1、施工安全管理2、施工成本控制3、施工进度控制4、施工质量控制5、施工合同管理6、施工信息管理7、与施工有关的组织与协调主要在施工阶段,也涉及项目实施阶段的其它阶段施工方包括:施工总承包方(G C)施工总承包管理方(M C)分包施工方建设项目总承包的施工任务执行方仅供劳务的参与方设计方项目管理设计的成本目标设计的投资目标设计的进度目标设计的质量目标1、与设计有关的安全管理2、与设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制3、设计的进度控制4、设计
5、的质量控制5、设计合同管理6、设计信息管理7、与设计有关的组织与协调主要在设计阶段,也涉及项目实施阶段的其它阶段供货方项目管理供货方成本目标供货方进度目标供货方质量目标1、供货的安全管理2、供货的进度控制3、供货的质量控制4、供货合同管理主要在施工阶段,也涉及项目实施阶段的其它阶段5、供货信息管理6、与供货有关的组织与协调总承包方项目管理项目的投资目标总承包方的成本目标项目的进度目标项目的质量目标、安全管理2、投资控制和总承包方的成本控制3、进度控制4、工质量控制5、工合同管理6、信息管理7、与建设项目总承包有关的组织与协调涉及项目实施阶段的全过程1、建设项目的全寿命包括:项目的决策阶段、实施
6、阶段和使用阶段。实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。项目管理目标:施工成本目标、施工进度目标、施工质量目标。2、施工方项目管理的目标和任务 项目管理任务:施工安全管理、施工质量控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理、施工信息管理、与施工有关的组织与协调。3、施工方项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益;其项目管理目标包括施工成本目标、施工进度目标、施工质量目标。4、施工方项目管理工的主要在施工阶段进行,但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。(也就是整个实施期)二、施工管理组织 一 建设项目都是一次性的,没有两个完全相
7、同的项目。1、建设工程项目的特征-J 项目的全寿命周期一般由:决策阶段、实施阶段、运营阶段组成。建设项目的任务由多个单位共同完成的,合作关系多数不固定,参与单位的利益不尽相同,甚 至 才2、系统的目标和系统的组织的关系影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外还有以下两种:a、人的因素:包括管理人员、生产人员的数量和质量;b、方法与工具:包括管理的方法、工具以及生产的方法与工具。系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施、技术措施其中组织措施是最重要的措施,如果对一个工程项目进行诊断,首先分析其组织方面存在的问题。3、控
8、制项目目标的主要措施:组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。7职能组织结构 组织结构图r组织结构模式线性组织结构矩阵组织结构静态4、组织论组织分工工作组织流程工作任务分工)作任务分工表管理职能分工 磬 职 能 分 工管理工作流程信息处理流程 工作流程图 动态物质流程一组织结构模式:反映一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。5、组织论和组织工具 最迟完成时间-最早完成时间+总时差;5、进度偏差的分析(重点)(1)、判断三步曲:产“是:影响总工期、影响后继工作a、关键工作是不是在关键线路上:、否:判断进度偏差是否小于一个工作总时差T T F;则影响总工期,影响后继工作面 断进度偏差是
9、否小于一个工作自由时差T F F;则不影响总工期,但影响后继否:总工期和后继工作均无影响6、网络计划的调整方法、调整关键线路(工作)的持续时间a、当计算工期不能满足工期要求时,可以通过压缩关键工作的持续时间以满工期要求;b、考虑下术因素:缩短持续时间对质量和安全影响不大的工作;有冲足备用资源的工作;缩短持续时间所需增加的费用最少的工作等(2)、调整工作之间的逻辑关系十四、施工方进度控制的任务和措施施工方进度控制的任务编制施工进度计划及其它相关的资源需求计划组织施工进度计划的实施施工进度计划的检查与调整施工方进度控制的任务和措施1、施工进度计划的检查与调整施工方进度控制的措施施工方进度控制的组织
10、措施施工方进度控制的管理措施匚 施工方进度控制的技术措施施工方进度控制的经济措施(1)、施工进度计划的检查应按统计周期的规定定期进行,并根据需要进行不定期检查。施工进度计划的内容检查包括:a、检查工程量的完成情况;b、检查工作时间的完成情况;c、检查资源使用及进度保证的情况;d、前一次进度计划检查提出问题的整改情况;2、施工进度计划检查应按下列内容编制进度报告:(1)、进度计划实施情况的综合描述;(2)、实际工程进度与计划工程进度的比较;(3)、进度计划在实施过程中存在的问题,及其原因分析;(4)、进度执行情况及其对工程质量、安全、施工成本的影响情况;(5)、将采取的措施;、进度的预测;3、施
11、工进度计划谡整应按下列内容编制进度报告:(1)、工程量的调整;(2)、工 作(工序)起止时间的调整;(3)、工作关系的调整:(4)、资源提供条件的调整:(5)、必要目标的调整;4、施工方进度的管理措施(1)、施工方进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等;(2)、用网络计划的方法编制进度计划必须很严谨的分析和考虑工作之间的逻辑关系;(易错,用网络计划的肯定为管理措施)(3)、承龙包模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调;(4)、为实现目标,不但应进行进度控制还应注意分析影响工程进度的风险,并在分析的基础上采取风险管理措施,以减少进度失:(5)
12、、应重视信息技术在进度控制中的应用;(易混,在选择题上)5、施工方进度的经济措施(1)、施工方进度控制的经济措施涉及工程资金需求计划和加快施工进度的经济激励措施等。6、施工方进度的技术措施(1)、施工方进度控制的技术措施涉及对实现施工进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。第四章施工的质量控制(重点记忆)一、质量与施工质量的概念1、质量-组固有特性满足要求的程度。(1)、质量不仅是指产品的质量,也包括某项活动或过程的工作质量,还包括质量管理活动体系运行的质量。(2)、质量的关注的点是一组固有特性,而 不是赋予的特性。(3)、质量是满足要求的程度,要求是指明示的,隐含的或必须履行的要求和期望。(
13、4)、质量要求是动态的、发展的和相对的。2、施工质量-建设工程项目施工活动及其产品的质量(1)、即通过施工使工程满足业主(顾客)需要并符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定要求。(2)、包括在安全、使用功能、耐久性、环境保护等方面所有明示和隐含需要的能力的特性综合。(3)、其质量特性主要体现在由施工形成的建筑工程的适用性、安全性、耐久性可靠性、经济性及环境的协调性等六方面。3、质量管理-在质量方面的指挥和控制组织的协调的活动(1)、与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立,质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。(2)、质量管理就是确定和建立质量方针、质量.目标及职责
14、,并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动o4、施工质量管理一一工程项目在施工安装和施工验收阶段,指挥和控制工程施工组织关于质量的相互协调活动,使工程项目施工围绕着使产品质量满足使产品不断更新的质量要求,而开展策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和。(1)、是工程项目施工各级职能部门的领导的职责。(2)、工程项目施工的最高领导施工项目经理应负全责。(3)、施工项目经理必须调动与施工质量有关的所有人员的积极性,共同做好本职工作,才能完成施工质量管理任务。5、质量控制与施工质量控制的概念(1)、质量控制一一是质量
15、管理的一部份,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。(2)、施工质量控制一一在明确的质量方针指导下,通过对施工方案和资源配置的计划、实施、检查和处置,进行施工质量目标的事前控制、事中控制和事后控制的系统过程O二、施工质量控制的特点1、工程项目的工程特点和施工生产的特点(1)、施工的一次性一一施工过程不可逆(2)、工程的固定性和施工生产的流动性(3)、产品的单件性(4)、工程体形庞大(5)、生产的预约性2、施工质量控制的特点(1)、控制因素多(2)、控制难度大建筑产品生产的单件性和流动性(3)、过程控制要求高(4)、终检局大一一不能通过拆卸检或解体查内在的质量,边施工、边检查、边整改(5)、控制
16、因素多三、施工质量影响的因素1、施工质量影响的主要因素:人、材料、机械、方法及环境五大方面,即4 M 1 E。(1)、人的因素-决策者、管理者、作业者。a、在施工质量管理中人的因素起决定性的作用:b、人的因素影响主要是指人的质量意识及质量活动能力对施工质量形成造成的影响:c、我国实行的执业资格注册制度和管理和作业人员持证上岗制度等:d、从本质上说,就是对从事施工活动的人的素质和能力进行必要控制;(2)、材料的因素a、包括工程材料和施工材料,乂包括原材料、半成品、成品、构配件等;b、材料质量是工程质量的基础:(3)、机械的因素a、包括工程设备、施工机械和各类施工工器具;b、工程设备-组成工程实体
17、的工艺设备和各类机具,它们是工程项目重要组成部分,其质量优劣,直接影响到工程使用功能的发挥;c、施工机械设备-施工过程中使用的各类机具设备:施工机械设备所有施工方案和工法得以实施的重要物质基础,合理选择和正确使用施要机械设备是保证施工质量的重要措施;(4)、方法的因素-主要包括施工技术方案、施工工艺、施工技术措施等;(5)、环境的因素一主要包括现场自然环境因素、施工质量管理环境因素、施工作业环境因素:环境因素对工程质量的影响,具有复杂多变和不确定性的特点。a、现场自然环境因素-工程地质、水文、气象条件和周围建筑、地下障碍物以及其它丕回龙力等对施工质量的影响因素;b、施工质量管理环境因素-施工单
18、位质量保证体系、质量管理体系和各参见施工单位之间的协调等因素;C、施工作业环境因素-施工现场的给排水、各种能源介质供应、施工照明、通风、安全防护措施,施工场地、空间条件和通道以及交通运输和道路条件的因素;四、施工质量保证体系的建立和运行1、质量保证体系的概念(1)、质量保证体系-一为使人们确信某产品工某项服务能满足给定质量的要求所必须的全部有计划、有系统的活动。(2)、质量保逅在系通过对那些影响设计或者使用规范性的要素进行连续评价,并对建筑、安装、检查等工作进行检查,以取得用户的信任并提供证据o(3)、质量保证体系是企业内部的一种管理手段,在合同环境中,质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的
19、手段。2、施工质量保证体系的内容(重点)(1)、工程项目的施工质量保证体系一一以控制和保护施工产品质量为目标,从施工准备、施工生产到竣工投产的全过程运用系统的概念和方法,在全体人员的参与下建立一套严密、协调、高效的全方位的管理体系,从而使工程施工质量管理制度化、标准化。(三全管理:全过程、全方位、全体人员)(2)、内容主要包括以下儿个方面:a、项目施工质量目标;b、项目施工质量计划;c、思想保证体系d、组织保证体系e、工作保证体系2、项目施工质量目标(1)、项目质量目标的分解主要从两个角度展开a、从时间角度展开-实施全过程的控制;b、从空间角度展开-实现全方全和全员的质量目标;(2)、项目施工
20、质量计划a、质量计划应根据企业的质量手册和项目质量目标来;b、工程项目施工质量计划可按内容分为施工质量工作计划和施工质量计划;质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。3、思想保证体系-主要通过树立“质量第一”的观点,来增强质量意识,贯彻“一切为用户服务”的思想,以达到提高施工质量的目的。4、组织保体系(1)、必须建立键全各级质量管理组织,分工负责,形成一个明确任务、职责、权限、互相协调互相促进的有机整体。(2)、组织质量保证体系主要由成立质量管理小组(Q C 小组);键全各种规章制度;明确规定职能部门主管人员和参施工人员在保证和提高工程质量中所承担的任务、职责和权限;建立质量信息系统等内
21、容构成。5、工作保证体系(1)、主要是明确工作任务和建立工作制度,落实以下三个阶段:a、施工准备阶段的质量控制-确保施工质量的首要工作;b、施工准备阶段的质量控制-确保施工质量的关 键(三检制:自检、互检、专检);c、竣工验收阶段的质量控制-主要应做好成品保护,严格按照规范标准进行检查验收和必要的处置,不让不合格工程进入下一道工序或进入市场,并做好相关资料的收集整理和移交,建立回访制度等;6、施工质量保证体系的运行(重点)(1)、施工质量体系的运任,应与质量计划为主线,以过程管理为重心,按照P D C A 循环的原理,通进计划、实施、检查和处理的步骤展开控制。a、计 划(P l a n)-质量
22、管理目标的确定和质量保证工作计划;b、实 施(D o)一一包括计划行动方安的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动;c、检查(C h e c k)-检查是否严格执行了计划的行动方案,检查实际条件是否发生了变 化,总结成功执行的经验,查明没按计划执行的原因,二是检查执行计划的结果。d、处理(A c t io n)-质量管理的全过程是反复按照P D C A 的循环周而复始的运转,每运转一次质量提高一步。五、施工企业质量管理体系的建立和运行1、质量管理原则(1)、质量管理体系标准中,质量管理原则包括八个方面:a、以顾客为关注焦点b、领导作用c、全员参与原则d、过程方法e、管理的系统方法f
23、、持续改进g、基于事实的决策方法h、与供方互利的关系2、施工企业质量管理体系文件管理的构成(重点)(1)、质量管理体系文件一一是企业展开质量管理和质量保证的基础,也是企业为达到所要求的产品质量,实施质量体系审核、质量体系认证、进行质量改进的重要依据。(2)、施工企业质量管理体系文件由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。六、施工质量控制的基本内容和方法(重点)1、施工质量控制的基本环节施工质量控制应贯彻全面全过程质量管理的思想,运用动态控制原理,进行质量的事前控制、事中控制和事后控制。(1)、事前质量控制a、在正式施工前进行事前的主动质量控制。b、编制施工质量计划、明确质量目标、制定施
24、工方案、设置质量管理点、落实质量责任,分析可.能导致质量目标偏移的各种影响因素,制定有效的预防措施。(2)、事中质量控制a、事中控制首先是对质量的活动行为约束,其次是对质量活动过程和结果的监督控制。b、事中控制的美铤是坚持质量标准,控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。(重点关注)(3)、事后质量控制a、事后质量把关。b、事后控制包括对质量活动结果的评价、认定和对质量偏差的纠正。c、控制的重点是发现施工质量方面的缺陷,并通过分析提出质量改进的措施,保持质量处理质量受控状态。2、施工质量控制的依据(1)、共同性依据a、工程建设合同。b、设计文件设计交底及图纸会审记录、设计修改和技术变
25、更等。c、国家和政府有关部门颁布的与质量管理有关的法律和法规性文件。(2)、专门技术法规性依据a、不同的行业、不同质量控制对象制定的专门技术法规文件。七、施工质量控制的基本内容和方法(1)、质量文件审核(2)、现场质量检查 其内容包括:a、开工前的检查-开工条件。b、工序交接检查-三检(自检、互检、专 检)。未经监理工程师(或建设单位技术负责人)检查认可,不得进行下道工序的施工。C、隐蔽工程的检查。d、停工后复工的检查e、分项、分部工程完工后的检查f、成品保护的检查(3)、现场质量检查的方法目测法、实测法、试验法a、目测法看、摸、敲、照b、实测法-靠、量、吊、套c、试验法-理化试验(物理力学性
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