中国移动家客代维人员基础能力考试题库.pdf
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1、中 国 移 动 家 客 代 维 人 员 基 础 能 力 考 试 题 库(完 整 版)一、单 选 题 1.8 02.11 A C,单 空 间 流,最 大 支 持 无 线 传 输 速 率 为()A、150MB、1200MG 433MD、300M答 案:C2.判 断 无 线 网 络 质 量 的 3 个 要 素 为:信 号 强 度、信 道 干 扰 和()A、加 密 方 式 B、信 道 频 宽 C、多 线 程 下 载 速 率 D、无 线 中 继 答 案:C3.U 3 1网 管 上 严 重 告 警、主 要 告 警、次 要 告 警、警 告 分 别 对 应 的 是 什 么 颜 色()A、红 色、橙 色、黄 色
2、、蓝 色 B、红 色、黄 色、橙 色、蓝 色 C、红 色、蓝 色、橙 色、黄 色 D、蓝 色、橙 色、黄 色、红 色 答 案:A4.下 列 哪 项 硬 件 操 作 会 影 响 业 务 A、拔 插 光 分 波 板 0DUB、拔 插 光 合 波 板 0MUC、拔 插 光 分 插 复 用 板 0ADD、拔 插 光 放 大 板 0LA答 案:D5.FTTH设 备 在 接 入 IM S时,与 IM S对 接 时 采 用 哪 种 方 式 鉴 权 A、IMPIB、I ME IC、IMPUD、random答 案:c6.在 创 建 tunne I时,需 要 指 定 tunne I的 必 经 路 径,那 么 我
3、们 需 要 选 择 下 面 哪 个 显 示 路 径:()A、排 除 路 径 B、严 格 必 经 路 径 C、不 需 做 任 何 设 置 D、松 散 必 经 路 径 答 案:B7.ZXCTN6100设 备 最 大 可 以 提 供()GE接 口。A、2 个 B、4 个 C、6 个 D、8 个 答 案:A8.PTN中 0AM的 CC检 查 流 程 中,检 测 到 帧 中 MEG ID与 目 的 MEP配 置 的 MEG ID不 同 时,出 现()告 警 A、M i smergeB、FLRC、SSFD、RD I答 案:A9.以 太 网 0AM三 种 检 测 机 制 不 包 括 以 下 哪 种:()A、
4、CCB、LTC、LBD、FFD答 案:D10.PTN设 备 GE短 距 光 口 的 发 光 功 率 范 围 是(),接 收 灵 敏 度 是()Av 8dbm 15dbm,-28dbmB、3dbm9.5dbm,-20dbmC、0dbm-5dbm,-22dbmD、1dbm-6dbm,-22dbm答 案:B11.目 前 不 是 GP0NQ0S常 采 用 的 技 术 是 A、PQB、WRRG PQ+WRR 调 度 D、ospf答 案:D12.当 用 户 的 每 个 房 间 至 家 庭 信 息 箱 需 要 有 暗 埋 网 线,如 果 用 户 介 意 使 用 明 线 且 电 源 保 障 困 难 的 节 点
5、,并 且 要 求 高 覆 盖、多 房 间 场 景,我 们 可 以 推 荐 哪 种 方 案?A、光 猫 无 线 网 络(或 智 能 网 关 无 线 网 络)B、光 猫+普 通 路 由 器 C、光 猫+POE交 换 机+面 板 APD、光 猫+无 线 电 力 猫 答 案:C13.装 维 人 员 若 因 特 殊 原 因 无 法 准 时 到 达 的,应 提 前()分 钟 通 知 客 户 并 取 得 客 户 的 谅 解。A、10B、20C、30D、60答 案:C14.下 列 关 于 Wi-Fi信 号 强 度 说 法 错 误 的 是 OA、推 荐 用 户 使 用 默 认 值B、推 荐 用 户 使 用 默
6、认 值 C、越 强 越 好 D、需 要 根 据 不 同 的 时 段 设 置 强 度 答 案:C15.关 于 有 锋 刃 的 工 具,以 下 说 法 错 误 的 是 A、严 禁 将 有 锋 刃 的 工 具 插 入 腰 间 或 放 在 衣 服 口 袋 内 B、使 用 时,应 刀 口 向 下,用 力 均 匀 C、严 禁 向 上 挑 拨 D、可 以 向 上 挑 拨 答 案:D16.某 局 域 网 访 问 Internet速 度 很 慢,经 检 测 发 现 局 域 网 内 有 大 量 的 广 播 包,采 用()方 法 不 可 能 有 效 地 解 决 该 网 络 问 题 A、在 局 域 网 内 查 杀 A
7、RP病 毒 和 蠕 虫 病 毒 B、检 查 局 域 网 内 交 换 机 端 口 和 主 机 网 卡 是 否 有 故 障 C、检 查 局 域 网 内 是 否 有 环 路 出 现 D、提 高 出 口 带 宽 速 度 答 案:D17.某 站 西 向 光 板 上 报 大 量 RS-BBE、MS-BBE、HP-BBE误 码 块,可 能 原 因 不 包 括()A、该 站 西 向 光 板 连 接 的 光 缆 段 问 题 B、该 站 西 向 光 板 收 模 块 或 对 端 站 与 之 相 连 光 板 的 发 模 块 故 障 C、本 站 交 叉 板 故 障 D、光 缆 衰 耗 大 答 案:C18.光 纤 弯 曲
8、 半 径 不 宜。A、过 大 B、过 小 C、采 用 固 定 弯 曲 半 径 D、无 所 谓 答 案:B19.在 用 户 现 场 进 行 智 能 组 网 安 装 服 务,至 少 要 进 行()个 点 或 以 上 进 行 打 点 测 试 A、1B、2C、3D、4答 案:C20.下 面 不 是 UPS输 出 特 性 的 是()A、输 出 电 压 稳 定 度 B、旁 路 电 压 范 围 C、过 载 能 力 D、整 机 效 率 答 案:B21.UPS又 称 为 交 流 不 间 断 供 电 系 统,对 于 在 线 式 U P S,当 交 流 输 入 正 常 时,由()给 系 统 供 电 A、旁 路 B、
9、逆 变 器 C、电 池 D、市 电 答 案:B22.故 障 处 理 投 诉 处 理 的 时 段 要 求 为()A、7*2 4小 时 B、5*8小 时 G 7:00-19:00D、8:00-2 0:00答 案:A2 3.以 下 哪 项 是 面 对 服 务 对 象 时 不 可 以 穿 戴 的 物 品 A、工 号 牌 B、胸 卡C、手 套 D、墨 镜 答 案:D24.互 联 网 专 线 业 务 的 丢 包 率 测 试 中,测 试 通 过 标 准 是()A、丢 包 率 均 不 大 于 1%B、丢 包 率 均 不 大 于 0.1%C、丢 包 率 均 不 大 于 2%D、丢 包 率 均 不 大 于 0.5
10、%答 案:A25.下 列 属 于 中 兴 厂 家 接 入 层 设 备 的 为()A、PTN950B、S100C、metrol00D、Metrol000V3答 案:B26.电 气 设 备 着 火 时,应 首 先 切 断 电 源,使 用()灭 火 A、干 粉 灭 火 器 B、泡 沫 灭 火 器 C、水 D、沙 子 答 案:A27.下 列 属 于 中 兴 PTN的 设 备 类 型 的 为()A、ZXMPS100B、ZXMPS200G ZXMPS320D、ZXCTN6100答 案:D28.光 缆 接 头 盒 及 余 缆 尽 可 能 错 位 放 置,光 缆 接 头 盒 点 一 个 手 井,光 缆 预 缆
11、 为。米,放 置 在 接 头 井 相 邻 的 手 井 中。A、8B、10C、15D、20答 案:c29.PON网 络 一 般 由 哪 三 部 分 组 成()A、OLT、O D N 和 O N UB、OLTx PON板 和 光 模 块 G ODN、光 交 接 箱 和 O N UD、以 上 全 不 对 答 案:A30.光 纤 的 色 散 特 性 会。A、使 带 宽 变 宽 B、限 制 传 输 距 离 C、提 高 光 纤 的 传 输 容 量 D、提 高 通 信 质 量 答 案:B31.WLAN施 工 中,五 类 双 绞 线 在 开 放 处 布 线 时 应 每 隔()cm绑 扎 一 次。A、20B、3
12、0C、40D、50答 案:B32.采 用 电 力 猫 进 行 w i f i组 网,适 用 于 何 种 场 景。A、大 户 型 B、部 署 点 无 网 口 C、需 覆 盖 范 围 内 只 有 一 个 供 电 回 路 D、以 上 都 是 答 案:D33.配 电 设 备 上 的 短 路 保 护 装 置 为()A、继 电 器 B、分 流 器 C、压 敏 电 阻 D、熔 断 器 答 案:D34.光 缆 使 用 以 下 哪 一 种 光 缆 型 号 被 老 鼠 咬 的 可 能 性 最 少?A、GYTSB、GYDAC、GYFTYD、GYTA33答 案:D35.设 备 负 荷 检 查 不 包 括。A、查 看
13、主 控 板 CPU占 用 率 B、检 查 网 元 内 存 使 用 情 况 C、检 查 接 口 流 量 D、检 查 设 备 业 务 答 案:D36.在 URL中 不 填 写 协 议 类 型,IE浏 览 器 默 认 使 用()协 议。A、FTPB、HTTPC、Fi IeD、Gopher答 案:B37.智 能 组 网 中 智 能 网 关 安 装 位 置 应 尽 量 放 在()A、客 厅 B、书 桌 C、具 备 电 源 的 信 息 汇 聚 点 D、客 户 想 放 哪 里 都 行答 案:C38.一 套 网 元 层 是 管 理 系 统 NetNumemT31在 高 配 置 下 最 大 可 管 理()个 P
14、 T N 等 效 网 元,提 供()个 客 户 端 接 入 A、2000,8B、4000,16C、8000,32D、10000,32答 案:C39.完 成 智 能 组 网 施 工 后,对 施 工 效 果 进 行 评 测 时,对 用 户 需 要 连 接 使 用 的 wifi信 号 测 试 要 求 为 目 标 覆 盖 区 域 内 不 低 于 95%的 位 置,接 收 信 号 场 强 值 为()A、3-75dbmB、=-65dbmC、=-55dbmDv=-45dbm答 案:B40.PON是 一 个 无 源 光 网 络,主 要 哪 几 个 部 分 组 成 A、OLTB、ONUC、ODND、以 上 都
15、是 答 案:D41.在 安 装 ONU布 放 线 缆 时 应 注 意()A、保 护 地 线 的 正 确 连 接 是 机 箱 防 雷、防 干 扰 的 重 要 保 障,所 以 必 须 正 确 地 接 好 保 护 地 线。B、布 放 直 流 电 源 线 时,应 注 意:红 色 线 缆 为-48V线 缆,黑 色 线 缆 为 RTN线 缆。C、光 纤 的 曲 率 半 径 应 大 于 光 纤 直 径 的 10倍,一 般 情 况 下 曲 率 半 径 不 小 于 20mm。D、进 行 光 纤 的 安 装 维 护 等 各 种 操 作 时,可 肉 眼 靠 近 或 直 视 光 纤 接 口。答 案:A42.电 缆 等
16、 各 种 贯 穿 物 穿 越 墙 壁 或 楼 板,施 工 尚 未 结 束 时,应 如 何 处 理A、用 防 火 泥 封 堵 洞 口 B、用 木 材 或 者 泡 沫 封 堵 洞 口 C、用 临 时 防 火 封 堵 材 料 封 堵 洞 口 D、暂 时 不 做 处 理 答 案:C43.在 PON网 络 中 装 机 时,测 试 光 信 号 要 选 择 哪 个 波 长?A、850nmB、1310nmC、1490nmD、1550nm答 案:C44.以 下 不 是 以 太 网 专 线 业 务 故 障 的 处 理 方 法()A、查 看 性 能 告 警 B、LB测 试 C、pi ng测 试 D、重 配 业 务
17、答 案:D45.以 下 告 警 有 可 能 造 成 业 务 中 断 的 有 OA、ETHLOSB、MPLS_TUNNEL_LOVCC、NE_NOT_LOGIND、MPLS_TUNNEL_MISMATCH答 案:C46.以 下 不 是 以 太 网 专 线 业 务 故 障 的 处 理 方 法()A、查 看 性 能 告 警 B、LB测 试 G pi ng测 试 D、重 配 业 务 答 案:D47.隔 离 开 关 因 没 有 专 门 的()装 置,故 不 能 用 来 接 通 负 荷 电 流 和 切 断 短 路 电 流 A、快 速 机 构 B、灭 弧 C、封 闭 D、绝 缘 答 案:B48.设 备 接
18、地 要 求 必 须 用 不 小 于()mm2的 黄 绿 线 A、14B、15C、16D、17答 案:C49.下 列 关 于 Wi-Fi的 叙 述,正 确 的 是()A、只 有 通 过 无 线 路 由 器 才 能 上 Wi-FiB、Wi-Fi可 以 无 条 件、无 限 制 的 使 用 C、随 着 Wi-Fi的 普 及 应 用,一 定 会 完 全 代 替 有 线 网 络 D、Wi-Fi是 一 种 可 以 将 个 人 电 脑、手 持 设 备 等 终 端 以 无 线 方 式 互 相 连 接 的 技 术 答 案:D50.下 列 单 板 型 号 中 属 于 光 口 板 的 为()A、0I2DB、SP2DC
19、、PL1SD、SP1D答 案:A51.光 功 率 计 主 要 用 于 测 试 什 么 信 号?A、网 线 信 号 B、无 线 信 号 C、光 信 号 D、电 磁 波答 案:C52.清 洁 光 接 口 清 理 的 不 当 方 法()A、用 酒 精 后 直 接 吹 干 B、用 棉 签 擦 拭 C、用 手 擦 拭 D、用 纸 擦 答 案:C53.检 测 tunnel层 面 是 否 正 常 使 用 何 种 测 试()A、LBB、LSPPINGC、LSPtracerouteD、MPLSAPS答 案:B54.测 试 网 络 时,经 常 会 用 到 ping命 令,我 们 现 在 想 从 PC上 持 续 观
20、 察 pi ng对 端 网 络 的 结 果,也 就 是 我 们 平 时 所 说 的“长 ping”,请 问 要 用 到 ping命 令 中 的 哪 个 参 数 O oA、-aB、-rC、-sD、-t答 案:D55.关 于 室 内 设 备 的 操 作,以 下 说 法 错 误 的 是 A、作 业 人 员 严 禁 随 意 触 碰 已 有 运 行 设 备 B、高 处 作 业 应 使 用 直 梯 C、严 禁 将 交 流 电 源 线 挂 在 通 信 设 备 上 D、严 禁 擅 自 关 断 运 行 设 备 电 源 开 关 答 案:B56.在 线 式 UPS通 常 工 作 在 哪 个 模 式 A、市 电 逆
21、变 供 电 模 式B、电 池 逆 变 供 电 模 式 C、静 态 旁 路 工 作 模 式 D、维 修 旁 路 工 作 模 式 答 案:A57.直 埋 光 缆 在 市 郊、村 镇 一 般 埋 深 为()A、15B、20C、25D、30答 案:B58.PLC电 力 线 设 备 操 作 简 单,实 用 性 强,但 是 在 组 网 应 用 中 存 在 一 个 问 题 对 稳 定 性 有 较 大 影 响,请 问 这 个 问 题 是()A、价 格 较 贵 B、共 享 介 质 C、易 受 大 功 率 电 器 干 扰 D、缺 少 访 问 控 制 答 案:C59.发 现 机 柜 有 积 水 或 内 部 潮 湿,
22、有 可 能 造 成 短 路 时,首 先 应 该 采 取 的 措 施 是 A、上 报 移 动 公 司 B、上 报 代 维 公 司 管 理 人 员 C、立 刻 关 闭 电 源 D、将 积 水 排 干 答 案:C60.0NU发 光 光 功 率 为()dBm时 较 为 合 理 A、8B、-6C、3D、-22答 案:C6 1.同 时 支 持 2.4G和 5G的 802.1 1协 议 是 那 种()A、802.11acB、802.11nC、8 0 2.11bD、8 0 2.11a答 案:B62.在 中 国 PTN基 本 上 采 用()技 术 A、xDSLB、T-MPLSG PBB-TED、WiFi答 案:
23、B63.测 试 区 域 无 线 信 号 场 强+55dbm,周 围 无 其 他 w i f i信 号,测 试 速 率 只 有 实 际 带 宽 的 百 分 之 4 0,要 解 决 什 么 问 题()A、干 扰 B、终 端 性 能 C、组 网 设 备 性 能 D、提 高 带 宽 答 案:B64.802.11n协 议 支 持 的 最 大 工 作 频 宽 是()M.A、20B、40C、150D、54答 案:C6 5.二 纤 单 向 通 道 保 护 环 的 工 作 原 理 是()A、业 务 纤 S同 保 护 纤 P不 同 时 工 作 B、并 发 优 收 C、业 务 纤 S同 保 护 纤 P传 输 方 向
24、 相 同D、业 务 纤 S 同 保 护 纤 P不 在 一 起 答 案:B66.对 于 客 户 投 诉 淘 宝 网 访 问 非 常 慢 甚 至 部 分 图 片 无 法 打 开 的 问 题,客 户 端 维 护 人 员 以 下 处 理 方 法 正 确 的 是 A、电 话 联 系 客 户 了 解 到 白 天 正 常 晚 上 才 出 现 问 题 时 可 直 接 解 释 是 互 联 互 通 问 题 引 起,而 无 需 现 场 处 理 B、现 场 测 试 带 宽 正 常,其 他 网 站 访 问 正 常,只 有 淘 宝 网 访 问 有 问 题,可 直 接 向 客 户 解 释 该 问 题 属 于 淘 宝 网 站
25、 服 务 器 问 题,我 司 不 负 责 处 理 C、此 类 问 题 经 常 出 现,过 一 段 时 间 又 会 自 动 恢 复,不 用 联 系 客 户,等 它 自 动 恢 复 即 可 D、现 场 测 试 定 位,提 供 源 地 址、出 现 问 题 的 服 务 器 IP地 址、p in g和 tra cert测 试 数 据、httpw atch软 件 的 抓 包 文 件 等 信 息 给 上 一 级 处 理 答 案:D67.配 置 完 业 务 后,怎 样 使 配 置 数 据 就 一 直 保 持 在 网 管 而 不 下 发 网 元。()A、不 校 验 配 置 B、不 下 发 配 置 C、不 激 活
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