人力资源管理师（二级）：招聘与配置考试题库.pdf

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1、人 力 资 源 管 理 师（二 级）：招 聘 与 配 置 考 试 题 库 1、单 选 在 面 试 确 认 阶 段，尽 量 避 免 使 用（）问 题。A.开 放 性 问 题 B.封 闭 性 问 题 C.思 维 性 问 题 D.压 力 性 问 题 本 题 答 案：B2、单 选 确 定 测 评 指 标 权 重 的 方 法 描 述 错 误 的 是。A.德 尔 菲 法 B.分 析 比 较 法 C.主 观 经 验 法 D.层 次 分 析 法 本 题 答 案：B3、多 选 下 列 关 于 员 工 素 质 选 拔 性 测 评 的 说 法，正 确 的 有（）。A.强 调 测 评 的 区 分 功 能 B.测 评

2、标 准 刚 性 弱 C.测 评 过 程 强 调 主 观 性 D.测 评 指 标 具 有 灵 活 性 E.结 果 体 现 分 数 或 等 级 本 题 答 案：A,D,E4、单 选 笔 试 的（）就 是 笔 试 成 绩 的 真 实 性 程 度、稳 定 性 程 度 和 一 致 性 程 度。A.难 度 B.区 分 度 C.效 度 D.信 度 本 题 答 案：D5、单 选 看 了 应 聘 者 的 资 料，就 认 为 他 不 错，这 是 面 试 考 官 犯 了（）的 偏 见。A.晕 轮 效 应 B.首 因 效 应 C.录 用 压 力 D.对 比 效 应 本 题 答 案：B6,多 选 员 工 测 评 标 准

3、 体 系 的 横 向 结 构，注 重 测 评 素 质 的 哪 些 方 面（）。A.完 备 性 B.可 操 作 性 C.明 确 性 D.独 立 性 E.针 对 性 本 题 答 案:A,C,D7、多 选 不 断 优 化 企 业 人 力 资 源 配 置 的 质 量，要 适 时 调 节 员 工 整 体 的 素 质 结 构,也 要 处 理 好（）。A.生 产 人 员 内 部 各 种 比 例 关 系 B.从 事 后 勤 保 障 的 服 务 人 员 与 企 业 全 员 的 比 例 关 系 C.企 业 中 中 青 年、老 年 员 工 的 比 例 关 系D.生 产 人 员 与 非 生 产 人 员 的 比 例 关

4、 系 E.技 术、管 理 人 员 与 非 生 产 人 员 的 比 例 关 系 本 题 答 案：A,B,C,D8、多 选 员 工 测 评 标 准 体 系 的 纵 向 结 构，注 重 测 评 素 质 的 哪 些 方 面()。A.完 备 性 B.可 操 作 性 C.针 对 性 D.表 达 简 练 性 E.独 立 性 本 题 答 案：B,C,D9、单 选 某 4 号 的 销 售 主 管 王 女 士 在 对 销 售 人 员 做 培 训 之 前，先 做 了 一 个 综 合 素 质 测 评，这 属 于 哪 种 素 质 测 评 的 类 型？()A.考 核 性 B.诊 断 性 C.开 发 性 D.选 拔 性 本

5、 题 答 案：C10、多 选 员 工 测 评 标 准 体 系 的 构 成 包 括()。A.平 面 结 构 B.立 体 结 构 C.横 向 结 构 D.综 合 结 构 E.纵 向 结 构 本 题 答 案：C,E11、单 选 以 近 期 的 记 忆 代 替 整 个 测 评 时 期 的 全 部 实 际 表 现，导 致 的 测 评 结 果 误 差 是()oA.晕 轮 效 应 B.感 情 效 应 C.近 因 误 差 D.首 因 效 应 本 题 答 案：C12、单 选 面 试 考 官 应 消 除 应 聘 者 的 紧 张 情 绪，创 造 轻 松、好 的 氛 围 的 面 试 实 施 阶 段 是()。A.关 系

6、 建 立 阶 段 B.导 入 阶 段 C.核 心 阶 段 D.确 认 阶 段 本 题 答 案：A13、单 选()作 为 企 业 生 产 率 测 定 的 基 本 指 标，是 研 究 企 业 人 力 资 源 配 置 状 况 的 基 本 依 据 之 一。A.资 本 生 产 率 B.设 备 生 产 率 C.材 料 生 产 率 D.劳 动 生 产 率本 题 答 案：D14、多 选 无 领 导 小 组 讨 论 的 优 点 包 括（）。A.具 有 生 动 的 人 际 互 动 效 应 B.题 目 的 质 量 影 响 测 评 的 质 量 C.讨 论 过 程 真 实、易 于 客 观 评 价 D.被 评 价 者 难

7、 以 掩 饰 自 己 的 特 点 E.对 评 价 者 和 评 价 标 准 的 要 求 较 高 本 题 答 案：A,C,D本 题 解 析：无 领 导 小 组 讨 论 的 优 点 包 括：具 有 生 动 的 人 际 互 动 效 应；能 在 被 评 价 者 之 间 产 生 互 动；讨 论 过 程 真 实，易 于 客 观 评 价；被 评 价 者 难 以 掩 饰 自 己 的 特 点；测 评 效 率 高。无 领 导 小 组 讨 论 的 缺 点 在 于：题 目 的 质 量 影 响 测 评 的 质 量；对 评 价 者 和 测 评 标 准 的 要 求 较 高；应 聘 者 表 现 易 受 同 组 其 他 成 员

8、影 响；被 评 价 者 的 行 为 仍 然 有 伪 装 的 可 能 性。B E两 项 属 于 无 领 导 小 组 讨 论 的 缺 点。15、单 选 关 于 选 拔 性 测 评，下 列 描 述 错 误 的 是（）。A.测 评 指 标 具 体 有 灵 活 性 B.以 淘 汰 较 差 员 工 为 目 的 C.测 评 标 准 刚 性 强 D.测 评 过 程 强 调 客 观 性 本 题 答 案：B16、多 选 员 工 素 质 测 评 结 果 分 析 方 法 有（）A.要 素 分 析 法 B.工 作 成 果 分 析 法 C.综 合 分 析 法 D.工 作 能 力 分 析 法 E.曲 线 分 析 法 本 题

9、 答 案:A,C,E17、单 选 在 一 次 面 试 中，考 官 提 问 如 果 公 司 派 你 出 差，而 这 时 你 妻 子 病 重 你 会 怎 么 处 理？这 是 一 个（）。A.经 验 性 问 题 B.投 射 性 问 题 C.描 述 性 问 题 D.情 境 性 问 题 本 题 答 案：D18、多 选 目 前，企 业 人 员 的 选 拔 录 用 方 式 主 要 有（）。A.比 例 合 分 法 B.团 体 面 试 法 C.逐 轮 淘 汰 法 D.案 例 分 析 法 E.小 组 讨 论 法 本 题 答 案:A,C19、单 选 销 售 工 作 要 求 执 行 者 能 说 会 道，秘 书 工 作

10、 要 求 执 行 者 细 致 周 到。这 体 现 了（）原 理。A.个 体 差 异B.工 作 差 异 C.人 岗 匹 配 D.环 境 差 异 本 题 答 案：B本 题 解 析：工 作 差 异 假 设 认 为，不 同 的 职 位 具 有 差 异 性。工 作 任 务 的 差 异 即 工 作 内 容 的 差 异；工 作 权 责 的 差 异 即 一 个 职 位 所 具 有 的 决 策 权 力 和 决 策 影 响 力 的 不 同。销 售 工 作 要 求 执 行 者 能 说 会 道，秘 书 工 作 要 求 执 行 者 细 致 周 到，这 体 现 了 工 作 内 容 的 差 异。20、多 选 目 前 流 行

11、 的 人 员 素 质 理 论 包 括（）。（2012年 1 1月 二 级 真 题）A.冰 山 模 型 B.洋 葱 模 型 C.大 海 模 型 D.大 树 模 型 E.橘 子 模 型 本 题 答 案：A,B本 题 解 析：无 领 导 小 组 讨 论 是 员 工 素 质 测 评 的 一 种 方 法，目 前 流 行 的 素 质 理 论 包 括 素 质 的“冰 山 模 型”或“洋 葱 模 型”，把 人 的 素 质 从 里 到 外 大 致 划 分 成 为 内 在 素 质（态 度、动 机、价 值 观 等）、知 识 和 技 能、外 在 行 为 三 部 分，其 中 内 在 素 质 只 能 通 过 外 在 行

12、为 来 衡 量。21、单 选 你 有 个 朋 友 生 病 在 家，你 带 着 礼 物 前 去 看 望，碰 巧 在 楼 道 里 遇 见 了 你 领 导 的 爱 人，对 方 以 为 你 是 来 看 你 的 领 导，接 下 礼 物 并 连 连 道 谢。这 时 你 如 何 向 对 方 说 明 你 的 真 正 来 意，又 不 伤 害 对 方 的 面 子？此 问 题 在 进 行 个 人 结 构 化 面 试 中 所 测 的 是（）。A.机 智 能 力 B.灵 活 能 力 C.应 变 能 力 D.思 想 敏 捷 能 力 本 题 答 案：C本 题 解 析：题 中 所 测 的 要 素 为 应 变 能 力，题 型

13、是 情 境 性 题 目，使 应 聘 者 面 临 一 种 微 妙、棘 手、有 压 力 的 情 境，观 察 应 聘 者 思 维 的 敏 捷、周 密、机 智、灵 活 的 程 度 及 情 绪 的 稳 定 性。22、单 选 美 国 教 育 学 家 布 鲁 姆 将 教 育 认 知 目 标 由 低 到 高 分 为 六 个 层 次，最 高 层 是（）。A.理 解 B.应 用 C.评 价 D.分 析 本 题 答 案：C23、多 选 在 行 为 描 述 的 面 试 过 程 中，面 试 考 官 应 把 握 住 的 键 的 要 素 是（）。A.动 力 B.情 境 C.目 标 D.行 动 E.结 果本 题 答 案:B,

14、C,D,E24、多 选 员 工 测 评 标 准 体 系 的 横 向 结 构，可 以 概 括 为（）。A.结 构 性 要 素 B.工 作 技 能 要 素 C.行 为 环 境 要 素 D.工 作 绩 效 要 素 E.品 德 要 素 本 题 答 案：A,C,D25、单 选 第 一 个 应 聘 者 表 现 优 秀，所 以 给 后 面 的 应 聘 者 打 低 分，这 体 现 了（）。A.对 比 效 应 B.晕 轮 效 应 C.第 一 印 象 D.录 用 压 力 本 题 答 案：A26、多 选 人 力 资 源 个 体 与 整 体 配 置 的 方 法 包 括（）。A.劳 动 定 额 配 置 法 B.设 备

15、岗 位 定 员 法 C.按 设 备 定 员 法 D.按 比 例 定 员 法 E.按 组 织 机 构，职 责 范 围 和 业 务 分 工 定 员 法 本 题 答 案:A,B,C,D,E27、单 选 根 据 面 试 实 施 的 方 式，面 试 可 分 为（）。A.结 构 化 面 试、非 结 构 化 面 试 和 半 结 构 化 面 试 B.一 次 性 面 试 和 分 阶 段 面 试 C.情 境 面 试 和 经 验 性 面 试 D.单 独 面 试 与 小 组 面 试 本 题 答 案：D28、多 选 企 业 生 产 率 的 测 定 指 标，按 照 其 构 成 的 不 同，可 以 分 为（）。A.单 要

16、素 生 产 率 B.多 要 素 生 产 率 C.劳 动 生 产 率 D.全 要 素 生 产 率 E.动 态 生 产 率 本 题 答 案：A,B,D本 题 解 析：企 业 生 产 率 的 测 定 指 标 有 不 同 的 分 类 标 准，主 要 包 括：按 照 其 构 成 的 不 同，可 以 分 为 单 要 素 生 产 率、多 要 素 生 产 率 和 全 要 素 生 产 率 三 类 指 标。按 照 实 际 投 入 的 资 源 不 同，可 以 有 劳 动 生 产 率、资 本 生 产 率、设 备 生 产 率、材 料 生 产 率、能 源 生 产 率、直 接 劳 动 成 本 生 产 率 和 总 成 本 生

17、 产 率 等 多 种 指 标。按 照 对 比 的 基 础 不 同，还 可 以 分 为 静 态 和 动 态 生 产 率。29、单 选（）被 认 为 是 当 代 人 力 资 源 管 理 中 识 别 有 才 能 的 管 理 者 最 有 效 的 工 具。A.评 价 中 心 B.控 制 中 心 C.管 理 中 心 D.学 习 中 心本 题 答 案：C30、单 选。的 主 要 功 能 是 测 试 应 试 者 胜 任 岗 位 工 作 必 须 具 备 的 专 业 素 质。A.公 共 科 目 笔 试 B.管 理 知 识 笔 试 C.专 业 科 目 笔 试 D.技 术 知 识 笔 试 本 题 答 案：C31、多

18、选 企 业 劳 动 生 产 率，按 照 时 间 单 位 的 不 同，可 分 为（）。A.工 时 劳 动 率 B.工 日 生 产 率 C.月 劳 产 率 D.季 度 劳 产 率 E.年 劳 产 率 本 题 答 案:A,B,C,E32、单 选 素 质 测 评 客 体 的 特 点 一 般 由（）决 定。A.行 业 性 质 和 职 业 特 点 B.所 属 行 业 和 行 业 地 位 C.职 业 所 需 的 技 能 D.测 评 体 系 结 构 本 题 答 案：A33、单 选 心 理 素 质 不 包 括（）。A.文 化 素 质 B.健 康 状 况 C.智 能 素 质 D.品 德 素 质 本 题 答 案：B

19、34、单 选 笔 试 的 形 式 中，（）能 够 检 测 应 聘 者 的 认 知 力、理 解 力、分 析 力、判 断 力、思 辨 力 等 方 面 的 能 力。（2014年 新 增 知 识 点）A.选 择 题、填 空 题 B.综 合 分 析 题 C.案 例 分 析 题 D.撰 写 论 文 本 题 答 案：C35、单 选 当 上 级 对 招 聘 结 果 有 定 额 要 求 时，面 试 考 官 对 应 聘 者 的 评 价 标 准 就 容 易 偏 高。面 试 考 官 的 这 种 偏 见 属 于（）（2014年 5 月）A.第 一 印 象 B.对 比 效 应 C.晕 轮 效 应 D.录 用 压 力 本

20、题 答 案：D36、单 选 关 于 金 钱 的 说 法 中，你 赞 同 的 是（）A.世 界 上 没 有 不 爱 钱 的 人 B.有 钱，意 味 着 人 生 成 功 C.金 钱 是 在 劳 动 中 创 造 的D.金 钱 是 一 种 肮 脏 的 东 西 本 题 答 案：C37、多 选 笔 试 的 优 点 有（）。（2014年 新 增 知 识 点）A.可 以 同 时 对 大 批 应 聘 者 进 行 测 试 B.具 有 较 高 的 信 度 和 效 度 C.应 聘 者 的 心 理 压 力 相 对 较 小，较 易 发 挥 正 常 水 平 D.可 以 构 建 试 题 库 长 期 使 用 E.涵 盖 范 围

21、 广 泛，测 试 内 容 呈 多 样 性 本 题 答 案：A,B,C,D,E38、单 选 根 据 测 评 对 象 的 隶 属 程 度 分 别 赋 值 的 素 质 测 评 量 化 形 式 是（）。A.等 距 量 化 B.当 量 量 化 C.类 别 量 化 D.模 糊 量 化 本 题 答 案：D本 题 解 析：模 糊 量 化 要 求 把 素 质 测 评 对 象 同 时 划 分 到 事 先 确 定 的 每 个 类 别 中 去,根 据 该 对 象 的 隶 属 程 度 分 别 赋 值。这 种 素 质 测 评 模 糊 量 化 的 特 点 是，每 个 测 评 对 象 是 那 些 分 类 界 限 无 法 明

22、确，测 评 者 认 识 模 糊 和 无 法 把 握 的 素 质 特 征。39、单 选 能 力 测 评 不 包 括（）。A.智 力 测 验 B.特 殊 能 力 测 评 C.学 习 能 力 测 评 D.人 格 测 评 本 题 答 案：D40、多 选 编 制 无 领 导 小 组 讨 论 使 用 的 题 目 时，可 以 通 过 以 F方 式 获 得 信 息（）。A.与 人 力 资 源 部 门 沟 通 B.与 测 评 专 家 沟 通 C.与 直 接 上 级 沟 通 D.与 基 层 员 工 进 行 沟 通 E.通 过 互 联 网、国 书 馆 等 一 些 可 利 用 的 资 料 收 集 信 息 本 题 答

23、案:A,C,D41、单 选 国 家 公 务 员 的 选 拔 标 准 属 于（）。A.测 评 外 延 体 系 B.测 评 内 容 标 准 体 系 C.效 标 参 照 性 标 准 体 系 D.肯 模 参 照；性 指 标 体 系 本 题 答 案：D42、单 选（）不 是 员 工 素 质 测 评 结 果 的 分 析 方 法。（2013年 1 1月）A.要 素 分 析 法 B.曲 线 分 析 法 C.综 合 分 析 法 D.岗 位 分 析 法 本 题 答 案：D43、单 选 可 以 对 不 同 类 别 不 同 质 的 素 质 测 评 对 象 进 行 量 化 的 方 法 是（）。（2011年 1 1月 二

24、 级 真 题）A.等 距 量 化 B.当 量 量 化 C.类 别 量 化 D.模 糊 量 化 本 题 答 案：B本 题 解 析：素 质 测 评 的 量 化 形 式 包 括：一 次 量 化；二 次 量 化；类 别 量 化;比 例 量 化：当 量 量 化。其 中，当 量 量 化 是 指 先 选 择 某 一 中 介 变 量，对 象 进 行 统 一 性 的 转 化，对 它 们 进 行 近 似 同 类 同 质 的 量 化。模 糊 量 比；顺 序 量 化；等 距 量 把 各 种 不 同 类 别 或 并 不 同 质 的 素 质 测 评 对 象 进 行 统 一 性 的 转 化，对 它 们 进 行 近 似 同

25、类 同 质 的 量 化。4 4、单 选 如 果 应 聘 者 的 肢 体 语 言 是 目 光 接 触，这 表 示 其（）。A.感 兴 趣、注 意 B.紧 张、害 怕、焦 虑 C.自 信、果 断 D.友 好、真 诚、自 信、果 断 本 题 答 案：D4 5、多 选 投 射 技 术 所 具 有 的 特 点（）。A.测 评 目 的 的 隐 蔽 性 B.测 评 内 容 的 联 想 性 C.内 容 的 非 结 构 性 与 开 放 性 D.反 应 的 自 由 性 E.内 容 的 结 构 性 本 题 答 案：A,C,D4 6、单 选 在 确 定 测 评 指 标 权 重 的 方 法 中，（）是 指 加 权 者

26、依 据 自 己 的 经 验 权 衡 每 个 测 评 指 标 的 轻 重 直 接 加 权。A.德 尔 菲 法 B.层 次 分 析 法 C.主 观 经 验 法 D.因 素 分 析 法 本 题 答 案：C4 7、多 选 组 织 强 有 力 的 测 评 小 组 要 求 测 评 人 员 必 须 做 到（）。A.坚 持 原 则，公 正 不 偏 B.有 一 定 的 测 评 工 作 经 验 C.有 事 业 心，不 怕 得 罪 人 D.有 主 见，善 于 独 立 思 考 E.独 立、客 观 本 题 答 案：A,B,C,D本 题 解 析：测 评 人 员 的 质 量 和 数 量 对 整 个 测 评 工 作 起 着

27、举 足 轻 重 的 作 用。合 理 的 员 工 搭 配 和 人 数 的 确 定，能 使 测 评 的 指 标 体 系 和 参 照 标 准 体 系 发 挥 预 定 的 效 用，甚 至 可 以 弥 补 某 些 不 足 之 处，最 终 达 到 测 评 的 目 的。测 评 人 员 必 须 做 到：坚 持 原 则，公 正 不 偏；有 主 见，善 于 独 立 思 考；有 一 定 的 测 评 工 作 经 验；有 一 定 的 文 化 水 平；有 事 业 心，不 怕 得 罪 人；作 风 正 派，办 事 公 道；了 解 被 测 评 对 象 的 情 况。48、单 选（）作 为 测 量“人”的 尺 度，在 员 工 与

28、岗 位 之 间 架 起 了 桥 梁。A.岗 位 分 析 B.员 工 素 质 测 评 C.岗 位 评 价 D.员 工 绩 效 评 价 本 题 答 案：B本 题 解 析：通 过 员 工 素 质 测 评 对 个 体 素 质 进 行 测 量 和 评 价，可 以 明 确 个 体 素 质 结 构、素 质 水 平 和 各 自 适 宜 的 工 作，它 作 为 测 量“人”的 尺 度，在 员 工 与 岗 位 之 间 架 起 了 桥 梁。49、单 选 笔 试 的 形 式 中，。能 够 检 测 应 聘 者 的 认 知 力、理 解 力、分 析 力、判 断 力、思 辨 力 等 方 面 的 能 力。A.选 择 题、填 空

29、 题 B.综 合 分 析 题 C.案 例 分 析 题 D.撰 写 论 文 本 题 答 案：C本 题 解 析：A 项：选 择 题、是 非 题、匹 配 题、填 空 题、简 答 题 等 类 型 的 试 题，适 合 测 试 应 聘 者 的 一 般 和 专 业 知 识 水 平。B项：综 合 分 析 题 可 以 测 试 应 聘 者 某 种 职 业 能 力。D项：撰 写 论 文 能 使 应 聘 者 以 文 字 形 式 表 达 对 某 一 类 问 题 的 看 法，既 可 以 展 示 其 聪 明 才 智，也 能 反 映 其 价 值 观、世 界 观、人 生 观 等 方 面 的 认 识 水 平。50、单 选 对 于

30、 笔 试 的 描 述，下 列 说 法 错 误 的 是（）。A.从 亦 称 纸 笔 测 试，或 纸 笔 测 试 法 B.成 本 相 对 较 低，费 时 少，效 率 高 的 笔 试 优 点 之 一 C.笔 试 能 够 较 好 第 考 查 应 聘 者 的 工 作 状 态 和 灵 活 应 变 能 力 D.从 试 题 的 内 容 看，笔 试 试 题 主 要 包 括 技 术 性 笔 试 和 非 技 术 性 笔 试 两 大 类 本 题 答 案：C51、单 选 设 计 无 领 导 小 组 讨 论 评 分 表 时，评 分 指 标 应 控 制 在（）以 内。（2013年 11月）A.5个 B.10 个 C.30

31、个 D.40 个 本 题 答 案：B52、单 选 报 告 测 评 指 导 语 的 时 间 应 控 制 在（）分 钟 以 内。A.1B.5C.10D.15本 题 答 案：B本 题 解 析：报 告 测 评 指 导 语 的 时 间 应 控 制 在 5 分 钟 以 内，时 间 过 长 容 易 引 起 测 评 人 员 的 抵 触 情 绪。53、单 选（）的 对 象 一 般 具 有 明 显 的 数 量 关 系，量 化 后 的 数 据 直 接 提 示 了 测 评 对 象 的 实 际 特 征。（2012年 1 1月、2010年 5 月 二 级 真 题）A.一 次 量 化B.二 次 量 化 C.模 糊 量 化

32、D.类 别 量 化 本 题 答 案：A本 题 解 析：一 次 量 化 是 指 对 素 质 测 评 的 对 象 进 行 直 接 的 定 量 刻 画。一 次 量 化 的 对 象 一 般 具 有 明 显 的 数 量 关 系，量 化 后 的 数 据 直 接 提 示 了 素 质 测 评 对 象 的 实 际 特 征,具 有 实 质 意 义，又 称 实 质 量 化。B 项，一 次 量 化 即 指 对 素 质 测 评 的 对 象 进 行 间 接 的 定 量 刻 画，即 先 定 性 描 述 后 再 定 量 刻 画 的 量 化 形 式。C 项，模 糊 量 化 的 测 评 对 象 是 那 些 分 类 界 限 无 法

33、 明 确，或 测 评 者 认 识 模 糊 和 无 法 把 握 的 素 质 特 征。D 项，类 别 量 化 的 测 评 对 象 则 是 那 些 界 限 明 确 且 测 评 者 能 完 全 把 握 的 素 质 特 征。54、单 选 笔 试 的 弊 端 主 要 源 于（）。A.重 知 识 而 轻 能 力 B.笔 试 测 验 中 试 题 的 编 制 水 平 C.重 结 果 而 轻 过 程 D.笔 试 测 验 形 式 本 身 本 题 答 案：B55、单 选 测 评 学 习 能 力 的 最 简 单 有 效 的 方 法 是（）。（2 0 1 2年 5 月 二 级 真 题）A.心 理 测 验 B.面 试 法

34、C.投 射 技 术 D.情 境 测 验 本 题 答 案：A56、多 选 员 工 素 质 测 评 结 果 处 理 的 分 析 方 法 有（）。A.集 中 趋 势 分 析 B.离 散 趋 势 分 析 C.因 素 分 析 D.相 关 分 析 E.标 准 差 分 析 本 题 答 案：A,B,C,D57、多 选 结 构 化 面 试 面 试 试 题 通 常 涉 及 的 类 型 有（）。A.知 识 性 问 题 B.思 维 性 问 题 C.经 验 性 问 题 D.情 感 性 问 题 E.行 为 性 问 题 本 题 答 案：A,B,C,E58、单 选 由 于 某 人 某 方 面 的 品 质 和 特 征 特 别

35、明 显，观 察 者 容 易 产 生 清 晰 明 显 的 错 觉，忽 略 其 他 的 品 质 和 特 征，从 而 作 出 片 面 的 判 断，这 是（）带 来 的 误 差。A.晕 轮 效 应 B.感 情 效 应 C.近 因 效 应 D.首 因 效 应 本 题 答 案：A59、单 选 人 力 资 源 或 财 务 部 门 的 岗 位 应 该 安 排（）的 人 员。A.稳 重 型 和 胶 滞 型 B.稳 重 型 和 活 泼 型 C.急 躁 型 和 活 泼 型 D.胶 质 型 和 活 泼 型 本 题 答 案：A60、问 答 如 何 对 笔 试 结 果 进 行 深 层 次 的 开 发 与 应 用？本 题

36、答 案：在 选 拔 应 聘 者 的 过 程 中，企 业 在 多 数 的 情 况 下，将 笔 试 结 果 作 本 题 解 析：在 选 拔 应 聘 者 的 过 程 中，企 业 在 多 数 的 情 况 下，将 笔 试 结 果 作 为 面 试 门 槛 分 数 线，没 有 对 笔 试 结 果 进 行 更 深 层 次 开 发 与 应 用。因 此，可 以 从 以 下 两 个 方 面 提 高 其 被 开 发 与 利 用 的 程 度。（1）改 进 选 拔 录 用 方 式 目 前，企 业 人 员 的 选 拔 录 用 主 要 有 两 种 方 式：一 种 是 逐 轮 淘 汰 法，即 通 过 资 格 审 查、笔 试、面

37、 试、背 景 审 核 等 逐 轮 淘 汰 应 聘 者，最 终 胜 出 的 才 能 成 为 录 用 的 候 选 人；另 一 种 是 比 例 合 分 法，即 应 聘 者 通 过 资 格 审 查 后，全 部 进 入 笔 试、面 试 和 综 合 考 察。然 后 将 笔 试、面 试 和 综 合 考 查 成 绩 按 一 定 比 例 合 成 综 合 分，成 绩 最 优 者 才 能 成 为 录 用 的 候 选 人。这 两 种 选 拔 录 用 方 式，应 用 的 范 围 非 常 广 泛，但 容 易 造 成 以 考 试 成 绩 为 导 向。因 此，可 以 将 逐 轮 淘 汰 制 和 比 例 合 分 制 有 机 结

38、 合 起 来，深 层 次 开 发 应 聘 者 笔 试 测 验 所 体 现 的 岗 位 能 力 素 质，并 通 过 专 家 领 导 集 体 讨 论 与 审 核 加 以 确 定，不 以 分 数 为 唯 一 的 界 限，从 而 为 选 拔 具 有 岗 位 胜 任 能 力 的 应 聘 者 提 供 了 更 大 的 空 间。（2）多 种 手 段 密 切 结 合 笔 试 测 验 的 结 果 同 其 他 选 拔 手 段 密 切 结 合 是 提 高 应 聘 笔 试 测 验 有 效 性 的 重 要 途 径 之 一。将 笔 试 结 果 同 面 试 结 果 结 合 起 来，借 助 笔 试 的 分 析 报 告 及 面

39、试 情 况 分 析 进 行 具 体 能 力 的 匹 配 与 一 致 性 的 验 证，确 定 应 聘 者 综 合 素 质 能 力 的 状 况，并 根 据 招 聘 岗 位 的 需 要，在 选 拨 决 策 的 过 程 中，建 立 笔 试 试 卷 档 案 查 阅 分 析 机 制。将 笔 试 分 析 结 果 同 考 核 与 背 景 调 查 结 合 起 来。笔 试 所 体 现 的 不 仅 是 应 聘 者 所 具 备 的 基 础 知 识 与 专 业 知 识，更 重 要 的 是 体 现 应 聘 者 所 具 备 的 逻 辑 思 维 能 力，解 决 问 题 思 路 以 及 研 究 分 析 能 力，应 聘 者 的

40、这 些 主 观 能 力 的 测 定 还 需 要 工 作 考 核 与 背 景 调 查 的 验 证。因 此，笔 试 结 果 的 深 层 次 的 运 用 需 要 同 工 作 考 核 与 背 景 调 查 结 合 起 来，使 二 者 互 为 补 充，互 相 验 证，从 而 提 高 选 拔 应 聘 者 的 准 确 性 与 有 效 性。61、问 答 在 设 计 无 领 导 小 组 讨 论 题 时，考 官 应 该 着 重 评 估 被 评 价 者 哪 些 方 面 的 表 现？并 咨 询 哪 些 问 题？（2012年 1 1月 二 级 真 题）本 题 答 案：（1）在 设 计 无 领 导 小 组 谈 论 题 时，

41、考 官 应 该 从 以 下 五 个 方 面 本 题 解 析：（1）在 设 计 无 领 导 小 组 谈 论 题 时，考 官 应 该 从 以 下 五 个 方 面 着 重 评 估 被 评 价 者 的 表 现:参 与 程 度 可 以 通 过 计 时 表 的 记 录 看 出 被 测 评 者 发 言 次 数 与 时 间，以 此 作 为 衡 量 参 与 程 度 的 一 个 重 要 指 标。还 需 要 观 察 的 是 在 讨 论 的 过 程 中 有 没 有 变 化，一 个 人 的 参 与 量 有 没 有 转 折，转 折 点 在 哪 里；在 讨 论 中 那 些 表 现 不 活 跃 的 成 员 的 态 度 是 怎

42、 样 的，原 因 是 什 么；在 讨 论 遇 到 困 难 的 时 候，有 没 有 人 在 故 意 推 卸。影 响 力 观 测 的 指 标 不 是 发 言 的 次 数 与 时 间，而 是 是 否 引 起 小 组 其 他 成 员 的 注 意，对 达 成 意 见 是 否 起 到 了 决 定 性 作 用。决 策 程 序 测 评 者 要 观 察 在 决 策 形 成 过 程 中，被 测 评 者 是 否 具 有 清 晰 的 决 策 思 路，是 谁 最 后 做 的 决 策，最 后 决 策 时 的 依 据 是 否 充 分，做 决 策 的 时 候 有 没 有 考 虑 到 对 小 组 其 他 成 员 的 影 响 等

43、。任 务 完 成 情 况 最 终 讨 论 的 结 果 是 考 察 讨 论 效 果 的 一 个 重 要 指 标。要 观 察 是 谁 为 促 成 目 标 的 实 现 提 供 了 好 的 建 议。团 队 氛 围 和 成 员 共 鸣 感 测 评 者 应 观 察 讨 论 过 程 中 的 氛 围 如 何，是 混 乱、沉 闷、松 散 的，还 是 明 晰、活 跃、凝 聚 的。成 员 之 间 的 团 队 合 作 精 神 如 何。每 个 成 员 在 形 成 一 个 有 效 团 队 的 过 程 中 是 起 了 积 极 的 作 用 还 是消 极 的 作 用。（2）在 进 行 试 测 之 前，应 该 把 方 案 提 请

44、 有 关 专 家 进 行 初 审 复 查，这 样 做 的 好 处 是 尽 量 消 除 题 目 设 计 中 常 识 性 的 错 误，减 少 试 测 的 次 数。主 要 咨 询 以 下 问 题：题 目 是 否 与 实 际 工 作 相 联 系，能 否 考 察 出 被 测 评 者 的 能 力；如 果 是 资 源 争 夺 型 问 题 或 两 难 式 问 题，案 例 是 否 能 均 衡；题 目 是 否 需 要 继 续 修 改、完 善。62、多 选 面 试 的 特 点 主 要 包 括（）。A.以 谈 话 和 观 察 为 主 要 工 具 B.双 向 沟 通 的 过 程 C.具 有 明 确 的 目 的 性 D.

45、按 预 先 设 计 的 程 序 进 行 E.面 试 考 官 与 应 聘 者 的 地 位 是 平 等 的。本 题 答 案：A,B,C,D63、单 选 无 领 导 小 组 讨 论 题 目 的 设 计 流 程 包 括：向 专 家 咨 询；编 写 初 稿；调 查 可 用 性；试 测；选 择 题 目 类 型；反 馈、修 改、完 善。排 序 正 确 的 是（）（2013 年 5 月，2014 年 5 月）A.B.C.D.本 题 答 案：B64、单 选 考 官 在 面 试 的 时 候 为 了 表 示 友 好、真 诚，应 该 有 怎 么 样 的 肢 体 语 言？（）A.跺 脚 B.咬 嘴 唇 C.摇 头 D.

46、目 光 接 触 本 题 答 案：D65、多 选 技 术 与 管 理 人 员 及 其 内 部 各 类 人 员 之 间 的 比 例 关 系，应 当 处 理 好 以 下（）关 系。A.基 本 工 与 辅 助 工 的 比 例 关 系 B.技 术 与 管 理 人 员 在 企 业 全 员 中 的 比 例 关 系 C.技 术 人 员 内 部 各 专 业 人 员 的 比 例 关 系 D.管 理 人 员 内 部 的 比 例 关 系 E.其 他 的 比 例 关 系 本 题 答 案：B,C,D66、单 选 动 态 测 评 的 缺 点 是（）A.忽 视 了 被 测 评 者 原 有 基 础 和 今 后 的 发 展 B.

47、不 便 于 相 互 比 较 不 同 的 被 测 评 者 C.有 利 于 指 导 激 发 被 测 评 者 的 进 取 精 神 D.便 于 横 向 比 较 本 题 答 案：B67、多 选 面 试 基 本 问 题 的 来 源，主 要 是（）。A.工 作 说 明 书 B.简 历C.申 请 表 D.体 检 表 E.个 人 档 案 本 题 答 案：A,B,C68、多 选 关 于 企 业 生 产 率 的 测 定 指 标，表 述 正 确 的 是（）。A.按 其 构 成 分 为 单 要 素 生 产 率、所 要 素 生 产 率、全 要 素 生 产 率 B.按 照 实 际 投 入 的 资 源 不 同，可 分 为 劳

48、 动 生 产 率、资 本 生 产 率、设 备 生 产 率 等 C.按 照 对 比 的 基 础 不 同，可 分 为 静 态 和 动 态 生 产 率 D.劳 动 生 产 率 指 标 可 采 用 正 指 标 表 示 方 法 E.劳 动 生 产 率 指 标 可 采 用 逆 指 标 表 示 方 法 本 题 答 案:A,B,C,D,E69、单 选 当 代 人 力 资 源 管 理 中 识 别 有 才 能 的 管 理 者 最 有 效 的 工 具 是（）。A.评 价 中 心 B.笔 试 C.结 构 化 面 试 D.面 试 本 题 答 案：A（）特 指 企 业 员 工 在 生 理、心 理 等 诸 多 方 面 的

49、素 养 和 特 质。单 格 性 质 性 人 性 个 素 秉 7ABcD本 题 答 案：C71、单 选 群 体 决 策 建 立 招 聘 团 队 时，团 队 成 员 不 包 括（）。A.企 业 总 经 理 B.人 力 资 源 部 经 理 C.人 事 助 理 D.用 人 部 门 经 理 本 题 答 案：C72、单 选（）是 对 测 评 客 体 外 延 的 比 较 而 形 成 的 测 评 标 准 体 系。A.效 标 参 照 性 标 准 体 系 B.效 标 对 比 性 标 准 体 系 C.常 模 参 照 性 指 标 体 系 D.常 模 对 比 性 指 标 体 系 本 题 答 案：C73、多 选 不 同

50、的 目 的，工 作 分 析 的 侧 重 点 不 同，对 于 招 聘 而 言，工 作 分 析 的 侧 重 点 是（）。A.衡 量 每 一 项 工 作 任 务 的 标 准 B.每 一 项 工 作 任 务 应 达 到 的 要 求 内 容 和 水 平 C.该 岗 位 的 工 作 职 责 D.该 岗 位 对 任 职 者 的 要 求 E.关 键 考 核 指 标 本 题 答 案：C,D74、多 选 员 工 个 体 素 质，主 要 包 括 以 下（）。A.年 龄 和 性 别 B.体 质 C.性 格 D.智 力 E.品 德 本 题 答 案:A,B,C,D,E75、单 选 以 近 期 记 忆 代 替 整 个 测