(荐)个人工作总结.docx

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1、(荐)个人工作总结个人工作总结1 季度被一树树花开，一片片绿魇包围着，然而五月转瞬即逝，即将迎来的是葱郁的六月。大地遍野，万物翠绿繁茂。六月我信任在我们的努力下，工作将做的更加精彩！ 以下是我部季度的工作总结： 一、本月我部本着公正、公开、公正的原则对每个班的卫生状况打分，并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面连续保持下去。 二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查，不让灰尘有任何隐蔽的机会，争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。 在不断的努力中，发觉自己的不足才能慢慢提高自己，才会取得更大的进步。信任只要我们不断的努力下去，我们的工作会做得更加精彩。 在这三个月以

2、来我对自己的工作做出总结，并从中找出自己的不足和需要改进的地方。从而使自己的工作力气得到进一步的提高。在这三个月以来我的主要工作有： 了解合同预算部的规章制度和合同预算部相关工作流程。对本工程的施工图进行识图，了解与本工程相关的施工工艺，并计算了永久围蔽、地基处理的工程量，且与技术部门进行了工程量核对，在工程量的计算过程中，使用办公软件进行计算。 把握了对甲方计价（即每月工程进度款）的审批程序及每月对各家劳务队伍的验工计价工作流程，变更资料整理，建立有关工作的台帐、合同台帐、劳务协作队伍管理台账等。 依据现场的施工状况对每日现场的人员、材料进场状况、机械设备进场状况、各分部分项工程的施工形象进

3、度进行总结，计算出每日产值上报公司。每周总结各分部分项施工的形象进度，将本周施工的产值、下周施工方案及产值方案上报公司。每月的产值方案、施工方案上报公司。 核对萝岗车辆段临时设施、视屏监控、站场土石方、等合同。生疏图纸及设计变更，了解变更的工作流程。能乐观完成领导支配的其他工作。 在这期间我对建筑施工中的预算工作有了确定的理解，但是作为一名合同预算部的一员我还有许多需要学习的地方。在以后的施工过程中，我会连续学习来积累阅历，使自己尽快成为一名既懂施工技术、又懂预算的能够合格的预算员。在这季度年工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新学问、新阅历，使自己在思想熟识和工作力气上

4、有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。在以后的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的不足和缺陷。 个人工作总结2 20xx年xx国土资源所在20xx年的基础上，以科学进展观为指导，以十八大精神为契机。在县局的正确领导和乡党委、政府的大力支持下，全面贯彻党的各项方针政策，实施最严格的耕地爱惜制度，严格执行国土资源动态巡查制度，严格落实惠农减负政策，规范基础业务和内部管理，进一步巩固和规范了国土资源管理成果，具体工作状况如下： 一、加强国土资源管理基础业务工作 1、实行最

5、严格的耕地爱惜制度，尤其是加强对基本农田的特殊爱惜，保证乡域内耕地数量不削减。今年3月份，在全乡召开的全乡村干部会议上，关心乡党政与13个村签订了耕地爱惜责任状，强化了村一级在耕地爱惜中的职责，在签订责任状的同时聘请村级耕地爱惜信息员和在所里建立耕地爱惜分村联片落实到人的责任制。经全所人员的共同努力，以及乡党委、政府的大力支持，今年未发生一起占用基本农田进行非农业建设的违法行为。尤其是4月份“打非治违”工作开展以来，更是未让一起违法占用耕地建房的行为得逞。10月份我所对乡域内的龙源，水田等6个村的基本农田界桩，江源大桥的基本农田爱惜标牌进行了检查和维护。加强了对基本农田的特殊爱惜，让那些损毁耕

6、地的违法者不敢越雷池半步，让宽阔干部群众意识到基本农田的爱惜已经到了刻不容缓的时刻，爱惜耕地就是爱惜我们的生命线。 2、“打非治违”工作取得阶段性胜利。4月份开头，遵照县“打非治违办”的要求，关心乡党委、政府做好了“打非治违”工作方案，并对辖区内的违法建房进行了调查摸底，共发觉27宗，到11月份为止，惩处到位补办手续23宗，成功制止5宗，强拆成功2宗（龙源村廖敦海与廖龙杰）。为下一步爱惜耕地，规范农村农夫建房打好了坚实的基础。 3、加强农村村民建房用地管理，完善村民建房用地手续。全年我所共办理村民建房用地审批手续95宗（23户为遗留违法占地），做到了准时查看，准时办理，准时发放，办证率达到10

7、0%。我们在办理农村村民建房用地手续过程中，坚持“三到现场”，从源头上有效防止违法用地的发生。 4、加强土地动态巡查制度，严峻查处乡域内土地资源违法案件。我所严格依据年初动态巡查区域分级要求按时进行巡查，并建立动态巡查台账，对每次巡查状况进行记录，将非法占地行为准时上报，对不符合乡土地利用总体规划的违法用地行为准时汇报政府，联合其他政府部门对其进行拆除。本年度共查处违法建房案件7起，制止到位率100%。做到了巡查时发觉一起违法建房行为，查处一起，对违法行为实施高压打击态势。 5、加强信访接待制度。我所进一步完善信访接待制度，建立信访接待台账，认真推行首问责任制、限时办结制等制度，20xx年我所

8、信访接待15起，回访15起，成功完结15起，做到回复率和满意率100%，得到了当地群众的好评。 6、加强地质灾难防备防治工作，完善地质灾难群测群防体系。在县局和乡党委、政府的统一部署下，乐观开展地质灾难防备防治工作，全所工作人员入村挂点。自3月份进入汛期以来，我所全体工作人员以地质灾难防治作为工作重点，团结合作，扎实工作，发放明白卡、转移路线图，制定防治预案，向群众宣扬最基本的地质灾难防治和转移抢险学问，4月10日至5月5日在每个地质灾难点开展了避灾演习，协作乡防汛指挥部对全乡21个地质灾难点进行防控。每月对地质灾难易发区监控排查，确保不留一处隐患死角。特别是今年5月6日上午，xx乡党委政府联

9、合县国土资源局在xx村xx进行的山洪地质灾难抢险避灾演练，共有200余人参加了演练，其他乡镇干部职工也现场观摩，提高了群众避灾避险力气。成功应对了6月8日的大降雨，做到了无一人员伤亡的成功避险。 7、加强非煤矿山管理工作。今年6月28日至9月30日在全乡范围内开展非煤矿山领域“打非治违”专项行动，全面治理矿产资源领域存在的突出问题，全面规范我乡矿产资源开发秩序，巩固全乡非煤矿山领域“打非治违”工作成果，坚决遏制非煤矿山平安生产事故发生。此次专项行动在本辖区虽然未发觉非法采矿行为，但是我所人员在今后的工作中照旧要加大巡查力度，发觉非法采矿就立刻制止，毫不手软，将违法采矿行为扼杀在萌芽状态，确保矿

10、产资源有序有偿平安开采。 8、永久性基本农田划定其次阶段工作圆满完成。今年9月份，全县永久性基本农田划定其次阶段工作，在县局耕保股指导下乡党委政府的大力支持下，我所全体人员认认真真、扎扎实有用时一个星期，圆满完成任务，领先通过县局技术单位验收，为第三阶段工作打下了坚实的基础。 二、从严要求，规范所里日常管理工作 1、进一步规范财务管理和财产管理。所里支配了特地的财务人员，确保了资金准时上缴到规定账户，入账县局财务股，票据的领取、缴销及收取资金的保管严格依据县局的财务管理制度执行，财务工作人员保管好有关印章和账册；全所全部的公共财产统一造册登记，每个使用者在登记册对应栏签字，每年底对单位财产进行

11、清查；严格把握开支，所里的一切开支都要精打细算，并且要会审人员集体会审，才能签字报销。 2、加强队伍廉政建设管理。我们依据年初廉政建设制度要求，认真做好落实。严格要求全所人员遵纪守法，坚决抵制不正之风，杜绝干部职工利用职务之便向群众索、拿、卡、要的行为，我们规定凡涉及经济惩处案件都要集体会审才能准备，使本单位的办事效率和作风有了明显改进，面貌焕然一新。 3、加强干部职工的业务和理论学习，努力提高队伍素养。全所工作人员每月组织业务工作和理论学问学习二次，内容主要是时事，法律法规，理论联系实际，在学习过程中做到有资料、有记录、有体会，有心得，并开展轮番主讲。努力提高干部职工的业务和思想素养水平，认

12、真开展批判和自我批判，使队伍呈现出一片朝气蓬勃的新气象。 三、加强依法行政工作，严格落实减负惠农政策 1、以抓好廉政建设为契机，推动依法行政工作。我们将赶场日做为集中办公日，所内人员必需到场，解决群众遇到的问题；依据“谁受理、谁处置、谁反馈”原则，随时处理日常事务，关怀群众解决各种问题，保证受理事项，事事有着落，件件有回音，以提高办事效率和服务质量，乐观推动依法行政工作的开展。 2、严格落实减负惠农政策，依法行政,依法收费，切实减轻农夫负担。我所人员始终把群众利益放在第一位，严格坚持公开、公正、公正原则。为了切实减轻农夫负担，维护农夫的切身利益，建立了相关制度，严格落实惠农减负政策，在执法管理

13、中，我们做到依法行政，依法收费，不存在违反法定程序滥施惩处和收费，不存在“以罚代管、以罚代批”及吃拿卡要的行为，做到合乎规划的应批尽批，接受群众监督。 四、加强国土资源法律宣扬工作 通过“4.22”、“6.25”主题宣扬活动和日常巡查工作，以张贴标语、召开座谈会、发放宣扬资料、挂横幅、出动流淌宣扬车等方式宣扬国土资源法律法规学问，提高了宽阔群众对国土资源法律法规了解，让人民知道爱惜耕地的重要性和违反国土法律法规的严峻后果，有力打击违法用地和破坏耕地行为的发生。 五、20xx年需解决的问题 一、“打非治违”工作不能松懈，还要连续依靠政府加大、加深力度，防止反弹，在农村村民建房方面做到真正意义上的

14、“有法必依，违法必究”。 二、地质灾难防治方面应提前做好预案、明白卡、转移路线图，对灾难隐患点户主要随时保持联系，并尽量制造条件，让其搬迁。确保人民群众生命财产平安万无一失。 三、成功借鉴香溪村农村居民点阅历，在其它有条件的村实施2-3个点，做到有堵有疏。 四、连续关心做好木瓜山水库扩容调研论证工作。 个人工作总结3 一年来我们在乡党委政府的正确领导下，在区局及各科室和机关单位的具体指导关心下。紧紧围绕乡党委政府确定的各项中心任务，乐观开展工作，为全乡的农田水利基本建设做出了应有的努力，现就主要工作总结如下： 一、乐观努力的投身于农业综合开发项目中。 我乡xx年担当的农业综合项目在山区乡镇进行

15、实施在我区是第一次，一没有阅历可鉴，二没有技术资料可查，因此我们边干边摸索，不断地总结阅历和教训，经过大家的齐心协力按时高质量的完成给项目的建设任务，并于xx年5月24日顺当通过市级机关部门的联合验收。该项目共新修环山生产路18公里，新建200立方米水池13个，建扬水站5处，风力扬水设施2处，过水涵洞30座，铺设pe管道13000米，整修标准地堰10公里。该工程的竣工受到了市区主要领导高度好评，为项目实施村农业增效、农夫增收奠定了基础由于该项目的精彩完成，因此20xx年度的农业综合开发项目又得以连续在我乡实施，工程于xx年10月15日开工，经2个多月的努力，目前已完成总工程量的70%左右，13

16、.6公里的环山生产路已全线贯穿，规划设计的15个蓄水池已完成14个，整修标准地堰6公里，为xx年4月底全面竣工奠定了基础 二、较好地完成市财政招投标项目的建设任务。 我乡市财政招投标项目为水库配套3000米干渠修理工程，工程于xx年5月份动工，7月份竣工。工程建设按受益村面积多少进行分段以组织专业队的形式施工，政府负责统一供料，水利站和包村干部负责技术施工，从而确保了该工程的顺当实施。 三、认真做好防汛工作。 进入汛期后，我们依据要求和部署对各项水利工程设施和河道进行了检查和除险，在其中投资10万多元完成了东峪河道护堤的除险加固工程，共新建护堤1600余米，清理河道1.5公里。备齐各类防汛物资

17、，组建了防汛抢险队预备队，实行24小时值班制度准时上报雨情、水情和汛情，从而确保了防汛工作的万无一失。 四、完成了、水库的注浆除险工作。 由于20xx年大路的全线整修，因此两座的水库的注将于10月底开头，10月24日结束，从注浆效果看，水库渗漏段效果明显，渗漏现象已根除。土泉水库由于整个坝体骨料基本冲刷已空，虽然实行了多项措施但仍未达到注浆效果，隐患照旧存在。 五、扎扎实实地完成了水土保持生态修复工作。 水土保持生态修复工作xx年最终一年，我们在区水保办的具体指导下，依据实施方案的要求逐项逐项认真落实，无论是水保林的营造、封禁区的建设管护，还是各类宣扬标志牌的制作、标语口号的书写以及相关水利工

18、程设施的建设等方面，都圆满地完成了任务，为我乡打造生态之乡的环境建设目标制造了丰富的基础条件。 六、其他工作方面。 一是完成了6个村的自来水工程，解决了余人的吃水困难问题；二是通过各种渠道筹措资金，在、3个村各打深井一眼，从而解决了3个村吃水水源不足的问题；三是准时完成了地下水地表水的观测上报和取水样等各项日常业务工作。 个人工作总结4 1、谈谈自己对工作的体会、感想，如环境氛围、同事关系、上下级沟通渠道、工作支配等。 一转瞬，入职已经一年多了，首先是感谢，感谢领导和同事对我从一名同学转变为一名员工的关怀与关怀，我觉得我们的工作氛围很融洽，同事关系和谐，领导也和气可亲；然后是工作：科研课题方面

19、：负责课题上报评审、报奖、查新以及专利方面的一些工作，部分设计图纸的绘制，BIM相关软件的学习，以及建模、制作视频相关的工作。 2、谈自己的学习成效和感受，今后的学习规划和目标。 主要学习BIM的一些软件操作，理论理解，课题申报的一些流程，还有很多在学校里学不到的一些工作之间、同事之间的处事之道等等。 说一下最近1年的规划：把BIM相关技能给娴熟把握，能独挡一面，课题相关的业务，不说能做到面面俱到，至少不留疏漏。 3、以本岗位视角，谈工作管理。 我觉得需要的技术专业方面的提高。我们中大部分人的专业是土木，在学校应用软件不是很多，我们现在没有做一个完整项目的阅历，就专业而言，对BIM技术在地铁、

20、铁路、桥梁、道路和房建方面的应用也是有很多不足，并且现在都要求用BIM进行全专业的建模，包括（建筑、结构、机电等），所以需要进行系统的培训学习。 4、以院领导的视角，谈如何加强设计院管理。 以身作则，为其他人做好榜样。 个人工作总结5 20xx年2月入职以来，担当质检员，至今工作已近两年了，两年多来在公司领导和同事们的关怀下，基本完成了领导支配的工作任务。这两年多的工作时间，我从一个初出茅庐的小职工成长为对工作学问基本了解的正式人员。现就一年多来的工作状况和体会做如下汇报： 初到工地，人地生疏，在工作中我面临着工作阅历少，专业学问理解不完全等客观不利因素，因此在实际工作中，遇到了很多困难，面对

21、困难本人并未退缩。在实际工作中，乐观主动接近施工单位，与他们沟通，学习他们的学问、阅历，以便尽快地开展质检员工作，并抓紧时间生疏施工图纸及有关质量验收规范，以便于尽快进入工作角色。 经过这两年的学习与实践，我对施工现场各专业的质量检验基本了解。 如：天花吊顶龙骨的水平，吊杆的垂直，石膏板的吊装方法，天花刮腻子、刷乳胶漆的质量检验，墙面面材，地面石材、瓷砖、地毯等的质量验收。 在实际工作中，本人队施工现场的施工进度进化支配有全面的了解，依据进度方案逐一在施工时间段内对当时施工现场所进行的工程进行质量检验。并要求施工队伍施工要严格依据设计说明、施工技术交底及质量验收规范施工。如发觉未按以上要求施工

22、者，当场指出其质量缺陷并在规定时间内按要求整改。遇到有不明白的地方准时与公司领导及现场生产经理、质检主任、技术总工等沟通、学习。 经过两年的工作，我对公司有了更全面的熟识。公司的人员配备很齐全，每个人的学问都很广泛，与公司成员之间的.沟通使我学到了很多学问，并且不只是局限于质检这一方面。 这两年的工作是我清楚的熟识到在工程的施工中我不能只学习一方面的学问，要全面进展。我是一名质检员，但我不能只对质检这一方面的学问进行学习，其他的诸如施工方面，技术方面，与甲方、总包、施工劳务队及个平行分包的协调沟通等，都要有全面的了解。 两年的工作，我一共经受了凯悦大酒店、天津大都会、静海团泊湖及北京A5写字楼

23、修理等项目。是我学到了很多的学问和阅历，但我感觉这还不够，不够使我成为在工程中能够独当一面的人，所以在以后的工作中我不但要更加深化的学习质检员所要了解的学问，还要学习其他方面的学问，充实自己，努力成为一个能够独当一面的人。 在以后的工作里我有什么不足及缺陷敬请领导们对我提出批判。在以后的工作中我会做的更好。 个人工作总结6 从事统计工作以来，在工作中我学到了很多阅历和学问。统计工作对我来说是一个生疏的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深化，由难到易，可以说整个过程是艰辛而美丽的，在工作中我得到的领悟或许多，这可以说对我以后的人生旅途都有很大的关怀和影响，也算我人生不小的转折点和跨越，所以自己更珍惜这

24、个难能宝贵的机会。我想无论从事何种工作对我来说都是一种挑战，也是一种磨练，做统计工作一年以来在工作中不断的磨练了我的意志，同时增加了我对困难的制服欲，实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。一年的工作总结如下： 统计这份工作要求我。首先要敬业，要用乐观的态度全身心的投入到工作，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责的去完成；二是要以严谨细致的态度对待工作，在工作中要严格要求自己，做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作，他的要求很严格，他要求我必需细致认真。三是责任心，工作对我们来说就是一种责

25、任，我们有义务尽心尽责去完成，所以工作好坏，也取决于你的责任心。四是工作的效率，对我来说提高工作效率就是要多学习，从学习中吸取好的可以提高效率的学问，再就是，将问题细化，在短时间内准备，对任何事情都要当机立断，设定具体时间支配工作，给自己制定严格的最终期限。五是保密性，我所从事的统计具有很大的保密性，保密性就是对数据保密，在这我也体验了库管的工作，能 同时做两份工作，让我受益匪浅，工作对我很辛苦但是学习的机会，从中我体验了工作的性质，学到了很多我为接触到的事物和学问。 一个人对自己的工作假如有百分百的宠爱，或许是不太可能，但是想做到百分百的宠爱，就在于我们怎样以好的心态看待这份工作，也就是说，

26、既然我已选择了这份工作，就要百分之百的投入其中，并体现自我的价值观，许多事业有成的人，并不是太宠爱自己的工作，但是他们有着高度的责任感和坚韧不拔的敬业精神，他们每天从事着平凡的工作，却做出了不平凡的成果，可想只要你付出了就会有好的回报。 在这一年的工作中，难免消逝一些不快乐的事情，我也曾为工作的压力狭隘过，郁闷过，焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重和细化，工作压力大也是必定，由于在这个物竞天择的自然中，强者生弱者亡的法则是不变的，假如自我消极埋怨，永久会成为弱者。不良心情也曾影响过我的工作效率，只是适时调整自己的心态，以乐观健康的心情来面对工作中的困难与挑战就可以了，我发觉欢快的工作法宝就是以

27、宽恕与感谢的心态看待我们每天的工作。 这一年，自己也是以抱着感谢的心情迎接工作的考验，我时常在想由于这份工作，我有了养家糊口的经济实力，以为这份工作，我体现了自我的价值，由于这份工作，我磨练了我的意志。当静下心来的时候，我会反思醒悟，与诸多下岗失业者相比，感谢自己有丰实的薪水，与年迈体弱者相比，感谢自己有青春与健康，与庸庸碌碌混世者相比，感谢自己每天充实的工作着，人们不能猜想欢快，由于欢快是请求不到的，查找工作的欢快，达到忘我的程度，工作的满足感就会消逝，由于这是我们已经遗忘了时间，也就遗忘了忧愁，欢快是由于你做了欢快的工作，当你把工作做好了，你对自己的行为感到满意，你就会欢快。 个人工作总结

28、7 20xx即将到来，作为在这个行业从事导游工作近x年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和试验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，的确没有啥值得高傲或者傲慢的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规章的带领下，哪里公正?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿

29、，但是由于个人宠爱这个职业，也宠爱这个工作，始终坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的进展吧! 说说我的带团经受吧!说实话，没啥值得炫耀的阅历，只能说是一种相互学习吧!从XX年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的兴奋的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，由于我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。 我知道自己必需充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，其次个工

30、作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是，是要我把团带到和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开头了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧急，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧急的空气，也熬炼了我的胆识，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。 第三份工作，那就是进入那一年，对我的培育和熬炼，让

31、我正式加入了导游的队伍，我也熟识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开头从3个人的散客然后30人的专列带起，我发觉自己的学问实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充学问，经过了几年的历练，我开头赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。 现在从出来了，我任然感谢以前在国旅工作的那些乐于把自己的学问全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。 从XX年开头选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要全部团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是

32、我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我始终静静无闻，XX年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到对我们这里的风土人情都很感爱好，说我们这里的导游实在，恳切，不知道从什么时候开头，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护旅游的形象，我们西部旅游进展慢，起步晚，我们导游的整体素养不是很高，但是我们西北人恳切实在的种.种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们旅游环境始终能健康的进展。 今年我带团接受投诉三次，第一次投诉缘由是由于旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了，司机不熟识路，我

33、与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应当要和司机、全陪、领队相互沟通合作才能避开这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不熟识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。其次次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，由于在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，原来是新酒店，最终住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发觉房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，其

34、次天也把我给换了，这个问题是我由于疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不行取的，我也损失了将近块钱，由于至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应当被投诉的，缘由是我没有始终陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提示了我，作为宣扬我们使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就马虎大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么方法把她陪舒适了，兴奋了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了，甚至还被社里扣了三个月的工资，我

35、现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公正，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，由于我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。 总之做导游工作，除了你有渊博的学问，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人全部的问题，虽然你不是神，但是你必需知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要每天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有特别的信念，才能做成九分得成果。 个人工作总结8 本人徐海军：自1994年7月入路以来，先后担当过连结员，调车长等职务，现任广州东站调车长。在 XX年的工作中我能结实树立“平安第一”的思想，爱

36、岗敬业，努力学习技术业务学问，不断提升自身的业务 学问。在工作中任劳任怨，兢兢业业，乐观发挥班组长模范带头作用：在作业中以身作则，严格要求自己 和本班组成员按标准化，带领本班组人员平安，正确准时完成上级布置各项任务，确保本班组实现连续xx年 无调车事故，无调车严峻苗头发生的优异成果。得到上级领导的好评。现将个人技术总结如下： 一：学习新技术，紧跟进展步伐。 近年来，铁路实现了跨越式进展，高速动车组的全面实施，列调系统、车机联控系统、分散自律调度 集中ctc系统，高速铁路及gsm-r的应用，都充分说明铁路高速进展，作为一名调车长，深感调车工作在 铁路运输生产中的重要性，只有认真学习，不断充实自我

37、，才能适应现代中国铁路现代化进展的需要。我在 工作之余，认真学习车务各项业务技能，认真学习行车各种规章制度，不断提高自身业务素养。 二：开好班前预想会，在每批作业传达后，要组织组内人员进行平安预想，明确方案内容，人员分工 重点确定防溜人员。对本批方案的关键点、留意事项、可能存在的平安隐患，加以明确，做到事事有预想 钩钩有方案，保证每一位参与作业人员都心中有数。确保调车平安。 三：生产与实践相结合。 调车工作是铁路运输生产的重要组成部分，是实现列车运行图、列车编组方案，加速车辆周转，质量良好完成运输生产的重要环节。随着广深线列车密度增加，调车作业的干扰会越来越大，因此在作业中严把以下几个关键点，

38、确保调车平安 一是方案关：认真布置调车作业方案，让每个参与作业的人员心中有数。 二是进路关：在作业中认真执行调车联控，推动车辆时认真确认调车进路。 三是防溜关：加强作业中防溜措施的实行和作业后防溜措施的检查。 四是速度关：在作业中严格把握速度，确保每勾车的连挂平安。 四：t99（t100）次。上海-九龙。在广州东站要进行途中摘挂作业，特别是t99（t100）次乘坐的是港澳同胞、国际友人。一旦消逝任何问题，哪怕是一点点小问题，不仅会给车站抹黑，也会影响整个中国铁路在国际友人心目中的形象。因此，要求广州东站调动t99（t100）次时，严格要求，做到一点不差，差一点也不行。在作业前，首先检查组内人员

39、的思想动态、精神面貌、以良好的战斗状态投入到作业中去。在作业中严格执行钩钩调车联控，严把进路关、速度关、在距离乘坐旅客的车辆三车处一度停车，严格把握速度以不超过3km/h的速度，以“无声勾”的标准挂车。确保t99(t100)次百分百的确定平安。 五：调动25t型客车的最大特点是：它不是一般的一般车钩，而是密接式车钩，俗称“尖钩”。 在调动25t型密接式车钩时，首先要认真核对方案与站调室黑板上的车号标记是否正确，特别是调动25t型车辆的过渡车（车辆一端是一般车钩、一端是密接式车钩）确定要搞清密接式车钩在车辆的哪一端，调动25t型密接式车钩时离存车三车时，钩钩要一度停车，做到两人同时确认车钩的钩型

40、是否一样，车钩插销是否在手柄处，而且调动25t型密接式车钩摘车和挂车时，确定要在线路直线处作业，认真确认连挂 车辆的车钩凹凸，左右是否全都。以确保调动25t型车辆的作业平安。 以上是我担当调车工作XX年来的总结，在今后的工作中，我将加强业务学习，探究更好的工作方法，并不断运用和推广。起到作为一名调车长的作用，为铁路的进展发挥自己应有的作用。 个人工作总结9 光阴荏苒，又到了辞旧迎新的时刻，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战和新的希望，入职以来半年多的时间里，苦涩抑或欢快都将成为过往沉淀在岁月的长河中，但它所印记的成长却历历在目。现将工作总结如下： 去年5月份初到公司担当*项目部资料员一职。

41、由于初次涉猎本行业，无论是工作力气、人际交往、还是思想方面都自觉存在诸多不足。但在公司的领导以及同事们不遗余力的引导和热忱关怀下很快适应并渐渐步入正轨，渐渐了解到资料员一职主要是准时整理齐全施工资料，记录整个施工过程，收集保存好来自公司、甲方、总包等各方文件并做好项目部会议纪要，把全部资料分门别类整理。也深刻熟识到施工资料有着自己的一套法则： 一、施工技术资料严格规范。准时将设计变更、工程洽商、图纸会审等记录在案并严加管理。 二、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性和准时性。各种物资进场均要供应产品合格证、检验报告等质量证明文件。 三、施工记录内容要详细具体。施工记录是施工过程中形成的，确保工程

42、质量、平安的各种检查、记录等。记录内容要详细具体，不行泛泛而言。 四、施工试验记录要准时、齐全。施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。 五、检验批验收记录检查项目要填写齐全。检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工 程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。 在资料收集整理过程中，对资料员来说，将收到的各种资料分门别类归档，编制分项名目是很繁琐的一个过程。在本工程中实行以下两个措施应对，大大提高了工作效率，确保了工作质量。 一、编制动态资料总名目，便于资料检索。 资料总名目以规程中的类目分

43、类，具体到盒内每册资料。资料总名目随施工进度、资料的增加，不断更新，并在总名目中每册资料后设备注栏，标明每册资料中发觉的问题。通过总名目，对全部资料状况一目了然。 二、备份常用表格纸质版和电子版，便于日常运用。 将常用表格纸质版和电子版分类整理，纸质版做出名目并记录增减数量，随时添补，电子版置于桌面便于随取随用。 20xx年，机遇与挑战并存，我必需为自己接触的第一个工程负全责，不断完善自己，找机会考取资料员证书，为顺当完成竣工验收尽一己绵薄之力，让自己成为一名优秀的员工。 最终预祝大家新年欢快！ 甘肃青云建设有限公司 银川项目部景耀婷 20xx年1月8日 个人工作总结10 在当时，笔者的技能状

44、况是：对Java语言基础把握较好，对SSM框架比较生疏，但是却不会SpringBoot，SpringCloud这些更加流行的框架技术；在上一家公司实习了5个月左右，虽然当时公司的前后端开发都有参与，但是由于公司使用的是很冷门的Grails框架（估量好多人都没有听过），后台开发中虽然有使用Java，但是大部分还是用Groovy进行开发（Spring + Hibernate），前端使用的是vue开发，相对来说技术普适性不高，也是由于这个缘由笔者坚决了要离开上一家公司的观点当时应聘实习时开发岗位上要求的明明是Java开发工程师，实际笔试面试时面试官问的也是Java相关的问题，（虽然现在看起来那些Ja

45、va开发的笔试题面试题很有意思，这里顺便一提：当时笔者怀着忐忑的心情进入了一栋20岁以上的老式写字楼第一印象其实很不好，但是还是硬着头皮上去了，依据房间号找到公司地址进去之后先给了笔者一份笔试题，题目不多，一张A4纸的容量，总共也就5道题。全部都是简答题类型的，由于时间也过去挺久了，当时笔者也没有刻意去记，只能或许的说说：有一道是考input标签的类型和form表单的，还有一道是要简述Hibernate的原理，有一道比较难的是数据库SQL查询的，其中涉及到了港币和人民币的汇率转换，还有两道是考察Java基础的，但是在最终实际工作的内容和Java开发的交集特别之小实际工作的主要内容是前端+后端(

46、Groovy) + SQL Server开发 【更新，这就是由于工作阅历不足导致的问题，一般我们假如去新公司上班，假如上了几天发觉新公司的开发技术、工作内容或者模式和自己预期严峻不符的话，完全可以直接卷铺盖走人】。 笔者在工作了一段时间之后才真正明白了这一现状，对这样的开发内容也不甚满意，缘由如前所述，开发技术内容普适性不高是根本缘由，另外也有一些通性缘由：公司工作气氛差，转正工资较低，进展前景低等。 个人工作总结11 今年以来，xxxx紧紧围绕省委“1236”扶贫攻坚行动、州委“4XX5”扶贫攻坚行动方案和县委“12138”精准扶贫总体工作思路，乐观学习借鉴关卜“梅滩模式”，依据县委xxx赵

47、家沟村位于百和乡西部，属典型的干旱山区，属汉族、东乡族聚居的少数民族贫困村。全村有179户、932人，其中：筛选出贫困户39户，贫困面掩盖率22%，已全部建档立卡。全村耕地面积XX84.4亩，人均占有耕地1.7亩。全村草原总面积4713亩，草畜平衡1279亩，羊存栏达699只，出栏XX65只，牛存栏233头;全村共有劳力352名，其中劳务输出200人。 何闫家村位于百和乡北部，属典型的干旱山区，是属东乡族聚居的少数民族贫困村。全村有XX2户、745人，筛选出贫困户xx户，已全部建档立卡。全村耕地面积XX58亩，人均占有2亩。羊存栏达699只，出栏XX65只，牛存栏233头;全村共有劳力352名，其中劳务输出200人。经济以养殖、劳务输出为主， 二、所做的工作 一是加强组织领导，提高思想熟识。依据县委、县政府