2023年部门季度工作计划模板.doc

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1、2023年部门季度工作方案模板2023年部门季度工作方案模板。一、对外拓展物业公司到了20xx年，假如不可以拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不可以开展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司开展的首选目的。同时，住宅物业是市场上竞争最剧烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走

2、别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进展一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。经过20xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入缺乏的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，20xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作可以顺利的开展起来。投入预算见附表5。目前暂定20xx年的拓展目的方案为23万平方米，这个数字经过研究，是比拟实际的数字，可以实现的数字。假如20xx可以找到一个工业园区那么十万平方米是较为容易实现的;假如是

3、在住宅物业方面可以拓展有成绩，有两个工程的话，也可以实现。目前在谈的大观园工程等也说明，公司20xx年的拓展前景是美妙的。二、换取企业资质按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。假如在5月份之前可以接到一个以上物业管理工程，那么评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司获得在市场上竞争的砝码。因此，在20xx年第二季度开场准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。三

4、、内部管理工作(一) 人力资管理物业公司在20xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理工程的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原那么进展岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予的指导。在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的开展为自己的事业。在今后的工程开展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资优化。在培训工作上将继续完善制度，将员工

5、承受的培训目的化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。(二) 品质管理质量管理体系在XX年开场推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，20xx年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过iso9000：20xx的认证认真的打好根底，争取可以在20xx年通过认证。在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量

6、体系文件修改，使得对公司更加适宜而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接收的工程施行工程式的质量体系设计，对单独的工程编写质量文件，单独施行不同标准的质量系统。20xx年将施行品质管理工程专人负责制，公司每个接收的工程都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该工程的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案搜集、制作工程质量管理审核报告等。同时，配合工程业主(业主委员会)的需求进展年度的质量管理分析p 调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对工程的不合格项进展整改。20xx年12月拟将进展一次内部质量管理体系审核，将严格按照iso9000：20xx的要素进

7、展，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。(三) 行政工作综合管理部在20xx年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪消沉，得不到高层主管的工作帮助。为此，在XX年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，详细设置在公司总部和各工程处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进展咨询，由行政主管人员抽专门的时间理解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。XX年是奥运年，也是我国经济从外向拉动型向消费牵动

8、型转变的重要转型之年。随着我国经济的转型，人民群众的生活、消费程度将进一步进步，这将给旅游、疗养等效劳业部门带来新的机遇和挑战。未雨绸缪，规划好XX年的工作，是非常必要的。.根据街道关工委XX年寒假工作的方案安排和要求，结合新华社区实际，以党的xx大精神为指导，积极配合街道和学校做好假期未成年人的思想、法制、平安、教育工作。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读2023年部门工作方案结尾进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很纯熟，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据

9、此也有了我下一年度的工作设想和方案。第一：日常工作保质保量的按时完成l仪表、着装加强标准自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。l 接听和转接，收发 、信件和报刊1、做到迅速区分来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。l 客户的接待1、根本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时清扫会客后的垃圾。l 卫生1、尽量提早二非常钟到公司清扫好前台办公区域。2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并催促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时

10、间大扫除。l办公用品1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。2. 做好物品领用，购进的登记。3. 做好低值易耗品的分类整理工作。4. 管理维修打印机、 机、复印机等办公器材。5. 做好办公室设备的维护和保养工作。l 打印、复印文件和管理各种表格文件1. 文档要格式标准，打印复印要尽量节约本钱。2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3. 把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。l通知公告根据上级意思，发布通知和公告，并催促大家执行，完成。l员工考勤和外出登记1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。l承受行政主管

11、工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进展。l安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。l保管各种手续、手册做好专门的存档记录l更新和管理员工通讯地址和 号码等联络方式1. 及时的变更通讯资料，加强联络2. 温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的平安保卫工作。2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。3. 积极调动人员的参与l沟通1.做好各部门效劳，加强与各部门之间人员的联络与沟通

12、，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。2. 做好员工效劳，及时的将公司员工的信息向公司领导反响，做好员工与领导沟通的桥梁。3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。第三：其他工作1. 留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联络物业维修，催促检查饮水情况。2. 就算不是本职工作，假如有时间主动恳求给领导、同事帮助。3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。第四：爱岗敬业合格员工的根本条件1. 积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。2. 每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。3. 下班后要做好第二天的工作预

13、备以及方案，有方案有着重点的工作。4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。5. 工作之余，进步个人修养和业务才能方面，积极参加公司安排的根底性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经历和方法，快速提升自身素质，更好的效劳于同事们的工作。6. 加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进展合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新经历;增强工作创造性的同时，礼貌、

14、老实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概方案，许多都是文字性的说教，方案是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。2023年部门工作方案范本XX年办公室工作紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室参谋助手、协调综合、效劳保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。一、增强意识，进步办公室重点工作程度以做好每一项工作为前提，打破办公室工作中“按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高标准、高质量、高程度、高效率地完成各项工作任务。1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，亲密关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻考虑，超前谋略，尽力发挥参谋

15、辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，实在进步公文质量；建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作才能。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求到达会议目的，收到实际效果。3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，实在发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反响、考核、专报等机制，针对全部分署的各项重大任务，结合实际开展重点督查，及时理解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存

16、在的问题，并认真抓好督办情况的反响工作，务求事事有着落、件件有结果。二、增强责任意识，进步办公室后勤保障程度致力于打造办公室热情、高效的效劳形象，结实树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，效劳机关工作人员，严格工作标准，狠抓标准管理，实在增强工作的前瞻性和主动性。1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，标准财务管理，实在发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，节俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、标准化、制度化和透明化，进步预算资金的使用效益。2、加强行车平安，把好“方向盘”。进一步加强机

17、关车辆平安管理工作，认真组织学 习道路交通法等相关法规及车辆保养维护常识，落实平安行车考核机制，实在加强驾驶员的平安教育与日常管理；科学调度、使用机关车辆，在保障重点用车的前提下，进一步整合用车需求，进步车辆使用效率，确保驾驶员劳逸结合。3、加强档案管理，建好“资料库”。严格执行档案法和档案管理要求，进一步标准档案搜集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了管理科学、条目明晰，查阅方便，制健全，防止档案或网络泄密事件的发生。同时，进一步加强机关网上的资料管理与备份工作，大力推进工作档案信息化、电子化。4、

18、加大保障力度，当好“效劳员”。扎实做好机关接待、文印、平安、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保全局机关的正常运转。2023部门周工作方案表格模板一、效劳客服室，实际是营销效劳室。每天，效劳经理通过 与客户打交道：3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知，挖掘一个新客户比留住一个老客户，本钱要高好几倍。可见，效劳是多么重要。那么，如何拉近与客户的间隔 ，更好地效劳客户，让客户满意和认可企业，是当今效劳行业一直考虑和亟需解决的难题。我认为，世界上并没有标准的效劳方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式，但并不是合适每一个效劳经理。就像某位伟人所说，

19、框条是死的，人是活的。最合适自己的才是的。简而言之，就是让效劳更显个性。作为效劳经理，应该在遵照公司效劳要求的根底上，结合自身特点，找寻一种最合适自己的效劳态度和方式，这样更能在效劳过程中拉近与客户的间隔 ，到达更好的效劳效果。打破框架，创新效劳。二、考核考核，是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对效劳经理的考核指标，个人认为，有些许强人所难。比方外呼量，在我刚来的时候，外呼量为一周150个正常通话，如今进步到200个。尤其在做三无和双底等回访，更是难以到达外呼要求。我认为，工作以人为本，以人为先。工作人员拥有动力和信心，才能做好本职工作。所以，调发动工的积极性是工作顺利进展并获得成

20、效的重要保障。调发动工积极性贵在设置适宜的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为根底，设置自己的考核标准。指标设置必须得当，指标太高，员工经常完成不了，久那么生惰性，积极性便下降;太低，那么会减低效率，降低效劳质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能到达。还有，奖罚清楚。在月底进展一次评比，考核达标且成绩第一的，给予奖励;考核不达标且成绩最差，加以惩罚。总之，考核以鼓励促竞争，以竞争促动力，以动力提绩效。三、团队建立创立一个优秀的具备强劲战斗力的团队，不仅在于分工，更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合，精诚合作，不分你我。我建议，可仿效市公司在每周组织一次下午茶，召集所有成员，

21、大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得，好的方面可学习发扬，缺乏的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经历，才能不断提升个人才能。领导亦可借此时机理解下属最近的工作和生活情况，增进大家的感情。我想，一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导，才是大家推崇和尊敬的好领导。李白诗云：天生我才必有用。每个人都有可取之处，物尽其用，人尽其才，才能发挥团队的战斗力。总之，领导对员工的关心和鼓励，是员工努力工作的无限动力。2023部门年度方案模板随着新学期的到来，抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战，我部也要继续发扬生活部的优良传统，在继续做好本职工作的同时，竭力配合好其它部门的工作。信息学院生活部

22、一直以“效劳同学，宣传自己”为工作原那么，在全心全意为学院同学们效劳的同时，努力将生活部由幕后推向前台，打造自己的活动，以崭新的姿态迎接挑战，以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况，现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作方案做如下安排：一.自身建立1.加强自身建立，明确工作思路，完善自身管理。在院领导和_团的指导下，我部要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更标准更有效率。明确分工以及个人职责，让教师以及同学们看到的是一个有组织，有纪律的生活部。2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度，从部长到干事做到一切严格遵守纪律，服从组织安排。3.严格摆正工作，学

23、习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，进步工作效率，少做“无用功”。4.注意及时反响信息，不管部长级或者是干事，在工作中遇到困难首先及时解决，自己难以解决的事情应及时向上级汇报，以免耽误工作。二.工作制度：1.遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。2.本着“从同学中来，到同学中去，全心全意效劳同学”的宗旨，为信息学院尽自己的努力。3.生活部的每位成员都要养成积极热心，吃苦耐劳，认真负责的工作作风。4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联络人，协调好二者之间的关系,广泛搜集同学们对

24、学校饮食，平安等方面的相关意见和建议，并及时传达给相关的部门。5.维护同学们的根本利益，确保同学们生活惬意有序进展的根底上，努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。6.生活部成员要严格要求自己，不管是在学习、工作，还是生活方面，时刻注意在同学们心目中的形象，不得做出有损信息学院学生会的事情，应争取在各个方面起到模范带头作用。7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时，应提早向部长请假。三.常规工作:1.宿舍管理每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5：30)。不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。2.宿舍卫生知识教育在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识，以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。3.开

25、展丰富的校园活动“和谐校园，你我争先”“温馨之家”宿舍评比，作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动，一直得到教师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原那么的根底上将力求有所创新，新的学期，新的工作也将以新的相貌承受教师的审查。四.其他工作的开展1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己的努力做好后勤工作，使他们没有任何后顾之忧，争取为工商系获得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作，在学生会内部树立“有困难，生活部帮助”的工作理念。和各个部门严密合作，共同为抚顺职业技术学

26、院美妙的明天奉献自己的一份力量。3.定期召开生活部例会，重要会议时做必要的会议记录。以上是本学期的工作方案。生活部所有干部以及干事将一如既往，以最饱满的热情，最积极的态度投入到工作中，积极配合信息学院其他各部门的工作，确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦，奉献出的力量。2023年部门招标工作方案模板工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。(一)扎实抓好党建的根底工作通过学习教育，要使党员素质可以明显进

27、步，干部作风进一步转变，使党的基层组织建立进一步加强。一是抓好支部班子的学习。每月要学习一次，做到带头抓、带头学、带头用，形成良好的学习气氛。要把支部班子的学习，作为加强支部思想建立的首要任务来抓，以支部班子的学习带动全体党员和全中心职工的思想政治学习。二是坚持“三会一课”制度。注重加强党的会议精神的学习和贯彻。坚持“三会一课”制度保证每月一次的党支部会，每季度一次的党员大会和党课的召开，每半年一次支部组织生活会，加强对积极要求入党的同志和新进党员进展党的根本知识的教育，完善组织生活，保证在职党员100%参加组织生活。三是组织学习“xx大”精神、“三个代表”重要思想、科学开展观，在党员中深化开

28、展学习，展开讨论，并将活动上升为全局范围，在全体干部职工中广泛开展，我们方案通过演讲、座谈会等形式，扩大并稳固教育成果。(二)实在加强党员干_伍建立结合深化学习理论科学开展观活动，不断创新方法，通过培训、座谈、组织参观等多形式，多渠道抓好党员学习、教育、锻炼，努力进步党员干部思想政治素质。一是抓好党员民主评议工作。党员民主评议是对党员思想和素质的一次考验，也是评价一名党员工作的一项重要工作，党支部将开展民主评议党员活动，使广阔党员同志在活动中深化剖析自我，开展批评与自我批评。通过评议活动，明确自身优缺点，对照自己，制定整改措施，为党务工作又好又快开展打下根底。二是入党积极分子的培养、教育工作。

29、党支部非常重视对入党积极分子的培养、教育工作，我们将制定实在可行的开展方案，培养大多数，把好质量关，合格一个，开展一个，不断开展，不断整顿，严格按开展程序办事。确保党员质量和程度。三是深化“党内关爱”工程。开展党内互助活动，经常谈心、交心、沟通思想、交换观念、换位考虑、达成共识、加强团结、促进工作。结合实际，组织庆“五一”、“七一”、“十一”爱党、爱国、爱家园的各种文艺活动，展开各项活动，在活动中增加党员的凝聚力、向心力、战斗力。医院2023年部门工作方案范文一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。医院营销筹划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于

30、营销部有效地发挥职能作用是非常重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、效劳培训。其主要任务是1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、优势、时机与威胁进展分析p ，从战略角度做出医院的营销开展规划，为医院领导的经营管理决策提供根据，做好医院领导的参谋和助手。2市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，进步客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术工程合作或其它相关工程的合作，进步医院市场占有率。3品牌推广：与医院宣传和医务部门亲密配合，充分利用各种传播媒介、安康

31、讲座、义诊、举办结合活动等整合营销形式，做好医疗效劳工程的推广与宣传工作，不断进步医院的社会声誉和品牌形象。4 客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪效劳与信息反响工作。利用多种形式与客户开展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，进步与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户效劳中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化效劳。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程效劳与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进展立体管理，消灭效劳盲点，进步顾客对医疗效劳各环节的满意度

32、。5科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进展沟通与协调，对全院医疗效劳营销活动进展指导，协调各科室的医疗效劳行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。6效劳培训：做好医护人员和其别人员的营销培训，配合相关业务部门做好效劳技能培训，指导科室开展营销技能训练，进步全员营销程度。根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，标准化地开展营销工作。二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断进步医院的知名度与美誉度。整合营销是指对各种可以利用的营销手段进展有效的整合，以进步营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度，在不断进步医院知名度的

33、同时来进步医院的美誉度。详细要做好以下几项工作1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作，让的群众理解医院，认识医院。2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联络，在行业内的媒体上登载文章，在学术会议上交流文章，尽可能多地利用各种时机介绍医院的技术、管理、改革与开展情况。3、积极主动地参与各种学术活动，在不给医院增加经济负担的情况下，主办或者协办有关培训、学术交流、等活动，展示医院的品牌形象。4、按照医院“明确优势工程，打造品牌科室”的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色工程的推介与推广工作，争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。5、引导专家认识扩大自

34、身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门严密配合，增加我院专家在各种公开场合的露面时机，尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关安康委员会的委员等，假如我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展“安康教育促进展动”，有针对性地开发一批安康教育课程，并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联络与讲授安排，医务科和临床科室提供保障支持，在普及安康和保健知识的同时，不断扩大医院和专家的知名度。其根

35、本做法是：选定专家或者专科医生 确定课程名称制作课件确定课程，建立安康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。三、对本市其他医院的营销、客户效劳工作进展调查理解，理解同行和竞争对手的效劳战略与战术。营销部人员要对本市其他医院的营销与客户效劳情况进展情报搜集，理解同行和竞争对手的效劳战略与战术。对照我们的运作方法，与所理解到的情况进展比照分析p ，积极吸收兄弟医院的好做法好经历，不断改良我们的工作。在全面调查理解的根底上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析p 报告。详细安排为一季度内对海珠区所有医院进展调查理解，二季度对市内大型医院调查理解，三季度有选择的对市内其它医院进展调查理

36、解，四季度做出总结报告。四、加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进展分层次管理。医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术，并通过充分的交流与沟通，获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资、医疗业务流程与医学专业技术进展有效整合，最终可以使医院以更低的本钱，更高的效率满足客户的需求，从而让医院限度地进步客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保存现有客户，不断开展新的客户，开掘并牢牢地把握住给医院带来价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进展分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，准确掌握，确定目

37、的客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。2023年部门工作方案表一、部门工作指导思想：围绕公司年度经营目的，汲取2023年的经历教训，转变工作作风，进步团队合力，充分发挥管理、协调和效劳职能，促进各项工作任务的落实，创立优秀的企业文化，为公司开展提供有力的精神保障。二、部门工作思路： 把握方向、细化目的、突出重点、全面落实、强化职能、注重实效、团结协作、超前创新。详细来说：做为综合管理职能部门，要以润恒公司的战略部署和经营目的为中心，认真贯彻全面预算管理，低本钱，高效能的开展各方面工作。三、职能工作目的、方案和措施(见2023年工作方案表)四、2023年综合管理部主要工作：1、公司制度建立，

38、关键点在于既定制度、工作流程的落实，通过检查，促进落实，用过调研，不断完善制度体系，进步管理程度。2、督办工作也是2023年度的工作重点，通过督办制度的落实，催促工作任务的完成，强化执行力。同时必须把督办工作纳入考核体系，进步督办实效。3、企业文化建立，这是综合管理部2023年工作的重中之重，到年末公司要上下形成一个“讲和谐、比奉献，我与企业共开展”的良好场面。阶段目的和时间节点见附件二：附件一：网络管理工作方案：1， 实现联通电信双线路，俗称南北互通。这对中心机房来讲意义重大，南北互通的建立，将使中心机房向全国各地提供数据访问成为可能，并打下良好的链路根底。2， 南北互通的前提下，首先实现视

39、频会议功能，从而为公司节约大量的交通费用开支。3， 中心机房效劳器更新为刀片效劳器。刀片效劳器，为目前pc效劳器当中最为合理的一种效劳器架构。刀片效劳器具有节省空间(原来两台效劳器的空间如今可以包容16台效劳器)，节省电力(满载的话可以节约至少50%以上的电力)，扩大方便，管理性强(可进展远程完全管理)4， 中心机房建立VMware vSphere虚拟效劳器系统。虚拟效劳器可以将一台物理效劳器分割成假设干个逻辑效劳器，从而可以为公司节约大量资金。另外虚拟效劳器可以进步效劳器施行的效率，减少效劳器架设所需时间。5， 中心机房建立专有的server专区，将所有的效劳器(域控制器、WSUS效劳器、用

40、友效劳器、OA效劳器、视频会议效劳器)划分一个单独的隔离区域进展保护。采用三层交换技术和Vlan技术，对效劳器专区进展保护，从而使效劳器平安提升一个层次。6， 阳河效劳器更新。在具备虚拟效劳器和刀片架构的前提下，将原有效劳器角色向刀片效劳器和虚拟效劳器进展迁移。这样就可以闲臵两台DL380效劳器。这两台效劳器已经不能满足机房server的需求(原有角色为OA效劳器和域控制器)，但是对于收费站数据库应用来讲确实绰绰有余。收费站原有效劳器不具备磁盘阵列功能，因此一旦硬盘损坏，数据将遭受消灭性的灾难。我们可以用这两台DL380把阳河收费站的两台老效劳器交换下来，这样既进步了收费系统性能，也解决了数据

41、平安性问题。附件二：企业文化建立设想：企业文化建立，这是综合管理部2023年工作的重中之重：阶段目的和时间节点如下：1)、2月末完成工程方案书确实定2)、3月份开场施行：到二季度末工作： 首先从墙面宣贯标牌，宣传公司理念和工作要求。 通过办公环境、办公标识，员工行为标准管理展现员工和公司的精神风貌 五一前后举办一次以“ ”员工集体活动。 消费企业文化产品，如：“员工文化手册”、“员工行为标准手册”，“司歌”等，加强公司理念的宣教力度。 到二季度末，以最小的本钱，改变公司和员工的硬件形象，营造良好的文化气氛，进步员工对公司文化的认知度，增强员工的集体荣誉感、工作责任感。3)、三季度工作：逐步形成

42、企业文件建立机制：制度化，标准化，比方： 通过公司电子论坛，广泛征求员工意见和建议，一个季度整理汇总一次。 建立总经理信箱，搜集各级管理人员和员工的意见和建议。 一年一次的管理论坛会议。 建立月谈话制度和隔级谈话制度。 形成“五关爱”制度，如生日、节日、婚丧、生育等慰问制度、重大节日家访制度等 三年为周期的竞聘轮岗。 人才梯队建立， 团队建立 完善薪酬体系、考核体系和奖惩机制。4)、四季度 国庆前后举办一次员工集体活动。 开展“树模范，立标兵，赶先进，比奉献”的活动。 开展年度总结表彰活动。到2023年年末，企业文化建立要有所成效，表如今：制度化、标准化;良好的外在形象和内在素质;公司上下形成

43、“讲和谐、比奉献，我与企业共开展”的良好局。2023部门工作方案怎么写一、概说方案是为完成一定时期的任务而事前对目的、措施和步骤作出简要部署的事务文书。方案的特点：1.预见性和可行性。制订方案要对将来一段时间或一个时期作出科学的预见，如根底条件如何，前景如何，目的上下，措施怎样等等，对各种可能出现的情况，必须有一个清醒的认识，正确的估量。没有科学的预测，也就没有方案。制订方案，就是为了执行。对将来的预测，应建立在客观实际的根底上，切忌盲目地、无根据地制订方案。这样才能使方案有可行性。2.指导性和可变性。制订任何一项方案，必须有明确的目的，即在一定的时间内完成什么任务，获得什么效益。这也就成了工

44、作的方向和根据，并具有很强的指导性、标准性和约束性。社会在不断开展，情况在不断变化，这对事先制订的方案来说，很难准确无误地进展预测。因此，方案能不能完成，要从主客观两个方面去总结。假如在方案执行过程中，客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以方案既有指导性，也有可变性。种类和要素：(一)方案的种类。方案的种类很多，“方案”只是个总称，名称叫法也不一。如“安排”、“意见”、“打算”、“方案”、“设想”、“规划”、“要点”等也是方案。预定在短期内要做的一些详细事情，一般用“安排”;预计在远期内要做的事情，但对其中的指标或施行等项内容考虑得还不很周全的，一般用“打算”;“规划”所跨越的年代较长，

45、内容范围较广，是一个地区、一个系统或一项工作全局性的战略部署，它是展示开展远景与长远目的粗线条的方案;“要点”、“方案”、“意见”也属粗略线条的方案，但侧重于政策性、原那么性的指导，“设想”那么是初步的、尚未成熟的方案，其特点是可变性较大。从性质上说，有工作方案、消费方案、学习方案等;从范围上说，有国家方案、部门方案、单位方案、个人方案;从内容上说，有综合性方案、专业方案等;从时间上说，有跨年度的多年方案、年度方案、季度方案、月份方案，等等。二、写法方案的格式一般包括标题、正文和落款事项。(一)标题。一般有以下3种写法：1.完好式标题。一般包含单位名称、时限、内容和文种。如昆明市工商局1997

46、年财务方案要点。2.省略时限的标题。如飞熊公司实行经营责任制方案。3.公文式方案。如行政学院1995年下半年公务员培训方案。所拟方案如还需要讨论定稿或经上级批准，就应在标题的后面或下方用括号加注“草案”或“初稿”或“讨论稿”等字样。(二)正文。一般包括前言、主体和结尾3个部分。1.前言。主要是对根本情况的分析p ，或对方案的概括说明，根据什么方针、政策以及上级的什么指示精神，完成任务的主客观条件怎么样，制订这个方案要到达什么的，完成方案指标有什么意义。2.主体。即方案的三要素：目的(做什么)、措施(怎么做)和步骤(分几步做完)。“方案三要素”繁简可以不同，但缺一不可。主体的表述方式常用的有综述

47、式、条文式、表格式、交织式等几种。3.结尾。可以展望方案实现的情景给人以鼓舞，也可以提出总的希望或者号召。部门季度工作方案模板2023XX年，是我会换届后的第一年。我们一定要激发新热情，探究新方式，增强商会凝聚力，扩大商会影响力;协助政府搞好行业管理，帮助企业做好经营管理，让商会工作再上新台阶。特制定商会工作方案。一、定期召开不同类型的会议。1、每个月召开一次会长会议(会长、常务副会长、秘书长参加);2、一个季度召开一次会长扩大会(会长、常务副会长、副会长、秘书长参加);3、半年(6月、11月)召开一次常务理事会;4、半年(2月、8月)召开一次声誉会长、参谋会议;5、一年(12月)召开一次全体

48、会员会议(年会)。二、搞好办公室的搬迁工作。因现有办公室要拆迁，将在2-3月完成办公室的搬迁工作。根据实际需要，适当添置必要的办公设施(空调、办公桌、宣传栏等)。三、健全组织机构，继续开展会员。目前还没有成立餐饮商(协)会的县市，在上半年要成立餐饮商(协)会。今年要借助市商务局和市食品药品监视局的力量，吸纳20个在郴有实力和影响力的餐饮企业单位和30名餐饮业个人参加商会。四、配合有关部门做好工作。1、配合市商务局做好“十佳餐饮企业”评选工作。根据市商务局关于在五个行业开展“十佳”商贸企业评选活动方案要求，凡符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动，借“十佳”商贸企业评选活动的东风，全面推动我市餐饮企业的各项工作。2、配