2023年房地产年终总结.doc

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1、2023年房地产年终总结2023年房地产年终总结。2023年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样困难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业参谋，在这一年多的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最根本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。1、控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。2、宽容

2、人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原那么问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。3、上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克制拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为xxxx企业的每一名员工，我们深深感到xxxx企业之蓬勃开展的热气，xxxx人之拼搏的精神。我是x

3、xxx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮助下，我很快理解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛理解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱，公司于年与*公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xxxx公司的

4、员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了根底，最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有进步。年下旬公司与xxxx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xxxx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和理解，我立即进入角色并且

5、娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大，在收款的过程中我做到慎重认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经历，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的打破，新的气象，可以在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读2023房地产年终总结范文2023房地产年终总结范文范文一：2xx-xx年

6、，是继2xx-x年后的又一个房地产政策年，也是历年来国家施行房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价，上半年，国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等)，房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓的场面。面对风云变幻、市场动乱不安的2023年，在集团公司董事会的正确领导和决策下，全体同仁通过进一步转变观念，认真分析p 当前的形势，努力克制各种不利因素，齐心协力，扎实工作，根本完成了年初工作目的方案。现将公司一年来的工作总结如下：一、二xx-x年主要工作情况：(一)经济指标完成情况：全年开发房屋建筑面积170000平方米，建成房屋面积150000平方米，完成房地产建立

7、投资20300万元，实现销售23500万元，销售面积125000平方米。(二)工程推进方面：经过一年的艰辛工作，聚信广场完成了工程的前期筹划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙头寺工程完成了工程的可行性研究、前期筹划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了工程土地手续并获得了部份国土证;完成了工程用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了工程融资7000万元，并己开场售楼部施工。但对照年初

8、工作方案，两个工程总体推进进展相对缓慢。究其原因，主要有以下方面：一是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了工程整体推进时间;三是在工程产品筹划和产品定位上反复推敲，花费了时间;四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。尽管工程整体推进时间有所滞后，但对工程下步的运作还是利大于弊。首先，工程的产品和功能定位更加准确，2023年整个房地产形势好转，将更利于工程的建立和销售。其次是通过努力，增大了工程建立规模，龙头寺工程通过控规调整，建立规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米，增

9、加了10余万方，聚信广场建立规模从18万方增加到了21万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺工程通过协调和利用政策还节省了土地本钱。其三是根本扫清了前期主要大的工作障碍，为工程的下步运作奠定了坚实的基矗(三)企业管理方面在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、_、制度建立及运行机制等方面所存在的问题进展认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了合适公司开展并具有竞争力的薪酬分配方案，并及时制定和完善了员工绩效考核管理方法。同时，通过对公司现有的管理制度进展修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，

10、对各种违规违纪行为严格按照制度进展认真处理，使企业管理程度有所进步。经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业，同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺重庆市第四届房地产开发企业50强，并荣获市、区统计工作先进集体。集团所属工程也在今年先后获得渝北区优秀住宅小区、园林示范小区，江北区十佳建立工程，渝北杯工程奖等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广阔消费者所承受和认同。上述成绩的获得，是公司全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。(四)存在的主要问题：在客观总结成绩和经历的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还

11、存在许多问题和缺乏，主要是员工素质程度和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中实在加以改良，籍以推进集团公司的全面工作。二、二xx-x年工作方案2xx-x年1-10月，全市整体房地产投资额340亿元，比去年增长27.8%，施工面积6466万平方米，比去年增长23.5%，新开工面积1561.43万平方米，比去年增长2.3%，开工面积1083万平方米，比去年增长59.4%，虽然受4月房产新政影响，销售节奏一度明显放缓，成交量下滑，特别是4-7月更是相对平缓，但进入8月销售开场上升并呈逐步上升势头，销售均价保持稳中略升。

12、2023年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场安康、稳定的开展。但同时我们也清楚认识到，市场的开展及消费者的目趋理性，已经催生了品质时代的降临，只有以品质作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对剧烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的开展势头，实现公司跨越式的开展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，集团公司经慎重讨论，特提出2023年工作方案如下：(一)指导思想以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使工程品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。(二)目的方案方案

13、全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中：聚信广场工程约8万平方米，龙头寺工程约7万平方米)，方案实现销售2亿元。1、聚信广场工程：方案3月根底开场施工，12月底裙房局部开工并交付使用，塔楼主体构造根本封顶。方案全年完成一期商业总面积80%的招商量。方案全年实现销售收入1.5亿元，其中：商业局部完成一期可售单位70%销售量，公寓局部完成可售面积50%的销售量，c栋住宅完成可售面积70%的销售量。2、龙头寺工程：方案3月开场土石方施工，6月开场土建根底施工，12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大局部土建并交验，市政道路及中央景观公园形成，完成住宅局部的规划设计，并积极争取协调好高压线拆迁

14、施行方案。方案全年完成市场己建成局部80%的招商量。(三)工作措施1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据工程及公司开展的需要，及时调整经营班子，合理调整和完善现行_及人员力量的配置。2、以市场为导向，强力推进工程运作。聚信广潮及龙头寺工程前期工作大的障碍已在xx-x年根本扫除。因此，在2xx-xx年的工作中，我们必须集中精力，将两个工程作为公司的形象工程进展打造，全力以赴抓好工程的建立、销售及市场招商工作，并力争运作出一两个亮点出来，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。首先是围绕工程品质的打造进一步加强对产品的研发工作，加大与设计单位的碰撞和沟通力度，并采取各种有效措施加强市场调研究

15、及产品的自身研发，确保工程品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子，加强工程施工过程各个环节的建立管理，保证工程高质、高效按方案推进;三是要加强和做好市场调研，制定实在可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证工程销售及招商方案的顺利实现。3、实在加强企业内部管理，进步企业整体战斗力。进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监视检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同时，继续强化对全体员工的教育和业务培训，实在进步员工的思想意识和业务技能程度。4、加大资本运作力度，千方百计想方法盘活资产，

16、争取在企业融资上获得大的打破，以保证工程的顺利推进。总之，2xx-xx年工作，时间紧，任务重，但我们相信，只要公司全体员工可以统一思想齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就一定能圆满完成集团公司下达的全年各工程标工作任务2023房地产年终总结范文范文二：我于2023年5月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的理解，熟悉公司的企业文化。通过理解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准那么，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原那么的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。2、熟悉

17、工程的地形、地貌作为土建工程师，熟悉和理解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我屡次深化现场，对现场的地形地貌做更深层次的理解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的地形地貌、土质情况进展研究，对以后施工重难点进展分析p ，并通过以往的施工经历，对工程的根底形式进展分析p ，通过研究和分析p ，我对工程施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的根据。3、编制临时围墙、临时水电施工方案，编制工程施工进度方案通过理解和熟悉工程现场，在掌握第一手可靠资料之后，编制出符合现场实际的临时围墙以及临时水电施工方案。结合手中有限的参考根据，通过以往

18、的施工经历，对工程整个现场进展综合平面布置。考虑到现场面积较广，坡度较陡，材料转运非常困难，而且本钱较高，临时围墙采用砖墙以及彩钢围挡相结合的方案，这样即可以节约本钱，还可以节约工期。由于工程位置比拟特殊，落差比拟大，单纯的市政临时给水不能缓解施工用水的压力，为了到达既能满足施工用水又能节约本钱的目的，我屡次对现场的地下水情况进展考察，并根据考察情况，编制出市政给水和挖井畜水两种并用的方案。为了更好指导以后的施工，根据工程规划手续办理进度，结合工程的实际情况，编制了工程施工进度方案，为以后工程施工开展提供理论根据。4、完成工程用地红线勘测为了工程的顺利开展，完成公司的预期目的，我配合公司相关部

19、门从6月11日开场，冒着高温酷暑，穿枢于工程用地的杂草丛林中。由于工程用地地形复杂，而且工期也很紧，为了按期完成任务，我和勘测队一直奋战到晚上观测不到为止。在勘测过程中，我发现登山小道位于我们工程用地内，便额外要求勘测队对登山小道的位置进展勘测，在记录好位置的同时，我利用专业强项在电脑上画出登山小道的详细位置，并根据该位置的分布情况提出红线勘测过程中的相关问题，一直到6月20日出勘测成果报告，我将该报告附同工程红线相关问题提交给公司领导。5、监视完成新办公室装修工程为了给公司员工一个舒适的办公环境，综合部的刘总冒着高温天气给公司员工寻找一个适宜的办公场所，我也积极配合综合部监视XXX正大建筑装

20、饰工程责任的办公室装修任务，虽然施工过程中出现了一些摩擦，但在公司领导的协调下，特别是张总和刘总的指导和帮助下，工程得以顺利完工，施工过程中，为了加快施工进度，我放弃每一个休息时间，催促该公司尽快完成办公室装修工程，员工也在方案的时间搬入新的办公场所。通过这次工程，也暴露出我在施工管理过程中的一些缺乏，在以后的工程管理过程中，我将以此为戒，不断完善和进步自己。6、参加工程概念规划设计方案论证会为了加快公司工程的启动，公司领导两次组织各部门参加工程概念规划设计方案论证会，我有幸作为工程部的土建工程师参加了论证会。通过这次会议，我对工程用地有了更加直观的理解，对建筑物的布置以及小区内的配套设置有了

21、初步的认识，这对以后工程的现场管理提供了有利的技术支持。工程的许多技术指标也为我后来的本钱分析p 提供了帮助。结合论证会的意见，根据工程用地的地形地貌，考虑到整个工程的本钱以及工期，我专门编写了工程土石方施工方案以备工程后期施工时参考。7、参加公司总部组织的结合工程大检查10月9日10月15日我有幸代表公司工程部参加XXXXX置业工程部组织的第一次结合工程大检查。通过这次检查，我深深地感受到了公司总部企业文化的精华并学到很多关于工程管理的优秀施工管理经历，同时也看到了一些工程管理上的盲点，并总结成学习心得。这对以后工程的开展有很大的借鉴作用，也通过这次检查认识了很多公司工程管理的精英，为以后施

22、工管理提供了管理经历交流的平台。8、编制工程部相关规章制度，参与公司工程管理流程小组为了便于以后的现场施工管理，我结合公司的要求以及XXX的实际情况，并参考XX以及其它XXX市比拟知名的地产企业的相关制度，编制了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制，有利于明确各个岗位的职责，为施工管理提供保障。为了便于公司全员理解工程开发的流程，公司成立了以巫晓娟为组长的工程流程管理小组，我作为工程部的代表参与了管理流程的编制。通过这次编制，我对工程开发其它专业有了进一步的理解，也使自己下一步工作更加明确。9、调查XXX建筑市场行情为了控制好工程开发本钱，便于整个工程的顺利开展。我对XXX建筑市场进展了调

23、查。调查时间主要以业余时间为主，调查的对象主要是XXX比拟知名的别墅楼盘，调查的内容包括施工单位实力、施工合同、监理单位、土石方等行情。通过调查理解，我根本上掌握了XXX市几家比拟知名的施工企业在施工别墅工程上的管理程度和劳务队伍的素质;也理解了别墅施工合同的组成形式以及取费情况和结算方式等;通过对监理单位的调查，不仅理解该单位的业务程度，而且还间接的理解到了一些知名地产企业的管理形式。完成调查后，我还对以上的内容进展比照和分析p ，并形成一份系统的调查报告，这为以后的施工工程管理以及工程投资提供了第一手有效数据。10、调查XXX建材市场以及花卉苗木行情由于受国家下半年经济政策的影响，建材市场

24、以及花卉苗木也出现了大幅上涨的情况。为了便于工程开发的本钱控制以及现场的材料控制，我对XXX建材以及花卉苗木市场进展了调查理解，调查对象主要是XXX一些大型的钢材市场、建材市场以及苗木基地，调查内容主要为钢材、混凝土、水泥、河砂的价格情况;在调查过程中，我还走访多家装饰市场，对石材、彩钢门窗、涂料、防水材料、保温材料进展摸底，并对价格进展一一比照分析p ;调查花卉、苗木特别是大型的乔木如银杏、榕树的市场储藏以及价格等，这些调查为工程的开发提供了有效的市场支持。11、采集合同样本由于公司才进入XXX，对XXX的市场不是很理解。为了公司工程顺利开展，在合同会谈中占有一定的优势，我利用各方关系，采集

25、了地勘、设计、监理、施工、景观等合同样本，其中地勘、设计、施工、景观等合同样本在3份以上，并且大局部合同都为XXX比拟知名的别墅楼盘，包括龙湖的蓝湖郡工程。我对以上合同进展比照分析p ，并结合公司工程开发的实际情况，采纳别人合同上优点同时屏弃别人合同上的破绽。通过对这些合同样本的采集，我对合同也有了更进一步的认识，也为以后的工程管理提供有效的合同支持。12、对工程做本钱分析p ，分析p 2023年天气情况为了便于对工程的本钱的控制，我通过关系找到了XXXXXX一套完好的联排别墅施工图，以此为样本进展本钱分析p 。为了尽快作出分析p ，我放弃休息时间，对图纸进展计算，从而得出了相关数据，通过这些

26、数据，结合公司工程的实际情况，我编制出了公司工程的2023年工程投资方案，为明年工程的工程投资提供了有效的数据支持。通过对工程的本钱分析p ，我也掌握了工程管理本钱控制过程中的着重点。为了完成2023年公司的工程开发任务，并做出科学而且符合实际的2023年工程部的工作内容以及工程施工进度方案，我对2023年全年的天气情况进展分析p ，结合XXX的常年的天气状况，对2023年的天气进展了预测，作出分析p 报告，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进展合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及平安保护措施。二、存在的缺乏以及改良措施2023年即将随风

27、逝去，回想自己在公司将近半年的工作，虽然工作量比拟大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的缺乏主要有以下几点：1、缺乏沟通，不能充分利用资在工作的过程中，由于对其他专业比拟生疏，又碍于面子，不积极向其他同事请教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能到达优势资充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台到达资共享，从而进步自己的业务程度。2、缺乏方案性在工作过程中，特别是工程开发的前期阶段，由于缺乏方案性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常到达事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要

28、认真制订工作方案，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能到达事半功倍的效果。3、专业面狭窄作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。通过XXXXX置业工程部组织的第一次结合工程大检查，我看到与公司那些管理精英们的差距，自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销筹划以及法律法规，这都限制了自身的开展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资，进步主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。2023房地产年终总结范文范文三：2023年即将过去，转眼间又要进入新的一年2023年，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年。在这将近一年

29、的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终，掐指一算，我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出，以前熟悉的面孔都换上了新的面孔，公司在不断的开展，不断的壮大，而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在2023年的工作总结汇报：2023年10月，公司的另一个楼盘-盛世蓝庭如期进驻，我被调至盛世蓝庭工程部。经过这三个工程的洗礼，也让我从中学到了很多，各方面都有

30、所进步。新的工程，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经历积累的珍贵时机，圆满地完成工作任务是我唯一的目的。在2023年度本工程部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作困难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位，同做为一种投资型住房，在宏观金融政策冲击下，使得同期的销售业绩大大的萎缩。在过去一年中的销售工作主要是以本工程的住宅为主，通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、承受房价情况等深化理解，并结合本工程自身优势，制定出一套适用于本工

31、程的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力，从正式进驻本案起直至本月，本工程为尾盘销售，同时销售难度较大，不会象刚开盘的工程一样大量销售，客户来访问量太少，从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元根本上完成公司预定的指标。从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本工程部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目的尚有一段间隔 ，通过后期整理分析p ，主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅：本工程之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场

32、的不稳定因素，户型设计过大或不合理，价钱偏高，很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用，但事实与方案还有一定的差距，原方案三个月内开好水电开户都向后延迟了假设干个月，因此，无形当中对现场销售也造成了一定的影响，楼盘自身因素由于受到规划的影响，本工程在同等住宅小区相比还存在一些差距，如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题，在同等条件下，贷款客户在选择我们楼盘时要比购置其他小区的住房首付比例高出10%，同期存款利率也将进步许多。因此，在无形当中也增加购房者的资金压力。不过由于受到整体环境的影响，原先公司预定的价格体系与现市场行情相比拟已有

33、了很大的变化，目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势，无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。有待改良的几个方面工作没有一个明确的目的和详细的方案，没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而经发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等种不良的后果。工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。在销售旺季时，成交额比之前低，没有做好带头作用，在销售困境中没有表现自已销售才能的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级，造成一定的费事。沟通不够深化。我们在与客户沟通的过程中，不能把我们的楼盘的信息直接传到达客户，理解客户的真正想法和意图。在客观总结

34、成绩和经历的同时，我也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和缺乏，主要是业务程度待未进步和各项规章制度的贯彻执行力度不够。我们应该勇于发现问题，总结问题这样可以进步我们的综合素质，在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议，这样业务才能就能进步到一个新的档次。加强学习，运用到实际工作中。本着回忆过去，总结经历，找处缺乏，丰富自己。在此段期间很感谢公司领导的谅解和教导，总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，取长补短，在以后的工作中，我会及时加以改正，取的更好的业绩。三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在翠竹家园工程部，严

35、格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家分享：1、坚持到底就是成功坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目的越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的时机，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个 ，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。2、学会聆听，把握时机。不做作，以诚相待，客户分

36、辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。理解客户需求。第一时间理解客户所需要的，做针对性讲解，否那么，所说的一切都是白费时间。推荐房要有把握，理解所有的房子，包括它的优优势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，那么不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户理解，假如你看到了完美的，那必定存在谎话。3.销售技巧最根本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的

37、也就到达了。4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来理解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个会谈专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。5.时机是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像一看这个客户就知道不会买房这客户_，没诚意等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，时机只留给有

38、准备的人。6.做好客户的登记，及进展回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比拟多，不一定可以记得所有的客户姓名，但是，假如在你的客户第二次来到现场的时候，你可以立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！7.常约客户过来看看房，理解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进展化解，为客户提供最合适他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。8.进步自己的业务程度，加强房地产相关知识及

39、最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。9.运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购置气氛，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示疑心。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且

40、没有太过于期待客户可以成交。10.维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是一种销售技巧，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的朋友，是他们的购房参谋，是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心，必须把握住以下几个关键问题：一是丰富的房地产专业知识，对自己销售的楼盘了如指掌，熟记于胸;二是反复的演练，只有将对客户的销售演示到达无懈可击，哪些话该说，哪些话不该说，有些话说到什么分寸，哪些要重点介绍，哪些要一般介绍，这都要事先准备好;三是售楼经历，只有经过持久的不懈努力，具有真诚的敬业

41、精神，擅长在理论中归纳和总结，比别人多一份考虑，才能获得成功必备的技能11.这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不可以做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟如今的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有可以现场定房成功，那么在客户要分开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加理解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。12.承诺不能如期做到，在营销行业有一句话：80%的客户是建立在20%老客户的根底上。房地产销售亦是如此，作为商品房产品，老客户的推动作用更是不容无视。而想使老客户能带动销售，除了产品自身品质过硬吸引客户之外，还需要很好的口碑宣传和整个开

42、发公司在老百姓心目中的形象。13.保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人才能较差，整理、经历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改良和开展，而消极、悲观的销售员那么怪罪于机遇和时运，总是抱怨，等待与放弃！龟兔赛跑的寓言，不断地出如今现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，懂得

43、匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。所以一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目的前行。14.售楼人员要有正确的判断力，要能找出你要效劳的客户。通常的做法是，可以对客户做一下评估，确保他们是可以做出购置决策的人。15.销售人员给客户第一印象至关重要，所以_的房地产销售公司老板允许自己的销售人员在上班时间去理发店也就缺乏为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准，而且可以吸引客户听下去。是客户感觉到你非常真诚，而不是夸夸其谈，假如能做到这

44、一点，你就成功了一半。所以，作为售楼人员，要锻炼出这种本领，成功地推销自己。16.目前，很多商品房延迟交房，施工质量问题投诉日益增多，假如你的开发商很有实力且守信誉，这方面做得比拟好，那么就套非常自豪地向客户推销你的开发商，这样，可以让客户感到更安心，更可靠，更踏实，也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。17.售楼人员要满怀热情和激情地推销，因为真诚和热情是很容易感染人的，千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由，并说服他考虑购置，可以说这是开盘价，过两天就要涨价了、只优惠十套，说话要简洁，并机智地加以运用，不要让客户认为你是在下套让他去钻，不然的话，潜在客户不会认真考虑你

45、所说的话，假如客户可以考虑的话，你就可以带他参观样板房或现场介绍了。18.聪明的售楼人员会做一个开场白，大概讲解一下，然后再正式介绍。当客户觉得能理解新颖有趣的信息时，就会愿意花时间去听，给客户详尽的信息，突出楼盘的优点和独到之处，做个好的演员，背好台词，设计你的一举一动，包括客户一进售楼处讲些什么，在参观样板房的路上讲些什么，现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目的：向客户推销你的楼盘。19.客户买房不仅仅是满足根本居住功能的需要，是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时，就应该明晰无误地告诉客户，楼盘超值超在什么地方，因此，你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍

46、中。20.要想让客户如今就购置你的楼盘，就必须纯熟地运用销售技巧制造紧迫感。紧迫感来自两个因素：如今买的理由以及投资回报。要制造紧迫感，首先应让客户想要你的东西，否那么就不可能有紧迫感。21.你无法成功将产品推销给每个人，但肯定能、也应该能让每个人都明了你的销售建议。这时，你应相干客户再次陈述楼盘的优点，高附加值以及优惠条件。另外，还要说一下开展商是如何的可靠和稳定，以及相应的实力，一展你的本领，才干和学识，言简意赅地说明购置程序和有关交易条款考前须知等。22.成交是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次，足以让他做出明知购置决策时，随时都可能点头成交。此刻，就

47、是决定买还是不买的时候了，假如你使客户信服了，并成功地运用上述要素，成交的可能性就有80%了。总之，我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的珍贵经历。应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是困难险阻，只要顽强地走过去，就会获得珍贵的经历。也正因为如此，我在理论中不断探究、总结、得出经历，相信这些经历，终将成为我一生珍贵的财富。20xx年工作展望加强业务才能及进步水业务程度，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备。有错改之，无那么加勉。展望2023年我会按公司的开展要求更加努力充实自己，

48、积极配合上级的工作，争取更上一个新台阶。2023年房地产个人年终总结各位领导，大家好：我是*的*，在繁忙紧张而充实的工作中，不知不觉送走了辉煌的XX年，回忆这半年多来的工作，学习和生活历程，作为*的每一名员工，我深深感受到了公司蓬勃开展的热情，就像我们的案名“*城”一样，充满着希望和力量，我也深化体会了*人为之拼搏的精神，我自豪而骄傲！我是销售部驻*的*，我在XX年*月底刚进入公司时，对房地产方面的知识还一窍不通，对于新环境，新工作，新行业比拟生疏。但在公司领导和同事的帮助下，很快理解到公司的性质和房地产市场的情况，我为能成为*人而感到荣幸。公司的综合实力.*城工程的优势和业界良好的口碑使我有信心在这努力奋斗。那作为销售部的一员，我也深感自己责任重大。作为企业的门面窗口，自己的一言一行也代表着公司的形象，所以更要进步自身的素质，高标准的要求自己，在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛理解整个房地产市场的行情和动态，走在市场的前沿，为公司领导的决策提供充足的一手市场资料和数据。那经过大半年的磨练和洗礼，相信自己已成为一名合格的*。XX年是房地产市场起伏动乱，群雄逐鹿的一年，我是*日刚上岗就和*被分配到了*的。说实话，刚到*，人生地不熟的，无论生活和工作都充满了很大的挑战。但是有总部领导和同事的关心帮助，后顾之