2023年部门工作计划范本.doc
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1、2023年部门工作方案范本XX年办公室工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、效劳保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。一、增强意识,进步办公室重点工作程度以做好每一项工作为前提,打破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高程度、高效率地完成各项工作任务。1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,亲密关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻考虑,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好
2、行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,实在进步公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作才能。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求到达会议目的,收到实际效果。3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,实在发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反响、考核、专报等机制,针对全部分署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时理解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反响工作,务求事事有着落、件件有结果。二、增强责任意识,进步办公室后勤保障程度致力于打造办公室
3、热情、高效的效劳形象,结实树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,效劳机关工作人员,严格工作标准,狠抓标准管理,实在增强工作的前瞻性和主动性。1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,标准财务管理,实在发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,节俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、标准化、制度化和透明化,进步预算资金的使用效益。2、加强行车平安,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆平安管理工作,认真组织学 习道路交通法等相关法规及车辆保养维护常识,落实平安行车考核机制,实在加强驾驶员的平安教育与日
4、常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,进步车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。3、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行档案法和档案管理要求,进一步标准档案搜集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目明晰,查阅方便,制健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。4、加大保障力度,当好“效劳员”。扎实做好机关接待、文印、平安、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全局机关的正常运转。
5、【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读2023年部门工作方案范文此工程和财务共同来完成。公司确定了各部门*年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的根据,进展合理采购及支出,行政部以月预算执行偏向2%为月度费用控制目的,来开展此项工作。每月底各部门进展费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将催促费用超支部门进展超支原因分析p ,并在下月费用支出时进展控制和调整。以保证全年费用控制目的的实现。一、行政管理工作。1)制度的监视执行与完善。目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以员工手册的形式传达至每位员工。2023年制度的执行力很差。在*年的工作中,行政部将以持
6、续改善为工作原那么,以下达改善通知单为主要方式,来加大制度执行力度。2)公司会议组织及有关事项落实与传达会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提早10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在2023年度将不再以会议纪要的形式进展记录,直接以事项责任书的方式进展记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式催促传达情况。3)标准办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进展纠正引导,抽检次数每周至少两次。4)公司硬件规划及管理,网络系统建立与管理。公司的硬件规划以进步客户
7、满意度确系办公所需等为购置根据,结合各部门2023年经营目的的设定,行政部拟出硬件购置方案如下:序号硬件名称购置数量用处放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅202321年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区202321年5月3打印机1台行政办公用行政办公室202321年5月4货架2张行政办公用二楼仓库202321年6月硬件购置回来后,由使用部门进展日常管理,行政部做月度使用抽查记录。目前公司的网站建立已开场,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部筹划人员完成,行政部对更新频率从旁催促,年度内网络信息更新目的为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。公司日常网络维护
8、和DTS系统的使用维护由行政部网管人员详细负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。5)引导员有效施行及公司企业理念的宣讲与加强。2023年引导员岗位将由保安兼任。在保证平安的前提下,对前岗亭保安人员将安排详细的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此根底上,讲解HMCI对引导员在流程中的角色定位要求,在详细的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断催促保安人员对引导员工作的施行。对企业理念的学习一般安排在晨会上进展,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖
9、掘,进展积极正面的企业理念。6)部门间协调与沟通部门间的协调与沟通,有助于进步工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥促进剂的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,平安及客户第一的原那么,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。2023年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进展沟通一次,搜集有关工作协调的问题,进展妥善协调与处理。7)公司凝聚力建立公司的凝聚力,有时表达在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时表达在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建立,需要行
10、政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建立也就有了成效。二、人员及组织规划。2023年公司的经营目的决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。1月份工作安排:1)进展工作岗位分析p 。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择适宜的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试
11、地点以及面试方式。2月份工作安排:5-15号:组织面试。15-20号:进展甄选,确定人选。21号以后,施行新员工入职培训课程。三、员工的培养及成长员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。2023年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训方案,催促培训工作的施行,进展培训效果培训,不断改良培训方式,以到达培养员工的目的。考虑2023年培训施行情况,2023年的培训方案按每周一次的频率来开展,员工较能承受,且培训效果较好。另外,行政部将在2023年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。关注员工心理需求,根据员工特性制定合适的职业开展规划,是稳定员工
12、的有效方式。留神理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会进步。行政部在2023年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流时机,及时搜集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。人事行政部将把进步员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训方案,以业务知识培训和企业精神相结合,保持正面灌输,强化理念,加强员工 主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同根底。在人事治理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步进步员工素质,
13、继而进步团队帝覃体素质。3、在进步治理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的治理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。 儿时在兵的四周长大4、效益是企(_xiao yi shi qi)业的最终目的,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,防止人浮于事,以建立一支精干、高效的效劳团队为目的,严格控制人事本钱。2023年部门工作方案结尾进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很纯
14、熟,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作设想和方案。第一:日常工作保质保量的按时完成l仪表、着装加强标准自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。l 接听和转接,收发 、信件和报刊1、做到迅速区分来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。l 客户的接待1、根本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时清扫会客后的垃圾。l 卫生1、尽量提早二非常钟到公司清扫好前台办公区域。2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干
15、净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并催促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。l办公用品1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。2. 做好物品领用,购进的登记。3. 做好低值易耗品的分类整理工作。4. 管理维修打印机、 机、复印机等办公器材。5. 做好办公室设备的维护和保养工作。l 打印、复印文件和管理各种表格文件1. 文档要格式标准,打印复印要尽量节约本钱。2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3. 把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。l通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并催促大家执行,完成。l员工考勤和外出登记1. 对于出
16、差人员的出入时间事件地点的登记。2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。l承受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进展。l安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。l保管各种手续、手册做好专门的存档记录l更新和管理员工通讯地址和 号码等联络方式1. 及时的变更通讯资料,加强联络2. 温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫工作。2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工
17、作。3. 积极调动人员的参与l沟通1.做好各部门效劳,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。2. 做好员工效劳,及时的将公司员工的信息向公司领导反响,做好员工与领导沟通的桥梁。3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。第三:其他工作1. 留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联络物业维修,催促检查饮水情况。2. 就算不是本职工作,假如有时间主动恳求给领导、同事帮助。3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。第四:爱岗敬业合格员工的根本条件1. 积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。2.
18、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。3. 下班后要做好第二天的工作预备以及方案,有方案有着重点的工作。4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。5. 工作之余,进步个人修养和业务才能方面,积极参加公司安排的根底性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经历和方法,快速提升自身素质,更好的效劳于同事们的工作。6. 加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进展合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序
19、;还要创造性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新经历;增强工作创造性的同时,礼貌、老实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概方案,许多都是文字性的说教,方案是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。医院2023年部门工作方案范文一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。医院营销筹划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是非常重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、效劳培训。其主要任务是1战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、优势、时机与威胁进展分析p ,从战略角
20、度做出医院的营销开展规划,为医院领导的经营管理决策提供根据,做好医院领导的参谋和助手。2市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,进步客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术工程合作或其它相关工程的合作,进步医院市场占有率。3品牌推广:与医院宣传和医务部门亲密配合,充分利用各种传播媒介、安康讲座、义诊、举办结合活动等整合营销形式,做好医疗效劳工程的推广与宣传工作,不断进步医院的社会声誉和品牌形象。4 客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪效劳与信息反响工作。利用多种形式与客户开展和保持良好的
21、关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,进步与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户效劳中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化效劳。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程效劳与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进展立体管理,消灭效劳盲点,进步顾客对医疗效劳各环节的满意度。5科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进展沟通与协调,对全院医疗效劳营销活动进展指导,协调各科室的医疗效劳行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。6效劳培训:做好医护人员和其别人员的营销培训,配合相关业
22、务部门做好效劳技能培训,指导科室开展营销技能训练,进步全员营销程度。根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,标准化地开展营销工作。二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断进步医院的知名度与美誉度。整合营销是指对各种可以利用的营销手段进展有效的整合,以进步营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断进步医院知名度的同时来进步医院的美誉度。详细要做好以下几项工作1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众理解医院,认识医院。2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联络,在行业内的媒体上登载文
23、章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种时机介绍医院的技术、管理、改革与开展情况。3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。4、按照医院“明确优势工程,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色工程的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门严密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面时机,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关安康委员会的委员等,假如我们能做到提到
24、某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“安康教育促进展动”,有针对性地开发一批安康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联络与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及安康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其根本做法是:选定专家或者专科医生 确定课程名称制作课件确定课程,建立安康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。三、对本市其他医院的营销、客户效劳工作进展调查理解,理解同行和竞争对手的效劳战略与战术。营销部人员要对本市其他医
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