2023年耳鼻喉科护理工作计划怎么写.doc
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1、2023年耳鼻喉科护理工作方案怎么写2023年耳鼻喉科护理工作方案怎么写。一、工作思路妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存,影响着妇幼卫惹事业的开展。对此,我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进,努力工作,才能不断推进妇幼卫惹事业的开展。一是要加强形势任务教育,深化开展“以病人为中心,进步医疗效劳质量”的医院管理年活动,促进医院的标准化、科学化和标准化管理。认真学习卫生法律标准和卫生改革政策,明确目的任务和面临的困难,进一步增强忧患意识、竞争意识,力争在困难中求开展。二是要强化工作的事业心和责任意识,结实树立开展是硬道理的观念,通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我,
2、不断进步社会知晓率与信任度,努力营造良好的社会工作环境,为自我开展打好社会根底,促进妇幼卫惹事业的持续开展。三是要加强宗旨观念教育,使全站所有人员认识到妇幼保健是公共卫生的重要组成局部,进一步强化保健第一的思想,正确处理好保健与临床的业务关系,增强效劳意识,树立以人为本的效劳理念,不断优化效劳方式和效劳态度,进步效劳质量。四要加强效益观念教育,在效劳中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担,又要增强效益观念,积极引导群众合理消费,注重收入构造,进步效劳效益。五是要重视集体教育,使全站人员认识到自己是集体的一份子,树立院家并重,自觉做到节俭办事,厉行节约,努力消除浪费行为。
3、六是要继续抓好行业作风教育,教育全院人员自觉做到遵纪守法,遵守职业纪律。同时要以稳固文明单位创立成果,进一步加强医疗质量管理和精神文明建立。二、工作目的1、抓质量管理创新质量是兴业的根底,是医院生存和开展的根本。改变传统的“人总要犯错”观念,要通过严格的管理,使医院的各项工作质量上台阶、上档次。医疗护理部门要抓好各项规章制度的督查督办和落实,抓好环节质控管理,防止过失事故的发生,实行质量责任追究制。保健部门要严格按照规定和上级要求抓好妇幼保健各项工作,做到各项数据上报及时、准确无误,确保各项保健指标达标。2、抓效劳理念创新在坚持“以人为本”的根底上创新效劳形式,更新效劳理念,在诊疗过程中医患之
4、间实行面对面的交流,消除患者的生疏感,增强其信任度。同时要紧扣行业作风整顿工作,加强医德医风建立,要把“病人第一、效劳第一”和“病人永远是对的”观念贯穿诊疗过程始终。坚持诚信效劳,保持“无红包医院”的招牌。对外要采取“走出去”的方法,为人民群众送温暖、送关心、送安康,要加大信息网络效劳力度,以便于告之在我院建档的孕产妇、婴幼儿保健知识和承受安康检查时间等。3、抓市场营销创新随着市场经济的不断开展和完善,医院营销在谋求充足的病、扩大医疗业务范围、进步医院知名度等方面起到了举足轻重的作用,越来越受到了各医疗单位的广泛关注。一是要抓好内部营销管理。内部营销说到底就是医疗质量、优质高效的效劳和全体干部
5、职工的团队精神,要通过加大管理力度,完善措施,为病人提供所需且满意的医疗效劳,以此来留住病人,并通过病人的的宣传获得更多的病。二是外部营销要注重宣传医院的新、特、专工程,要发挥网络作用,要通过安康宣教进步群众对疾病的预防保健意识,进步群众对医院效劳的认同感和信赖感4、抓职工队伍建立要有方案有步骤地加强职工队伍的培训和教育,加强业务学习,组织学术讲座、三基考试和技术比武,进步职工业务素质。选派技术骨干到上级医院进修学习,鼓励职工岗位成才,通过自学、函大等途径获得高学历。注意人才培养与引进,对医院现有专业技术骨干在分配制度上给予倾斜,适当进步待遇。5、抓医院内涵建立(1)加强党建和思想政治工作。坚
6、持用*理论和“三个代表”重要思想武装全院职工,充分发挥党支部战斗堡垒作用,调动广阔党员和职工的积极性,确保我院政治思想工作和精神文明建立再上一个新台阶。(2)修订制度与职责。对全院所有规章制度和岗位职责进展疏理和完善,汇编成书,并以科室为单位组织学习,便职工明确职责、工作标准,不断提升医院整体效劳功能。(3)平安工作包括医疗平安、消防平安、交通平安、人身平安等,各部门要树立结实的平安意识,做好事前、事中、事后催促管理,抓好相关规章制度的落实,确保医院平安。三、详细要求1、严格执行责任书中的工作要求,科室中各类人员要严格履行各自的工作职责,严格执行岗位责任制。要以严肃、认真、亲切、守密的工作态度
7、来面对患者。加强职工之间的团结,互相尊重、互相信任,团结互助。加强依法管理,坚持依法执业、依法效劳,持证上岗,严格遵守妇幼保健、治疗、护理工作标准和操作规程,确保医疗平安。2、加强政治理论学习,不断进步政治理论程度,发挥爱岗敬业精神,树立正确的人生观、价值观。在理论中进展职业道德修养,充分发挥每个人的积极能动性,为我站安康、可持续开展出谋划策。3、强化劳动纪律,完善各项规章制度。科室要年初有方案,终有总结,严格执行岗位责任制及首诊负责制,按时上、下班,坚守工作岗位。文明行医,不以医谋私。发扬奉献精神,院家并重,单位有事随叫随到。4、标准各类医疗文书的书写,落实“三级查房”制度。各级医务人员要认
8、真填写医疗护理有关资料,做到内容详实,数据准确。站领导定期、不定期进展医疗、护理查房,发现问题,及时指出改正,防患于未然。加强业务学习,进步理论知识程度,定期组织医务人员集中进展业务学习,平时以自学为主,且对每月所学业务知识进展考试,考试结果记入考核成绩,与工资挂钩。5、加强妇幼保健工作,大力宣传妇幼保健知识,开展城乡已婚妇女病的普查普治工作。努力扩展农村妇女病查治覆盖面,进步妇女的安康程度。认真落实“一法新两纲”,进步广阔群众的自我保健意识。做好社区效劳工作,降低儿童“四病患病率。与妇联及街道办事处协调开展安康知识讲座,做好妇女儿童的保健工作。6、做好孕产期保健工作,稳固“爱婴医院“成果。要
9、以孕前、怀孕、分娩、产后等多个环节着手,抓好育龄妇女的孕产期保健工作。大力宣传母乳喂养的好处,严格执行母乳喂养规定,严格审核手术产的适应症,降低手术产率。强化高危孕产妇跟综管理,进步县级程度高危筛查质量,健全孕产妇高危筛查的专册登记、就诊、报告、追踪结案制度。孕产妇保健要继续以高危筛查为抓手,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓。7、托幼机构儿童保健,要加大宣传力度,认真做好发动和组织工作,努力进步保健的质量和程度,扩大儿童保健的社会效益和经济效益。做好儿童的入托体检工作,防止儿童“四病”的发生,指导儿童合饮食,营养搭配,加强体弱儿、高危儿筛查、分级管理,此项工作要做到精心组织、热情效劳
10、、认真检查、科学指导、及时治疗、及时反响,并不断进步检查质量,针对检查中出现的问题及时提出干预措施。8、认真做好婚前医学检查工作,大力宣传婚前体检的重要性及积极性,努力开发新婚保健、优生优育效劳,进步婚检率。使广阔群众能自愿婚检,防止出生缺陷儿的发生。9、做好药房及护理部的工作。配合药房负责人,按照市药监局的要求,做好“合格药房”的创立、稳固工作。加强对毒麻药品的管理,杜绝各类过失事故的发生,让百姓吃上放心药。护理部要求做好各类表格的填写工作,做好护理数据的搜集、登记,确保护理平安。10、辅助科室要加强与临床的协作配合,进一步进步辅助检测技术程度和质量。及时发放报告单,不做人情检查,严格遵守有
11、关法律、法规,不做与临床诊断无关的检查。做好仪器的日常保养,加强设备管理11、完成领导下达的临时指令性工作,服从工作安排,认真做好社会综合治理工作,防止各类案件的发生。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读2023年耳鼻喉科护理工作方案例文一、指导思想 :我院将以科学开展观为指导,深化以病人为中心的效劳理念,以提升职业素质、优化护理效劳为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的:以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质
12、量。三、工作措施:1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理效劳(1)加强根底理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业才能得到进步。从三基三严入手,每月组织一次业务培训,内容包括根底理论、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。(2)加强护士礼仪标准学习。(3)采取各种形式的学习培训,以进步全院护理人员的业务素质,进步护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的才能。3、加强管理,确保护理平安(
13、1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理投诉的原因分析p 讨论,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反响,在每月的护士工作例会上进展总结;对优质护理病区进展质量控制4、夯实根底护理(1)实在做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无
14、异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,擅长观察病人,发现问题及时解决。(2)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和安康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。亲密观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。5、定期满意度调查每季度进展患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施,及时反响。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满意作为工作的最终目的,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。6、优质护理效劳绩效考核措施每季度
15、根据患者满意度调查、护士出勤率、操作技术、护理质量、仪容仪表等方面入手,坚持客观、公平、公开原那么,科室评选出一名优质护理人员,并给予奖励,以调动护士积极性,从而到达进步优质护理质量的目的。耳鼻喉2023年护理工作方案怎么写一年的时间转瞬即逝,回忆这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的缺乏,总结经历,汲取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理方案:一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理平安。20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自
16、我管理才能,标准科室管理。二、加强业务学习,更新知识,拓展效劳内涵,增加经济收入。制定助产士培训方案,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而进步助产士对产程异常的观察及处理才能,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进展业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以进步全科室的理论及操作才能。三、严格消毒隔离,预防医院感染1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接收理,加
17、强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面进步产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。2、标准处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记。3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生穿插感染。四、加强护理平安管理,严格实习带教实习带教是护理平安管理中的重要局部,将对实习生、进修生实行一对一的带教形式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习方案,定期进展转科考试,并对实习同学进展带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以进步护士对患者“十知道”的掌握及语言才能
18、和沟通才能。六、继续开展优质护理效劳工作,不断拓展效劳内涵,增加优质效劳内容,进步效劳质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后_护理及新生儿护理的安康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改良效劳质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。八、加强安康宣教及产后访视。在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新
19、生儿护理”等科教片,在病房进展播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切时机做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打 进展产后访视,理解产后恢复、母乳喂养情况及催促产妇产后42天来院复诊及方案生育指导。九、开设孕产妇知识讲座:“准妈咪课堂”方案于20xx年1月4日开课,由科室资深的医生、助产士进展授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。十、标准收费,认真学习收费标准,由科室物价员及护士长作好科室收费工程的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。2
20、023年护理工作方案怎么写一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳。1、 不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。2、 将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。3. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上
21、述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。6、 对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,进步他们的抗风险意识及才能,使学生明确只有在带教老师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、 完善护理文件记录,减少平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原那么,即客观、真实、准确、及时、完好”,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记
22、录,又要表达专科病症的特殊性,使护理文件标准化和标准化。8、 加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。9、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急才能,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,进步护士对突发事件的反响才能。二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,进步病人满意度,防止护理纠纷。1、 办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。2、 加强效劳意识教育,进步人性化主动效劳的理念。3、
23、 要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括安康教育、理解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的间隔 ,是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、 认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。5、 每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士给予表扬鼓励,对效劳质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进展质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准施行各项护理工作。3、护士长定期与不定期进展质量
24、检查,缺乏之处进展原因分析p 并及时整改,强化护理人员的效劳意识、质量意识。4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进展综合分析p ,查找原因,制定实在可行的整改措施,并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训方案,进步护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训方案进展培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能纯熟掌握并认真落实。4、经常复习护理紧急风险预案知识并进展模拟演练,进步护士应急才能。5、每季度进展急救技术演练,纯熟掌握急救器材及仪器的使
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