中级经济师《人力资源管理》冲刺试卷三（含答案）.docx

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1、中级经济师人力资源管理冲刺试卷三（含答案）单选题1.“人选择做出什么行为”属于动机要素中的()。A.能力B.坚持（江南博哥）C.努力D.方向 参考答案：D参考解析：动机的3要素分为：决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为；努力的水平，即行为的努力程度；坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。题目中“人做出什么行为”属于动机要素中的方向。单选题2.根据三重需要理论，个体追求优越感的驱动力称为()。A.亲和需要B.安全需要C.权力需要D.成就需要 参考答案：D参考解析：成就需要指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望。权力需要是指促使别人顺从自己意志的欲

2、望。亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。单选题3.以下关于强化理论观点的说法，正确的是()。A.行为的结果是行为的唯一控制因素B.强化理论是地道的动机激励理论C.强化理论考虑人的内在心态D.强化理论是一种行为主义的观点 参考答案：D参考解析：强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，它是行为的主要的驱动因素，却不是行为的唯一控制因素。A项错误。严格来说，强化理论并不是地道的动机激励理论。B项错误。强化理论不考虑人的内在心态。C项错误。单选题5.有些领导者自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，并具有个性化风格，这种类型的领导属于()。A.魅力型领导B.交易型领

3、导C.支持型领导D.成就取向式领导 参考答案：A参考解析：魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用个性化风格的领导者。单选题6.费德勒的权变理论认为，领导者与情景因素之间是否搭配，对团队绩效有着重要的影响，在费德勒提出的情景因素中不包括()。A.领导与下属的关系B.领导风格C.工作结构D.职权 参考答案：B参考解析：情景性因素分为三个维度：上下级关系、工作结构、职权。单选题7.道格拉斯麦克格雷格的Y理论强调()。A.员工中心B.管理者中心C.决策中的指导D.管理中的任务驱动 参考答案：A参考解析：X理论强调管理者中心；Y理论强调员工中心。单选题8.布莱

4、克和默顿的管理方格图中，位于坐标(9，9)位置的领导风格具有的特点是()。A.关心任务但不关心人B.关心人但不关心业务C.既关心任务又关心人D.既不关心任务又不关心人 参考答案：C参考解析：管理者既关心任务，也关心人，即位于坐标(9，9)，是最理想的领导风格。单选题9.关于矩阵组织缺点的说法，错误的是()。A.组织的稳定性差B.双重领导容易导致管理混乱C.机构相对臃肿D.不利于提高组织的适应性 参考答案：D参考解析：矩阵组织形式的缺点包括：组织的稳定性较差；双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象；机构相对臃肿，用人较多。单选题10.关于组织文化的说法，错误的是()。A.组织文化是

5、从最高管理层树立的典范发展而来，很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格B.组织文化使得组织独具特色，区别于其他组织C.精神层是组织文化的中间层，制约和规范着物质层和制度层的建设D.外部环境会影响组织文化的形成 参考答案：C参考解析：组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范；简单的说组织文化是组织成员的共同价值观体系，使得组织独具特色，区别于其他组织。组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格，外部环境等其他因素也影响组织文化的形成。制度层是组织文化的中间层，制约和规范着物质层及精神层的建设。C项错误。单选题11.组织文化是从最高管

6、理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和()。A.领导体制B.管理风格C.战略水平D.决策模式 参考答案：B参考解析：组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。单选题12.关于组织设计与组织文化的说法，正确的是()。A.企业拥有合作的组织文化，就需要强调个人绩效的评估体系B.强调整齐划一的文化中，有利于激发员工创造力C.集权程度低，有利于培养平等、合作、参与的文化D.管理层次多的组织结构，有利于上下级之间的沟通 参考答案：C参考解析：企业拥有合作的组织文化，强调个人绩效的评估体系不合适。强调整齐划一的文化中，很难靠奖金和荣誉来激发员

7、工创造力。管理层次较少，组织结构趋于扁平的组织，有利于上下级之间的沟通，灵活开放，鼓励员工独立决策。单选题13.人力资源战略属于()战略。A.组织B.公司C.竞争D.职能 参考答案：D参考解析：职能战略包括市场营销战略、财务战略、人力资源管理战略等。单选题14.稳定环境中的稳定型组织，其绩效管理更适合采用()。A.更为重视员工的行为和工作的过程B.更为重视定量的结果性绩效指标C.更为重视考勤和纪律D.高层管理者对于下级管理人员应当如何完成工作并不是非常清楚 参考答案：A参考解析：采用稳定战略的组织绩效管理的重点是员工的行为规范以及员工的工作能力和态度。单选题15.组织所面临的最大人力资源问题是

8、如何重新合理配置人力资源，维持员工队伍士气，实现价值观文化的整合，确保各项人力资源管理实践和标准的一致，这指的是()。A.外部成长战略B.稳定战略C.收缩战略D.创新战略 参考答案：A参考解析：外部成长战略尝试通过纵向一体化、横向一体化或者多元化来实现一体化战略，通过兼并、联合、收购等方式扩展组织的资源或强化其市场地位。组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源，维持员工队伍士气，实现价值观文化的整合，以及确保各项人力资源管理实践和标准的一致。单选题16.关于学习型组织的说法，错误的是()。A.它要求员工只获取与本质工作有关的知识和技能B.它要求员工持续获取知识，致力于持续学习和终

9、身学习C.它鼓励员工的开发及其身心健康D.它重视每一位员工的开发及其身心健康 参考答案：A参考解析：A项说法太过绝对，故错误。单选题17.关于学习型组织的说法，不正确的是()。A.强调组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保组织战略实现B.一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素C.致力于持续学习D.培训被视为组织对人力资源的一种投资 参考答案：A参考解析：一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素，B项正确；致力于持续学习，C项正确；培训被视为组织对人力资源的一种投资，因为它会提升员工对组织的价值，D项正确。A项属于高绩效管理系统两种定义的相关内容。单选题18.企业在评估内

10、部的人力资源供给情况时可以采用的工具是()。A.劳动力市场供给趋势表B.竞争对手劳动力需求分析图C.员工技能数据库D.本行业人员流动率分析表 参考答案：C参考解析：员工技能数据库是用于评价现有员工供给状况的一种主要工具。单选题19.确保离岸经营战略取得成功，可以做到的工作是()。A.选择规模小的承包商来最大限度降低成本B.有专利权的工作实行离岸经营C.注意密切监督D.离岸经营是一种特殊的外包形式 参考答案：C参考解析：选择外包服务供应商时，该机构的规模越大，历史越长越好，一些刚成立的小型海外公司往往虚张声势，夸大服务，风险较大，A项错误。不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工

11、作实施离岸经营，B项错误。D项与确保离岸经营战略取得成功无关，不符合题意。单选题20.当企业同时使用同一种测试的A卷和8卷进行甄选测试时，A卷和8卷在测试内容上的等值程度称为()。A.复本信度B.分半效度C.重测信度D.预测效度 参考答案：A参考解析：复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式，然后考察在这两种等值的测试中被试者取得的分数之间的相关程度。单选题21.某公司在新员工甄选过程中采用了人格测试，要求求职者基于自身感受实事求是地填答一套包括是非题、选择题的书面问卷。这种人格测试的方法属于()。A.投射法B.自陈量表法C.评价量表法D.标杆

12、法 参考答案：B参考解析：自陈量表法，即编制好一套人格测试问卷之后，由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题，以此来衡量一个人的人格。单选题22.“不同评价者对同一员工的评价基本相同”体现的有效绩效管理的特征是()。A.敏感性B.可靠性C.实用性D.可接受性 参考答案：B参考解析：有效的绩效管理的特征包括：敏感性。可以明确地区分高效率员工和低效率员工。可靠性。不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同(B项正确)。准确性。应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。可接受性。组织上下对于绩效工作的共同支持才能促成绩效管理的成功。实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于

13、绩效管理体系带来的收益。一般来说，只要绩效管理体系满足准确性、敏感性和可靠性，就可以认为它是有效的。单选题23.关于绩效管理的说法，错误的是()。A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程B.绩效管理侧重于绩效的评估C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高 参考答案：B参考解析：绩效考核侧重于绩效识别、判断和评估，B项错误。单选题24.绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点，体现的制订原则是()。A.战略相关性原则B.系统化原则C.职位特色原则D.突出重点原则 参考

14、答案：C参考解析：绩效计划的制订原则包括：战略相关性原则。绩效计划ee的工作目标应与组织战略目标密切相关。系统化原则。绩效计划应与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合、相互匹配、配套使用。职位特色原则。绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑不同职位的特点。突出重点原则。在设定绩效指标时，要注意突出重点，选择与组织目标和本职位职责关联程度较高的指标。价值驱动原则。绩效计划的制订要与组织追求的提升组织价值的宗旨相一致。可测量性原则。绩效计划中设定的绩效指标或工作标准必须是可以清晰测量的。全员参与原则。人力资源部门的主管人员、员工都应当积极参与到绩效计划制订的过程ee。单选题25

15、.关于绩效监控的说法，错误的是()。A.通过管理者和员工持续的沟通，预防绩效周期内可能存在的问题B.可以随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整C.需要准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件D.可根据组织结构调整而进行调整 参考答案：D参考解析：D项表述的是绩效计划的调整。注意历年未在调整中出过题，但是调整也是一个容易混进监控和辅导中的考点。单选题26.找出工作绩效差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。A.绩效计划B.绩效辅导C.绩效反馈D.绩效改进 参考答案：D参考解析：绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制订并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效

16、水平的过程。具体程序为：绩效诊断与分析(基本环节)；组建绩效改进部门；选择绩效改进方法；绩效改进实施管理；绩效改进效果评价。单选题27.关于绩效改进方法的说法，错误的是()。A.卓越绩效标准关注组织的管理理念B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C.IS0质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业 参考答案：D参考解析：标杆超越法的企业标杆设立可以比较灵活，组织可以将优秀企业的某个管理“片断”作为标杆，也可以将优秀企业整体作为标杆。D项说法太绝对。单选题28.可以通过()解决薪酬的内部公平性问题。A.薪酬调查B.职位评价C.工作分析D

17、.薪酬结构设计 参考答案：B参考解析：工作分析是确定薪酬体系的基础。职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。单选题29.关于要素计点法的说法，正确的是()。A.最典型的因素有五种：技能、智力、体力、责任和工作条件B.管理者需要决定从各职位月薪总额中分多少份额给各因素C.简单易行D.评价结果更容易被员工所接受 参考答案：D参考解析：A.B两项表述的是因素比较法，C项表述的是排序法。单选题30.关于职位评价方法的说法，正确的是()。A.排序法属于定量方法B.要素计点法属于定性方法C.因素比较法属于直接职位比较法D.分类法属于定量方法 参考答案：C参考

18、解析：排序法属于定性方法，A项错误。要素计点法属于定量方法，B项错误。分类法属于定性方法，D项错误。单选题31.关于上市公司三种股权激励模式的表述，正确的是()。A.股票期权适合对资金投入要求不是非常高的企业B.限制性股票适合境外上市公司C.股票增值权适合现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司D.限制性股票适合成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司 参考答案：C参考解析：股票期权适用于成长性较好，股价呈强势上涨的上市公司；限制性股票适用于成熟型企业，对资金投入要求不是非常高的企业；股票增值权适用于现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司、境外上市公司。单选题32.从投资的成本一收益角度分析，只

19、能在()情况下，培训与开发才会提高组织的利润。(注：B培训可带来的增值，C培训的支出，S员工受训后要求的加薪)A.SCBB.BSCC.SBCD.CS 参考答案：B参考解析：培训与开发的决策分析：只有BSC时，才会提高组织的利润。单选题33.组织实施职业生涯管理对组织和个人的发展都有十分重要的意义，对组织的重要性表现不包含()。A.使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革B.为组织培养后备人才，特别是高级管理人才和高级技术人才C.外面招募的员工比组织内部培养的员工的适应性强D.满足员工的发展需要 参考答案：C参考解析：C项，组织内部培养的员工适应性比外部招募的员工强。单选题34.在典型的职业生

20、涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或同一技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。A.横向通道B.纵向通道C.双通道D.职业生涯通道 参考答案：A参考解析：横向通道是指员工在同一管理层级或同一技术、技能等级上不同工种之间变动路径。纵向通道是指员工在不同管理层级、技术等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径。双通道是指员工同时承担管理工作和技术工作，俗称“双肩挑”，主要是为技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。单选题35.下列关于劳动关系系统的说法，错误的是()。A.劳动关系也称产业关系或劳资关系系统，基本要素都是以个体身份出现的B.劳动关系系统是社会大系统中的一

21、个子系统C.以适应环境为目标，稳定的社会环境保障劳动关系有序运行D.劳动关系的稳定与整体功能的优化，需要各要素的有机搭配与协调 参考答案：A参考解析：劳动关系系统的基本要素是以个体或群体身份出现的，A项错误。单选题36.在市场经济条件下，劳动关系是通过劳动者个人和用人单位自主双向选择加以确定和形成，属于劳动关系调整的()。A.劳动关系主体权利义务统一原则B.保护劳动关系主体权益的原则C.以劳动关系双方自主协调为基础的原则D.促进经济发展和社会进步的原则 参考答案：C参考解析：以劳动关系双方自主协调为基础的原则是指劳动关系的建立、存续和终止以及劳动关系双方的纠纷处理，主要是由劳动关系双方依法自主

22、协商决定。在市场经济条件下，劳动关系是通过劳动者个人和用人单位自主双向选择加以确定和形成的。单选题37.劳动力市场是一种()。A.要素市场B.资本市场C.产品市场D.虚拟市场 参考答案：A参考解析：劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场。单选题38.某市人口普查结果表明，该市共有2000万人口，其中16岁以上的人口为1500万，就业人口总数为1000万，失业人口为200万，则该市的劳动力参与率为()。A.50B.60C.70D.80 参考答案：D参考解析：劳动力参与率()=(就业人口+失业人口)16岁以上总人口100=(1000+200)1500100=80。单选题39.个人周平均工作时间取

23、决的因素不包括()。A.劳动力需求方提出的具体要求B.企业的经营波动C.经济周期所处的阶段D.个人偏好 参考答案：D参考解析：周平均工作时间的取决因素包括：劳动力需求方提出的具体要求，即企业在法律允许范围内有决定员工的周工作时间的权利；劳动力供给方选择的自主权；企业的经营波动以及经济周期所处的阶段。单选题40.国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣，而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平，因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此，尽管官方公布的失业率为6，但如果将隐性失业者考虑在内，真实的失业率将达到10。这位经济学家实际上指出了()。A.在经济衰退时期会出现附加

24、的劳动者效应B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应 参考答案：C参考解析：经济衰退时期存在附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应。灰心丧气的劳动者效应比较强，并且占据着主导地位，会导致隐性失业现象存在。单选题41.资本价格上升的替代效应使劳动力需求()。A.增加B.减少C.先增加，后减少D.先减少，后增加 参考答案：A参考解析：资本价格上升的替代效应使劳动力需求增加。单选题42.在收入政策上，政府很少使用()做法。A.政府力劝劳动者约束自己提高工资的动机B.政府力劝企业约束提高价格的动机C.采取工资一价格指导

25、的方针D.实行工资、物价管制 参考答案：D参考解析：收入政策最极端的做法是实行工资、物价管制。在发达的市场经济条件下，这种强制形式很少使用。单选题43.由于劳动力市场的动态属性以及信息不完善而形成的()失业是竞争性劳动市场的一个自然特征。A.结构性B.摩擦性C.季节性D.周期性 参考答案：B参考解析：摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征，形成摩擦性失业的原因是劳动力市场的动态属性和信息的不完善性。单选题44.假如当前利息率为10，某人一年后的22元钱的现值是()元。A.18B.20C.21D.22 参考答案：B参考解析：终值一现值(1+10)，即22一现值(1+10)，则现值=20(元)

26、。单选题45.是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在一定的联系，因而，企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的，这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。A.成本分析模型B.收益分析模型C.信号模型D.投资回报率模型 参考答案：C参考解析：高等教育的信号模型认为，由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定联系，因此企业可以利用文凭作为筛选员工的工具。单选题46.关于劳动者可解除劳动合同，无需提前通知用人单位的情形的说法，错误的是()。A.用人单位没有在劳动者加班后立即支付加班费B.用人单位未及时足额向劳动者支付工资C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动D.用人单位没有为劳

27、动者缴纳社会保险费 参考答案：A参考解析：用人单位有下列情形之一的，劳动者解除劳动合同，无须提前通知用人单位：未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；未及时足额支付劳动报酬的；未依法为劳动者缴纳社会保险费的；用人单位的规章制度违反法律法规的规定，损害劳动者权益的；因用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的；法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位

28、。单选题47.职工实际工作年限10年以下，在本单位工作年限5年以上的医疗期的期限为()个月。A.3B.5C.6D.9 参考答案：C参考解析：职工实际工作年限10年以下，在本单位工作年限5年以上的医疗期的期限为6个月。单选题48.关于非全日制用工的说法，正确的是()。A.非全日制用工劳动报酬结算支付周期是一个月B.非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同C.非全日制用工双方当事人不得约定试用期D.从事非全日制用工的劳动者只能与一个用人单位订立劳动合同 参考答案：C参考解析：非全日制用工以小时计酬为主。A项错误。非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。B项错误。非全日制用工的劳动者可以与一个或一

29、个以上用人单位订立劳动合同，但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。D项错误。单选题49.城镇职工基本医疗保险基金的统筹方式是()。A.用人单位负担B.国家与用人单位共同负担C.用人单位和劳动者共同负担D.劳动者负担 参考答案：C参考解析：职工参加基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。单选题50.失业人员在领取保险金期间，参加()，享受基本医疗保险待遇。A.职工基本医疗保险B.城镇居民养老保险C.城镇居民医疗保险D.新型农村医疗保险 参考答案：A参考解析：失业人

30、员在领取保险金期间，参加职工基本医疗保险，享受基本医疗保险待遇。单选题51.下列不属于劳动争议处理基本原则的是()。A.合法的原则B.公正的原则C.及时的原则D.透明的原则 参考答案：D参考解析：劳动争议处理的基本原则包括合法的原则、公正的原则、及时的原则、着重调解的原则。单选题52.在劳动争议处理的基本原则中，实行()，程序简化，有利于争议双方相互理解，也有利于及时、彻底地处理劳动争议。A.合法的原则B.公正的原则C.及时的原则D.着重调解的原则 参考答案：D参考解析：实行着重调解的原则，程序简化，有利于争议双方相互理解，也有利于及时、彻底地处理劳动争议。单选题53.当事人在劳动争议调解委员

31、会的调解下仅就()达成调解协议，用人单位不履行调解协议确定的给付义务，劳动者直接向人民法院起诉的，人民法院可以按照普通民事纠纷处理。A.支付经济赔偿金B.劳动报酬争议C.给付义务达成的调解协议D.支付工伤医疗费 参考答案：B参考解析：当事人在劳动争议调解委员会的调解下仅就劳动报酬争议达成调解协议，用人单位不履行调解协议确定的给付义务，劳动者直接向人民法院起诉的，人民法院可以按照普通民事纠纷处理。单选题54.()是处理劳动争议法定的必经程序。A.协商程序B.调解程序C.仲裁程序D.诉讼程序 参考答案：C参考解析：根据劳动法律法规的规定，仲裁程序是处理劳动争议法定的必经程序。劳动争议当事人只有在仲

32、裁委员会裁决后，对裁决不服时，只有符合法定条件的，才能向人民法院起诉，否则法院不予受理。单选题55.劳动争议诉讼是指劳动争议当事人不服()的裁决，在规定期限内向人民法院起诉，人民法院依法受理后，依法对劳动争议案件进行审理的活动。A.劳动保障部门B.劳动监察部门C.劳动人事争议仲裁委员会D.劳动行政部门 参考答案：C参考解析：劳动争议诉讼是指劳动争议当事人不服劳动人事争议仲裁委员会的裁决，在规定期限内向人民法院起诉，人民法院依法受理后，依法对劳动争议案件进行审理的活动。单选题56.用人单位在终止或者解除劳动合同时不向职工出具终止或者解除劳动关系证明，导致职工无法享受社会保险待遇的，()承担赔偿责

33、任。A.职工B.用人单位C.社会保险经办机构D.法院 参考答案：B参考解析：用人单位在终止或者解除劳动合同时不向职工出具终止或者解除劳动关系证明，导致职工无法享受社会保险待遇的，用人单位应当依法承担赔偿责任。单选题57.下列不属于劳动监察处罚的方式的是()。A.责令用人单位改正B.警告C.没收违法所得D.行政处分 参考答案：D参考解析：劳动监察处罚方式包括责令用人单位改正、警告、罚款、没收违法所得、吊销许可证。单选题58.人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议，被称作人力资源和社会保险()。A.行政诉

34、讼B.行政争议C.行政复议D.行政权力 参考答案：B参考解析：人力资源和社会保险行政争议是指人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议。单选题59.事业单位各类岗位中，从事专业技术工作，具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位是()。A.管理岗位B.专业技术岗位C.工勤技能岗位D.特殊工作岗位 参考答案：B参考解析：事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别。管理岗位指担负领导职责或管理任务的工作岗位。专业技术岗位指从事专业技术工作，具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位。工勤技能岗位

35、指承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位。单选题60.下列关于公务员培训的说法，错误的是()。A.公务员培训情况、学习成绩作为公务员考核的内容和任职、晋升的依据之一B.培训的对象是全体公务员C.担任县处级以上领导职务的公务员每5年应当参加党校、行政学院、干部学院，或经厅局级以上单位组织(人事)部门认可的其他培训机构累计2个月以上的培动ID.公务员培训主要分为初任培训、任职培训、专门业务培训和在职培训等 参考答案：C参考解析：担任县处级以上领导职务的公务员每5年应当参加党校、行政学院、干部学院，或经厅局级以上单位组织(人事)部门认可的其他培训机构累计3个月以上的培训。提拔担任领导职务

36、的公务员，确因特殊情况在提任前未达到培训要求的，应当在提任后1年内完成培训。多选题1.根据奥尔德佛的ERG理论，人的核心需要包括()。A.成就需求B.生存需要C.关系需要D.权力需要E.成长需要 参考答案：BCE参考解析：奥尔德佛认为人有三种核心需要，即生存需要、关系需要、成长需要。通过ERG理论的三个英文字母即可作答。多选题2.关于亚当斯公平理论的说法，正确的有()。A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系B.员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较C.员工所作的比较都是纵向的，即与组织内和组织外的其他人比较D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之

37、一E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬 参考答案：ABDE参考解析：公平理论认为：人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系；员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较，来进行公平判断。比较角度有纵向比较(组织内自我比较、组织外自我比较)和横向比较(组织内他比、组织外他比)。C项错误。多选题3.恢复公平的方法包括()。A.改变自己的投入或产出B.改变对照者的投入或产出C.改变对投入或产出的知觉D.改变参照对象E.轮换岗位 参考答案：ABCD参考解析：恢复公平的方法包括：改变自己的投入或产出；改变对照者的投入或产出；改变对投

38、入或产出的知觉；改变参照对象；辞职。多选题4.美国心理学家赫伯特西蒙认为，决策过程可以分为()。A.智力活动B.情感活动C.意志活动D.选择活动E.设计活动 参考答案：ADE参考解析：西蒙的决策过程包括智力活动、设计活动、选择活动。多选题5.关于矩阵组织形式的优点的说法，正确的有()。A.它有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现B.它有利于提高组织的稳定性C.它有利于加强各职能部门之间的协作配合D.它有利于提高企业的适应性E.它有利于减轻高层人员的负担 参考答案：ACDE参考解析：矩阵组织形式的优点包括：有利于加强各职能部门之间的协作配合；有利于提高企业的适应性；有利于减轻高

39、层管理人员的负担；有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。多选题6.某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评，指出公司的人力资源管理工作层次过低，今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。为此，该公司今后的人力资源管理工作应当做到()。A.确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配B.确保公司的各项人力资源管理政策和实践之间保持高度一致性C.将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面D.不再从事日常行政事务性工作E.向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献 参考答案：AB参考解析：战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合，包括

40、两个方面的一致性：外部契合或垂直一致性(人力资源管理与组织战略保持一致)；内部契合或水平一致性(人力资源职能的内部一致性，组织内部人力资源管理管理政策和实践之间保持高度内部一致，相互之间形成一种良性的匹配、互动关系)。多选题7.关于公文筐测试的说法，错误的有()。A.适合对管理人员进行评价B.公文筐测试是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一C.不易得到被测试者的理解和接受D.编制成本较低E.对场地没有过多的要求 参考答案：CD参考解析：表面效度较高，容易得到被测试者的理解和接受，C项错误。编制成本较高，D项错误。多选题8.以下说法正确的有()。A.对于贡献型员工，组织给予必要的奖励B.对于安

41、分型员工，主管应对其进行绩效辅导C.堕落型员工工作态度不好，工作能力低D.对于冲锋型员工，主管人员应当对其进行绩效辅导E.安分型员工工作态度好，工作能力低 参考答案：ACDE参考解析：安分型员工：态度高，能力低，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能。B项错误。多选题9.关于员工持股计划的说法，正确的有()。A.员工持股计划既能激励员工努力工作，也能吸引人才B.员工持股计划可以使企业获得低成本的资金来源C.持股人和认购者可以是本企业员工，也可以是外部人员D.认购者认购的股份在转让和交易方面不受限制E.员工持股计划可以为企业提供稳定、长期且能够减轻企业税务负担的资金 参考答案：ABE参考解析：

42、员工持股计划对企业发展具有重要的作用，一套科学合理的员工持股计划不仅能激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力，起到“留人”的作用，同时还可以令企业获得资金来源，而这种资金来源于员工持股，因而是低成本资金，并且是稳定、长期的，能够减轻企业的税务负担。A、B、E三项正确。多选题10.薪酬成本预算的方法有()。A.自上而下的薪酬成本预算方法B.全面控制基本薪酬C.自下而上的薪酬成本预算方法D.部门比较的薪酬成本预算方法E.职位比较的薪酬成本预算方法 参考答案：AC参考解析：薪酬成本预算的方法包括自上而下的薪酬成本预算方法、自下而上的薪酬成本预算方法。多选题11.企业人工成本分析指标有()。

43、A.人工成本总量指标B.人工成本结构指标C.人工成本分析比率型指标D.人工成本指数E.人工成本有效性指数 参考答案：ABC参考解析：常用的人工成本分析指标有人工成本总量指标、人工成本结构指标、人工成本分析比率型指标。多选题12.下列属于劳动关系主体的有()。A.劳动者B.工会C.用人单位D.劳动争议调解委员会E.雇主组织 参考答案：ABCE参考解析：劳动关系是以雇员和雇主(劳动者和用人单位)为基本主体构成的，实现劳动过程中，政府作为社会生产过程的组织协调者，劳动者利益代表的工会组织，雇主利益代表的雇主组织也是不可或缺的。D项，劳动争议调解委员会属于处理劳动争议的群众性自治性组织，不属于劳动关系

44、主体。多选题13.下列关于家庭生产理论的说法，错误的有()。A.家庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个的劳动者B.家庭生产理论将生产出来的家庭物品视为家庭的直接效用来源C.家庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式D.家庭生产理论认为一个家庭成员必须将大部分时间用于市场工作E.家庭生产理论是一种经济周期的劳动力供给理论 参考答案：DE参考解析：家庭时间分配包括市场工作时间和家庭生产时间，D项说法过于绝对，错误。经济周期的劳动力供给理论涉及附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应，家庭生产理论不属于经济周期的劳动力供给理论，E项错误。多选题14.计算经济补偿时

45、，需要计算劳动者在本单位的工作年限，用人单位符合()，应当认定属于“劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作”，原用人单位未支付经济补偿，劳动者请求把在原用人单位的工作年限合并计算为新用人单位工作年限的，人民法院应予支持。A.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同B.劳动者仍在原工作场所、工作岗位工作，劳动合同主体由原用人单位变更为新用人单位C.因用人单位合并、分立等原因导致劳动者工作调动D.劳动者自己跳槽到新单位工作E.用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动 参考答案：ABCE参考解析：用人单位符合下列情形之一的，应当认定属于“劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作”：劳动者仍在原工作场所、工作岗位工作，劳动合同主体由原用人单位变更为新用人单位；用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动