2023年终商场管理员工作总结.doc

《2023年终商场管理员工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年终商场管理员工作总结.doc（49页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年终商场管理员工作总结2023年终商场管理员工作总结。XX年快完毕了，回首XX年营管工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的XX年随着新年伊始即将临近，本人自五月份参加到营管部，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个营管工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调才能，回忆历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面；1 只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。营管工作本来就是一份兼职的工作，我从一个普通的导购员到实战营管工作，不断学习日常事务，从中明白要做一个

2、有责任感的人，在做一名优秀导购员的根底上再做一名合格的营管员，在这里我要感谢那些在我平淡工作给我快乐和鼓励的人。2 只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好所有劳动纪律，要求每个员工做到不准在营业场所吃零食，看书报，玩手机，干私活，捧茶杯，柜台就餐，不准穿拖鞋上班，不准随意打闹，不准擅自分开工作岗位等等要管好每个员工很难，要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不小心就会得罪很多人，到时商场的人都会指责你，领导会质疑你的才能，有的导购还会嘲笑你，可见公平处事是何等的重要。3 只有保持良好的工作状态才能平衡分配你的工

3、作。在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很容易出错的事，因为做营管员是建立在导购员的根底上的，在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿成行，当你在做导购的同时往往会忽略你的营管工作，导致有的员工纪律下降，这也是我在以后的时间里应该努力改良的环节。4 只有坚持原那么落实制度才能进步商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购，明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许你还会恩赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员，我要坚持我的原那么，我有责任和义务去监视她，因为她的行为正影响着整个购物中心形像。5 只有树立效劳

4、意识观加强团队协调才能把分内分外工作做好。营管部好比是一个充满激情的团队，虽然大家工作都很忙，但我们每个人都没忘自己是一个时刻准备为购物中心效劳的人。从不理解到一起并肩作战，最后一起分享战胜的喜悦，我们在一次次的挫折 中不断的成长，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期准备，最好的见证还要在日后的工作中去检验，更要感谢领导对我们的指导和教育，使我们将做得更自信和出色，有那么一个口号超越自我 勇做第一除了感谢，我们还明白一个人的成绩是微博的，团队优秀才是我们共同努力的目的，因此在日后的营管工作中，我们将更重视团队建立，一起为进步购物中心的劳动纪律而奋

5、斗。经过这样紧张有序的半年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，根本上做到忙而不乱，进而不散，最主要的是经过我们这段时间的努力，大家的劳动纪律有了明显进步，这是值得我们骄傲的，从中我也明白了一个道理；一个良好的心态一份对工作的热诚相形之下的责任是很重要的。我从无限繁忙中走进这半年又从无限快乐中走出这半年，接触了许多新颖事也解决了不少事但还是存在一些问题需要我们在以后的工作中改良；比方像个别员工骄傲的情绪，反常的态度，比方像玩手机打发上班时间的事件，比方像在工作场所就餐问题等等虽然逛超市现象有所减少但某些员工还存有幸运心理，为了进一步进步营管工作质量完善购物中心形象，在以后的工作中我们要更加团

6、结，因为只有团结才有力量，我们要更加合作，也因为只有合作才能成功。假如购物中心是天上的月亮那么营管员就是天上的星星我相信，在不久的将来，月亮将以星星的存在变得更加嘹亮.f132.f132.更多工作总结延伸阅读商场管理员年终工作总结一年以来，在各位同志的亲密配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆如下：一、一年来的工作表现一强化形象，进步自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作那么，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利

7、益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼业务讲进步。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上获得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习别人长处，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所进步。二严于律已，不断加强作风建立。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不

8、利于公司形象的话不说，积极维护公司良好形象。三强化职能，做好效劳工作。工作中，我们注重把握根本，努力进步效劳程度。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。二、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作虽然获得了一定的成绩，但也存在一些缺乏，一发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰辛环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。二发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于，博览群

9、书，在向书本学习的同时注意搜集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，进步学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。商场楼层管理员工作总结时间过得好快！不知不觉中参加三分部这个团队工作已经一个多月了，暮然回首，有失落时的茫然，也有遇到困难和挫折时的惆怅，不过这一切都过去了！我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作，对我来说这是一个难得的历练时机，所以我一定要好好把握这个时机，我要在工作理论中不断的磨练自己，做一名优秀的楼层管理员，在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励

10、的领导及同事们！在分部这一个月的工作理论中，我对自己的工作成果并不满意，就因为自己的承受才能较差，所以导致了自己工作效率低下，上月的销售任务也没能完成！但是对我个人而言在分部学到的东西，获得的进步.也让我有少许的欣慰，对于接下来的工作我将分以下几点去开展。1、关于调整心态方面：在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼，有时候甚至看不起自己，对自己没信心！工作性质的转换对我来说是一种磨练，在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态，尽快适应三分部这个工作环境，用积极的心态去克制工作中遇到的种种困难，我要让自己成为一个崭新的人：在实战中不断的提升自己，在挫折中不断的成长，用一

11、颗积极的心态去学习，为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备！ 作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务！2、关于团队合作方面：在团队合作方面我做得不是很出色，刚到分部工作.因为忙，乱，一心只想着赶紧完成自己的工作任务，所以没把团队合作才能发挥到极致！ 我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去！和同事们一起并肩作战，一起分享战胜的喜悦，最好的见证还要在日后的工作中去检验，一个人的成绩是渺小的，团队优秀才是我们共同努力的目的，因此在日后的工作中，我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去，一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。3、关于现场管理方面：现场管

12、理一直是我最头疼的问题！商场是一个人员很复杂的交际地点，有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工，明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词。有时难免会立即火冒三丈！与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原那么，我有责任和义务去监视每个专柜的员工，因为她的行为正影响着整个商场的形像，只有坚持原那么落实制度才能进步商场形像！专柜员工是终端销售人员，也是跟顾客交流的第一桥梁，所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通，坚持原那么，公平处理每件事情，真正做到以理服人！4、关于销售问题：销售业绩问题是我心里的一大块心病，也是最重要的一点！

13、因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜，忽略了销售业绩，导致没能完成当月销售任务目的！接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习，探究销售良方，取长补短，通过对影响业绩因素的客观分析p ，开掘影响销售业绩的潜在因素，克制销售难题，挖掘专柜经营潜质，寻找品类销售亮点，提升专柜员工素质，鼓励员工斗志，坚决员工销售信心，结合供给商，把握最正确销售时机，待时机成熟，主动出击，通过终端促销在销售中打破自我，打一场销售硬战！以上想法纯属个人愚见，缺乏之处还望领导批评指正！今后我一定加倍努力工作，尽心尽责，格守不抛弃不放弃的个人理念，至始至终为嘉兴天虹奉献出自己一份微缺乏道的力量商场管理员工作

14、总结2篇XX年快完毕了，回首XX年营管工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的XX年随着新年伊始即将临近，本人自五月份参加到营管部，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个营管工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调才能，回忆历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面；1 只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。营管工作本来就是一份兼职的工作，我从一个普通的导购员到实战营管工作，不断学习日常事务，从中明白要做一个有责任感的人，在做一名优秀导购员的根底上再做一名合格的

15、营管员，在这里我要感谢那些在我平淡工作给我快乐和鼓励的人。2 只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好所有劳动纪律，要求每个员工做到不准在营业场所吃零食，看书报，玩手机，干私活，捧茶杯，柜台就餐，不准穿拖鞋上班，不准随意打闹，不准擅自分开工作岗位等等要管好每个员工很难，要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不小心就会得罪很多人，到时商场的人都会指责你，领导会质疑你的才能，有的导购还会嘲笑你，可见公平处事是何等的重要。3 只有保持良好的工作状态才能平衡分配你的工作。在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很容易出错的

16、事，因为做营管员是建立在导购员的根底上的，在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿成行，当你在做导购的同时往往会忽略你的营管工作，导致有的员工纪律下降，这也是我在以后的时间里应该努力改良的环节。4 只有坚持原那么落实制度才能进步商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购，明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许你还会恩赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员，我要坚持我的原那么，我有责任和义务去监视她，因为她的行为正影响着整个购物中心形像。5 只有树立效劳意识观加强团队协调才能把分内分外工作做好。营管部好比是

17、一个充满激情的团队，虽然大家工作都很忙，但我们每个人都没忘自己是一个时刻准备为购物中心效劳的人。从不理解到一起并肩作战，最后一起分享战胜的喜悦，我们在一次次的挫折 中不断的成长，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期准备，最好的见证还要在日后的工作中去检验，更要感谢领导对我们的指导和教育，使我们将做得更自信和出色，有那么一个口号超越自我 勇做第一除了感谢，我们还明白一个人的成绩是微博的，团队优秀才是我们共同努力的目的，因此在日后的营管工作中，我们将更重视团队建立，一起为进步购物中心的劳动纪律而奋斗。经过这样紧张有序的半年，我感觉自己的工作技能上了一

18、个新的台阶，根本上做到忙而不乱，进而不散，最主要的是经过我们这段时间的努力，大家的劳动纪律有了明显进步，这是值得我们骄傲的，从中我也明白了一个道理；一个良好的心态一份对工作的热诚相形之下的责任是很重要的。我从无限繁忙中走进这半年又从无限快乐中走出这半年，接触了许多新颖事也解决了不少事但还是存在一些问题需要我们在以后的工作中改良；比方像个别员工骄傲的情绪，反常的态度，比方像玩手机打发上班时间的事件，比方像在工作场所就餐问题等等虽然逛超市现象有所减少但某些员工还存有幸运心理，为了进一步进步营管工作质量完善购物中心形象，在以后的工作中我们要更加团结，因为只有团结才有力量，我们要更加合作，也因为只有合

19、作才能成功。假如购物中心是天上的月亮那么营管员就是天上的星星我相信，在不久的将来，月亮将以星星的存在变得更加嘹亮商场管理员工作总结2：一年以来，在各位同志的亲密配合下，爱岗敬业，恪尽职守。对于商场的管理从不敢马忽，以下就本年度的工作整理商场管理员工作总结。一、一年来的工作表现一强化形象，进步自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作那么，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼业务讲进步。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上获得一定的进步

20、，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习别人长处，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所进步。二严于律已，不断加强作风建立。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司良好形象。三强化职能，做好效劳工作。工作中，我们注重把握根本，努力进步效劳程度

21、。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。二、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作虽然获得了一定的成绩，但也存在一些缺乏，一发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰辛环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。二发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于理论，博览群书，在向书本学习的同时注意搜集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，进步学习效率

22、，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。商场员工2023年终工作总结模板参阅金桔挂枝，寒雪送瑞，20xx年的脚步即将迈过，不知不觉中，我来到xxx工作已经大半年了。xxx，为我们每个员工提供了展示自己的平台，在xxx这个集体里，我深深感受到，同事之间的团结友善，工作岗位的紧张快乐，日常生活的互助关爱。作为一名员工，我付出了辛勤与努力，收获了成就与快乐。在这里，我获得了工作经历，学到了很多新的知识，理解了卖场的工作流程，也熟悉了卖场管理标准;我学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，保护员工，善待同事;在

23、这年终岁初之际，总结过去，展望将来，让大家一起分享各自的收获，使我们可以互相浸透各自成功的经历和缺乏，挖掘潜力，争取新的开展和进步，为20xx年的工作做好充分的准备和规划。一.今年的主要工作基层管理人员的工作，千头万绪，琐碎而繁杂，回忆今年所做的工作和获得的成绩，主要表如今以下四个方面：一是工作中加强学习，进步个人素质俗话说隔行如隔山。如何做好楼层主管，对我来说仍然是一个全新的课题。为此，我在工作中不断学习、充实自我，做到干一行，爱一行，专一行。首先是要读好无字之书，向公司的领导、同事和员工学习，学习他们的工作方法，管理的技巧，为人处事艺术等。其次是在日常生活中坚持多看，多听，多想，多做，通过

24、学习与理论的有机结合，逐步进步自身理论和业务素质。第三是一直保持着一份炽热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，管理者的言行和标准，也直接影响商户们的工作激情。作为一名卖场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理程度还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着xxx购物广场的整体形象。一个卖场的正常运转除了其系统、科学的管理制度外，更重要的是与卖场管理人员执行才能，严格监视密不可分。在最短的时间内，我熟悉了xxx卖场的根本管理程序，从营业前的晨会、迎宾到营业中的巡场再到打烊前的送宾及每周的周分析p 、周总结

25、，并可以针对xxx企业的特点，对这一程式化的管理形式创造性运用，确保在值班时让卖场在有条不紊中运行。二是注重标准管理，进步员工整体素质xxx购物广场还处于开展的初期，一切都是百废待兴，在工作中会遇到很多新情况新问题。例如，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况等。我在平时的工作中，一贯强调人性化管理，同时也不断加强监视与执行力度。针对很多专柜导购是临时招聘而来，人员调动特别勤，新员工纪律意识淡薄，上班迟到、窜岗、吃东西、带小孩现象时有发生这些现象，我首先是从严格要求自己，身先士卒开场。先是做到自己不迟到早退，严格遵守商场的规章制度;平时多和员工们接触，尽量帮助他们解决所

26、遇到的问题和困难，拉近和他们的情感间隔 ;绝对杜绝吃拿卡要、占小廉价等不良风气。通过在员工中树立起良好，来感化和影响员工，树立管理的威信。没有规矩，不成方圆，以标准管理员工也是商场有序高效运营必不可少的手段。从工作以来，作为基层的管理者，我们发现了很多问题，以此，我和其他的同事，都在不断完善各种管理规章和方法，并真正贯彻到行动中去，严格催促员工按制度行事。通过多用提醒，少用警告，慎开罚单的方法，不断进步员工的纪律意识，使局部较为疲沓的员工也能较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，同时维护了卖场的良好形象。三是加强现场巡视，保证经营秩序良好主管的工作就是现场，工作内容非常详细、琐碎。这就要求自

27、己必须有较强的责任心，保证能在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进展解决，确保营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购物空间。身为主管，我在工作中非常注重对各品牌商品进展各方面的理解，比方，某品牌市场效应、风格、定位、成分、价位等等。品牌里面的学问很大，一个商品销售好不好取决于各方面的因素，我们做购物中心就一定要理解这些因素，才能尽可能的防止一些问题，进步销售，创造更大的利益。在自己理解掌握销售知识的根底上，我平时也积极为楼层的商户经营销售提出意见和建议，获得了很多商户的认可。四是坚持公正，合理，灵敏处理楼层的各种事件楼层的事件主要有三类：一是xxx购物中心与商户员工的利益矛盾;二是商户

28、之间、员工之间的利益关系;三是卖场、商户与消费者之间的矛盾冲突。作为xxx集体的员工，我首先是要维护xxx集团的利益放在第一位，在保证集团利益的前提下，兼顾商户利益，在集团于商户之间起到桥梁沟通的作用，尽量做到两者双赢。物业管理员工年终工作总结紧张、充实的2023年即将完毕。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在理论中磨练了工作才能,使我的业务程度又有了较大的进步,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!现就过去一年中的工作情况汇报如下:一、2023年共查抄水电表11次,共计查抄水、电表0块(电表64块、水表54块)。二、发放房租、水电费、

29、保险费、电梯维保费等缴费通知单450余张。三、2023年收取各项费用共计(见收费统计表)。1.水费:共收取饮用水23167元,自备井水25474元,共计_41元。付饮用水74515.90元(含2023年水费44876.29元)。公共区域用水综合楼三层(57吨)、四层(125吨)、东楼(279吨)共计:461吨。2.电费:共收取1250497.49元(含拔丝厂)。付供电局电费1332986.97 元。亏电费82489.48元。主要原因电价上调,收租户电价没有上调和今年7月以后车间租户退租(鎏金、中包、航天、百世中恒)的影响。3.2023年房租收入比2023年减少1662352元。主要原因华力通2

30、023年房租未付,大车退租(为了服从股份社改造车间规划,不是我们造成的)。4. 供暖费:华力通、东通2023年至2023年季供暖费50%未付,2023年至2023年季供暖费全额未付。客观的说有华力通、东通的原因,也有咱们自身的原因。其他单位已付清。5.其他收入:洗车费300元。处理废品:9915元。四、2023年接收新签合同和续签合同共14份并按规定办理了交接手续。五、2023年办理合同终止24份,并按规定办理了接收手续和清算手续。共退还房租押金:362395元。六、未出租厂房2000(双层)。未出租办公室及宿舍51间(综合楼21间、东楼8间、彩钢9间、锅炉房东侧平房13间)。七、应收取202

31、3年工业小区施工使用我厂房屋及用水、用电、采暖费、 费共计:340153.77元正在办理中。八、工作中的缺乏之处1、对部门领导下达的任务和意图不完全理解。2、对每月的收入和支出向领导上报不及时。九、建议1、应对不能按时交费的租户租赁合同到期后不再续租。2、与上级领导沟通想方法把空置的厂房和办公室出租出去。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我要努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度,为企业的开展尽一份力量。网络管理员2023年终个人工作总结2023年里我作

32、为公司的网管，在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责，下面是我的2023年的个人工作总结如下：一、2023年我作为网管主要工作内容：1、 操作系统的维护工作。 主要包含：操作系统的更新维护。 软件的安装调试。 找寻同事领导提出的新软件。2、 网络的维护工作。 主要包含：网络杀毒软件的安装部署。 网络的正常通讯。 网络效劳器的维护。 增加网络管理软件对内部网络的使用标准进展有效的控制。 安装并调试完毕公司的网络系统。3、 复印机、打印机、 机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。 主要包含：复印机出现故障时作出正确的处理，使之不耽误正常的复印工作。 保障各部门的打印机和 机正常工作。 采购相关

33、的设备耗才。 维护办公设备的正常运行。 联络供给商对设备进展维护、保养、维修。 4、 电脑及局部耗材的采购工作。 主要包含：采购办公室新近员工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采购方案。 二、 2023年里我的工作中的欠缺与改善方法 2023年一年多的工作总有缺乏的地方，有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中可以得到好的改善。 1 网络行为的控制 现象：局部同事不能严格要求自己的上网行为，出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。 改善方法：上新的网络管理软件。2023年终工作总结光阴似箭，岁月如梭。转眼间，

34、己到XX年底，参加大学生村官到村任职己有一年半的时间。在这一年半里，我快速融入到这个繁杂却新颖的环境中。紧紧围绕镇党委、政府的工作思路和中心任务；紧抓我村的根底工作和归阳工业聚集区征迁等重点工作为要务。向上咨询理解政策，向下联络走访群众，尽心尽力的开展好每一份工作。一年多以来，在同志们的关心支持和帮助下思想、工作、生活、创业等各方面获得了一定的进步，可以说是受益匪浅。 现将本年度的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正：一、回忆工作：XX年1月份：新的一年，新的打算，正值我镇“人大”会议召开之际，我也向村书记上交XX年终工作总结和新的一年的打算，虽然我只来了半年，工作也谈不上优秀，但也还是得镇

35、、村里领导同志的肯定。“人大”会后，原党委副书记陈美武，那天我主动找他，交流我心里的一些想法，对于农村工作方面，他有丰富的工作经历值得我学习。他说“小伙子”在农村工作要谦虚，有耐心，多听取群众意见，在农村矛盾的处理上，有整体把握，灵敏运用；干群隔膜，双向沟通；群众有难，体察解忧；危急关头，挺身而出；这样才会干得下去，干得好这份工作，在今后的工作你可以多去理解这些话的意思。在年终大学生村官座谈会上，我聆听各位同仁的回忆和展望，进一步坚决了我干好这份工作的信念。会上县委组织部对我们寄予厚望。 XX年2月份：春节己过，我于10号坐车赶到镇、村报到开场新的一年工作，正月十六日接通知，上级领导将要来我镇

36、大吉村调研计生工作。我来不及拾掇房间，就参与筹备工作中去，整理文件、书写标语。与大吉村村干部清扫村级活动，将计生数据上墙，一直忙到深夜。同时撰写好本村“三查四术”进展情况材料，统计了“三查”到位率，完成“四术”：结扎、上环、流产、引产的例数，在村上每个组张贴红纸标语宣传，制作墙报宣传，年前我们给每户村民赠送计生宣传年历，广泛开展宣传，营造浓重的效劳活动气氛；月底，我又将“三查四术“活动的所见、所闻、所感、撰写一篇题为“和谐计生、和谐将来”的材料。XX年3月份：在这阳春三月，全国掀起一股学习雷锋热潮，我作雷锋故土人，也是应该做个表率。与高校携手，由长沙南方职业学院工商企业管理协会开展了一次“心连

37、心”、“关爱村小学”活动，将他们利用课余时间筹到文具、本子近300余套，由我从长沙带到学校。在学校老师的指导下，在同学们班会课上将文具、本子分发给同学们，我同时利用本次活动为锲机，给他们进述，雷锋生前故事，要他们学习雷锋同志的“镙丝钉”精神，在学习上勤于钻研，学习雷锋同志的“傻子”精神，在生活中助人为乐。鼓励同学们“自立、自强、团结、友爱”，发扬这种精神。在月中，我将学习“雷锋活动”的情况，综合学校方面的反想，撰写一篇题为将“爱心传递下去”的材料。同时参与村上计生工作，对数据上墙，上报工作都认真做实，力争为妇主任分点忧。对于村上土地承包分配工作，我也积极参与。为加大分配的进程，各组认真按镇、村

38、工作的指示，在一个月时间里落实工作。走访祁东县吉朝卫浴与公司高总交流企业管理问题和资金周转，企业人才的管理问题，他给我讲述了，申请“三c”认证的根本情况。我对此也给他一些不成熟建议，我说:“正值我镇工业园选址中心在我苏家村，贵公司开展前景是非常大的，真心希望贵公司要把握时机，抢占先机，给工业园今后入住企业作好表率作用”。 XX年4月份：春耕在急，我村各组农忙都稳步推进，农民种田积极明显高于往年，主要原因是年前早、中、晚稻的最低收买价的公布，补贴又进一步的进步，再加上政策也落实到位。农民从不想种田到如今的要种田，例如：我村冲头组周宇元几次找到我咨询收养小孩分田的问题，他交了社会抚养费，上了户口，

39、今年小孩七岁是否可以分到田地，我就此事咨询镇政府主管领导，找到村书记和村主任详细说明情况，村、组立即就解决了此事。同时我还屡次参加其它村的工作，如参与大吉村、李屋村、红光村的关于社会综合治理和干部建立调查工作，村民不在家，我们就下到田间地头去做走访、调查；协助双河村维护远程计算机系统和应用操作。搞好工业园，放线测绘后期打桩工作；以及前期开发园区群众的发动征收土地宣传，与妇女主任统计好第一季度，我村人口出生情况和整理相关资料。 XX年5月份：随着工业园征地工作的推进，我村将这项工作列为重点，屡次组织召开了工业园大道建立征地发动会议，镇、村干部会后认真听取群众意见，第一时间化解矛盾：1、重测李家组

40、与沙子组两组之间的界限。2、以前的水稻田现成了坟山，农民意见应该按水稻田算。3、水田算成了旱田等等问题，都在通气会上得到现场解决。端节佳节，归阳镇举办龙舟赛。我与村干部认真组织队员训练，跑村上企业、老板拉赞助款，队员每天训练后勤工作、服装纪念品的购置，比赛当天队员组织、生活船、指挥船、嘉宾船落实责任人等方面都制定了详细的方案。经过近一周的备战，我们村在首次划龙舟赛中取的第二名，空余时间协助政府其它部门工作，或者协助局部村的远程计算机的操作和检修等工作。XX年6月：参加完自学考试，我就赶回到村。之后，参与了一起交通事故的协调工作。参与村上李屋组青苗补偿工作，随后又参与工业园征地测量以及讨论会签字

41、，月底参加政府举办的庆“七一”演讲比赛。XX年7月：参加了市委组织的大学生村官“我的改变”征文，随后又与计生办同志一起下村走访对象户，7月20日那天，村上非常热闹，彩旗飘飘，喜气洋洋，祁动东县归阳工业集聚区开工和奠基活动在我村隆重举行，市县相关领导齐聚一堂，共谋新开展，实现经济大跨越。我也早早赶到现场一起来维持秩序，负责纪念品以及资料管理和发放工作等。XX年8月：参加衡阳市庆贺建国60周年、党史国史知识学习竞赛。之后县团委召集我们大学生村官做了一份问卷调查，会上，大学生村官积极交流想法和总结工作经历。第二天，我有幸参加了县团委主办的第二期农村青年就业创业培训学习班，让我受受益匪浅，感概万千。中

42、央团委郭部长在县委组织部龙部长的陪同下，来到培训点看望我们，这让我们备受鼓舞和感动。月底，按市组织部远教办的工作部署，我们参加了由衡阳技师学院筹办的衡阳市远程教育第十五期培训班，经过三天的学习，大家根本上掌握远程教育设备的应用，通过培训我的计算机应用程度得到进步。XX年9月：完毕完培训二周后，就接到市相关领导将来村上检查远程教育应用情况的抽查，当时我村村级活动室还在搞装修，为了有个好的工作环境，通过加班，还是完成了。为迎接检查，我把卫生根本都搞了一次，设备也检查运行几次，学习内容也认真的清理一次。月中，冬种工作的全面开展，村支两委在去年的根底上总结经历。村支两委与乡镇指导员一起下到田间地头，效

43、果明显。之后，我村又被定冬种油菜的示范村，一共有300多亩。月末，省相关部门检查方案生育工作，我与村计生专干一同认真核实人口信息，还对社会抚养费征收认真比对清算。XX年10月份：参加县委组织部组织的青年干部培训班，学习关于农村基层党建等知识。月中全省全员信息采集工作也在本月打响，经过一个星期的认真采集核对，工作成功完成。月下旬我便参与全员人口信息电脑录入工作。记得8月份县团委组织的“农村青年就业创业培训班”，相关领导看望我们让我倍感欣慰。同时，我也蒙受启发，加上镇党委周书记屡次鼓励和积极支持我们大学生村官创业。我通过多渠信息评估，多方筹资，选址恰谈。于本月在长沙投资12万元正式经营创业。这标志

44、着自己正式走向了创业之路，为了不影响工作，降低风险，我选择与别人合伙，聘请两个店员。我只负责月末结算以及外地采购工作。通过这次创业让我又认识了不少商界、政界能人，自己在理论中学习，在理论中全面提升，全方面开展。XX年11月：随着第三批深化学习践行科学开展观活动的全面深化，乡镇村都高度重视，全村召开党员会议办学习班，村周书记宣读了县、镇、村三级对工作的布署；何主任传达了镇书记在全体党员干部会议上的讲话精神；我作为大学生村官，那么认真写笔记带着局部党员，利用远程教育，在湖南红星网上参加科学开展观知识竞赛和首届大学生村官课件竞赛，以活动来推动学习，以活动来见成效，村干们那么认真下村走访征求民意。在讨

45、论会上，针对怎样践行科学开展观。大家在讨论会上勇跃发言，由其对工业园开展各抒己见。一年一度的集中效劳活动也在月中推向高潮，镇主要干道及时悬挂横幅，每村每组张贴红纸标语。营造了浓重的三查四术气氛。XX年12月：总结过去展望将来，新一年的农村合作医疗保险同期拉开，我村人口1247人，按照乡镇任务比例85%，我村也有1060人参保，现完成人口1194，完成率达96%。随着，新年的到来，计生工作也开展如火如荼。以上就是我对自己一年来的工作述职。在农村工作，没有什么轰轰烈烈的大事，只有琐碎的小事。事情虽小，但是我也要求自己认真对待，因为每一件小事，在村民那里就有可能是大事。二，积极参与社会各类理论活动：

46、1 XX年元月，我 报名参加重庆大学网络教育学院考试，如愿成为XX年春季招收的公共事业管理专业本科学生。经过近一年的学习，如今我只有四科没有参加考试，其它学科考试全部合格，每科作业平均94分考试平均84.5分，被重庆大学网络教育学院评为XX年优秀学生。2 XX年9月，我参加了由中国青年网等单位举办的全国首届大学生村官“青春奉献给大地”的征文比赛。3 XX年10月应何氏书协邀请参加了世界何氏书画作品展。这次书画是为第二届何氏企业家交流会在重庆举办开展，我有幸应邀参赛，作品在重庆，_两地展出，同时入编世界何氏书画家集。4 XX年11月我参加重庆大学校庆征文“爱我重庆，爱我网院”。我是唯一的湖南地区

47、的获奖的选手，荣获“三等奖”5 XX年12月我参加湖南省首届大学生村官在“选教课件竟赛”。我利用远程设备和在衡阳技师学院来的知识，结合本村实际情况与科学开展观相照应，制作一个多媒体ppt课件来展示，我村以及工业园等建立商等方面内容。6 开通个人博客:转载许多涉农、惠农、中央政策、法规等各方面知识，自己利用平时闲时撰写些文章发表在博客上面。可喜的是我去年的工作总结转载在全国大学生村官网上，科学开展观心得等近十篇文章在 “七一”社区人民网，中国青年网等都有有转载。通过积极参与，让我本来平淡的生活变得五彩缤纷。通过活动，我进一步理解和知识学习好理论的重要性。在参与中提升自己，在结果认识自己的缺乏；让

48、生活变得充实起来，让人生变得有价值起来。总而言之，成功了我不骄不躁，失败了，我永不言悔，至少我曾参与过、奋斗过。记得第一次来祁东，在会上县委曾书记讲过一句这样的话“学习不停步、锻炼全方面，成才大平台”。确实通过工作和利用空闲时间来充实，完善自己，让我找到了新的定位，心中也多了几份自信。 三，工作展望：在新的一年即将降临，对于XX年的工作，我满怀期待。针对去年的缺乏，我应该认真反思，对于明年的工作我更应该全力以赴，踏实工作。1 主动做好归阳工业集聚区的政策宣传员，大力推进归阳工业集聚区实现大跨越，坚决不移走“工业兴村，科技兴园”的开展之路。2 深化基层，体恤群众，当好村民和村干的办事员。3 广泛搜集，科技致富，开展兴村的 宣传案例，通过远程教育让群众理解外界,宣传本村的特色，努力当好远教管理员，操作员。4 坚持学习和理论，把书本知识灵敏运用到实际工作和生活中去，发挥自己特长，认真做好本职工作，争做一名合格的大学生村官。在新的一年里，要做的工作还有很多，我将一贯坚持谦虚慎重、认真学习的态度，踏实工作，在镇党委和政府的关心指导和村委会干部的带着下，更加严格要求自己，努力工作，发扬