初级经济师《工商管理》冲刺试卷二（含答案）.docx

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1、初级经济师工商管理冲刺试卷二（含答案）单选题1.在企业管理的标准化工作中，生产组织标准属于()。A.技术标准B.产（江南博哥）品标准C.安全标准D.管理标准 参考答案：D参考解析：本题考查管理标准。管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间、提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度所做的统一规定，包括生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。掌握“标准化工作、定额工作”知识点。单选题2.单一企业的缺点是()。A.品种单一，适应市场需求变化的能力差B.增加了管理难度，提高产品质量的任务艰巨C.企业资源的利用程度降低，提高经营风险D.劳动生产率低，提高成本 参

2、考答案：A参考解析：本题考查企业的主要类型。单一企业的缺点：品种单一，适应市场需求变化的能力差。掌握“企业的主要类型及其特征”知识点。单选题3.最早的企业形式是()。A.单个业主制企业B.合伙制企业C.集体所有制企业D.公司制企业 参考答案：A参考解析：本题考查单个业主制企业。单个业主制企业诞生于市场经济早期，是最早的企业形式。掌握“企业制度的概念、类型及其特征”知识点。单选题4.主要用于对生产量值监管的计量技术是()。A.标准测量技术B.工业测量技术C.计量测量技术D.信息测量技术 参考答案：C参考解析：本题考查计量工作。计量测量技术是指法制标准量值传递系统中末端的测量，属于标准过渡的中间测

3、量，目的是扩大标准的上下量限，它主要用于对生产量值的监督。掌握“计量工作、信息工作、规章制度、职业培训”知识点。单选题5.企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务，属于企业的()。A.经营目标B.法定义务C.社会责任D.行为规范 参考答案：C参考解析：本题考查企业的社会责任。企业的社会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。掌握“企业的职能与社会责任”知识点。单选题6.现代企业制度的保证是()。A.企业产权制度B.有限责任制度C.现代公司制度D.科学管理制度 参考答案：B参考解析：本题考查现代企业制度的概念。现代企业制度

4、是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核心，以有限责任制度为保证，以现代公司制企业为主要形式的，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。掌握“现代企业制度”知识点。单选题7.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的()。A.能力B.层级C.数量D.职级 参考答案：C参考解析：本题考查管理幅度的含义。管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。掌握“管理幅度与管理层次”知识点。单选题8.以加工和操作为对象的专业化属于()。A.部门专业化B.产品专业化C.零部件专业化D.工艺专业化 参考答案：D参考解析：本题考查工艺专业化的概念。工艺专业化，即专门

5、进行产品或零部件加工和操作的专业化。掌握“劳动分工与专业化”知识点。单选题9.企业变革的基本原因在于()。A.科学技术的更新B.经济的发展C.社会的变化D.企业本身发展过程中的矛盾冲突 参考答案：D参考解析：本题考查企业变革的基本原因。企业变革的基本原因在于企业本身发展过程中的矛盾冲突。掌握“企业生命周期、企业变革的动因”知识点。单选题10.通常情况下，学习型组织的精神基础是()。A.自我超越B.系统思考C.建立共同愿景D.团队学习 参考答案：A参考解析：本题考查学习型组织的五项修炼。自我超越被认为是“学习组织的精神基础”。掌握“新型企业组织模式”知识点。单选题11.技术简单、工艺整体性要求高

6、的企业，最适宜采用的组织结构形式为()。A.集权型B.分权型C.集权型和分权型并存D.无特定要求 参考答案：A参考解析：本题考查企业组织结构形式的选择。技术简单、工艺整体性要求高的企业，组织应以集权型为主。掌握“企业组织结构形式的选择”知识点。单选题12.某企业是一个以产权关系为纽带的多个企业联合体，则该企业的组织结构形式是()。A.直线制B.职能制C.矩阵制D.企业集团 参考答案：D参考解析：本题考查企业集团结构。企业集团是以资产为纽带的多个企业的联合体，在组织形式上不同于单一企业。产权关系是把众多的企业联合在一起形成企业集团的最重要的纽带。掌握“事业部制、企业集团结构”知识点。单选题13.

7、下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是()。A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制 参考答案：A参考解析：本题考查直线制的特点。直线制的特点是从最高管理层到最低管理层为上下垂直领导，各级领导者执行统一指挥和管理职能，不设专门的职能管理机构。所以，直线制是集权程度最高的组织机构。掌握“直线制、职能制”知识点。单选题14.目前，对我国城乡居民收支的调查采用的是()。A.等距抽样B.分层抽样C.整群抽样D.简单随机抽样 参考答案：A参考解析：本题考查等距抽样。目前，我国城乡居民收支等调查采用的是等距抽样。掌握“抽样市场调查的类型”知识点。单选题15.某牙膏企业拟定了详尽的市场调查观察提

8、纲和记录标准，对消费者挑选和购买牙膏时的语言和行为、购买时间和购买数量进行了调查，该企业采取的市场调查方式是()。A.参与型观察法B.时间取样型观察法C.结构型观察法D.事件取样型观察法 参考答案：C参考解析：本题考查结构型观察法。结构型观察法是一种计划严密、操作标准化、可控制的观察方法。在实施观察前规定观察对象和记录标准，制定有一定分类体系的观察提纲，在实施观察时记录预先设置的分类行为。结构型观察法是比较程式化的观察活动。掌握“观察法”知识点。单选题16.在设计市场调查问卷时，正确的说法是()。A.问卷应力求简化，最大限度地减轻被调查者的负担B.设计过程中无需考虑被调查者的心理因素C.问项设

9、计应具有一定诱导性，引导被调查者作答D.设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查 参考答案：A参考解析：本题考查设计调查问卷。选项B错误，在问卷设计时要考虑被调查者心理因素；选项C错误，调查问句要保持客观性，避免引导性提问；选项D错误，初步设计出来的问卷通常存在一些问题，因而，必须首先在小范围内试用。掌握“市场调查方案设计”知识点。单选题17.在趋势外推法中得到很好运用的市场预测原理是()。A.惯性原理B.因果原理C.类推原理D.概论原理 参考答案：C参考解析：本题考查类推原理。类推原理在趋势外推法中得到了很好的运用。掌握“市场预测的定义及原理、内容”知识点。单选题18.抽样框误差属于非抽样

10、误差中的()。A.分析误差B.调查误差C.设计误差D.汇总误差 参考答案：C参考解析：本题考查设计误差的内容。设计误差包括总体定义误差、抽样框误差、调查方法选择误差、测量工具误差等。掌握“抽样误差与非抽样误差”知识点。单选题19.拦截访问法的优点是()。A.调查有深度B.调查区域较广C.易于控制调查质量D.可节省访问费和交通费 参考答案：D参考解析：本题考查拦截访问法。拦截访问法的优点：访问地点比较集中，时间短，可节省访问费和交通费；对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变。掌握“访问法”知识点。单选题20.“5S”管理的核心是()。A.整理B.整顿C.清洁D.素养 参考答案：D参

11、考解析：本题考查素养的含义。素养即要求员工养成良好的工作习惯，遵守纪律。努力提高人员的素质，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“5S”管理的核心。掌握“5S”管理”知识点。单选题21.某企业采用平行顺序移动方式对一种零件进行加工，该零件投产批量6件，有4道加工工序；按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该零件全部生产出来所需要的时间为()分钟。A.120B.200C.245D.300 参考答案：C参考解析：本题考查平行顺序移动方式。平行顺序移动方式下，一批零件全部生产完成的生产周期的计算公式如下：6（2010251

12、5）5（101015）245（分钟）。掌握“平行顺序移动方式”知识点。单选题22.生产过程空间组织形式采用工艺专业化的生产单位宜采用的零件转移方式为()。A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.随机移动方式 参考答案：B参考解析：本题考查三种移动方式的比较。对象专业化的生产单位宜采用平行或平行顺序移动方式；而工艺专业化的生产单位，宜采用顺序移动方式。掌握“三种移动方式的比较”知识点。单选题23.产品在生产过程各阶段，各工序之间始终处于运动状态，没有或很少有不必要的停顿和等待时间，这遵循了生产过程组织的()。A.连续性原则B.准时性原则C.比例性原则D.柔性原则 参考答案：A参考

13、解析：本题考查生产过程组织的合理要求。生产过程连续性是指产品在生产过程各阶段、各工序之间的流动，在时间上是紧密衔接、连续不断的。也就是说，产品在生产过程中始终处于运动状态，不是在进行加工、装配、检验，就是处于运输或自然过程中，没有或很少有不必要的停顿和等待时间。掌握“生产过程组织、生产类型”知识点。单选题24.下列生产活动中，属于自然过程的是()。A.用车床加工零件端面B.将铸件放在普通空气中冷却C.用钻床钻孔D.高温淬火 参考答案：B参考解析：本题考查生产过程的概念。生产过程是指劳动对象借助于自然界的力量，使其产生某种性质变化的过程。属于自然过程的有：铸件自然时效；铸锻件自然冷却；涂染的自然

14、干燥等。掌握“生产组织和生产过程”知识点。单选题25.企业组织各生产单位系统而全面的尽早发现安全隐患、及时处理，使企业的安全生产事故为零，这体现了安全生产的()。A.周期性B.稳健性C.可持续性D.预防性 参考答案：D参考解析：本题考查安全生产的特点。预防性：要把安全生产工作做在事故发生之前，居安思危，尽早发现苗头，及时处理，可以减少或消除损失。掌握“安全生产管理”知识点。单选题26.自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合式布置 参考答案：C参考解析：本题考查对象专业化布置。对象专业化布置就是以产品（或零件、部

15、件）为对象来设置生产单位。在对象专业化的生产单位里，基本上能独立完成某几种产品（或零部件）的全部或大部分工艺过程，所以，这种车间也可以叫做封闭式车间。这种按照某种产品的加工路线或加工顺序来布置设施，常常称为生产线。掌握“生产过程空间组织的原则与形式”知识点。单选题27.关于PDCA循环的说法，错误的是()。A.PDCA循环是连续的循环过程B.PDCA循环将工作过程分为决策、执行、检查、监督四个阶段C.PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升D.PDCA循环主要是解决最重要的问题 参考答案：B参考解析：本题考查PDCA循环。选项B错误，PDCA循环将工作过程分为计划、执行、检查、处理。掌握“全

16、面质量管理”知识点。单选题28.()的思想是以全面质量为中心，全员参与为基础。A.科学管理B.全面质量管理C.统计质量管理D.质量检验 参考答案：B参考解析：本题考查全面质量管理阶段。全面质量管理的思想是以全面质量为中心，全员参与为基础。掌握“质量管理的基本概念及发展历程”知识点。单选题29.按检验的质量特性值的特征，可将质量检验划分为()。A.全数检验和抽样检验B.理化检验和感官检验C.验收检验和过程检验D.计数检验和计量检验 参考答案：D参考解析：本题考查质量检验的方式。按检验的质量特性值的特征，可将质量检验划分为计数检验和计量检验两种方式。掌握“质量检验”知识点。单选题30.关于产品质量

17、监督检查制度的说法，错误的是()。A.产品质量监督检查制度既是一项强制性的行政措施，又是一种有效的法制手段B.对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者不得拒绝C.检验抽取的样品数量不得超过检验的合理需要D.国家监督检查的产品，地方可以另行重复抽查 参考答案：D参考解析：本题考查产品质量监督检查制度。选项D错误，国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查。掌握“产品质量法”知识点。单选题31.在质量管理领域，如果质量控制水平为()，表示产品不合格率不超过0.002ppm（百万分率）。A.3B.4C.5D.6 参考答案：D参考解析：本题考查六西格玛的含义。若控制在3水平，表示产品合格率不低于99

18、.73%；若控制在6水平，表示产品合格率不低于99.99999983%，或者不合格率不超过0.002ppm（百万分率）。掌握“六西格玛管理”知识点。单选题32.质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐渐将满足()的需求放在首位。A.生产者B.供应商C.服务商D.顾客 参考答案：D参考解析：本题考查质量概念的发展历程。质量从“符合性”发展到“适用性”，体现了人们对质量的认识逐渐将顾客的需求放在了首位。掌握“质量的基本概念及其发展历程”知识点。单选题33.某企业运用投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表所示：设该项目

19、的标准投资回收期为7年，则该企业应选择()。A.方案1B.方案2C.方案3D.方案4 参考答案：D参考解析：本题考查投资回收期法。方案1的投资回收期600/1205（年）。方案2的投资回收期550/1055.2（年）。方案3的投资回收期500/1005（年）。方案4的投资回收期400/904.4（年）。方案4的投资回收期最短，所以应该选择方案4。掌握“技术改造方案优化选择的方法”知识点。单选题34.企业对技术改造项目进行技术可行性分析时，分析的核心是技术改造项目的()问题。A.投资规模B.实施方式C.技术选择D.完成期限 参考答案：C参考解析：本题考查技术改造项目的确定及其可行性研究。技术可行

20、性分析的核心是企业技术改造的技术等级的选择问题。掌握“技术改造规划和项目的确定及其可行性研究”知识点。单选题35.下列新产品开发方式中，既有利于企业产品更新换代，增强企业竞争能力，又有利于企业保留技术秘密、形成企业技术优势的方式是()。A.自行研制开发B.引进开发C.委托开发D.合作开发 参考答案：A参考解析：本题考查新产品开发的方式。采用自行研制开发新产品不仅有利于产品更新换代、增强企业竞争能力，而且有利于企业保留技术秘密，形成企业技术优势。掌握“新产品开发的方式”知识点。单选题36.在新产品开发中，紧随战略通常将新产品开发的竞争域确定为()。A.产品的最终用途B.市场上推广的新产品C.产品

21、的最终用途和技术D.产品和技术的结合 参考答案：A参考解析：本题考查紧随战略。紧随战略：新产品开发的竞争域仅确定在产品的最终用途这一个方面。掌握“新产品开发战略的含义、特征及基本类型”知识点。单选题37.企业在坚持科学技术进步的前提下，在现有的基础上用先进技术代替落后技术，用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备，以改变企业落后的技术面貌。这一过程称为()。A.设备更新B.设备改造C.技术创新D.技术改造 参考答案：D参考解析：本题考查技术改造的含义。技术改造是在坚持科学技术进步的前提下，在企业现有的基础上，用先进技术代替落后技术，用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备，以改变企业落后的技术面貌

22、，实现以内涵为主的扩大再生产，达到提高产品质量、促进产品更新换代、节约能源、降低消耗、扩大生产规模、全面提高企业和社会经济效益的目的。掌握“技术改造概述”知识点。单选题38.企业技术性能更完善、经济效益更显著的新型设备来替换原有设备的工作是()。A.设备更新B.设备改造C.设备修理D.设备置换 参考答案：A参考解析：本题考查设备更新。设备更新是指用技术性能更完善、经济效益更显著的新型设备来替换原有在技术上不能继续使用或经济效益上不宜继续使用的设备。掌握“设备更新”知识点。单选题39.()是产品的定型阶段，它要确定零部件的结构、尺寸、配合关系、技术条件，编写出各种计算数据和技术经济资料。A.初步

23、设计B.技术设计C.工作图设计D.产品设计 参考答案：B参考解析：本题考查新产品的设计与试制。技术设计是产品的定型阶段，它要确定零部件的结构、尺寸、配合关系、技术条件，编写出各种计算数据和技术经济资料。掌握“新产品开发的过程”知识点。单选题40.能够较全面、深入地了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系取得的信息较为客观、准确，这是工作分析方法中()的优点。A.观察法B.访谈法C.问卷法D.工作日志法 参考答案：A参考解析：本题考查工作分析的方法。观察法的优点是有关人员可以较全面、较深入地了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息，取得的信息较为客观和准确，但它不适用于

24、工作循环周期长和以脑力劳动为主的工作，也不能得到有关任职资格要求的信息，对紧急而又偶然的工作行为也不适用。掌握“工作分析的步骤与方法”知识点。单选题41.企业招聘员工时，主要用来测量求职者的思维能力、学习能力和适应环境能力的心理测评是()。A.倾向测评B.成就测评C.智力测评D.人格测评 参考答案：C参考解析：本题考查智力测评。智力测评是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测评。智力测评主要用来测验一个人的思维能力、学习能力和适应环境能力。掌握“员工招聘中常用的人员甄选技术”知识点。单选题42.某种培训方法的主要不足在于培训仅对培训对象进行某一特定技能的培训，培训范围过窄。这种培训方法是

25、()。A.师带徒B.行动学习C.工作轮换D.教练 参考答案：A参考解析：本题考查师带徒培训。师带徒的主要不足在于培训仅对培训对象进行某一特定技能的培训，培训范围过窄。掌握“常用的在职培训方法”知识点。单选题43.既作为员工工作指南，又作为企业制定人力资源规划，设计工作能力模型，制定培训开发方案等人力资源职能管理工作参考依据的人力资源管理文件是()。A.岗位职责说明书B.在职规范C.工作分析报告D.工作说明书 参考答案：D参考解析：本题考查工作分析的概念。工作说明书既是一般员工工作的指南，也是企业确定企业人力资源规划、构建员工能力模型、进行绩效考核和薪酬管理、实施员工培训开发等人力资源职能管理的

26、参考依据。掌握“工作分析的概念与作用”知识点。单选题44.企业通过发布招聘简章等方式提出招聘员工的要求，称为()。A.承诺B.提议C.协商D.签约 参考答案：B参考解析：本题考查订立企业劳动合同的程序。提议是在签订劳动合同前，企业或劳动者提出签订劳动合同的建议，如企业通过发布招聘简章等方式提出招聘员工的要求，劳动者通过提交求职信等方式申请成为企业的员工。掌握“企业劳动合同的订立、内容和条款”知识点。单选题45.劳动者在试用期内提前()天通知企业，可以解除劳动合同。A.3B.7C.10D.30 参考答案：A参考解析：本题考查企业劳动合同的解除。劳动合同法对试用期内劳动者解除劳动合同作了明确规定，

27、劳动者在试用期内提前3日通知企业，可以解除劳动合同。掌握“企业劳动合同的形式、确认与处理、履行变更、解除、终止和续订”知识点。单选题46.某企业从销售员中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是()。A.晋升B.职位转换C.职位轮换D.工作扩大 参考答案：A参考解析：本题考查晋升的概念。晋升是指企业中高一级职位出现空缺时，从企业内部挑选较为适宜的人员补充职位空缺，挑选的人员一般是从一个较低职位晋升到一个较高的职位。掌握“员工招聘的渠道”知识点。单选题47.在财务报表中，反映企业经营活动、投资活动和筹资活动动态情况的是()。A.损益表B.利润分配表C.资产负债表D.现金流量表 参考答案：D

28、参考解析：本题考查现金流量表。企业编制现金流量表是为会计报表使用者提供企业一定会计期间内现金和现金等价物流入和流出的信息，反映企业经营活动、投资活动和筹资活动的动态情况，以便于报表使用者了解和评价企业获取现金和现金等价物的能力，并据以预测企业未来的现金流量。掌握“财务分析概述和主要财务报表”知识点。单选题48.甲公司联合其他两家公司共同出资1000万元发起设立有限责任公司乙公司，三家股东实缴的出资额形成乙公司的()。A.实收资本B.短期负债C.营业收入D.长期负债 参考答案：A参考解析：本题考查企业与股东的财务关系。企业与股东之间的财务关系是资本收益分配关系。股东依法向企业投入资金，形成企业股

29、本或实收资本，企业则向股东支付股利和承担资本保值增值责任。掌握“财务管理的概念”知识点。单选题49.主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性，综合平衡编制费用预算的财务预算方法是()。A.固定预算法B.零基预算法C.定期预算法D.滚动预算法 参考答案：B参考解析：本题考查零基预算法。采用零基预算法在编制费用预算时，不考虑以往期间的费用项目和费用数额，主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性，综合平衡编制费用预算。掌握“财务预算与控制、财务分析与考核”知识点。单选题50.公司上市后可以通过()方式进行股权再融资。A.送股B.配股和增发C.盈余公积金转增股本

30、D.资本公积金转增股本 参考答案：B参考解析：本题考查筹资方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。掌握“筹资管理”知识点。单选题51.协调各方利益，将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体价值的不断增长，这是把()作为企业财务管理目标。A.利润最大化B.每股收益最大化C.净资产收益最大化D.企业价值最大化 参考答案：D参考解析：本题考查企业价值最大化。现代企业理论认为，企业是多边契约关系的总和，除了股东，政府、债权人、职工等利益相关者也承担了相应的风险，也应该分享利益。只有协调各方利益，将各方利益相关者的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体价值的不断增长，才能使

31、各方获利。当前学术界比较认可的企业理财目标是企业价值最大化。企业价值最大化的观点体现了对经济效益的深层次认识，更能体现企业主体的特征和利益相关者的利益，较股东财富最大化更为合理。掌握“财务管理的目标与社会责任”知识点。单选题52.企业进行筹资决策时，主要是通过平衡资本成本和()来选择资金来源的最佳结构。A.筹资渠道B.筹资方式C.筹资数量D.筹资风险 参考答案：D参考解析：本题考查财务决策。筹资决策是指为满足企业融资的需要，对筹资渠道、筹资方式、筹资数量、筹资风险等进行评价和选择，基本思想是平衡资本成本和筹资风险后安排资金来源的最佳结构。掌握“财务计划与决策”知识点。单选题53.在企业所有资产

32、中，流动性最好的资产是()。A.存货B.应收账款C.速动资产D.现金 参考答案：D参考解析：本题考查运营资本管理。现金是流动性最好的资产，但过量持有现金会发生机会成本，增加管理成本，降低整体资产的收益率水平。掌握“运营资本管理”知识点。单选题54.下列选项中属于完全垄断行业的特征的有()。A.整个行业内有很多的生产者和消费者B.企业生产的产品具有差别性C.少数几个企业控制一个行业的供给D.整个行业只有一个生产者 参考答案：D参考解析：本题考查完全垄断行业。完全垄断行业是指在一定地理范围内，某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。在这类行业中，一种商品只有一个销售者或者生产者，没有或者基本没有别

33、的替代者。如电力、自来水等一些公共事业行业。掌握“市场调研分析”知识点。单选题55.记录信息的载体是()。A.数据B.技术C.行为D.事件 参考答案：A参考解析：本题考查信息与数据的概念。数据是记录信息的载体。掌握“信息的概念”知识点。单选题56.信息在时间上的传递称为()。A.信息存储、B.信息转换C.信息传递D.信息共享 参考答案：A参考解析：本题考查信息的属性。信息在时间上的传递称为信息存储。掌握“信息与数据的属性”知识点。单选题57.下列企业信息的分类下列选项说法错误的是()。A.操作层信息也称控制层信息B.企业中各职能部门对下层信息进行采集，采集后的信息成为管理层数据C.决策层信息的

34、主要流向是受控体，即企业本身，包括操作层、管理层和决策层D.基层数据的加工处理方法简单，加工后的数据代表更高一级的信息 参考答案：A参考解析：本题考查信息的分类。操作层信息也称作业层信息。掌握“信息的分类”知识点。单选题58.下列选项中关于信息管理的方式的说法错误的是()。A.人工管理方式只适用于规模微小型的个体企业。B.简单记账式管理一般适用于独立经营的小型企业C.经营规范式管理一般适用于中型或连锁经营的企业D.决策经营式管理一般适用于连锁经营的企业 参考答案：D参考解析：本题考查信息管理的方式。决策经营式管理：有一套功能较为完善的管理信息系统，除具有以上经营管理功能外，还具有开放型的信息接

35、受能力、数学建模能力、经济预测分析能力、决策专家支持系统等，适用于大型企业。掌握“企业信息管理”知识点。单选题59.在关系数据库中，一种实体的集合称为一个()。A.关系、B.数据C.字段值D.记录 参考答案：A参考解析：本题考查数据的组织。在关系数据库中，一种实体的集合称为一个关系，用一个二维表存储。掌握“数据库系统”知识点。单选题60.将采集到的各种数据转换成适合计算机输入或处理的形式或格式指的是()。A.数据采集B.数据准备C.数据输入D.数据输出 参考答案：B参考解析：本题考查数据处理的功能。数据准备是指将采集到的各种数据转换成适合计算机输入或处理的形式或格式，也包括不同数据处理环节之间

36、的数据准备。掌握“管理信息系统的功能”知识点。多选题1.从交易费用的角度考察市场和企业，下列说法正确的有()。A.市场发生的是组织管理费用B.企业发生的是交易费用C.市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式D.市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产E.企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产 参考答案：CDE参考解析：本题考查新制度学派的观点。从交易费用的角度考察，市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式，市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产，企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产。市场发生的是交易费用，企业发生的是组织管理费用。掌握“企业的形成

37、”知识点。多选题2.现代企业是一个多层次、多目标的系统，这个系统的流程包括()。A.产品流程B.政策流程C.价值流程D.人事流程E.信息流程 参考答案：ACDE参考解析：本题考查企业要素的构成。现代企业既是一个封闭系统，又是一个动态开放系统，既是人机系统，又是多层次、多目标的系统。这个系统流程包括产品流程、价值流程、人事流程和信息流程四个部分。掌握“企业的基本构成要素、优势与弱势”知识点。多选题3.企业内部分工可以提高生产效率的原因有()。A.可以提高劳动者的劳动技巧B.能够减少单个劳动者的劳动转换时间C.便于对生产要素进行优化重组D.可以提高劳动者的满意度E.可以提高劳动者的复合技能 参考答

38、案：ABC参考解析：本题考查分工协作与生产效率。企业内部分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率：（1）分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高；（2）分工能减少劳动转换时间；（3）分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用；（4）分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调，提高生产效率。掌握“劳动分工与专业化”知识点。多选题4.企业选择组织结构形式时，应考虑的因素有()。A.企业的生产技术和工艺B.企业规模C.企业文化D.企业经营发展战略E.企业内部交通状况 参考答案：ABCD参考解析：本题考查企业组织结构形式的选择。企业组织结构形式的选择应考虑与企业生产经营直接相关的

39、若干要素：企业的生产技术和工艺、企业规模、企业经营发展战略、企业所处的环境、企业文化。掌握“企业组织结构形式的选择”知识点。多选题5.等距抽样的优点有()。A.在抽样中完全排除了主观因素的干扰B.样本在调查总体中的分布比较均匀C.花费时间少D.容易确定样本单位E.便于管理与实施控制 参考答案：BCD参考解析：本题考查等距抽样的优点。等距抽样的优点：简单易行，容易确定样本单位；样本在调查总体中的分布比较均匀，具有较高的代表性，花费时间少，成本较低。掌握“抽样市场调查的类型”知识点。多选题6.误差控制途径主要有()。A.提高样本的代表性B.注重样本量的控制C.提高抽样设计的有效性D.注重调查误差的

40、事前控制E.精心设计问卷，对被调查者进行有效指导 参考答案：ABCE参考解析：本题考查非抽样误差。市场调查人员不仅要意识到随机抽样误差和非抽样误差的存在，更应采取事前控制、事中控制和事后控制的手段尽可能将误差控制在一定范围内。主要控制途径有：提高样本的代表性；注重样本量的控制；提高抽样设计的有效性；重视抽样方案的审核；严格训练调查人员，避免调查人员的主观错误；精心设计问卷，对被调查者进行有效指导；加强对调查工作各个阶段工作的管理；注重调查误差的事后控制。掌握“抽样误差与非抽样误差”知识点。多选题7.下列产品中，其生产类型属于连续型生产的有()。A.化肥B.电视机C.桌子D.啤酒E.汽车 参考答

41、案：AD参考解析：本题考查连续型生产。连续型生产是指连续的产品生产，其工艺流程往往表现为用化学的而不是物理的或机械的方法，如化肥、药品等的生产。掌握“生产过程组织、生产类型”知识点。多选题8.与其他生产过程组织形式相比，流水生产线的特征包括()。A.连续性B.节奏性C.通用性D.随机性E.比例性 参考答案：ABE参考解析：本题考查流水生产线的特征。流水生产线具有良好的连续性、比例性、平等性、节奏性，能取得良好的经济效益。掌握“生产线组织、流水生产线的特征、分类、生产条件”知识点。多选题9.假设某企业某型号灯管的工序能力指数为1.72，那么该企业可以采取的措施有()。A.降低工序能力B.更改设计

42、，提高产品的技术要求C.努力提高设备精度D.修订标准E.采取合并或减少工序 参考答案：ABE参考解析：本题考查工序能力指数的判断与处置。当CP1.67时，可以认为工序能力过剩。工序能力指数太大，意味着粗活细做，这样必然影响生产效率，提高产品成本。这时，应根据实际情况采取以下措施降低CP：降低工序能力。如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料，合理地将工序能力指数降低到适当的水平；更改设计，提高产品的技术要求；采取合并或减少工序等方法。掌握“工序能力分析”知识点。多选题10.下列质量管理方法中，经常使用的老七种工具有()。A.因果图法B.直方图法C.系统图法D.调查表法E.矩阵图法 参考答案

43、：ABD参考解析：本题考查全面质量管理的方法。目前，全面质量管理中广泛运用各种方法，有老七种工具，具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表；还有新七种工具，是指关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、矢线图法。掌握“全面质量管理”知识点。多选题11.在企业的新产品开发战略中，冒险战略的基本特征是()。A.新产品开发的竞争域是产品的最终用途和技术的结合B.新产品开发的目标是企业快速发展和大幅度提高市场占有率C.开发出的产品多为模仿品D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程E.新产品开发的方式是自行研制开发、引进开发或合作开发 参考答案：A

44、BE参考解析：本题考查冒险战略。这种新产品开发战略的基本特征是：新产品开发的竞争域确定为产品的最终用途和技术的结合方面，企业将力求在技术上有较大的改进，甚至出现技术革命；新产品开发的目标是企业快速发展和大幅度提高市场占有率；新产品创意构思的来源一般是企业研究与开发的成果或许可证贸易；新产品的创新度期望是首创；甚至是首创中的艺术性突破；所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入；新产品开发的方式一般是自行研制开发、引进开发或合作开发。掌握“新产品开发战略的含义、特征及基本类型”知识点。多选题12.新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制鉴定，样品鉴定的内容主要有()。A.工艺文件和工艺装备是否齐全B.

45、零件加工装配质量是否符合质量标准C.新产品的设计资料是否完整D.样品外观质量是否符合技术要求E.零部件、备件是否完整 参考答案：CDE参考解析：本题考查新产品的鉴定。样品鉴定主要包括以下内容：新产品的设计资料是否完整，样品是否符合技术任务书、国家标准和其他技术文件的规定。如果是系列产品，还应检查是否符合技术任务书中规定的参数标准。检查样品的精度和外观质量是否符合技术要求，并进行空运转试验和负荷运转试验，然后再检查样品的精度。检查零部件、备件的完整性。对样品的结构、性能、工艺性和经济性做出总评价，对样品的优缺点做出结论，并提出改进建议，编写出样品试制鉴定书，提出是否可以转入小批试制的意见。掌握“新产品开发的过程”知识点。多选题13.工作轮换的优点有()。A.能丰富培训对象的工作经历B.能较好地识别培训对象的长处和短处C.有利于建立强烈的岗位意识和高度的责任感D.有助于工作效果或效率E.能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进