2023年度美容院工作计划书.doc
《2023年度美容院工作计划书.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年度美容院工作计划书.doc(28页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年度美容院工作方案书范文一:美容院店长工作方案作为一名店长,需要完成很多任务,首先就是要学会五要。1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通如:城管、派出所及院店所在的物业部门,为今后院店在店外进展各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的根底。3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,理解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取别人之长,避己之短。4、要理解:即任何未曾经历过的事情一定要理解这件事的过程与结果,真正理解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中
2、所遇到的任何问题我都要理解这件事的过程与结果,分析p 利弊才能施行。5、要总结:总结过往经历,将未曾做好的事情汲取教训,已经成功的事情寻找施行时的缺乏,把这些经历投入到以后的工作中去。除上述几点以外,下面这两点也非常重要。一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的根底,所以店面行政管理应放在首位。1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、效劳热情周到、懂业务、会管理的高素质人
3、才。3、建立清楚的奖惩制度,以鼓励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4、利用各种合理的、可以利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5、以为您效劳我最正确为宗旨,在进步人员效劳程度,加强效劳意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。6、重视平安保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的费事。二、经营管理1、
4、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,进步商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、明确全店销售目的,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进展相关的数据分析p 。3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。4、抓好大宗、集团购置的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的效劳。5、知彼,通过市场调研,分析p 总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的开展变化,进步市场占有率。6、尽可能的降低本钱,开节流,以减少开支。范文二:美容院店长工作方案一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要
5、有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客交流,在202_年的工作方案中,美容院店长详细需要做好以下几点。1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,理解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道理解同业信息,理解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失。4、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,
6、做事情要从美容院整体利益出发。5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的分开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决。如今,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出
7、了新的工作要求,纯熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开场了,成绩只能代表过去。在202_年里了,我将以更精湛纯熟的业务治理好我们华美容院。面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清202_年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1、加强日常管理,特别是抓好根底工作的管理;2、对内加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;3、树立对美容院高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。4、加强和员工的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。美容院新年方案美容
8、院新年方案一目的业绩:达成方案:1、通过XXXX的常规促销活动。2、通过社会关系,展开团购工作。经理工作:1、制定全年开展规划2、明确去年整体经营状况3、协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬4、展开团购工作5、调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案6、与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包7、大店开总结会,通报一年工作状况和营销状况活动企划1、检讨三八明星终端会的方案2、进展 贺岁活动二月春节,向老顾客 拜年,其中大客户送挂轴春联,桔祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士3、寄礼品给员工父母培训1、员工写去年总结,并对新年展望2、学习拜年桔祥语,员工互相集
9、体给父母道祝福3、上网学习相关过年风俗,注意饮食和保养4、每天常规学习与培训广告与宣传1、趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年2、美容新主张卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小其他1、拜四角,新春祈福迎祥活动,全面清扫卫生2、盘点钱,财,物,进展资产查核3、团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等桔祥饰品。202_年科安排美容院店长工作方案一、美容院店长每日工作二、美容院店长每周工作流程1、总结、分析p 前一周工作;2、理解、掌握顾客动态;3、对美容院进展评估;4、对重点业务进展绩效分析p ;5、进展物流分析p ;6、进展一次大
10、扫除;7、每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛;8、召开每周工作总结、研讨会;9、与个别员工深化谈心。三、美容院店长每月工作流程1、进展当月工作分析p ;2、对美容师进展评估;3、对重点业务进展绩效评估;4、审核财务报表;5、薪资发放;6、作客流动态分析p ;7、作物流动分析p ;8、作竞争动态分析p 。美容院新年方案二一月份方案1 本月目的业绩:达成方案:1、 通过新春美白新女性的常规促销活动。2、 通过社会关系,展开团购工作。2 老板工作:1、制定全年开展规划2、明确去年整体经营状况3、协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬4、展开团购工作5、调整员工关系,员工年终承诺兑现,可
11、考虑讨论并推广新的薪资方案6、与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包7、大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况3 活动企划1、检讨三八明星终端会的方案2、进展 贺岁活动二月春节,向老顾客 拜年,其中大客户送挂轴春联,桔祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士3、寄礼品给员工父母美容院规章制度4 培训1、员工写去年总结,并对新年展望,2、学习拜年桔祥语,员工互相集体给父母道祝福3、上网学习相关过年风俗,注意饮食和保养4、每天常规学习与培训5 广告与宣传1、趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年2、美容新主张卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小6
12、 其他1、拜四角,新春祈福迎祥活动,全面清扫卫生2、盘点钱,财,物,进展资产查核3、团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等桔祥饰品二月份方案1 本月目的业绩:达成方案:1、上旬以美眼工程开展小促销2、下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品3、销售终端人妖会的门票,配合防晒产品和纾敏产品2 老板工作1、对大顾客做好客情与关心2、对员工改善伙食,做好后勤保障3、联络舞狮队踩青,会带人气与财气,好兆头4、正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划1、落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品2、通过KT板,X型架,易拉宝,做三八终端会活动通知3、另外
13、小促销美眼工程主标:麻将一拖三,美眼大连环,副标:happy通宵,也不会有熊猫眼,提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。 4 培训1、强化西媂知识,可增加身体诊断知识2、发动会:给员工鼓士气,一年之际在于春,旺日有闲钱销售高,让员工有加班的心里准备3、强化员工纪律培训,不能因顾客多而无视效劳,不能收顾客红包,哪怕是象征性地4、每天常规学习与培训5 广告与宣传1、趁黄金收视率,当地电视台字幕三八终端会的宣传2、手机短信拜年群发,将前学春节风俗参加,如春节,迎财神,元宵等,连续三四次,不要商业化。月底才是三八终端会短信平台6 其他1、考虑三八终端会备货2、方案三月份上产品三月份方案1 本月目
14、的业绩:达成方案:三八终端会会前,会中,会后销售2 老板工作:1、全程负责和监控三八终端会活动2、紧抓会前销售,运用一切可能的手段和方法来造势销售3、一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析p 顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)4、考虑讨论新顾客如何转化老顾客的手段3 活动企划1、用冰河火焰常用的筹划方法:以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程2、完善每一个会议细节,写成会议纲要4 培训1、发动会:将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。2、员工在此根底上写会议当天从早上到晚上每一个时间段详细工作,做到各司其职,
15、各尽其责3、强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争4、每天常规学习与培训5 广告与宣传1、会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。2、会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂 宣传。3、并将相照顾片,碟片,寄给大客户6 其他1、考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多理解市场,寻找商机2、活动收益评估,员工总结,_式检讨方法:三个优点,三个缺点,成文备案,成美容院文化一个板块3、奖励员工,合理安排员工轮休四月份方案1 本月目的业绩:达成方案:防晒产品和补水产品,同时养生概念
16、也是时候,如肾保,脊保2 老板工作:1、考虑讨论如何消化三月份的成果2、从分析p 新顾客开场,再做潜力大客户的客情,从而扩大商圈3、准备安排员工教育,员工考试4、视新顾客情况招新美容师3 活动企划1、跟着厂家经销商走访,执行其方案2、与美同行美容知识有奖答活动的文化促销活动,编题假设干,给全体顾客甚至机关,路人派发,优秀者有奖,突出美容院专业度和技术性。3、愚人节创意:通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送4 培训1、企业文化培训,让新顾客理解美容院背景与文化2、新顾客的销售话术技巧,话术:说话的战术与艺术3、每天常规学习与培训5 广告与宣传1、广告暂停2、宣传转为:与美同行美容知识有奖答
17、活动6 其他1、考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化浸透形式通知顾客2、考虑五一后工程开展3、考虑店内装饰,简装调整,如蓝色彩窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰4、保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮五月份方案1 本月目的业绩:达成方案:清凉一夏,美容院水晶宫悠游SpA方案送给母亲的怀旧化装品2 老板工作:1、安排员工五一团队活动或旅游2、安排美容院水晶宫悠游SpA活动3、考察其它优秀的美容院,最好亲自体验4、提升自己素质,参加一些短期培训班,如演讲与口才,EMBA3 活动企划1、美容院水晶宫悠游SpA方案: 针对没有开设身体工程的顾客和新顾客,以讲解国外SpA来,文化,工
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 年度 美容院 工作 计划书
限制150内