2023年销售部工作计划_1.doc
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1、2023年销售部工作方案对于已从事销售工作近两年的我,如今对销售市场和销售方法都已成熟,汲取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了2023年新销售工作方案:我首先想到的是要降低本钱,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;节俭节约,节省开支、防止浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是最重要的局部-培养意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间
2、时时刻刻竞争都存在,自己业务程度不进步会被公司淘汰,企业不开展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。业务程度和员工素质的进步至关重要,关系到整个企业的开展与命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率;员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。我的销售工作方案书:一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户
3、加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后效劳一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被受权为七喜电脑受权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,
4、实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。可以完成的利润指标,利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络施行根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团 、售饭系统这局部的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程局部*万元;新业务局部*万元;电脑局部*万元,人员工资*万元,可以完成的利润指标,利润*万元。在追求利润完成的同时必须保证工
5、程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部进步工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展维修的原那么。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长
6、期客户。3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、效劳、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、维修创造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。六、创造学习的时机不断为员工提供或创造学习和培训的时机,内部互相学习,互相进步,努力把*公司建成平谷地*计算机的机构。职工培训工作是人力资开发、干_伍建立与企业文化建立的重要内容,通过培训,可以统一目的、统一认识、统一步调,进步企业的凝聚力、向心力和
7、战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、爱岗敬业:回忆历史、展望将来,理解企业的荣耀传统与奋斗目的,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目的:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支可以打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压
8、力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、进步。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的开展日新月异,一天不学习就会落后,因此如今我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应互相配合互相协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读2023年销售部工作方案围绕2023年度总公司目的,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目的管理”方式,认真扎实地落实各项工作。结合公司和市场实际情况,确定2023年几
9、项工作重点:一、市场的开发:创新务实、开拓国内市场。根据去年的根底,上海公司对国内市场有了更深的理解。产品需要市场,市场更需要合适的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,进步盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地进步盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的根底。同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天施行理念。二、年度目的:1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;2.盛天产品在(同行业)国内
10、市场占有率大于10%;3.各项管理费用同步下降10%;4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、施行要求:销售市场的细化、标准化有利操作。根据销售总目的2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚清楚;2.按照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的根底上,下半年初步形成新品
11、开发才能,完成总公司下达的任务方案数;5.加强内部管理,进步经济效益:财务销售本钱:核算是国内市场的关键。进、销、存要明晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,本钱下降5%;人力资管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学鼓励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩表达个人价值;产品开发费用管理。公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要实在去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在2023年度中承当应负的责任,为总公司的战略目的实现作出应有的奉献。2023年销售部工作方案一细分目的市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。x
12、x部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 稳固现金管理市场地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳,努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深化分析p 其经营特点、形式,设计实在的现金管理方
13、案,主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。2023年下半年工作方案由找原创首发,机密数据纯属虚构,转载请注明出处。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务开展提供重要来。2023年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结经历,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化构造,进步优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,
14、深化分析p 其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。2023年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进展重点攻关。 二加强效劳渠道管理,深化开展“结算优质效劳年”活动。 客户资是全公司至关重要的资,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视
15、图系统,在全面提供优质效劳的根底上,进一步表达个性化、多样化的效劳。 要建立好三个渠道: 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点含综合业务网点应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理,客户资比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等
16、进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要根据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,进步“动户率”和客户使用率。 深化开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目的客户需求为导向。加快产品
17、创新,进步效劳效率,及时处理问题,加强效劳管理,进步客户满意度,构建以客户为中心的效劳形式。全面提升xx部门效劳质量,实现全公司又好又快地开展目的。 三加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门,承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为施行科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行装备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反响机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织
18、联络行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。 进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进展品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、J
19、i励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应才能,真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。 四抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培养xx部门人才 要加强人员管理,施行日常工作标准,制定行为准那么,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。 加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力进步业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。 五强化流程管理,进步风险控制程度
20、 要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建立。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定实在的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监视力度,会计检查员、事后监视要要注重发挥日常业务检查监视的作用,及时发现、堵塞业务过失和破绽,各网点对存在的问题要进展整改。2023年销售部工作方案围绕202_年度总公司目的,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目的管理”方式,认真扎实地落实各项工作。结合公司和市场实际情况,确定202_年几项工作重点:一、市场的开发:创新务实、开拓国内市场。根据去年的根底,上海公司对国内市场有了更深
21、的理解。产品需要市场,市场更需要合适的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,进步盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地进步盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的根底。同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天施行理念。二、年度目的:1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;3.各项管理费用同步下降10%;4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完
- 配套讲稿:
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