20教育督导典型案例——履行督学职责助力“手机管理”.docx

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1、履行督学职责助力“手机管理”黑龙江省七台河市责任督学陈思2018年我有幸成为一名督学，虽然在教育战线已经工作 了20多年，但督学的工作性质和工作内容与教育教学还是有 一定区别，自从成为督学后，深感责任重大，使命光荣，首 要的是要树立服务意识，脑中有思，心中有想，眼中有光， 善于发现问题，及时帮助学校处理问题，认真履行督学责任, 做学校发展的监督者，引导者，协调者和推动者，为学校发 展助力。【案例背景】2021年1月15日，教育部办公厅发布了关于加强中小 学生手机管理工作的通知（教基厅函20213号）；国务院教育督导委员会办公室也在2021年5月8日发布 了关于开展“五项管理”实地督查工作的通知

2、（国教督 办函202137号）。随着时代的进步，手机已经成为人们生活必不可少的工 作、学习、生活用品，在给人们带来方便的同时也带来了很 多负面影响，尤其对青少年学生的影响不断引起国家、社会、 学校、家庭的重视，除了会使部分自控能力比较差的孩子沉 溺网络外，更重要的是影响学生身心健康成长，很多孩子睡 眠不足，白天上课疲倦，影响学业的进步。为了全面贯彻党的教育方针，更好地落实立德树人根本 任务，全面促进学生身心健康发展，培养德智体美劳全面发 展的人才。2021年，教育部联合多部门出台了 “双减”政策 和“五项管理”，为手机管理提供了政策支持和依据，对督 学提出了明确要求，把此项内容纳入常规督导，深

3、入学校确 保“五项管理”落实落地。【案例描述】2022年9月6日，我和另一位责任督学来到责任学校第十 小学进行常规督导，在督导过程中，他们的副校长和德育主 任向我们汇报了一个很棘手的问题，校门口的超市给学生存 放手机，目的就是为了拉拢学生到自家超市买东西，一开始 手机存放的并不多，渐渐的学生都知道可以把手机放到超市 里，带手机的就越来越多，给学校管理带来了很大的隐患。一、实地调查，了解情况根据学校反馈的问题，我和督学高婷，学校副校长王淑 玲，德育主任付亚男一起到校园周边的超市进行实地走访和 调查，发现周边超市都有给学生存放手机的现象，离校门口 最近的第一个超市存放了大约有50多部学生手机，放了

4、整整 两个纸盒箱，我们和这个超市的老板进行了沟通，之所以给 学生存放手机是应学生请求，不敢得罪学生，如果不给存放 怕影响学生到店里购买学习用品和小食品，影响生意，同时 也存在一定的风险，如果手机保管不当还会给商家带来损 失，他们也不愿意这样做。二、完善设施，人文关怀调查结束后，我们回到学校把情况反馈给学校校长，学 校先后召开了领导班子会议和班主任会议，先查看学校在手 机管理上存在哪些不足之处，一是学校班级没有存放手机的 设施，学生把手机带到学校交给班主任，班主任无处存放， 二是随意存放存在丢失风险，所以班主任不愿意给保管，有 的学生因为家庭原因或其他原因必须要带手机，自己保管又 怕被发现，所以

5、就选择放到外面超市；三是学校对手机管理 没有更好的机制，不能体现对特殊学生的人文关怀，搞一刀 切，就是不能带。经过调查原因已经很清楚了，重点是如何解决，作为责 任督学的我们责无旁贷督导学校立即整改，限一周内解决问 题。三、建立机制，督导落地9月8号我们进行了跟踪督导，坚持发现一个问题解决一 个问题的工作原则，学校在校长的亲自指挥下，建立了以校 长为组长的手机管理制度，分管领导和德育处具体执行和检 查，实行学生手机入校园审批制度，由家长申请，德育处审 批，班主任备案，对确有需求的学生可以带手机入校园，进 入班级把手机上交给班主任，由班主任保管；第二所有班级 设立了一个手机保管箱，配有锁头，保证手

6、机存放安全避免 丢失。我们最后又和校外超市进行了沟通，说明超市给学生保 管手机的危害和风险，并明确要求不能再给学生保管手机， 超市老板也都表示理解和支持，这样既保证了有需求的学生 可以带手机入校园又俣证了学生手机的安全性，也给超市省 去了不必要的麻烦，得到了学校和学生的一致好评和赞许， 作为督学要有服务意识，为学校、为学生服好务。【案例反思】一、思想重视与宣传教育相结合对于学生的手机管理，学校要高度重视，提高思想认识, 手机不仅给学生带来了困惑、危害甚至引发犯罪，如何才能 让学生科学有节制地使用电子产品，堵住手机入校的漏洞， 一直以来都是令学校、家长甚至全社会都很头痛的问题，借 着教育部办公厅

7、发布的关于加强中小学生手机管理工作的 通知这股东风，我们学校就有了政策支撑，学校就应该借 此机会加大治理力度和宣传力度，明令禁止手机入校园，家 校携手，争取家长的支持和配合。学校应该将手机使用管理 的要求明确告知每位家长、每个学生，然后由教师监督、学 生互相监督，帮助学生养成良好的习惯。作为学校同时要堵 住手机布置作业的行为，学校要禁止教师在手机上布置作 业、打卡等行为，并且将这一规定告知家长，请家长监督， 堵住学生使用手机的借口。二、以问题为导向，做到精准指导教育部办公厅关于加强中小学生手机管理工作的通 知并没有做到一刀切，而是结合实际做到人文关怀，对确 实需要带手机入校园的学生，学校要建立审批制度和管理制 度，既做到尽最大能力限制手机入校园，又能真正做到“以 生为本”，保障学生遇到问题能及时与家长联系上。所以我 和高婷督学就第十小学的手机管理问题与学校进行了沟通 和商榷，从制度到措施进行了全程的精准指导，学校、家庭、 社会多方努力，心往一处想，劲往一处使，最终解决了手机 管理问题。通过这次事件，我深感责任督学肩上的使命与责任，学 校无小事，处处是管理，我将一如既往地坚持经常性督导和 专项督导，为学校发展贡献自己的微薄力量。