博罗县政务服务中心物业综合服务方案.docx

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1、博罗县政务服务中心物业综合服务方案博罗县政务服务中心是贯彻落实党的二十大精神，以 实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益为最终目标, 全力打造的政务服务平台。中心于2014年5月26日正式启 用，目前共设九个功能服务厅，共有36个单位进驻，157个 服务窗口、依申请政务服务事项1523项。为不断深化“放 管服”改革，推动政务服务标准化、规范化、便利化建设, 持续优化营商环境，以高质量的物业管理保障高质量的政 务服务，助推我县经济高质量发展，结合中心实际，制定 出本物业综合服务方案。本项目的采购预算金额为：人民币.31元/年，服务期限 一年。产品清单情况序号服务内容服务期限报价要求物业管理服务

2、 范围及其要求1博罗县政务 服务中心购 买物业综合 服务项目一年投标报价为一年报价后附特别说明：1、报价均包含但不限于物业管理所有服务人员工资 和社保等福利待遇；办公用品及劳保用品；清洁绿化工具及耗积尘，及时修剪、造型优美。株型整齐、造型植物轮廓清晰，修建面平直整齐， 棱角分明。适时适量浇水、松土、施肥，覆土平整，肥料不露 出地面。4）绿篱养护要求：绿篱造型绿篱轮廓清晰，棱角分明。侧面垂直，平 面水平，无明显缺剪，无崩口、脚部整齐。每次修剪原则上不超过上一次剪口， 一定行的绿篱 新枝留高不超过10cm。片植绿篱修剪应有坡度变化，但坡度应平滑，不能 有明显的交接口。绿篱内生出的杂土植物、爬藤等应

3、及时予以连根清 除。定期清理花园水池、沟渠的杂草及泥沙。5、政务大厅及会务服务工作3.1 工作内容：包括：负责政务大厅、办公室、接待室、会议室的咨询、 指引服务工作，以及会议会务的会前、会中、会后准备和 茶水服务工作。3.2 政务大厅及会务人员服务标准：3.2.1 工作标准：1）仪容仪表：着装干净，面部保持微笑，不得佩戴夸张首饰；2）站姿：采用手背式，双腿直立，上身挺直，眼睛平 视，立于会议室门外，发现客人进入应立即添加茶水，阻 止会议室外大声喧哗及影响会议人员；3）指引：客人来到时，站在客人前右侧，伸直右手臂, 手掌五指伸直并拢，身体微前倾。4）给办事人员提供业务咨询指引服务工作。5）引导、

4、帮助办事人员正确使用自助、辅助设备、政 务服务配套设备设施。6）维护政务服务大厅服务秩序，为办事群众提供文印 等配套服务。3.2.2 会务管理1）接到会议通知，按甲方要求提前对会场进行布置；2）准备台牌、茶具、茶壶、茶叶、纸巾、纸杯（根据 人数）、托盘等会务用品；3）根据会议时间和参加会议人数，提前将会议室门、 灯、空调或窗户打开；对会议室清洁进行检查，发现污损 及时处理；4）散会后要及时清洁会场，关闭门窗、电器。3.3 政务及会务服务人员素质要求：要求大专或以上学历，专业不限，35周岁以下，身高1.58米以上;相貌端正，形象气质佳，没有纹身，具有正常履行职 责的身体条件；表达能力强，工作细心

5、，能吃苦耐劳，有责任心。6、文员工作主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文 件报纸收发，具体如下：接听、转接电话;接待来访人员。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公 室档案收集、整理工作。负责总经理办公室的清洁卫生。做好会议纪要。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。负责传真件的收发工作。负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。做好公司宣传专栏的组稿。按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计 及餐费的收纳、保管。每月环保报表的邮寄及社保的打表。管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的 管理，严格借

6、档手续。社会保险的投保、申领。统计每月考勤并交财务做帐，留底。管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率， 提倡节俭。须受其他临时工作。（三）物业管理人员配备方案服务大楼物业管理服务项目拟配备如下物业管理班组和人员:序 号班组分类班组人数管理范围1管理人员1人负责物业管理服务全面工作（包括物业运行、检查、监 督、现场质量体系运行、物业资料归档管理、与业主协 调、与业主及有关部门协调工作。2设备运行维 护班组3人负责大楼内的消防设备及电梯运行、高压变电系统和低 压配电设备运行维护管理、中央空调系统运行管理、给 排水设备运行维护管理、灯光照明设备运行维护管理、 安防监控系统及门禁系统设备运行管

7、理、公共设施设 备、楼宇管理维护工作等，配电及消防24小时值班。3秩序维护班 组18人负责大楼室内外安防值守、可疑人员跟踪监控、日常车 辆停放、指挥、疏导工作，消防管理、安全防范应急处 理工作监控系统运行、日常车辆停放、指挥、疏导工作， 消防管理、安全防范应急处理工作（每天24小时轮值）。5室内外区域 保洁班组14人负责室内公共天面、楼梯、走廊、电梯厅、大堂、卫生 间、茶水间、地下停车场、以及室外广场、停车场、道 路、排水沟渠、绿化带的清洁保洁工作。6绿化班组1人负责室内外共用绿地、乔木、灌木、绿篱、花卉、草坪、 园林建筑、园林小品养护和管理工作。7政务大厅及 会务服务班 组16人负责政务大厅

8、、办公室、接待室、会议室的咨询、指引 服务工作，以及会议会务的会前、会中、会后准备和茶 水服务工作。8文员1人负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报 纸收发9合计54人）物业管理服务目标1、机电设备完好率达95%以上；2、清洁合格率达98%以上；3、绿化存活率100%;4、物业管理服务整体满意率达98%以上；5、房屋及配套设施完好率达98%以上；6、大楼内治安案件安全生产事故零发生率。（五）物业管理要求1、物业公司须设置专职主管，负责对本项目的服务范 围、服务质量的检查监督，及与服务中心日常业务联系。2、物业公司须根据有关法律、法规及本项目合同的约 定，制定物业管理制度及物业管理方案

9、。3、物业公司须根据物业管理方案组建管理服务队伍， 负责人员的招聘、劳资福利。4、物业公司需提供员工管理服务规范要求及确保服务 质量达标的具体措施。5、物业公司须主动接受服务中心的指导、检查、监督 及协调。6、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能, 如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与服务中心 协商，经服务中心同意后报有关部门批准方可实施。合同 终止时，物业公司必须向服务中心移交全部完好的经营性 商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。（六）本项目服务费用预算本项目预算费用.31元。费用详见下表：博罗县政务服务中心物业综合服务项目预算费用表序 号项目单价人数计算依据月费用（元

10、）年费用（元）备注1人员工资176941. 67.001.1管理人员480011人X 4800元/月4800. 0057600. 00按 2023 年度 实际1.2文员320011人义3200元/月3200. 0038400. 001. 3设备运行 维护人员420033人义4200元/月12600.00151200. 001.4秩序维护 班长390022人X 3900元/月7800. 0093600. 00工资 水平 规定 计及 延时 工作 时间 工资1.5秩序维护 人员30001616人义3000元/月48000.00576000.001.6室内外区 域保洁班 长280011人义2800元/

11、月2800. 0033600. 001. 7室内外区 域保洁人 员24001313人X 2400元/月31200.00374400.001.8绿化人员280011人X 2800元/月2800. 0033600. 001.9政务及会 务服务人 员28001616人X2800元/月44800.00537600.001. 10小 计54158000. 00.001. 11秩序维护 员法定假 日加班工 资21每年11天X21人义150元/天/ 人X2倍（设备维护班组及秩序 维护班组）5775. 0069300.00按劳 动法 规1. 12用工辞退 风险补偿54月工资总额每年提取1个月工 资13166.

12、 67158000. 002福利、教育、工会等费38196. 67458360. 002. 1福利经费54(1. 10) X10% (年终双薪)15800. 00189600. 00按 2023 年度 劳动 法、公 积金 管理 规定、 物业 管理 条例等2.2工会经费54(1. 10) X2%3160. 0037920. 002.3教育经费54(1. 10) XI. 5%2370. 0028440. 002.4公积金经 费54(1. 10) X10%15800. 00189600.00 .2. 5政务及会 务服务人 员服装经 费16800元/人/年1066. 6712800. 003社保、人身

13、 意外险、残 疾人基金 经费1244. 6454共 54 人* (1170.14+40+34.5)元/人.月67210. 56806526. 724固定资产折旧及运维、消耗等33428. 64401143. 684. 1办公设施 折旧及日 常消耗.固定资产折旧（办公台、椅、 电脑、打印机）及损耗（纸、 笔、文件盒、记录本、U盘、碳 粉、交通等）费用495. 615947. 32按各 专业 配置 实际 损耗 （详 见附4.2设备工具 器折旧及 日常消耗设备运行维护工具器折旧及消 耗费用542. 636511.564.3卫生工具 设备折旧 及消耗折旧（清洁专业工器具、铝梯 等）及消耗（垃圾袋、清洁

14、剂、 消毒剂、毛巾、尘推罩、拖把、 疫情防控物资、纸巾、洗手液 等）10274. 18123290.164.4绿化工具 器折旧及 消耗折旧（专业绿化工器具、铝梯 等）及消耗（农药、化肥等）1066. 5012798. 004. 5秩序维护 工具器折 旧及消耗 费用折旧（对讲机、警棍、强力探 照灯等）及消耗（对讲机电池、 巡更系统）费用1049.7212596. 644.4下水管道 排污负责排污管道的疏通，若出现 堵、塞、浸，12个小时内赶到 现场处理5833. 3370000. 004.5高压供配 电系统维 护确保高压配电系统设备正常安 全运行，对电力变压器、高压 电柜、高压开关、高压继电保

15、护装置定期专业维护、保养、 检修及紧急保障处理工作3000. 0036000.004.6空调日常 维护保养确保空调设备正常安全运行， 对空调系统定期专业维护、保 养及检修工作2500. 0030000. 004.7电梯日常 维护保养对电梯进行清洁、润滑、调整 和检查等日常维护或保养性工 作（6000元/台/年）2500. 0030000. 004.8消防系统 日常维护 保养对火灾自动报警与消防联动控 制系统、自动喷淋水灭火系统、 消防栓灭火系统、消防通风和 防排烟等消防设备进行日常维 护或保养性工作4166. 6750000. 004.9单价300元 内的日常 维修维护对单价300元内的设施设

16、备进 行日常维修更换工作2000. 0024000. 0051+2+3+4 合计.406管理费及54100元/人/月64800. 00供应利润商实 际发 生费 用7税金(5+6) X3%115623.91按惠 州税 务规 定计 收8总计5+6+7.31办公设备工具折旧及消耗摊销费用（附表1）序 号设备名称及 型号单位数量单价（元）总价（元）折旧时 限（月）每月折旧额（元 /月）1办公桌张2. 00500. 001000. 0060. 0016. 672办公椅张2. 00250. 00500. 0060. 008. 333木沙发凳套2. 001000. 002000. 0060. 0033.33

17、4文件柜个1. 00500. 00500. 0060. 008. 335档案盒个54. 0020. 001080. 0036. 0030. 006电脑台2.002800. 005600. 0036. 00155.568打印机台1.00500. 00500. 0036. 0013.899打印纸包3.0026. 0078. 001.0078. 0010计算器台2.0040. 0080. 0012.006. 6711订书机台2. 0028. 0056. 0012.004. 6712起订器台2.003.006. 0012.000. 5013移动磁盘个2.0050. 00100. 0012.008. 3

18、314签字记录本本6.003. 0018. 001.0018.0015签字笔把8.003. 0024. 001.0024. 0016介刀把2. 008.0016. 0012.001.3317直尺把2. 006. 0012.0012.001. 0018剪刀把2. 007. 0014. 0012. 001. 1719挂板个2. 0035. 0070. 0012.005. 8320碳粉罐4. 0020.0080. 001. 0080. 00合 计495.61设备维修维护工具折旧及消耗费用（附表2）序号设备名称 及型号单位数量单 价 （元）总 价 （元）使用寿 命（月）月折旧 价（元/ 月）1铁工具柜

19、个248096048202油压冲击 钻台1105010502443. 753手电钻台350015002462. 54万用表台31103301227.55电缆卷盘 （含50米BRV3*2. 5）台333510052441.87565z(4r7 梯 铝级台31805402422. 57铝梯（11 级）台3360108024458活动扳手套3154567.59螺丝刀把314426710试电笔支312366611剪线钳把3206061012尖咀钳把312366613铁锤把312366614卷尺把310306515强力灯把310030065016鳏刀把392764.517铁剪把32575612. 518

20、工具箱个3154567.519玻璃枪把3154567.520黄油、胶 布、锣丝项350150115021切割机台15005002420. 8321合计542. 63公共区域清洁保洁工具折旧及消耗费用（附表3）序 号设备名称 及型号单位数量单 价 （元）总价（元）使用寿命 （月）月折旧价 （元/月）1推水刮 60CM套14. 0052.00728. 0012.0060. 672十、一字螺 丝批套5.0010. 0050. 0012.004. 173胶钳把10. 0015.00150. 0012.0012.504水管（6分）米140. 003. 50490. 0012.0040. 835铝梯（广铝

21、5级）台14. 00165.002310. 0024. 0096.256小拖桶（家 庭装）只14. 0028.00392. 0012.0032.677尘推架36 寸把14. 0038. 00532. 0012.0044. 338尘推罩条14. 0025.00350. 0012.0029. 179小地拖（不 锈钢管）支14. 0016. 00224. 006. 0037. 3310小胶扫把把14. 0012.00168. 0012.0014. 0011牌（小心地 滑）只14.0023. 00322. 0012.0026. 8312牌（工作进 行中）只14. 0025.00350. 0012.00

22、29. 1713伸缩杆4米根14. 0035.00490. 0012.0040. 8314涂水器支14. 0015.00210. 0012.0017. 5015涂水罩条14. 005.0070. 006. 0011.6716圆厕刷只14. 003. 0042. 0012.003. 5017地刷把14. 003.0042.0012.003. 5018玻璃刮把14. 0019. 00266. 0012.0022. 1719铲刀套14. 0015.00210. 0012.0017. 5020毛巾（大）条14. 008. 00112. 001.00112. 0021毛巾（中）条14. 006. 008

23、4.001.0084. 0022小垃圾斗个14. 006. 0084. 0012.007.0023水鞋双14. 0018. 00252. 006. 0042.0024洗洁精瓶14. 008. 00112. 001.00112. 0025洁厕精瓶14. 009. 00126. 001.00126.0026洗衣粉公斤14. 0015. 00210. 001.00210. 0027强力去污 粉支14. 006. 0084.001. 0084. 0028不锈钢油加仑1.0068. 0068.001.0068. 0029胶手套双14. 004. 0056. 001.0056. 0030钢丝球只28. 0

24、01. 5042.001.0042.0031百洁布块28. 003. 5098.001.0098. 0032大垃圾袋个1188.000. 75891. 001.00891.0033小垃圾袋个1518.000. 20303. 601.00303. 6034中垃圾袋个1288. 000. 50644. 001.00644. 0035测温枪把3.00280. 00840. 006. 00140. 0036消毒酒精斤30. 008. 00240. 001.00240. 0037口罩（物业 人员）个1620.000. 50810. 001.00810. 0038大卷纸箱40. 00125.005000.

25、 001.005000. 00材用品；供配电系统、消防系统、防雷设施维保检测费用、下 水管道排污费用、中央空调水处理费用及电梯维保年检费用。2、保证投入足够的物业管理物品及服务人员。3、如不满足上述两项要求，采购人有权终止合同，所有损失由 投标人自行承担。（一）物业概况总面积51912 m2,包括：1、1 号楼（12856 rrf ）: 一层 4854 rrf、二层 3272 m之、三层 3375 m 夹层 1355 m2;2、2 号楼（11056irf）: 一层 2897irf、二层 2106irf、三层 2072 nl2、四层 3054irf、夹层 927 irf;3、地下车库7000rr

26、f;4、顶楼天面绿化面积7000 m2;5、广场面积14000 m2;6、一楼廉政文化园5000 m2o（二）服务内容1、秩序维护工作1.1 工作内容：包括：大楼内办公区域内安防值守、监控系统运行（可 疑人员跟踪监控）、日常车辆停放、指挥、疏导工作，消 防管理、安全防范应急处理工作。1.2 秩序维护服务要求39洗手液箱5.00132.00660. 001.00660. 0040合计10274.18序 号安保设施名 称及型号单 位数量单价（元）总价（元）使用寿 命（月）月折旧价（元 /月）1警棍条4. 0035.00140. 0012. 0011.672强力灯把4. 0090.00360. 00

27、12. 0030. 003棉大衣件18.00160. 002880. 0012.00240. 004雨衣张18.0060.001080. 0012.0090. 005水鞋双18. 0035.00630. 0012.0052. 506对讲机部12. 00550. 006600. 0012.00550. 007巡更系统套1.001108. 001108.0012. 0092.338合计总费用1066. 50绿化设备工具折旧及消耗摊销费用（附表5）序号名型 备及 设称号单位数量单价 （元）总 价 （元）使用寿 命（月）月折旧 价（元/ 月）1绿篱机台1350035002497. 222割灌机台130

28、0030002483. 333高枝剪把12002001216. 674小枝剪把18080126. 675修枝剪把1100100128. 336铁铲把12020121.677水管米200510001283. 338锄头把13030122.59化肥M230000. 15450145010农药项30000. 1300130011合计1049.72（七）其他相关事项采购单位在本项目另无偿提供给供应商物业管理用房1 间、值班岗亭1个、值班电话1部。1.2.1 人员素质要求：作风正派，热爱集体，服从组织纪律，服从工作安排, 遵守公司的纪律和制度；五官端正，身体健康，持有县以上一级医院体检合格 证明；具有居

29、民身份证或有效证明，具有初中以上文化程度, 年龄1850岁。122服务内容：岗位设置：大楼出入口、房屋楼层、大楼大厅、监控室、 停车场等。岗位的具体设置，根据大楼的实际情况自行布 山 冈。治安防范1.2.3.1 大楼内各楼层巡查。123.2在大楼范围内24小时巡逻。1）检查公共设施是否完好；2）检查公共物品是否完好；3）检查公共区域门窗、灯光、空调等是否关闭；4）及时清理推销、派发广告资料等不法人员，预防和 制止小偷作案，发现作案要将小偷扭送公安机关。5）制定安全管理工作目标、方案和措施。做好区域内 的治安防范、安全监督工作，预防及物业设备及人员安全 的行为，发现安全隐患报告业主，并整改完善。

30、6）做好人员进出的控制、盘查工作，做好物品放行管理。7）给办事人员提供帮助及咨询服务，做好办事人员出 入管理工作。8）保障大楼正常的治安秩序，发现治安不安全因素， 及时有效地处理。9）积极完成其他与后勤服务有关的突击性工作。10）协助大楼各职能部门做好治安综合治理工作。11）监控室、停车场（车库）24小时值班看守。12）遇到恶性治安事件（如斗殴，围攻、殴打工作人员 及在公共场所非法逗留、聚集）应在5分钟内到达现场，并 有效制止事态的发展，及时报警处理事件。13）制定治安隐患应急处理方案，现场应急管理，为突 发事件采取相应的应变措施。1.1 .3消防管理1.231 消防运行1）熟悉消防中心设备操

31、作规程和有关规定操作，做到 安全操作，严防操作失误造成事故发生。2）认真监控消防设备，发现异常或报警，及时通知管 理员到报警点核实。如属火警迅速组织扑救和疏散；如属 消防系统故障引发的误报要及时纠正处理并通知外委单位 维护。3）做好消防中心设备的清洁卫生，保持整洁、干净。4）认真监控安防摄像系统及时发现防盗、治安及消防 迹象，指挥巡逻管理员及时到达现场处理事件。1.2.3.2 负责组织每年的消防演习。1.2.3.3 定期对工作人员进行消防知识培训。1.2.3.4 协助大楼监督外委单位（含保质期内施工单位和 消防维保单位）维护消防设施、防备、保证正常运作。1.2.3.5 制订可行的消防安全应急处

32、理预案，发现火警， 要第一时间打H9火警电话报警和通知采购人主管部门负责 人，并立即采取有效救火措施灭火。交通、停车秩序管理 1）为大楼停车场（库）科学、合理设置岗位。2）安排人员指挥车辆行驶。3）做好车辆检查登记及停车工作。4）做好车辆的安全防范工作。5）提醒车主做好贵重物品保管及车辆安全防范工作。6）确保道路畅通、停车秩序良好，不得以无因管理造 成停车混乱，车辆碰撞。7）定期检查车场管理系统。8）重大活动的车位预留及车辆引导工作。防火、防盗、防破坏。对火灾、治安、公共卫生等 并协助采取相应措施。突发事件有应急预案,事发时及时报告业主和有关部门,2、设备设施管理工作2.1 设备设施的运行管理

33、、日常运行、维护保养、大中 检修以及年检工作：包括消防设备（应急照明及疏散指示系统、火灾自动 报警系统、气体自动灭火系统、自动喷淋灭火系统、消火 栓灭火系统、灭火器具、通风及防排烟系统）及电梯运行、 高压变电系统和低压配电设备运行维护管理、中央空调系 统运行管理（室内机、室外机及控制电源）、给排水设备 运行管理（生活给水系统、排污系统、雨水系统）、灯光 照明设备运行管理、安防监控系统及门禁系统设备运行管 理、公共设施设备、楼宇管理维护工作（室内装修饰面、 天花、地面、门窗、楼盖、广场、地下及地上停车场）。2.2 设备设施管理要求各类人员能按操作规程熟练操作、管理设备的运行，制 定和执行“设备维

34、护、保养、维修计划”。确保设备的科学、安全、可靠运行，各项设备设施完好 率为：供电、供水、电梯、空调系统98%,排水、排污系 统 98%。建立设备管理、使用的规章制度，并严格遵守，岗位责 任制执行率100%；物料管理帐、物、卡相符。3、清洁保洁工作3.1 环境保洁服务内容：1）负责室内公共天面、楼梯、走廊、电梯厅、大堂、 卫生间、茶水间、设备房、地下停车场、以及各大、中、 小型会议室；室外广场、停车场、道路、排水沟渠、绿化 带的清洁保洁工作，并对以上区域通过巡检的方式使环境 卫生达到既定要求。3.2 场、停车场地板：定期进行清洗。3.3 圾的定期收集。3.4 环境保洁服务标准：3.4.1 大厅

35、、走廊保洁：1）地面：表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油 迹及垃圾。3.4.2 ）墙面：无尘土、污迹。3）电梯门：无尘土、光亮洁净，无印迹。4）按键面板：无尘土、无印迹。5）照明灯具：无积灰。6）各房间门、通道门：无尘土、污迹。7）客梯厅顶部：无积灰。8）不锈钢面：无脏、污点。3.4.3 公共卫生间保洁：1）卫生间:无异味。2）地面：无尘土、碎纸、垃圾、烟头、无积水，无尿 迹、污迹。3）洗手池：池壁无污垢，无痰迹及头发等不洁物。4）水龙头：无印迹、污垢，光亮、洁净。5）洗手池台面：无水迹、无尘土、无污物。6）镜面：无水点、水迹、尘土、污迹。7）便器：内外洁净、无污垢黄迹。8）墙面：无尘土、

36、污迹。9）顶板：无尘土、污迹。10）隔板：无尘土、污迹、无手印。3.4.4 楼梯保洁：1）地面：无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。3.4.5 ）墙面：无污迹。3）电梯门：无尘土、污迹。4）消防设备：表面无尘土。5）楼梯：地面无尘土、烟头、痰迹及垃圾杂物，扶手 无尘土。3.5 其他说明：1）广场、路面保洁，包括空地、果皮箱、护栏、门的 日常清扫及保洁，并保证墙壁无张贴、无污渍。2）及时清除区域内主要道路积水，保持栏杆、园林径 路、井盖、牌饰、雕塑小品、垃圾桶、标识等干净整洁。3）定期进行消毒盒灭虫除害。4、绿化养护管理工作:4.1 包括：室外共用绿地、乔木、灌木、绿篱、花卉、草坪、园林建筑、园林小品养护和管理工作。4.2 绿化养护服务标准：1）草地养护要求：无明显杂草、石块、纸屑、垃圾等杂物。无人为破坏及缺损。适时浇水、施肥、修剪、杀虫，保持美观、长势良 好；注意防风排涝，暴风雨过后及时排涝，草地无1cm以上积水。2）乔木养护要求：生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶。适时适量浇水、松土、施肥，采用穴施或沟施肥， 覆土平整，肥料不露出地面。基部无杂草、杂物、枯枝，透气良好。及时修剪，保持造型优秀，修建截口与枝位平齐， 主侧枝分布均匀，无明显病害枝。3）灌木养护要求：无枯枝黄叶、折断枝、修建残留枝，无明显病虫 害。灌木脚部整齐清洁，无过长杂草杂物，无严重黄叶、