67教育督导典型案例——督学下潜在线上提质增效在云端.docx

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1、督学下潜在线上提质增效在云端青海省祁连县教育研究室教研员（兼职督学） 李尔来【案例背景】“疫”声令下，全县中小学紧急转移教学战线，从线下 转移到线上，为保证教育教学质量，做到“停课不停学”， 保证线上教学全覆盖，按照州局和县局指示，教研力量和督 学下潜，参与到各学校日常教研教学，帮助学校和老师运用 多种方式开展教学活动，盘活教育资源，助力各学校正常教 育教学活动的有效开展。【案例描述】线上教学开始后，我也下沉到民族中学和祁连县第一小 学的钉钉群，对学校的线上教学管理工作和线上课堂进行督 学。跟随教师钉钉直播的呼叫，我进入到了初三的一节语文 课堂，老师正在讲授沁园春雪，课堂开始的时候，老 师的呼

2、叫大概持续了 5分钟，学生陆陆续续进入课堂。教师 先检测了诗词中的重点字词，过程中因为有些学生的话筒反 映不灵敏等原因，口头检测大概持续了 8分钟，效果较差。 本节课的重点是诗词中的抒情方式和写景手法，教师抓住了 课堂重点，课堂上大量的时间也在讲解抒情方式的分类和让 学生理解景物特点和写景手法，但是，由于线上设备和课堂 效率的问题，学生的声音和身影退出了课堂，只能见到一个 个学生的名字亮在一侧。之后，我又进了几节课堂，醉翁 亭记文言文基本是教师讲解；化学课燃烧和灭火，实 验在课堂上也消失了踪影，以教师讲解原理为主；政治课敬 畏生命，课堂缺少师生互动，偶尔互动，因为信号和学生 积极性的原因，课堂

3、完成度不高；小学数学小数除法老 师讲解速度较快，学生反映不及时，技术手段原因反馈不及 时导致课堂效果欠佳。几天之内，我连续进入了十几节钉钉直播课堂，问题大 同小异，我尝试总结了线上教学存在的几个比较突出的问 题：第一，最大问题：课堂倒退回讲授式课堂，课堂低效。具体表现在语文课堂上文言文、写作知识串讲，文学类人物、情节、艺术手法静态呈现。其它学科出现了浅表化师 生问答互动，模糊化的学习收获。第二，师生互动、生生互动存在很大的局限性。课堂直播连麦只能接通一个学生，疑难回答也仍会有遗 漏，观察学情的方式还比较单一。虽然使用了一些方法，也 不断调整教学策略，但真正课堂活动的效果还是不理想，耗 时费力，

4、效率低。第三，学生的学习状况容易产生两级分化。线上课堂对学生的自制力要求较高，小学和初中的孩子, 自我控制力还不是很理想，对自律性不高的学生来说，因为 缺少监督，容易放纵自己，上课不听或不认真听，作业应付,沉迷于与学习无关的事情，致使学习成绩下滑。教学成绩的 取得很大程度上取决于管理。第四，长期孤独学习，学生心理容易产生躁动。长时间进行线上教学，缺少与老师、同学们面对面的交 流和沟通，整天和电脑、手机作伴，学习容易产生枯燥感， 不可避免地带来学习低效化；再加上父母的焦虑，学生情绪 不稳定，心理容易产生波动。第五，一部分教师线上平台使用不熟练。少数年龄大的教师平台使用、多媒体技术介入不熟练， 比

5、如点名连线、白块介入等技术问题。教师讲的过多，缺少 提问及适当的互动环节，课堂预设多，生成少；思维训练量 不够。第六，学生缺少必要的家庭监管。一部分家长无法或者无心对孩子的居家在线听课情况进 行监督和管理；自制力较差的的小初学生，即使家长在家， 部分家长也管不住孩子；学生迟到、缺勤、不认真、不投入 等现象普遍发生。发现问题后，我积极与民族中学和祁连一小的校领导沟 通，共同商议，制定了几个保障线上教学顺利有效进行的措 施：第一，课堂问题组织学科教研，解决问题。经与各学科教研组长研讨后，商定：静态知识的呈现方 式要多样，比如语文课可以在文言知识、名句默写、背景及 作者介绍等方面做静态呈现；以问题驱

6、动学习的教学设计不 可缺，用情境任务解决大问题，循序渐进解决小问题，问题 要呈阶梯式递进；教师的讲课声音要关注语速与语调，语速 要缓慢柔，批评要婉转。第二，线上平台问题，网络卡顿、沟通不畅与专业技术 人员联系或者转换台。网络平台、授课方式的选择，可以在钉钉、腾讯、classin、 阿里云盘/直播、录播等方式间选择。采用多种方式与学生进 行互动。如：利用计时器和定时器，指导学生进行限时训练; 利用答题器和抢答器进行课堂提问和当堂检测；采用多屏互 动的方式“生生”活动；利用随机选人功能，随机提问；将 课堂的讲和学生的练结合起来，让学生有看得见收获，有成 就感；采用融合互动方式。可根据需要采用视频会

7、议、在线 课堂、直播连麦等方式，提高学生的课堂参与度。第三，调动非智力因素提振士气，关注学生心理健康。倡导学校积极开展“每日先进赞美”活动；开展“亮点 语音赞美”活动；优秀作业、课堂笔记展示；优秀的学生作 品学校公众号宣传推介。系列树立典型榜样活动，增强师生 成就感，提振师生士气。引导学生利用好线上学习自我评价表，清醒认识每节 课“我在哪里”“我学了多少” “我学会了多少”，从而促进 学生自我纠正、自我督促和自我管理的能力。教师及时总结， 对自我评价客观真实、表现优秀的学生进行表扬和推介。由心理老师负责，定期对学生展开心理辅导，及时疏 通学生的不良心理，让学生能够不断调整状态、全身心的投 入到

8、学习中去。【案例反思】第一，督学工作要对学校管理工作和教学工作观察入 微。责任督学的工作决不能搞形式、走过场，责任督学到学 校开展工作，一定要真真切切帮助学校提高办学质量，助推 学校内涵发展，让责任督学挂牌督导工作取得实实在在的效 果，让责任学校的干部老师看得见，感受得到责任督学到 学校所做的工作。对学校管理工作和教学工作要仔细深入观 察，及时发现问题，及时解决。第二，督学工作要对学生心理教师工作体贴入微。责任督学一是要勤到校常深入。责任督学要经常性地到 责任学校督导工作，通过参加学校组织的各项活动，走进教 室听课，进行校园观察，随机访谈师生等形式，深入学校一 线，或出谋划策、帮助指导，或纠偏

9、导正、督促整改，扎扎 实实开展督与导。每次听课后必须要与执教教师交换意见， 访谈师生时，对优点进行鼓励，对不良倾向进行正面疏导。 引导教师关注前沿理论，坚持育人方向，加强专业示范，引 导更多的教师共同发展，和谐共生。对学生情况要深入了解， 并及时与学校沟通，做好督学工作。第三，督学工作要勇于沟通，敢于解决问题。到学校开展督导工作不能做老好人，对已经观察到的问 题置之不理；更不能居高临下，要与学校平等对话，做到情 理交融，常常换位思考，和学校一起共谋发展。责任督学到 学校参加活动尽量做到全程参与，全方位了解情况，及时与 学校分管领导或校长交换意见；校园观察时，要及时记录， 及时将情况反馈给学校等，让督学工作真正落到实处，起到 良好效果。