急诊个人年度总结.docx

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1、急诊个人年度总结急诊个人年度总结1光阴似箭！ 一晃眼，从我加入XX医院一一救死扶伤的护士，工作已有XX年多 了。在过去XX年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真 严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的 辛酸，但是日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的 国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的 同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了 XX年的工作任务。其 具体工作总结如下： 一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本

2、路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理 论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心， 积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的 人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守 医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组 织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了 以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真 接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人

3、 的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度 端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理 记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本 知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的,要求、严密的方法）。护理部为 了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工 作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除 病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病 房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建 立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，

4、觉得是非常幸福的事情。三、态度、学习方面严格要求自己，凭着对成为一名白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻 研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技 能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩 展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。四、生活方面 发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患 者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的 家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫 护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在

5、很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还 我学会了沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊 就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不 便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对 于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就 医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然， 一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅 速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需

6、求，也可以减少患者及家 属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺利进行。最 后，在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但 是我在工作中仍存在许多不足之处，我觉得工作缺乏灵活性和整体性，尤其是 在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知 识，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强 技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。急诊个人年度总结7撰写人：XXXXXXXXXXX日期:XXXXXXXXXXXXX年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员的共同努力和支 持帮助下，我结合急诊科的工作性质，

7、紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实, 踏实苦干，带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保 证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩，我现将XX年护理工作从四 个方面做如下总结：一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形象为加强对护理人员的管理，配合医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护 士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了十院急诊危重症管理制 度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护 理人员的日常工作行为，还大X大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。为有效减少高危药物的

8、用药错误，降低护理工作失误和不良事件发生；急诊部 积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用，即用红、黄、绿三元色来 标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等，以此表达风险的高低，警 示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中 可能遇到的各类风险，保障了病人安全；如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域；EICU三元色的消毒用抹布分 类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的 肯定和表扬。二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作积极性我常常主动与护士进行交流沟通，了解她们的想法、收集她们的意见，理

9、解她 们的烦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商量、能解决可信任的 宽松环境，来激发她们的工作积极性和热情，充分发挥她们的主观能动性；从 而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社 会提供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班；护士家里有什么事情 都要和我说，我还上门为他们解决家庭矛盾，今年急诊区护士们称我为“知心XXX O同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她 们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干。首先印制 了 “急诊护士人员资质手册”，并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这 个团队里自己身居的位置及

10、上升空间及努力方向，使之有不断向上的奋斗目 标；同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法：即通过：本人工作量、表扬人次、 护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评选“业务能手”、“星级明星”。 等方法进行综合考核，成绩优秀的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次，评 选出的优秀护士 XXX人，给予了精神和物质上的奖励，大X大的刺激了整个急 诊病区的护理人员，出现了人人争当业务能手，人人争当标兵的热潮，使我区 的护理质量有了很大的提高。三、加强护理人员培训教育，提高护士整体素质护理工作是医院工作的重要组成部分，现代医学科学技术迅猛发展，新理论、 新知识、新技术不断出现，新的形势要求护理人员必须及时地、不断

11、地学习掌 握这些新知识、新技术，并应用于临床，更好地为病人服务。护理人员的专业 技术水平是提高护理质量的重要因素，直接关系到病人的身心健康。因此，加 强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此，急诊病区将护理人员培训 教育工作列入护理工作之首；今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年计 划，明确了培训目标、内容和步骤，建立了年、年护士的培训手册，并印发到 人手一册。我们根据不同层次的护理人员制定具体培训计划，加大培训力度， 重视新护士的岗位培训，帮助她们尽快熟悉环境及规章制度，较快胜任临床护 理工作，对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能，医德医风等方 面的培

12、训，对高年资、中级护理人员进行带教指导、XXX管理、护理科研等方 面的培训，创造条件鼓励在职护士学历教育，外出进修学习等，建立不同层次护 士的绩效考核目标，规范护理人员行为，达到全面提高护士整体素质要求。通过有XXX、有计划的安排，今年举行的,几次培训教育都取得了圆满的成功， 如XX月XXX-17举办的首届“急救护理短训班”，全院XXX人年轻骨干获得了 “初级证书”，纳入急救人员资源库；XX月XX日”侵权责任法”颁布后，我们开展了学习活动，认真解读和学习了新 的法律，并采取了一系列保护护士利益的措施。如：EICU设计了集吸氧翻身病情 记录于一体的“危重病人记录单”等，真正做到把时间还给病人；x

13、x月我病区 还专门xxx举行了全区护士 “心肺复苏”就地应急救援技能比赛，通过比赛大x 大的提高了护士们现在救急的专业技能。我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、主任以及周边护理 前辈请教学习，不断充实提高自己的业务素养、XXX管理水平，沟通协调能力, 认真学习、寻找自己弱点，为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。四、立足本职岗位，迎接新的挑战今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务，开展人性化管理，充分调动 护理人员的工作积极性，增强凝聚力，进一步提高护理服务质量等方面的工作 上尽力自己的微薄之力；在做好自己的本职工作的基础上，还带领全体护理人 员还根据公司的安排做好了上级

14、机关对我病区的检查工作。1、完成了 XXX市护理质控中心对我院的护理质量检查工作，急诊室在评比中获 得了满分而受到嘉奖；2、在“文明医院复查”检查中，急诊室也完全达标，为我院荣获“文明医院” 尽了力；3、在xx月xxxxx日在医院等级复审的预审中，急诊室圆满的完成了两场现 场急救模拟演练，获得了好评。4、在xx月xx日举行的行业万人满意度检查中，我病区达到了优秀。光阴似箭，从去年xx月份到急诊室担任护士长已有一年多的时间了，回望过去, 在这一年多的时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中 身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导 大家做好医护沟通，增

15、强科室凝聚力！充分调动护理人员的工作积极性，让 全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环 境。急诊个人年度总结8我是一名急诊科的护士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也从未想过放弃， 我为自己的工作而感到自豪，也为自己能够在医院贡献出自己的力量，能够为 病人做自己力所能及的事情，可以协助医生更好的完成救助的工作，这些都一 直激励着我不同的努力和进步，我在急诊科也已经待了 XX年了，这几年的工作 也不仅仅带给了我丰富的工作经验，同时也让我变的更加的强大，现在的自己 与以前的自己相比，最大的差别就是我在工作当中收获了一颗无比强大的心， 我也很喜欢自己的工作，在工作当中我也

16、在不停的努力，生命不息，我就会一 直努力，不断的前行。急诊科不同于其他的科室，急诊科的工作每天都很忙碌，每次看到各种的事故 或是意外需要急救的时候，自己的内心还是会被震动，但是我也知道自己的工 作任务大，责任也重，所以不管是遇到什么样的事情，在工作当中也要保持自 己绝对的专业和严谨，尽可能的协助好医生展开救助工作，我也知道不管是病 人还是病人的家属，都对我们抱有很大的期待，所以我也会承担自己所应尽的 责任，保持自己的谨慎和细致，我知道自己的工作可能没有医生那么重要，但 是我既然在自己的工作岗位上，我就会做好自己应该要做的每一件事，生命本 身就是那么脆弱的东西，稍有不慎就会丧失这个宝贵的东西，所

17、以我也会尽全 力的在工作的时候，去协助医生，帮助病患挽救自己的生命。尽管在有些时 候，我们通过自己的努力也无法挽救，我们也感到非常的伤心，但是我们也知 道世事无常这句话所代表的意义，我也随着自己在工作上经历的事情的变多， 而更加的强大，自己也可以很好的调整自己的情绪，收拾自己的心情，在这件 事情上所遇到的难题或是伤心，自己也会迅速的收拾心情，绝不会将自己的情 绪带到工作当中，这也是自己的职业素养的提升。20xx年的工作让我感受到了生老病死的一瞬间，我也更加的珍惜生命，长期在急 诊科的工作，也让我对生命有了一种重新的认识，它是可贵的，也是脆弱 的, 它是伟大的，也是坚强的，在生命面前我们也要打起

18、精神，更好的融入到工作 当中，尽力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管 是现在还是未来，自己都将会保持认真的态度，热爱自己的工作，让所有来到 我们医院的病患都可以开心的离开医院，我也会不停努力的去工作。儿科急诊个人总结急诊护士个人年度总结急诊科室年度总结参考急诊护理年度总结 急诊护士个人年中总结范文（通用11篇） 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活 态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事 原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的 阅历。今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界

19、观的改造，努力克服自己存在的问题， 做至!I：(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履 行职责，爱岗敬业。(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用 火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那 今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自 己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程 中，病人虽然比天大，但他们不是上帝！

20、而我们的工作也不是单纯的服务行 业。护士同样有她们的尊严！我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪！我们 卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每个人都是平等的！在过去的XX年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你 们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在 这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生 命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！急诊个人年度总结2在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我顺利完成本年 度的护理任务，现将总结一、为病人护理提供优质护理服务坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人

21、的要求为目标。首先要给 病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理 念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到 亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介 绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救 掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果， 让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满 意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标， 提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实 质上病人与医院的诚

22、信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。二、保证护理安全1、加强制度与职责教育重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职 责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。2、加强学习安全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定 有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技 巧、临床操作技能等。3、完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作 都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。三、加强护理质控1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，

23、定期或不定期进行重点质量检 查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合 分析，查找原因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况， 以加强护理人员的服务意识、质量意识。2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。四、存在问题1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的 服务，仅次于日常工作。一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道德建设上取得了一 定的成绩，但也存在一定的缺点，在以后的工作中有待进一步改善。急诊个人年度总结3来到急诊科工作，五年时间，成为了主治医

24、生，同样工作的重担也到了我的肩 上，不管道路有多艰难，都要一路走下去，给病人与希望，也是我对医院对国 家的贡献。不会以时间为转移，永远坚定的做好工作。想到过去我只是一个普通医生的时候只是一个祝寿，不需要考虑很多，只要一 步步做好就行，但是当了主治医生才知道工作有多艰难，拿起手术刀，有的沉 重的重担和责任，有这不能分开的义务，作为一个愿意为了工作付出一辈子时 间的人是非常疲惫的，总想着有时间好好的休息，好好的停留，但是有很多病 人在等着我，期盼着。我是选择等待休息，还是继续工作？不为其他就为了他 们对我的信任我就有责任给特他们足够的希望，没有希望的人生是悲剧的，没 有机会的人生是没有可能的，我身

25、为医生就担负着这样的责任，机会与时间并 重，时间不能阻止自己的前进，勇敢的扛起病人的希望这才是我的义务。有了寄托，有了一脸就有了责任时间让我牢记自己的使命，生活让我想起了人 生的意义，我不能轻易的放弃，也不敢轻易的放弃，坚持到最后，做到最好才 是我的责任，不管过去了多久，不管走过了多远，人生不会一直停步，前进才 是主要的，来到岗位上我不求名，不求利，只求能为病人更多的机会，这样的 处世原则让我坚持自己的工作，让我明悟了自己的责任，我不能放弃，也不敢 懈怠，生命的意义在一无尽的精彩，我的精彩在与手术台上，帮助病人给他们 希望，给他们机会。人不能自私，也不能桀瞥总要有更多的动力去帮助更多的人，用一

26、点点努力, 去造福大家去帮助所有人，不能因为一些不必要的因素来影响彼此的感情，相 信病人也相信我，拿起手术刀，除掉的是顽疾，给予的是新生，我是疾病的杀 神，却是病人的希望，在岗位上我一路走过，用踏实肯做，用努力付出做好自 己的任务，不管多难我都一点点的去学，去做，在我认知里没有做不好的事情 只有不敢做的人，既然我有责任能力为什么不努力做好自己的工作，机会和责 任并重，努力奋斗才是真。看的远，站的高，才能够做的好，我不是一个优柔寡断的人，是一个敢于付出 敢于努力为了工作愿意奋斗的人，机会在自己手中掌握，努力全靠自己付出， 我从不会在乎困难，但是却会重视他，准备充分，有了足够的底气才会去做， 有能

27、力有底气，是我这么多年工作的经验，也是我付出的结果。急诊个人年度总结4一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊X人次。参加抢救X人次。配合急诊手术例。护理留观病人X 人次。出车X车次。处理突发事件X次。2、工作达标情况：急救物品完好率达X。无菌物品合格率X。病历书写合格率 Xo护理综合满意度Xo护理技术操作考核合格率Xo二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪 行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作 中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预 见性，有效处理工作

28、中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任 感，全年实现0投诉，综合满意度达99. 1%O2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等 设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流 程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措 施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工 作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了 解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系 省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工 作中出现的问

29、题进行讨论整改，不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力 资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐 患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存 在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制 度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按 个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了

30、抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊 时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点 等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过 关，全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考 核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。4、基本完成全年护士进修培训计划，安

31、排了护士到ICU进修学习危重病人护 理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技 术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成 了名轮科护士的急诊培训工作。5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能 力，反复加强急救技能的训练。6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器 的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。 效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老 师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过

32、案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教 学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实 习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房留观病人逐渐增多，护理方面加强落实 留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重 病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成 护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为

33、患者服务过程 中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将 面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断 努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高 服务质量，完成新一年的工作计划。急诊个人年度总结5时间真的过的很快，两个月的外出学习就这样结束了，我非常感谢医院和科室 给了我这么一次好的机会，能够到杭州大医院去学习，虽然两个月的时间很短 暂，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但这短短的两个月，让我开阔了视 野，增长了见识，收获很大。市中医院的急诊主要分四块区域，包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室, 我主要在抢救室和输液室

34、上班，就谈一下这两块的工作流程和好的方面。一、抢救室工作情况1、先预检分诊给予挂号牌后挂号，对入院病人做到认真、细致的分诊，对急、 危、重症患者能迅速及时处理。2、进抢救室的病人，根据情况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉 通路等措施。3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单，保证抢救记录的完整、及时、准 确。4、护送危重病人时，携带急诊抢救箱（备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射 用具等抢救用物），心电监护仪等。5、护士抢救经验丰富，技术熟练，对病情观察比较细致，出现异常情况能及时 处理，对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。6、建立住院病人回访制，以了解病人对急诊工作的满意度，

35、听取意见、建议， 使急诊工作做的更好。7、遇危重病人抢救时，各科室医生互相帮助，互相协助，共同抢救病人。8、新老护士搭班，传帮带精神比较好。二、输液室方面1、工作量很大，每天有两三百个病人，但护士只有3人，因此很繁忙，没有空 闲时间。2、人手虽然比较少，但查对制度很严，医嘱经两人核对无误后再执行。每做的 一步操作（配药、注射，巡视等）都要用掌上机扫描确认后，才能执行，以防差 错。3、消毒无菌很严，注射时都是一人一巾一带，止血带用后浸泡消毒，送供应室 塑封包装。4、药物现配现用，避免失效。5、输液最后一袋液体贴上红色标签，防止漏挂液体。三、其它方面1、皮试液配置，用原液配置，医学，消毒用新洁尔灭

36、（取新洁尔灭5ml加入生 理盐水250ml中）或酒精。2、皮试过敏史盖章，家属签字，严格执行询问制度，更好的保护自己。3、收费方面：凡进抢救室的病人都收床位费、等级护理费、危重病人抢救费 等，费用收的比较细，不漏收。4、科室的学习气氛很好，科室组织的操作训练，业务学习等，不管新护士还是 老护士都认真参加，认真训练。四、新技术1、口咽通气管的应用。适应症意识不清患者由于呕吐反射减弱或颌部肌肉松弛引起的.气道梗阻。昏迷患者通过其它方式如头后仰-托下颌或下须前伸等方法开放气道无效 时。患者经简易呼吸皮囊给氧时，口咽通气管能托起咽后软组织，有利于肺通气 及防止胃胀气。(4)防止经口插管者咬气管导管。需

37、要吸除患者咽部分泌物。2、抽血气(2nd注射器抽取肝素钠1ml-打在针套内-抽动脉血后-针头套上针套- 送检)。3、对缺氧，氧饱和度低的病人给予储氧面罩给氧。通过这两个月的学习，使我认识到了自己的不足，在今后的工作中，要不断的 学习医学知识，提高急诊抢救能力及对危重病人的护理，更好的为病人服务。急诊个人年度总结6急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结 协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣 声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸

38、杯和开水。为 无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入 院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些 措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时 我 们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培 训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过 关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急 救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前 有8名护

39、士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士 参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急救护理新概 念与急诊模拟急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月 内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使 用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效 果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如XX年11月7日送到 急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之

40、不应， 口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射， 并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救 患者赢得宝贵时间。五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专 人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和 急救仪器的原因而影响抢救工作。我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经 验，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，很多急救知识和急救技术及急救 设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他 姐妹的.耐心教导与帮助

41、下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中， 从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己 的成长和进步，时光如水，20xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要 认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训，好的方面继续发 扬，不足的地方努力改进，来迎接新一年的挑战。过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方 面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系 融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。其次，在护理工作方面，我 全心全意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需 要精湛的技术，更需要艺术。在工作中，我学了会观察，只有细心观察才善于