组网解决方案建议书.docx

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1、令中困电信CHINA TELECOM江西省检察院组网解决方案建议书中国电信股份有限公司南昌分公司2009年7月可实现50ms级的电信级业务倒换爱护，不影响电路的正常运行。各市人民检察院、分院用户机房依据现有资源状况，分为两类方式接入:方式一、用户侧电信方已安装有SDH/MSTP传输设备，在现有设备上扩容 MSTP单板（EFT、EFS等GFP封装的以太网单板）开通本次新增的8M MSTP 电路。方式二、用户侧目前无SDH/MSTP传输设备的，本次新建一台光电收发器 （光猫）将电信局侧大型SDH/MSTP上的MSTP电路传输到用户侧设备上，满 意本次的8M MSTP电路需求。网络拓扑不意图：X市人

2、民检察院X市人民检察院工步骤:步骤一、省检察院从两条不同方向路由到电信端局的光通道的调通调度，完成 两个通道的调通，并进行全程测试。施工周期：与省检察院商定方案后1天 步骤二、省检察院SDH/MSTP设备（华为MetroWOO V3）的硬件安装，并配 备满意本次开通2条南昌本地及10条长途8M MSTP电路的业务板。完成单站 加电测试、单板测试、端口测试、爱护倒换测试。施工周期：完成步骤一后的12天。步骤三、在电信局侧大型SDH/MSTP设备（华为OSN7500）上GFP封装的以 太网单板EFS,布防联络光缆，分别调通南昌市人民检察院、南昌铁路分局至 电信端局机房的光通道，并在南昌市人民检察院

3、、南昌铁路分局分别新增光电收 发器，开通至省检察院的8MMsTP电路，并协作检察院进行系统调测。施工周期：完成步骤一后的12天。步骤四、逐点开通至10个地市人民检察院的8MMsTP电路，并协作检察院进 行系统调测。施工周期：与检察院协商确定。第四章 网络整体服务解决方案4.1 服务理念与宗旨中国电信的服务理念：用户至上专心服务中国电信大客户服务宗旨:全面提升服务水平，努力创建客户价值，不断谋求共同发展。中国电信秉承以上的服务理念和服务宗旨，在此，我们承诺为贵单位提速项 目供应以下的服务内容和标准。4. 2完善的服务保证和技术支持体系贵单位作为南昌电信的重点大客户，始终以来都是我们服务的重点对象

4、，我 们始终以为贵单位供应优质、牢靠的通信服务保障作为自身的一项重大责任。在 本次工程中，中国电信充分相识到在贵单位现有通信网络环境下，贵单位广域网 对数据业务传输所起的重要作用，将组织和调动内部各种资源为用户供应全面、 高效的技术支持服务。中国电信已经为全国大客户建立了完善的服务体系，这个服务体系也完全适 用于我们为贵单位供应的服务。 统一客户服务体系中国电信已经建立了集团公司、省、地市三级面对大客户服务的特地机构, 作为实施一站通服务的前台和界面，统一归口办理国际和国内的数字电路、DDN、 ATM/FR, VPN等带宽型业务，以及网元出租、语音、图像等增值业务，为客户 供应端到端的综合性解

5、决方案，并实行客户经理负责制。 专业维护服务体系中国电信在集团运行维护部门设立了 “客户网络维护中心”，并建立了集团 公司、省、地市三级响应中心，负责帮助各级大客户服务机构制定客户组网的解 决方案；落实大客户进网的电路调度、调测开通、故障处理及网络监控、诊断、 优化等技术保证工作，为中国电信实施一站通服务供应全面的后台保证。 高级技术支持服务体系中国电信建立了北京、上海、广东三个电信技术探讨发展中心，负责帮助各 级大客户服务机构为客户编制网络发展规划，组网方案设计，进行满意客户需求 的特性化产品以及新产品探讨和开发,为中国电信实施一站式服务供应强有力的 技术支持。4. 3 FocOne 一站式

6、服务中国电信对进网VIP客户供应与国际接轨的端到端全过程（即售前、售中、 售后）一站式服务；供应优先、优质、实惠服务；对不同行业的客户供应差异化、 特性化服务，对同一个客户供应跨地域无差异服务。贵单位作为江西电信VIP 客户，被纳入省公司级大客户的服务体系，享受24小时*365天的质量保证和一 站式服务。中国电信的全国一站式服务是贯穿于售前、售中、售后全过程的一站服 务，使客户无论在全国任何地方，有何种电信服务需求，须要解决任何问题， 只要与当地的中国电信特地的大客户服务部门联系，都可以快速得到解决，一 站购齐，全程无忧。一站式服务包括：一点业务询问、一点业务受理、一点故障申告、一点计 费结算

7、、一点技术支持。 一点业务询问中国电信各级大客户服务部门均可以依据客户组网的需求，供应业务介绍、 组网方案设计，编制网络应用解决方案等询问服务。 一点业务受理中国电信各级大客户服务部门可以依据客户的需求，一点受理客户的全部电 信业务，并组织电路调度、调测开通，在承诺的时限内完成客户的进网工作。对 客户的紧急需求，可实行绿色通道，快速办理。 一点故障申告中国电信为客户供应7X24小时一点故障申告处理和投诉服务。依据首问 负责的原则，客户可以就近向当地客户服务热线10000提出故障申告或投诉， 以便获得更加刚好的服务，刚好解决客户运用网络中遇到的问题，为客户供应快 速、优质响应服务。 一点计费结算

8、依据客户需求，本着便利客户的原则，中国电信可以为客户供应统一的计费 结算服务。客户可以在合同中选择向中国电信任一级大客户服务部门一点付费, 避开在各地分散交费的烦恼。 一点技术支持中国电信建立了话音智能业务、数据、会议电视、电话会议、宽带综合应用、 电子政务、电子商务等面对大客户供应解决方案的产品开发及技术支持部门，凭 借网络、技术、人才优势，为客户供应语音、数据、多媒体通信等全面的服务, 供应通信领域的技术和业务支持，包括网络技术、业务询问、组网方案、系统集 成、网络代维、网络测试、故障诊断、应急通信等。为每个客户量身定制特性化 的整体解决方案，全面提升客户的价值。4. 4中国电信大客户一站

9、服务流程为保证上述对贵单位的全程一站式服务，中国电信各级部门制定了严格 的一站服务流程，特殊是针对提高售后服务质量，实行了一站故障受理及闭环管 理的生产流程。4. 5专业化的询问和技术支持南昌电信将对贵单位实行客户经理责任制服务,随时跟踪了解贵单位的网络 通信、应用及服务需求，并通过电信内部的项目团队（由客户经理、项目经理组 成），为贵单位定制全业务、专业化的解决方案。针对贵单位的网络发展规划、技术难题查找以及网络应用创新等问题，中国 电信还将供应专家级的技术、业务、应用询问；或组成技术组帮助贵单位解决网 络应用中出现的难题；或特地为贵单位量身定制网络创新应用；或依据贵单位需 求供应不同级别的

10、专业化的网络技术、业务应用的培训。书目前言2第一章江西省电信有限公司简介和网络支撑实力31.1 江西省电信有限公司简介31.2 江西省电信有限公司网络支撑实力3江西电信光纤传输网络规模概述.3强大维护支撑体系.4其次章 客户网络现状及需求分析52.1 网络现状分析52.2 网络需求分析5第三章网络通信解决方案63.1 设计原则63.2 网络技术的选择73.3 解决方案错误!未定义书签。第四章 网络整体服务解决方案84.1 服务理念与宗旨114.2 完善的服务保证和技术支持体系114.3 FocOne一站式服务124.4 中国电信大客户一站服务流程134.5 专业化的询问和技术支持14首先，特别

11、感谢贵单位为南昌电信供应制作此次方案的机会，能为贵单位信 息网络通信系统的建设尽一份力气，我们感到特别荣幸。南昌电信仔细分析贵单位的业务需求，结合中国电信强大网络实力和丰富 的维护阅历、完善的服务、科学的管理，组织了阅历丰富的技术专家和工程技术 人员依据“先进性、平安性、牢靠性、扩展性、经济性”的组网原则，为贵单位 定制了符合实际、性能最佳的组网解决方案，敬请贵单位批阅。由于我们对技术要求的理解可能有不够精确的地方，加之时间紧迫，因此方 案中可能会有不符合贵单位网络细微环节的状况。我们热忱欢迎贵单位对此方案 提出珍贵看法，以便改进和提高我们的工作，为客户供应更好的服务。第一章 江西省电信有限公

12、司简介和网络支撑实力1.1 江西省电信有限公司简介江西省电信有限公司是境外上市的中国电信股份有限公司的全资子公司。于 2003年9月18日设立，并将江西电信的优良资产上市注资；2003年12月15 日，中国电信收购江西等六个省级公司；2003年12月29日，江西电信有限公 司挂牌成立。公司的组织形式为有限责任公司，具有独立的法人资格，统一运用 “中国电信”服务商标。公司中文名称：江西省电信有限公司。公司英文名称：Jiangxi Telecom Company Limited公司法定居处：江西省南昌市省政府大院北一路2号。公司注册资本：115287. 6万元。江西省电信有限公司现有11个地市级分

13、公司、82个县（市）分公司，5个 省直单位；省公司机关内设19个部门；现有员工2. 2万人。电话用户总数达到 727. 5万户；宽带用户数达45万户。通信网络和营销渠道覆盖全省各乡镇，本 地电话交换机容量达到888万门，无线市话设备容量达到162万门，长途自动交 换机容量达到24. 4路端。1. 2江西省电信有限公司网络支撑实力江西电信光纤传输网络规模概述江西电信目前拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多 手段、高速率的立体通信传传输网络。经过几年的建设，省内光缆总长度已达 3. 62万公里，一、二级光缆设备全部采纳国（内）外知名厂家的产品，如北方电信、朗讯、阿尔卡特、华为、中

14、兴等，保证了技术的先进性。有三条国家级一 级干线：宁汉、京九广、福杭贵成经过我省，形成了 “天”字型结构的光纤传输 骨干网，总长度达2200多公里，覆盖了全部11个地市和40%以上的县局。由江 西电信自建的省到地市二级干线，长度为4400余公里，形成4个SDH自愈环路, 并以地下埋式光缆为主,具有高度牢靠的平安性和自我爱护实力。县到乡镇、行 政村、厂矿的农话光缆长达2万多公里，且网络覆盖到市、县、乡、镇甚至行政 村。目前省市已开通2. 5G DWDM,市县已开通622MSDH或2. 5GDWDM , 行政村都具备开通2M电路的实力，在核心层已充分满意业务的需求的基础上， 将为出租用户供应了大量

15、有爱护的2M SDH传输通道。江西电信光缆对外有两个出口： 一个在南昌、一个在九江。实行密集波分 复用技术后，利用一级光缆可以传送1600G带宽的电路，其容量能很好地满意社 会通信的需求。江西电信的传输网络是我们向用户供应多种业务强有力的保证。覆盖全省的 多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台已基本建成，包 括X.25网、DDN、帧中继网、ATM、MPLS-VPN网等，可供应各类网络接口，在综 合通信实力和技术层次上已跨入现代通信行列，从以上网络规模介绍可以看出，江西电信拥有丰富的网络资源和丰富的业务 产品，完全有实力满意社会各界多层次的通信需求，是江西省各运营商中规模最 大

16、、覆盖面最广、业务最丰富、性能最稳定的网络。强大维护支撑体系江西电信建立了强大技术维护支撑体系。拥有四千多名专业维护人员，其中 线路人员近千人，另拥有近千名国内通信专业院校毕业的高水平、高素养的机务 人员，坚持24小时值守，各工种制定了严格的操作程序、交接班制度，保证了 网络和设备的正常运行，对光缆线路采纳了自动监测系统进行日常监测，当光纤 性能发生劣变时可提前进行故障预解除。国内第一条光缆一一宁汉光缆九江段, 至今连续13年无全阻，创国内最好成果。其次章客户网络现状及需求分析1.1 网络现状分析贵单位目前采纳我公司的2M数字电路进行各个分院和中心点的业务通信。2. 2网络需求分析贵单位对信息

17、网络化建设特别重视，通过信息网络建设可完成各分支机构的 联网，提高办事效率。为完成到上述任务，省检察院到各个地市人民检察院及分 院新增8M MSTP电路满意信息网络建设的须要。第三章网络通信解决方案2.1 设计原则针对贵单位网络的重要性和特殊性，我们在设计贵单位线路解决方案时特殊 遵循了以下设计原则： 先进性原则从较高的起点对网络建设进行规划，充分采纳先进成熟的网络技术，满意贵 单位各种业务实时数据、非实时数据传输须要。在方案中采纳新技术、新功能, 采纳中国电信的网络和资源为贵单位网络提速供应全面的解决方案，形成统一、 先进的通信系统。 牢靠性原则网络设计过程中从网络技术、骨干路由、电路爱护、

18、传输设备等多方面考虑 贵单位广域网的牢靠性，保证数据传输的平安牢靠。同时在方案中通过对贵单位 广域网络供应的24x365的服务保障，从技术和服务两方面保证贵单位通信网络 的可用性达到运用要求。 经济性原则通过技术经济比较，性能价格比较，选择优化的网络结构和网络技术，尽可 能利用和爱护现有设备和投资，做到从实际动身，制定经济、合理的方案，以最 小的网络建设和网络维护成本建设一个高可用、高平安的广域网络系统。 可扩充性原则贵单位网络提速的设计中须考虑将来带宽扩容的须要,从网络和设备的配置 上都要保留肯定的扩充余地，便于融入随着新技术发展带来的新功能，满意贵单 位不断发展的业务须要。2.2 网络技术

19、的选择（一）2M数字电路接入方案（省检察院反贪处至省公安厅2M解决方案）通过前期与贵单位的技术沟通，建议采纳2M数字电路，网络拓扑为星型结 构。通过综合贵单位的业务需求和网络体制管理要求，依据保证通信质量、网络 平安、网络可维护性和可平滑拓展性，同时尽量降低建设成本和运营成本的原则, 本方案联网电路选择：2M数字电路。本次拟定在省检察院反贪处布放一条6芯光缆（本次运用2芯，留有4芯 将来可满意宽带接入、MSTP等业务），接入就近电信端局。并新增HPTM4010A （台式）沟通光端机及E1/10BT转换器各一台接入电信端局。在用户侧供应 RJ45 端 口。省公安厅已有华为SDH设备接入电信端局,

20、本次新增一台E1/10BT转换器, 在用户侧供应RJ45端口。施工步骤：步骤一、布防省检察院反贪处光缆，并完成光通道的调通及全程测试。施工周期：1天 步骤二、安装省检察院反贪处HPTM4010A （台式）沟通光端机及E1/10BT转 换器，及省公安厅E1/10BT转换器。施工周期：1天 步骤三、全程调测网络拓扑不意图：用户侧的SDH设备电信侧大型SDH设备I- 01用户侧的光端机设备 RJ45接口，网线用户侧的协议转换器 G. 703接口，2M铜轴电缆一光缆数字传输电路是基于物理层的全透亮传输，传输效率高，供应端到端的全透亮数字信号传送服务，并且可以承载多种业务，具有带宽独享、传输效率高、质

21、量好、时延小、抗干扰实力强、保密性能好特点。中国电信2M数字电路技术规格标准的保证和承诺 供应2Mbit/s速率传输。 端口符合G.703协议标准。 100%故障响应率。 100%故障复原率，不低于99%限时故障复原率。 不高于1%月故障率，不高于1%月故障时间。 电路可用率优于99.99%。 端到端数据传输时延基本满意10 + 0.01*G ms,其中G是指电路长 (km)o 2M 电路的 BER： 1.0x10-7 SDH骨干传输差错比特率1.0x10-8 G703 接口线路速率：2.048Mbps30ppm 线路编码：HDB3 抖动要求：G.823 成帧结构：G.704 E1电接口的接口类型：非平衡式75欧姆，BNC接口 电路可用率：99.99%o 主干环路切换时间：50ms。 系统故障复原时间：2小时 故障响应时间：30分钟。数字传输电路是基于物理层的全透亮传输，传输效率高，供应端到端的全透 亮数字信号传送服务，并且可以承载多种业务，具有带宽独享、传输效率高、质 量好、时延小、抗干扰实力强、保密性能好特点。(二)MSTP电路接入方案(省检察院8M MSTP解决方案):本次拟定在省检察院机房新建一套华为SDH/MSTP设备(MetrolOOO V3), 通过两条不同路由的光缆，组建155M爱护环接入电信端局。当单边光缆中断时