三级营销员考试题库含答案.docx
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1、三级营销员考试题库含答案1、()是通过对商品体加热或降温,看商品体是否发生破损、性能变化情 况,以及物态发生变化时的温度,来检验商品的品质是否纯正的方法。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案:C2、推销员贴出了这样一则广告:”该大衣惟一的缺点是:将使你不得不忍 痛扔掉以前购买的内衣。”这是一种逆反心理广告的()方式。A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长答案:C3、()又称便利抽样法。A、简单随机抽样法B、任意抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案:D4、赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖 励,这是赞助活动中的()方式
2、。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案:A5、引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查 者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。A、逆反B、思考C、抵抗D、顺应答案:DB、内部化C、交易费用D、具体化答案:B48、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中,使用者、影响者、 采购者、决定者和信息控制者等属于()。A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素答案:B49、()是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的 方法。A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法答案:B50、买主
3、先告诉实主他显然没有那么多钱来购买这幢房子,但出于好奇想知 道,这幢房子现在能值多少钱,没有防备的卖主会毫无保留地说出来,这属于() 方法A、以假设试探B、派别人试探C、低询价试探D、规模购买试探答案:C51、()属于宏观市场营销环境的要素。A、文化环境B、人口环境C、经济环境D、自然环境答案:ABCD52、中间商的配货战略主要有()。A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货答案:ABCD53、追账的基本方法大体上有()。A、自行追账B、委托追账C、仲裁追账D、诉讼追账答案:ABCD54、建立销售配额体系应体现()的原则。A、公平性B、可行性C、可控性D、易于理解答案:ABCD55、令
4、顾客同意购买你的商品的方法有()等。A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案:ABCD56、成交失败后要注意的一些事项包括()。A、避免失态B、请求指点C、分析原因D、吸取教训答案:ABCD57、有效合同必须满足的条件是()。A、合同当事人应当具有民事权利能力B、合同当事人应当具有民事行为能力C、订约当事人订立合同的意思表示要真实D、合同不能违反法律与社会公共利益答案:ABCD58、诉讼追账具体程序中的开庭审理,包括()。A、开庭前的准备B、法院调查C、法庭辩论D、评议.审判和按期限审结答案:ABCD59、直营连锁科学.合理的运作主要体现在()。A、大政方针规范化B、业务操
5、作规范化C、商品管理科学化D、商店选址.商店规模.商店内外装修标准化答案:ABCD60、文化营销可从()等层面渐次推进和展开。A、企业文化层面B、品牌文化层面C、产品层面D、企业战略层面答案:ABC61、商务谈判中,声东击西策略的特点是()A、灵活机动,富于变化B、既不强攻硬战,也不轻易放弃C、迁回前进D、不知不觉地实现答案:ABCD62、依据连锁总部主导类型的不同,可以划分为()。A、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁答案:BCD63、在设计调查问卷的提问项目时,要注意的事项有()。A、提问的内容尽可能详尽B、用词确切.通俗化C、一项提问只包含一项内容D、
6、提倡否定形式的提问答案:BC64、商务谈判中,起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回 踣利相让部分治谈策略的特点是()。A、风格果断诡诈B、比较自然C、比较机智D、具有冒险性答案:AD65、作为一名助理营销师,需要在()几个方面具备实际操作能力。A、访问顾客B、商务洽谈C、试行订约D、货品管理答案:ABD66、在问卷设计过程中,安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编 排说法正确的是()。A、问题的安排应具有逻辑性B、问题的安排应先难后易C、开放性问题放在后面D、引起兴趣的问题放在前面答案:ACD67、关于从业人员办事公允的说法中,正确的选项是()。A、坚持真理是从业人员办事
7、公允的内在要求B、办事公允特指有权人而言,普通从业人员不存在这一效果C、从业活动中照顾亲友乃人之常情,与办事公允要求不矛盾D、办事公允触及到效劳对象的人格尊严和实践利益答案:AD68、每场谈判的完毕方式可据()来确定。A、时间B、气氛C、地点D、内容答案:ABD69、销售人员停止商品示范存在缺陷的缘由主要有()。A、在示范前对产品的优点强调过多,从而使顾客的希冀过高B、销售人员过高估量自己的扮演才干C、在示范进程中只顾自己操作,而不去留意顾客的反响D、示范时不时提出竞争对手产品的缺陷,却不提自己产品的优点 答案:ABC70、销售剖析与评价的常用方法是()。A、相对剖析法B、相对剖析法C、要素替
8、代法D、量.本.利剖析法答案:ABCD71、新产品扩散管理实现迅速起飞,需要()。A、派出销售队伍,主动加强推销B、保证产品质量,促进口头沟通C、开展广告攻势,使目标市场很快熟悉创新产品D、开展促销活动,鼓励消费者试用新产品答案:BCD72、下列属于商品化经营计划中经营技术开发过程的是()。A、经营商品结构开发B、售价C、分类D、保管答案:ABCD73、商务淡判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的优点是()A、比较容易打动对方采取回报行为B、给对方以合作感、信任感C、有利于获取长远利益D、有益于速战速决,马到成功,降低沿谈成本答案:ABCD74、在直营连锁条件下,对分店进行管理的形式有()。A
9、、由总公司负责管理.兼做总部,不再另设总部B、自由加盟连锁C、设立总部,由总部管理连锁店,总公司则负责整体事业D、批发商连锁答案:AC75、在服务质量的评价标准中,保证性包括的特征有()。A、完成服务的能力B、对顾客的礼貌和尊敬C、与顾客有效的沟通D、将顾客最关心的事放在心上的态度答案:ABCD76、服务内容包括()。A、维修服务B、信息服务C、咨询服务D、免费试用服务答案:ABCD77、访问顾客及其准备工作主要包括()等。A、分析顾客心理B、匹配销售方格与顾客方格C、引起顾客兴趣D、激发购买欲望答案:ABCD78、下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的是()。A、个人收入问题B、个人生
10、活问题C、个人感情问题D、政治信仰问题答案:ABCD79、企业网络调研的对象主要集中于()。A、企业的客户和潜在客户B、公司自身C、全社会消费者D、企业的竞争者答案:AD80、定量订货方式的优点有()A、能及时了解和掌握库存的动态B、降低订货成本C、方法简便D、降低运输方式答案:AC81、在广告中利用名人有()A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案:AD82、节俭的重要价值在于它是()。A、持家之本B、安邦定国的法定C、社会发展的根本动力D、维持人类生存的需要答案:ABD83、制定具体销售促进方案时应在()方面做出决策A、激励规模和激励对象B、送达方式和活动期限C
11、、时机选择D、预算及其分配答案:ABCD84、企业领导接受记者采访,一般应达到()的目的。A、贬低竞争对手B、树立企业形象C、推销企业产品D、博得公众好感答案:BCD85、商品化经营计划包括的两种密切相关的过程有()。A、产品开发过程B、经营技术开发过程C、管理战略开发过程D、人才管理过程答案:AB86、络调研针对企业客户和潜在客户常用的方法有()。A、采用物质鼓励策略B、制作简洁有趣的问卷C、顾利用互联网数据库D、应用CGI等技术答案:ABCD87、常见的订货方式有()。A、定量订货方式B、定性订货方式C、定点订货方式D、定期订货方式答案:AD88、人员销售决策中的管理决策主要包括对销售人员
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