【管理会计案例】海尔的管理会计“赢”之道.docx

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1、【管理会计案例】海尔的管理会计赢之道连续五年蝉联全球大型家电第一品牌，是对海尔持续创造全球用户最佳 体验做出的完美注脚。而在这一成绩的背后，是海尔集团在战略创新、 组织变革与管理创新的持续探索。目前，传统会计正逐渐向能够规划未 来创造价值的管理会计转变，互联网时代的管理会计要规划未来，事前O组织变革与管理创新管理会计是个广义的概念。管理会计创新的前提是企业战略的创新、组织的变革、机制的创新以及管理的创新。提到管理会计的创新，首先会看到海尔在战略创新、组织变革以及管理模式创新方 面有很多质的变化。在这种大的组织创新环境下，管理会计创新才能做到更有效果 和价值。事实上，组织变革与管理创新在海尔集团

2、一直有条不紊地进行着。从2012年开始，海尔进入第五个战略阶段即网络化阶段，海尔的组织结构从传统的 科层组织转变为网络化的平台组织结构。这种平台组织结构以自主经营体为单元， 能快速应对市场变化、满足用户需求，为顾客创造价值。为了适应互联网时代和支持网络化战略，海尔集团探索了人单合一”的管理模式。所谓人，就是具有创业创新精神的员工，所谓单，就是用户价值，每个人都要为用 户创造价值，实现价值双赢。在这种战略和组织创新的基础上，管理会计的定位就 从传统的会计变成参与到企业的战略创新与价值创造的过程。海尔在网络化时代转型的目标可以用三无和三化概括。所谓三无，就是企业无边界、管理无领导、供应链无尺度。企

3、业无边界是指企业 内部和外部不再有边界，内外部的成员变成一个价值生态圈和利益共同体。管理无 领导就是员工自主经营、自主创新，让每个员工成为创业者，自我实现价值。供应 链无尺度就是要随时随地满足用户的个性化需求。三无也对应三化:即企业 平台化、员工创客化、用户个性化。在内外部环境发生变化时，就要把会计人员从传统财务工作中解放出来， 去做更多创造价值的工作。海尔从2006年开始进行财务的织转型，当 时转型的原则是集中的更集中、分散的更分散。所谓集中就是会计核算、交易处理与资金管理等要集中。分散主要是决策支持和管理会计要融入各业务 单元。基于这一原则，海尔集团将财务分成三大块，包括业务财务，主要负责

4、管理会计； 专业财务，主要负责财务管理，包括资金和投资管理等；共享财务中心，主要负责 财务会计和交易处理，提高财务组织的效率。为更好地提供增值服务和支持，海尔集团把财务组织和人力、战略、法务、信息化 进行整合，形成支持单元，作为一个整体提供支持。所有业务只要找到一个团队， 就能得到非常好的支持，这样就提高了管理会计的效率。这是由于管理会计的绩效管理需要人力的机制创新，信息决策支持需要定制各种决策分析报告，这样有利于达到事半功倍之效。管理会计创新海尔管理会计创新的探索主要体现在以下几个方面。首先是新的“三表，即战略损益表、日清表和人单酬表，实现基于自主经营团队 的战略承接、预算、绩效评价和激励的

5、闭环。其次是三预体系，即预算、预案和预酬，对传统的预算体系进行创新。海尔不是 简单的自上而下分解预算数据，而是由团队主动竞单承诺有竞争力的市场目标、 自主创新差异化的路径和机制达成目标，目标要有预案、团队和激励机制支持。第三是“三赢”，即事前算赢、事中调赢、事后双赢。事前算赢主要是算赢有竞争力 的目标以及达成目标的资源、团队和路径，保证目标的达成；事中调赢主要是通过滚 动预测、动态优化、持续创新等应对市场变化，支持目标的实现；事后双赢主要是 实现用户、员工、企业、合作方等利益相关者的价值共赢。最后，在绩效评价方面，海尔集提出二维点阵不仅评价企业价值和市场绩效,还评估用户价值与战略绩效。管理会计的创新离不开机制创新的支持。在机制创新方面，海尔集团所有的机制都是以激发人的活力为导向的，让员工分享价值。海尔有非常强的市场机制，实 现市场目标、市 场效果和市场报酬的整合。同时自主经营体有自主用人权、自主分配权、自主决策权。 为提升管理会计的作用就必须提升管理会计的参与度，管理会计人员应主 动参与战略创新、组织变革、机制创新、流程改进、价值创造等过程。这 样，管理会计的价值将逐渐提升。