《医药营销渠道管理开题报告(含提纲)3200字》.docx
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1、国外学者研究1 .“市场营销组合”的首次提出“市场营销组合”的概念,在19世纪被尼尔鲍顿首次提出,Osman. Sa I ahudin等人在研究中 认为,“营销组合”策略由10个要素所构成,分别是:产品策划、市场调研、合理的定价、销 售团队、促销、包装、品牌、供销路线、广告和实体分配。Gro nroos首次对营销策略理论的研 究范围从理论上进行了界定,给出了系统性的研究框架,并且做了初步分析。2 .营销4P策略的提出营销学大师Jerome McCarthy基于鲍顿的研究,对市场营销策略的构成要素进行了归纳,提出 了市场营销学的基础框架,即4Ps理论。McCarthy认为,影响市场营销的因素主要
2、包括“Product (产品),Price (价格),Place (渠道),Promotion (促销)、该理论首次提出了 “渠道策略”。4Ps营销组合理论的不足之处在于,其过于简化了企业在市场营销和产品销售过程中的决策活 动,会导致市场营销行为的分析过于抽象。3 营销4C策略的提出随着市场营销研究不断深入,在4Ps理论基础上,出现了重新设定影响市场营销策略要素的4c 理论,即“Cost (成本)、Convenience (便利)、Customer (顾客)、Communication (沟通)”。 4c理论认为,企业应着重考虑消费者的心理需求,对目标客户群里进行合理的行为调查。另夕卜, 目标
3、客户群对于企业产品的心里价位和消费承受能力的调查与分析也极为重要。Jones和 Tadajewski在研究中表示,Convenience在渠道营销策略中,主要是指顾客在消费过程中的方便 程度;Communication代表企业与顾客的有效沟通,只有当双方的利益获得有机结合时,才能使 交易实现双赢。4 .营销4R组合的提出Don E. Schultz 在 4C 理论的基础上,提出了 u Reward (回报)、Re I evancy (关联)、Relationship (关系)、Reaction (反应),即4R理论。Schultz认为,对产品和服务满意的老客户往往会带 来一些新客户,而且留住老
4、客户的成本通常要大大低于招揽新客户的成本。所以,企业应该着重 于关系类的营销,建立客户之间密切联系,从而降低客户流失率和获客成本。该理论在前人研 究的基础上有了进一步的突破,考虑到企业与客户之间不应该仅仅建立单纯的买卖关系。国内学者研究就国内在营销渠道行为的理论层面来说,消费者忠诚度、消费能力及对产品产生的依赖性等 共同构成产品的渠道稳定性。当企业经营管理自身营销渠道的时候,让消费者对企业的产品产生 更强的依赖性,能够帮助渠道中各成员间实现有效合作,对生产企业在市场中既有的经济权利进 行合理利用,能够帮助企业提高系统渠道的威信。海湾(2014)在其案例研究的著作中提出,医药营销的创新非常重要,
5、我国国情所决定的医 药市场存在很多销售模式上的缺陷,而创新性营销管理有望弥补这种缺陷。杜春晶(2015)指出,中国医药行业营销渠道系统中面临的主要风险在于,渠道的复杂性以 及外部性,而想要防范与规避这一类风险,急需政府作为监管者的角色介入,以及相应的法律法 规的出台。李克芳(2015)等人在著作中提出,企业建设营销渠道体系的最终目的,其实是为了提高产 品和服务质量,而建设的一个网络组织,该网络组织中的成员,比如:产品制造商、代理商以及 终端客户,相互之间既有关联性,又具有一定独立性。营销渠道的建设,正是企业通过产品与服 务,以合理的价格来满足客户需求的桥梁,而这一桥梁容易受到营销环境的影响而改
6、变。徐辉、彭万程等人(2015)认为,中国的大多数医药企业缺乏营销渠道创新的思维,营销模 式过于传统和守旧,在药物产品从生产出来直到被患者使用的整个过程,都存在渠道运行效率低 的问题。曹娟娟(2016)在研究报告中认为,在医药行业新形势下,医药营销越来越注重与客户面对 面的销售方式,营销渠道重心不断下移。过去,医药企业在选择代理商时,通常倾向于单次交易 量大,交易频繁度不高的大型企业进行稳定且长期的合作;现在单次交易量不高但交易频繁的中 小型企业却更受欢迎,甚至越来越多的制药公司开始选择直接与零售终端展开合作。鲍娜(2016)指出,中国的药品价格,将随着医改政策的不断落地,而受到持续打压与限制
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