在银行的实习心得体会.docx
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1、 在银行的实习心得体会在银行的实习心得体会1 当我第一天到*支行报到时,眼前的情景震撼了我,宽阔、光明、洁净、干净的营业大厅,一些客户正在办理业务,其他的客户们正整齐有序的排队等候,柜员们面带微笑、精神百倍,真诚的为客户供应着效劳,与我想象中的情景完全不同。后来我去找行长报到,邢行长和崔行长热忱的接待了我,他们与我进展了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后经理安排我到营业大厅拜师学习,我先被安排到柜台岗位实习。紧接着我又熟悉了我们支行的其他同事,大家都很对我很热忱,告知了我很多要留意的问题,还帮我找衣服、找笔记本。就这样我很快地喜爱上了这支朝气蓬勃、活
2、力四射的团队,信任在接下来的日子里,能跟这样一支团队一起工作,一起学习,我确定会非常欢乐,收获颇丰,也会为银行制造更大的利润。 通过这10多天的实习学习,我学习到了许多有关银行存款、贷款和结算业务等的学问,并且感受到了银行业真不是一份在外人眼里看来很高尚很轻松的白领工作,实践出真知,银行业是一门任重而道远的行业。除了能享受到好的工作环境、好的工资待遇,这一行业的工作人员更需要诚恳、慎重、有责任心的品质。做业务也不仅仅是需要有扎实的专业技能,还需要拥有严格、标准、仔细的效劳态度,由于客户是我们的上帝,我们应当做他们的理财师,为他们供应优质的金融效劳。 由于我以前没接触过银行的业务,对这些学问很生
3、疏。我的两位“师傅”都很热心,从第一天起,他们就认真给我传授存款、贷款、结算等日常业务的点点滴滴。在师傅和领导的关怀和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的熟悉。刚开头坐在师傅的后面学习,觉得还挺简洁的,可实际让我上手操作时,我就手忙脚乱的不知先干什么后干什么了,可见理论与实践还是有很大的差距,所以今后我就更加细心的倾听师傅的教育,仔细的学习业务的操作技巧。师傅还告知我,在银行工作首先要抱着“认仔细真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要慎重当心,在银行业谁赢得了客户谁就是最终的
4、成功者。 一颗急躁的心归于安静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上,从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 同时,我也领悟到学生和社会工作的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利, 你想得到你所盼望的状态,首先你必需付出12分
5、的努力。这几天的”实习之后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在大学里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。 这段时间的实习生活,我与同事相处的很欢乐,实习工作也很欢乐,在接下来的工作中,我也预备脚踏实地仔细学习银行各方面的业务学问,积极培育自己各方面的技能,诚恳严谨地向客户供应
6、效劳,做一名金融界的精英。 在银行的实习心得体会2 来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和劳碌的,而且能够学到东西。固然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并学会了系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。 接下来日子,师傅的,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,固然包括客户积分查询。 我又间续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的全部资料。 最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感受最深的一点,优秀的客户经理要具
7、备怎么样的素养,优势是说话技能,包括访问生疏客户的技巧。 到客户经理室如何跟客户打交道,如何客户关系和效劳客户。 学习的过程是辛苦的”,有师傅和同事的帮助和支持,我感觉学的很轻松开心。在八部呆了一段,我感觉泰隆的客户经理工作很,很有干劲,而且大家很团结,这或许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的,大家都以诚相待,相互帮忙, 工作之余,消遣也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭谈天、k歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且还遇上行庆,将要进行骑自行车竞赛,期盼 固然,新生在学习过程中,我也犯了错误,在学习中犯错,在犯错中学习。 总之,在泰隆商业银行,客户经理的助理,我觉得我学的挺多的。我学会了做易
8、融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最终我还学会签合同和客户谈判过程。固然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作状况。 在银行的实习心得体会3 经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。 这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了必需了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的.实习无疑成为了
9、我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有剧烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;假如不留意消失了错误,也务必负责订正。 其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么务必得这么做。此刻
10、银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。 因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的潜力与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 很感谢实习单位给我这个这么好的实习时机,让我学习许多、成长许多、收获许多。 在银行的实习心得体会4 将近一周的公司客户经理岗位实习,我对这个岗位有了近乎全面的了解。他们为重要客户供应优质效劳,经
11、过客户经理的关系营销使重要客户成长为有价值客户,为银行制造出化经营利润。 我们xx银行的客户经理不仅仅着眼于信贷业务联系方面,更重要的层次是争夺有价值的根底客户,经过培育和进展长期目标客户来猎取稳定的经营利润。他们是在业务第一线工作的、全职治理特定的银行客户、全面协调客户与银行业务关系的业务代表。他们的综合水平打算着银行进展的水平,他们把握的风险尺度,将关系到行里的风险掌握系数和治理水平。 银行业的竞争,归根结底是人才的竞争。客户经理制旨在建立一套良好的鼓励体系,实行能上能下、能进能出的人事机制,不仅仅有利于业务的”拓展,也有利于充分调动客户经理的工作进取性,充分发挥他们各自的潜能。同时我行还
12、实行客户经理岗位等级的晋升制度,使人才培育和个人的自我进展在原有行政序列晋升途径之外,开拓了一条新的、宽敞的进展晋升途径,为我行员工中的金融营销人才脱颖而出、为我行许多吸纳高素养的金融人才制造了全新的机制。 今日感受:客户经理岗位的重要性不言而喻,虽然工作中消失许多困难和问题,但大家都干的很充实,由于鼓励体系的广泛存在,业绩绩效与个人收入挂钩,大家在压力中前进,在压力中成长。 在银行的实习心得体会5 20xx年xx月x日星期三已经实习上班两天,这两每天天在办公室看资料,感觉自我有点按耐不住了,由于以前每一天在学校总是忙着的。此刻突然每一天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今日上午看了两个
13、小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮助的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员确定是学经济金融类专业的。今日和楼下大堂经理(唐玉)唐哥谈天才明白他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比拟单一,看似单一简洁的问题,往往却又是最简单出问题的。由于大堂经理是银行的一个门面,他每一天都会应对许多不一样年龄阶段,文化层次不一样的客户,与客户进展沟通沟通很是需要技巧和耐性。 在银行的实习心得体会6 光阴荏苒,岁月如梭,转瞬间我便已到了告辞校园走向社会的阶段了。在内心里,我
14、对踏入社会有着莫名的兴奋,同时也有对不行预知的将来的担忧,担忧入错行,担忧进错公司,担忧工作的气氛?不过,我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准:一个在金融行业的、布满时机的、敬重年轻人的公司。固然这样的公司有许多,这让我想起一句话:面试就像相亲,是有缘份的。对于我来说,九江银行便是这样的公司,其进展态势、年轻化的气氛、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的,其在业内的良好声誉,更加坚决了我来九银的决心。所以当九江银行来学校聘请时,我特别兴奋,各项面试流程都细心预备,最终,我有幸进了!从今,在我将来的无字天书里,深深地印上了“九银人”三个大字!此刻我知道,九江银行将会在我人生的轨迹中
15、留下长长长长的一串脚印,我要好好地走,细细地读。 翻开九银天书的第一页,是总行培训;其次页,就是我那千言万语也说不尽道不完的_银行_县支行。虽然我在_县支行实习的时间还不到两个月,但是在这里所经受的那些让我欢乐、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财宝,值得我用一生的时间去回味和感恩。 刚到_县支行,第一天,发觉柜面的主管和同事人都特别的好;其次天,发觉楼上行长及客户经理等人也特别好;十几天后,慢慢感受到整个_分行的人也特别好,员工之间的.关系也特别融洽。我想人好当然有个人品质的缘由,但环境的因素也是不容无视的。总行分行常常会组织大家一起学习,一起愉乐;在九银人员流淌性较大,你我成为兄弟、姐
16、妹可能是由于你我是同事亦或曾经你我是同事,也可能是由于你是我同事的同事,亦有可能是由于你我将来是同事?不过这些因素只是皮毛而已,在我看来,最为重要的是,分行给了全部员工以盼望在九银,心有多大,舞台就有多大!在这种气氛下,大家都向前看,向前冲,有着共同的抱负与目标。古语有云,道不同不相为谋,但既然大家是志同道合者,那便要相谋共勉,同事同事,为共同的事业而奋斗!有如此气氛,关系岂能不好? 年前的_县实习有一件事不得不提,那就是威震整个_分行的南昌县“群魔乱舞”!虽然我们不是专业的舞蹈人员,虽然我们跳得不够标准,虽然我们偶有失误,但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身材,看到胡鑫范青那闪烁的双截棍,看到
17、我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时,你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地开怀大笑,情不自禁地拍手称喝!在完毕的那一刻,我站在台上,看着热闹鼓掌的整个大厅,突然想到一个词青春!整个分行的人布满着青春的活力,洋溢着青春的激情,唱响着青春的凯歌!由于有了大家,才有了蓬勃进展的九银! 在练舞的那段时间,大家都很辛苦,每天接完包后就开头练,始终练到十一二点,不知疲乏!周六周天也是照样练。那段时间,我常常想起在总行培训时听到的话“白加黑,五加二”。其实就算是平常,在九银加班也是很常常的事情,由于是工作、是任务,所以我们着手去做,但是由于要做到就做到最好,所以我们“白加黑,五加二”!这就是我
18、在南昌感受到的一种九银精神由于是工作,所以我着手做;由于有追求,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二”! 年前的实习虽然短暂,但我已深深地喜爱上了这个集体。年二十七,我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行,由于时间赶,所以没有准备进去与大家告辞。当我站远处,望着“九江银行”和“创品牌银行,铸百年老店”那几个大字时,内心有着莫名的充盈,或许是由于庆幸自己找到了个值得待的组织,或许是由于有那么一群值得你留念的人,或许是由于自己的内心里,早已把自己深深的融入了这个集体。 年后的实习,平淡而真实。经过年前一个月的交往,我与大家都熟了,会跟女同事直呼其名、开开玩笑了,会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是,
19、并不是不擅长言词的我平常还是喜爱一个人悄悄地折凭证,悄悄地听前台办业务,悄悄地听大家开玩笑,悄悄地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说,这是一个美景,我在悄悄地观赏,或许,我也这美景的一部份,一粒尘土,一片落叶,一株小苗。 年后换主管了,我们亲切地称她为_姐。_姐人很好,爱开玩笑,把整个支行治理地井井有条,除此之外,珍姐根本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章,看似随便抽选,实则发人深醒,寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质原谅了底下员工很多的错误,悄悄地帮底下的员工做了很多很多。 在_银行,于我来说,只是一个开头;作为九银人,我才刚刚起步。将来的事,有许多值得我去学习,有许多值
20、得我去感悟,有太多值得我去感恩。我盼望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在将来的日子里,我盼望我能同九银同成长,共进退!于我来说,这是最幸运不过的事情了! 在银行的实习心得体会7 依据学校有关社会实践课程的安排,我于与xx银行xx支行实习。在一个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮忙,我熟识了银行非现金部柜员的主要工作,加深了我对银行经营治理理念的理解,把握了银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定了根底。 虽然这只是一个月的实习,却又特别的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一局部积存和阅历,在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。
21、银行的日常工作严谨又繁琐,可以说是枯燥无味,但是想要做得好,却是特别不简单。工作都是辛苦的,只有仔细去做才能做好。另外我还体会到我们对待每一样工作都要仔细负责,做事情要慎重当心,由于业务是简单多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。综上所述,我总结了以下几点实习体会: 一、要有仔细负责的工作态度 在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。我们对待每一样工作都要仔细负责,由于业务是简单多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损
22、失。比方:在银行工作,假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是一个柜员的.汇款业务没经经理审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。假如是填错的单据导致单据被退回,则必需有经办人赔偿(每笔业务20元)。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要慎重当心。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要慎重当心。 二、要坚持职业道德、不断提高职业素养 正所谓做一行就要懂一行的行规。比方,办理各类票据的时候票据上填写的每个字和数字都必需正确清楚,盖章也必需盖对而且盖清晰,有不少客户字迹潦草
23、或是有错别字,都必需将票据退回重新填写。而当对方有所疑问时,也必需要急躁的解释为什么要这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。 三、要清晰自己的目标 通过实习,从一个在职员工的角度来了解xx银行,又从一个客户的角度来端详xx银行,体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书,不如行万里路。想要真的进入银行工作,融入银行这个圈子,成为真正的银行人,不行能仅仅凭借考取的银行从业资格证,也不行能凭借学过读过的寥寥根本关于银行的书。需要的是一个端正的心
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