《沙盘模拟课》心得体会.docx

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1、沙盘模拟课心得体会这是我刚刚结束的一门课程，我觉得还是挺有意思，一开始看名字我还 以为是军事课的那种，没想到竟然是企业模拟运营哈哈哈，下面说说我 的体会吧。首先先说明一下我的职位：总裁（也就是人们常说的CEO ）。我个人 认为自己综合能力还算比较强，在各个方面也都了解一点点，于是就毛 遂自荐的当了 CEOo（我个人对这个还是挺感兴趣的，也想着好好锻 炼一下自己的领导与决策能力。）成为CEO后，我回顾了很多以前我 学过的知识，根据老师给的条件与信息给我们企业也做了一个长远的规 划，确定了一些原则。首先说一说我们企业的原则吧：1 .不规避风险，而是去降低风险。我们不应该成为一个激进的、冒险型 的企

2、业，尽管这只是一场游戏，但我们还是要以一个认真的态度来 对待，把它当成一个真正的企业，并且把我们自己也进行身份带入。2 .每个人都得承担好属于自己的责任。（我根据职务事先做了责任划分）.有自己的思想，少受别人的影响，别因为他人的决策而过分打乱了自 己的脚步。根据间谍和老师的信息，综合分析后得出结论，不要一味因 为别人怎么样而焦虑，甚至传递焦虑。其实我发现很多人都太过于看重别人的行为与想法，当然我不是说完全 不看重，那也是不行的，因为广告费的投入上本质还是我们这些企业的 竞争，我们需要去了解他人的决策风格，判断猜测他们的广告投入费用, 再做出以利于我们自己的决策。但有些人似乎太过了一点，比如我们

3、的 间谍就老师说别人怎么怎么样，这样子传递信息给我固然很好，这也是 他的任务与责任，但过多的传递信息（而且很多是没啥用的）会打断我 的节奏，导致我在做出决策时头脑不够清醒。其实很多事情他是需要很 财务总监、销售总监、营销总监说的，但他们的能力与负责态度似乎不 太行，所以也只能和我说。在这里我也不是对我们的间谍做出批评，他 其实做得很不错了，只是过分传递信息（分不清重要信息与普通信息, 传递信息的人员处理）和传递焦虑这个行为并不太好，毕竟是第一次嘛, 以前可能这方面了解得也不多，可以理解。还有一些我也忘记了，等想起来再填补吧。然后就是一些规划与决策了： 首先说明的是我们这个企业只运营6年，也就是

4、说，我们只用考虑6年 内的事情与业绩。1 .根据市场上P4产品只有在第4年才有订单，并且需要的产品投入与 认知费用太高，我和队员们协商后决定直接放弃掉P4产品的生产与运 营。P3产品也同P4产品类似，但我们还是决定对P3产品进行研发与 投入，因为考虑到已经放弃了 P4产品，P3不能再放弃，理论应该相当 可观，可以在后期迅速回本赚钱。2 .然后根据我们的风险风格决定不效仿别的小组一开始就把贷款贷满 的行为，在风险可控的情况下扩大规模，把风险尽量可控化，能避免的 风险一定得避免掉，在此基础上再做出适当决策。3 .将P1产品作为我们企业的基本盘，常备必需品Pl0因为不管是生产P1还是P2都需要P1

5、,而且关于P1的订单是一直都有源源不断的，以此关于P1订单与原料上我们很舍得花钱，事实证明我们的决策 也是对的。4 .我们发现在广告费方面，第一第二和第三的订单差异是巨大的，不管 是从账期还是金额上来看先选的都有巨大的优势，于是我们觉得在广告 费上得大力投入，投入高广告费，拿高额订单来弥补差值。当然，还是 要先判断别的小组的决策风格，判断他们是激进型还是平稳型，比较是 竞争嘛，只要比他们略高就行。这导致我们在第一年的广告投入上投入 巨资18millon ,而第二名才9million ,真的亏死了。但我们因此也收 获了很多，熟悉了对手的广告投入风格，为以后的广告投入增加了经验, 那钱买经验与信息

6、嘛。在广告费投入上面除了第一年外我们小组都做得挺成功的，基本上我们 投的市场我们都是第一第二，而且付出的广告费也不多，拿到的单子也 很符合我们的生产力。但很遗憾的是我们的生产力始终不太行，因为生 产线我们在一开始没有及时更换升级，到后面也没办法没能力去升级, 因为一旦升级就很有可能会导致我们的资金链断裂，现金流跟不上，可 能会直接导致破产，这无疑是很可怕的，也是我们绝对不能接受的。5 .还有就是在研究认证与市场开拓方面我们也是早早的做了规划。认证 有两种，一种是09000 ,另一种是IS014000,IS09000只需要两个 币，对于每年可以投一次币的我们来说代价并不昂贵，而且这可能是区 域市

7、场与国内市场需要的，如果没有这个认证，有些单子我们根本就拿 不了，所以这个09000是我们决定了必投资的。至于014000我 们就没有投，因为它需要4个币，也就是说需要四年才能完成这个认证, 然后只有两年的时间来生产回本，我觉得这个风险很大，不符合我们组 的决策风格，于是就果断放弃了。市场开拓我们想的也是求稳，没必要 太好高瞥远，在保证本地和区域的基本盘上如果能争取到国内和亚洲的 好单子那最好，没有也是可以接受的。于是我们就没有投国际市场，国 际市场和IS014000是类似的，同样放弃。然后在说一说我当我们小组CEO的体会吧：先介绍一下我们组的基本情况：总共11人。一名总裁、一名财务总监、 一

8、名运营总监、一名销售总监、一名间谍，然后其余6人都是财务助理。 其实我对老师对小组安排的人数是很不满意的，因为一个小组11人， 显得太拥挤了，我们都知道，在团体中人比较多时，通常会有人会觉得 自己责任没有那么重，想逃避承担属于自己的那份责任，我相信这种情 况在大学里很常见，知乎上也常说你会发现小组任务都是小组长的任务”这种话，其实并非无道理。在我们小组中真正在做这个企业模拟的 就只有6个人，其余5个人都在摸鱼，说实话，你不懂并没有关系，我 们本来就是抱着学习成长的目的来的，但你也要为我们这个团队尽一份 力啊。有的人就不负责任，抱着无所谓的态度、有的人直接不来（我觉 得不来的人还可以体谅，但你来

9、了摸鱼我就很不高兴了）、有的人就在 旁边自顾自的玩手机，看都不带看一眼的。我承认，我在这件事情的处 理上也有很大的问题，是我做的不够好，我应该直接严肃一点的提出每 个人都应该出自己的一份力，或者以其他的方式来想办法解决这个问题, 而不是忍受。（现实里公司还给了你们工资呢，要是我真的在现实里碰 见这样的员工我马上就把他给开了，影响我们的企业文化与氛围。） 我们组是完全按规则运营的，其他组在我看来可能有些问题，贷款明明 只能贷20的倍数，有的小组直接133、72这种数字都出来了 ,真的离 谱。不遵守规则而获得竞争的胜利我是有点看不起的。在这里我也 只是想发泄一下我的不满，我失败或者不超过的原因主要

10、还是在我们自 己身上，我就是嫉妒了。总结一下我们组在沙盘模拟中做得不好的地方吧：1 .第一年广告费的投入。尽管我们已经计划好了第一年投多点，拿第一 的单子，然后借此判断其他竞争对手对广告投入的风格，但还是投得过 于多了一点点，当时如果在理性分析一点我们可能会做的更好。2 .人员管理。前面说了真正来说只有6个人在玩这场“游戏，这怎么 可能比得过别人11人玩游戏，据我所知别的组的成员大多都是尽 心尽力的。3 .对现金流过分重视。我们对现金流有点过分重视了，导致我们一开始 没有升级更换我们的生产线，进而导致我们的生产力不够，进而导致我 们也不敢拿太大的单子，导致了一个恶性循环。我们没有深刻的意识到

11、生产力的重要性，我们以为我们的生产力差不多是够了的，可到了后面 发现其实远远不够，这是我们对市场需求分析错误的结果，信息的解读 与把握能力不够。4 .责任划分问题。有什么事队员们就直接找我，几个总监都没有怎么付 出，其实很多事情都是他们的事情，这导致我后期思考不全面，头脑混乱。CEO其实很需要独立思考的时间的，决定我们企业前进的方向。然后现在给自己这次当CEO尽量做一个客观的评价吧：我也是第一次承担这种职位，总体来看我做得还可以（不是个人的主观 原因，客观就是可以）。企业的方向与规划上我做的很仔细（想了未来 可能会发生什么，而不只是看现在。），承担好了 CEO的责任。 但在人际关系的处理上我几乎没有经验，这是做为CEO来说非常不合 格的方面，需要改进。下次再哪些地方可以做的更好？L心态不要急躁，要有耐心，理性分析企业的运营，在行动之前先做好 较为完美的规划。2 .人际关系处理。我以后要果断一点，直接和队员们说明白，没必要担 心人际关系巴拉巴拉的，这样的人也不值得我去交往。3 .确定了原则就要去坚定的坚守它，尽量少受他人影响。这就是我这次沙盘模拟课的大致收获与感受了，谢谢大家的观看。