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1、个人月度工作计划集锦14篇个人月度工作计划篇1行政执法大队1月份工作安排一、加强对市场检查和规范经营检查,加大办案力度;二、开展文物执法检查;三、加强对农村文化市场监管工作示范街道(小港)的工作指 导和检查;四、开展20年度执法案卷自评工作,并完成案卷选送工作; 五、完成开展“扫黄打非”第三阶段集中行动的上报工作; 六、完成上报20年度文化市场行政执法理论研讨论文; 七、整理20_年度文化市场行政执法工作的台账资料,迎接年终考核。 个人月度工作计划篇220年是我区档案工作“十二五”规划深入推进的关键之年, 区档案局将围绕区委、区政府中心工作,强化“为党管档、为国 守史、为民服务”的宗旨意识,大
2、力推进“两个体系”建设,不 断提升档案服务水平。一、固本强基,全面推进档案馆室建设。1、启动档案馆库和功能用房的改扩建,贴合实际着力改善档 案安全保管条件,适度扩展综合档案馆功能,努力提升档案馆综人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。(三)、会计核算管理1、进一步规范会计科目按照公司业务的具体需求,依据企 业会计准则科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的使用方法,从而使会计科目更具有科学性、一 致性。2、理顺现金收支、货款结算流程为保证现金收支的安全性、 合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写 现金、费用支付单据,写明支付原由,并必须经总经理签字,方
3、可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。货款结 算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的.各项费用做到 严格审核,不错交一笔费用。3、加强财务指标分析力度按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做 到零差错。20_年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析, 重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题。通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提 供重要依据。4、落实会计档案管理制度至20年我公司成立已3年,所 涉及的会计档案累积增多,必须制定执行会计档案管理制度,将 会计档案分别归类,
4、按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、 保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等;二、财务管理工作(一)、强化财务监管职能1、加强对存货的监管存货是企业正常经营的基本保证,尤其 是对于我公司来说库存商品占有较大的份额,存在品种繁多,销 售状况参差不齐的状况,为保证库存商品的准确性,财务部每月 对各品牌的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品,及时发现, 及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通 过考核与监督,降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减 少存货损失。2、挖潜创新、开源节流,加强对销售、费用的监管在挖潜增效方面,积极地将好的建议、意见上报总经理; 对经营中
5、存在的不合理费用支出及时做出统计,并上报总经理,力争费用支出的合理性;监督终端店销售情况,查找销售中存在的漏洞,避免收入 损失风险。3、加强对人员调动和工作交接的监督针对各岗位工作的特殊 性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移 交事项,交清货品、钱、物,并由主管领导监交,避免货品、钱、 物损失风险。(二)加强安全管理,杜绝安全隐患安全是企业正常经营的 前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门, 进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规 范化的管理之中;1、增强全员的安全防范意识;宣贯公司各项安全管理制度, 积极参加公司举办的各类安全知识讲座,熟练
6、掌握安全器具,进 行安全隐患排查,杜绝隐患发生;2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全 隐患;第二部分:其他工作一、完成领导布置的其他工作。二、配合其他部门完成指定工作。三、从公司发展的角度考虑问题,勇于创新。个人月度工作计划篇6一、主要工作及目标任务。1、规范团校培训,抓好学生干部培训工作。2、开展一系列主题教育活动,丰富校园文化生活。二、具体工作及措施。(一)加强学生干部培训,提高学生干部素质。学生干部是我校学生的精英和骨干,是学校管理的最前端。 校团委将开展各种形式的学生干部培训工作,以提高学生干部的 能力及素质。(二)深化
7、主题活动,培养学生良好的道德品质开展爱国主义主题板报评选活动,以培养学生的爱国主义情 操,增强学生的爱国主义热情。同时开展“多难兴邦、青年报国” 征文比赛,激发青年学生报效祖国的信念与热情。三、活动安排。1、第一期学生干部培训2、爱国主义主题板报3、“多难兴邦、青年报国”征文比赛在校党委和上级团组织的正确领导下,校团委将认真按照上 述计划开展本月工作,本着以教学为中心,一切为学生服务的原 则,为学生提供丰富多彩的校园文化生活。 个人月度工作计在过去的日子里,对刚成立二年多的有限公司分公司来 说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里, 由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客
8、户服务各项工 作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商, 提升公司在客户心中的服务形象。(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与 客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的 事必须办到、力、好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需 严格注意,(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。 认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应 付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通, 积极主动”的.态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户 投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理 (包修、包换、包
9、退)(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把 工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投 诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽 量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必 在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明 白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,5月份工作重点:1、加强幼儿的安全意识及自我保护的教育工作。2、加强与家长的沟通联系,配合幼儿的接送工作,并做好幼 儿过渡小学的心理教育。3、排练毕业汇演节目。4、通过观察、制作、实验等多种活动,让幼儿感知身边有趣 的科学现象,并了解相关的科学常识,体验科
10、学与人们的生活紧 密相关,同时,在实践中,激发幼儿对科学小实验的兴趣,促使 他们想去发现、想去实践,想去解开心中一个又一个问号,顺利 完成本月主题小小科学迷。5、严格执行幼儿园常规工作,配合完成六一游园活动准备工 作。6、加强班级卫生消毒工作,培养幼儿良好的卫生习惯,做好 手足口病防控工作。7、培养幼儿的自理能力,加强幼儿学会整理自己的物品,妥 善保管好自己的物品,会主动表达自己的需求。主题活动目标:1、通过在观察、制作、实验、体验等多种活动中,让幼儿感知身边有趣的科学现象,并了解相关的科学常识,体验科学与人 们的生活紧密相关。2、在实践的过程中,激发幼儿对科学小实验的兴趣,同时培 养他们独立
11、探索、认真思考、勇于创新的精神。环境教育:1、五一劳动节,让幼儿知道劳动节的意义。2、春夏交替,让幼儿知道春天天气的特点,时暖时冷,同时懂得增减衣物,知冷热。个人月度工作计划篇8为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工 作计划:一、对销售工作的认识:1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处 为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百 倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;4、去除任何客户拒绝的恐惧心理
12、,对任何一个营销电话、任 何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;二、对销售工作的、提高:1、制定工作日程表;(见附表)2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上 自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜 访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户 变成可持续客户:5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、 职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动 去与客户进行更好的交融及相应的专业产
13、品知识的应付方案;6、对省、省、省、省四大省市、县公路段单位负责人进行逐 个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜 访;7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购 情况及相关重要追踪人;三、重要客户跟踪:1、市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;2、各省市级公路局养护科;3、市公路局、县公路段、县公路段、县公路段的相关负责人;4、省市北郊区公路段桥工程乐;5、市政管理处的姚科长;以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作; 敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢! 个人月度工 作计划篇9随着我公司
14、在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的 销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据 总公司的相关要求和文件精神,做出20_年6月份的如下工作部 署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利 用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从 细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。1、_月份工作回顾根据一月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下:1. 1业绩完成情况时间:20_年5月1日20_年5月30日1. 2市场方面1. 1. 1客户沟通:(1)工作总结:(需要回答:1、客户为什么选择买我们的产品;2、客户如何评价我们;3、口碑工作是如何开展的
15、?做得怎么样?4、还进行了哪些促销活动)(2)问题:(需要回答:1、产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?2、客户服务方面存存在的问题是什么?3、与客户沟通方面还存在哪些问题?)1.2畅销商品列表及畅销原因:1. 1. 3市场动向:(需要回答:1、商品季节性需求份额与年均月份额比较;2、在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我 告诉的优势)?3、客户潜在的产品需求有哪些?)1.1. 4竞争对手:竞争对手列表:对手月动态:(需要回答:1、本月他们的主打产品及畅销产品是什么?合管理水平;2、加强机关档案室搬迁期间的安全监管,联合开展档案安全 执法检查,重点做好对搬迁单位的实体档案安全
16、和新档案室硬件 规范的监督指导;3、加大专题档案的征集力度和资源整合,丰富档案馆藏资源;4、积极推进“异地查档,跨馆服务”,通过对馆藏资源的 挖掘和提炼,丰富民生专题档案的种类,提高档案利用水平;二、开拓创新,大力推进档案利用体系建设。2、充实馆藏多媒体系统的图片和视频,推出多媒体档案的全 新查阅平台;3、加强档案网站和数字档案馆建设,充实查档力量,为社会 民众提供更加高效便捷的查阅利用平台;三、主动出击,推进重要档案的规范化建设1、继续实施“四位一体”的档案安全监管模式,有序推进档 案年检、目标管理考核、省市级目标管理认定、省级规范化和示 范数字档案室的创建工作;2、深入推进档案登记备份工作
17、,扩大民生档案业务数据的备 份范围;3、积极配合全区性开展的部门工作进社区、进街道规范整顿 活动,全面推行社区档案信息一体化平台,积极探索社区档案规2、本月他们做过哪些促销活动?3、人员调动情况4、下一步行动预测)优势与不足比较:(需要回答:1、人员技术水平比较;2、资源(产品、客户)比较;4、管理制度及水平比较;5、客户及营业额比较)客户群体分析:(需要回答:1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的一点一点钟)、口 味、心理特点等)理方面1制度管理(员工出勤、奖惩情况)2单据和文件管理进出库商品明细表(见附表1),特殊产品最低库存量规范化进出货流程,确保商品完成正确交接、1.2. 5客户花名册
18、(见附表2), 20年5月份本店客户的、销 售曲线示意图(见图1)1.4人员变更5月招进人,负责工作;离职人,负责工作。人 参加培训,人因公出差。2、六月份工作重点及目标总目标(不排除特殊干扰因素):实现月总营业额:万元, 比上月增加一个百分点。2. 1市场方面加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个 良好的市场文化及竞争氛围。2. 1.2加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾 客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈 我分店所收集的一线资料信息。2. 1.4加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自 我优势。动员全体员工,在日常工
19、作中多留意各种客户群体的 口味、心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线 资料信息。2.2管理方面2. 2.1严格执行总公司的各项管理制度。2. 2. 2认真做好单据和文件管理工作。严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制。2. 2. 4做好客户的统计分析。3. 3业绩完成计划时间:20年6月1日20_年6月30日4人员变更情况及相关应对办法6月计划招进 人,负责工作;可能离职人,负责工作。人请假,由暂时接替。人因公出差,由暂时接管。 个人月度工作计划篇101、活动:(1)本月开展“钻辘粘辘”的主题活动,通过观察常见的车辆, 引发探究会轮动物体的兴趣。(2)本月开展“冬天来了”的主
20、题活动,通过观察、感受,知 道冬天的明显特征,萌发幼儿观察自然的兴趣。教育幼儿不怕寒 冷,坚持锻炼身体,高高兴兴上幼儿园。2、常规:(1)能轻拿轻放玩具,爱护班级物品。(2)来园、离园时能牵好家长的手,不奔跑,注意安全。3、日常生活:(1)提醒幼儿及时入厕,特别是女小朋友在老师的帮助下能塞好裤子,不露肚子;洗手前能先卷好袖子,洗完后擦干再放下;指导幼儿学习穿、叠自己的外套。4、环境:布置“蛇年”的主题展板。利用幼儿和家长的亲子画共同布置新年节日环境。5、家长工作:能和孩子一起收集圣诞装饰物,共同营造班级圣诞的氛围。注意保持孩子指甲的整洁。为孩子准备一份有意义的圣诞礼物。6、家长开放半日活动。7
21、、小班年级组“喂娃娃”比赛。本月中,我班开展了 “粘辘粘辘”、“冬天来了”的主题活 动。幼儿能通过各个领域的学习,初步掌握了教学要领。幼儿不 仅能慢慢地学会观察,还能学会探索,学会感知,联系到生活的 所见所知。由于天气降温幅度很大,幼儿感冒咳嗽的情况有所增加,但 没有幼儿因为怕冷而赖学的,大家都能勇敢的克服寒冷来幼儿园 学本领。教育幼儿要注意保持手指甲的干净,并能大手牵小手来园。为了进一步培养孩子的自我服务能力,我们先在班级进行了“喂娃娃”比赛,选出其中最快喂完的10名幼儿参加小班年级的 比赛。在年级组比赛中,10名幼儿中有4名幼儿获得年级优胜。 此次自我服务竞赛得到了非常好的效果,现在班级中
22、需要老师、 阿姨喂饭的现象明显减少,幼儿在独立进餐方面有了显著的进步。 此项活动也受到了家长的表扬。本月为迎接即将到来的元旦,我们发动幼儿和家长,一起制 作了漂亮的亲子画展,通过将作品表框,悬挂于班级,让我们的 班级处于浓浓的新年氛围中,孩子们也亲身体验到了节日的快乐。 个人月度工作计划篇1120年,为了继续推进依法治企进程,我们将按照市国资委 要求,紧紧围绕公司发展目标,以法制建设和普法工作为基础, 不断提高公司依法经营、依法管理的能力和水平及公司员工法律 素质,深入推进法治文化建设,结合公司实际,现制定公司20 年普法工作计划,如下:一、提升认识,明确普法工作目标通过深入扎实的法制宣传教育
23、和实践,增强公司全体员工 尤其是领导班子成员以及经营管理人员的法律意识和法律素质, 增强企业的诚信意识和法治观念,进一步提高公司依法决策、依 法经营管理的能力;建立健全法律风险防范体系,不断完善和规范公司内部经营管理机制;提高公司法律事务管理人员及其他管 理人员的理论水平和解决实际问题的能力;推动形成公司内自觉 学法、知法、守法、用法的浓厚氛围,实现公司法制建设再上新 台阶。二、强化措施,推进法治宣传教育1、建立和完善普法学习制度,积极创新普法方式,通过灵活 多样的形式,形成系统的法律教育培训和考核机制,切实提高员 工参与普法的积极性和遵纪守法的自觉性,提高依法决策、依法 治企的综合法律意识和
24、法律素养。2、建立普法工作督促检查与激励制度。领导小组对各单位普法工作进行年度考核、阶段性检查和专 项督查,建立建全激励机制,表扬先进,督促落后。公司普法工 作领导小组将采取多种方式及时了解各单位普法情况,针对发现 的问题,制定工作措施,着力促进公司普法工作的全面提高。3、经费保障制度。为保障普法工作顺利开展,办公室将按各 单位、部门普法工作计划编制普法经费预算,列入公司每年的财 务预算中,保证普法工作的有效运转。经费申请与支付由领导小 组办公室统一负责。各单位、部门根据各自制定的学习计划,提 出普法资料需求计划,公司普法领导小组办公室统一采购、发放。三、注重实践,推动依法治企进程促进普法工作
25、常态化,确保有活动、有部署、有安排、有专 人负责,条件允许的情况下,有计划的组织到公交公司、水务集 团等普法工作成绩突出的单位去参观学习,多种形式相结合,全 面推进公司“六五”普法进程,创建“诚信守法”企业。在此基础上,总结全年普法工作取得的成绩,对表现突出的 个人或部门进行内部表彰,为下一年普法工作奠定基础。 个 人月度工作计划篇12在这一年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车 道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一 个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高, 这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。 对于各部门来说,全面提升管理水平
26、,与公司同步发展,既是一 种压力,又是一种动力。为了完成公司20_年的总体经营管理目 标,厂部特制订20年工作计划如下。一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状 况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20_年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的 权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保 证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置;4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬 制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立
27、内部升迁制 度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神, 增强企业凝聚力。6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办 法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。 从而提高绩效考核的性、有效性。7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才 开发力度。8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观 能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发 展服务。9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、增加人员配置:一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状 况和今后
28、趋势,人力资源计划从九个方面开展20年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的 权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保 证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪 资、绩效考核提供科学依据;(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需 机电维修组长约3名。三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20年新的 管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎 重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。四、加大人员考核力度在人员配置、资
29、源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定, 从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的 问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建 立和健全管理的工作。五、加强市场调研以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将 以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开 拓新的市场方面作好参谋。六、品牌推广1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20_ 年乘公司车间乘改建的、东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造 更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。2、进一步做好内部管理及
30、宣传工作。在各个现场制作和安装 宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和 宣传资料3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树 立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接 触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次 的认识。七、客户接待客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工 作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质 保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重 要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是 一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作 做得完善。因此,业务部
31、要在方法上、步骤上、细节上下一番功范化建设与电子台帐、在线考核的有机结合;4、加强重点建设档案的规范工作,开展火车南站和城区改造项目的档案指导服务;四、推陈出新,不断深化档案文化建设内容1、围绕主题,开展形式多样的“国际档案日”宣传活动;2、以乡村记忆陈列展览和村民家庭建档为抓手,开展新市民、旧记忆档案文化服务;3、加强馆校共建,扩大“档案进校园”活动范围,促进爱国 主义教育基地建设。4、围绕地域特色,开展档案精品编研,提高档案的开发利用 水平。五、争先创优,加强机关自身组织建设1、完善行政审批管理,加强窗口服务,提高办事效率;2、加强队伍建设和作风建设,着力增强创新力、战斗力和和凝聚力;3、
32、加强档案法制宣传和信息报送,提升档案部门的影响力。个人月度工作计划篇3一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的 生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理 理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的 安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深 度的了解,对振兴的产品表现出限度的认同感,对的管理模式和 企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一 批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个 接待工作人员的准则。从而以此来提高跟
33、踪的成功率,达到提高 企业经济效益的根本目的。 个人月度工作计划篇13(一)借助各方力量,推动国家科技金融创新中心建设关于中关村国家自主创新示范区建设国家科技金融创新中 心的意见出台,为我区下一步开展科技金融创新体系建设提供 了良好的契机,我区将抓住有利的条件,利用各方力量推动国家 科技金融创新中心建设。1、联合市级部门出台相关政策,推动创新政策先行先试一是加强与中关村管委会沟通,我区与中关村管委会联合共 同起草落实方案并出台相关支持政策,明确我区地位和作用。二 是加强与市金融工作局沟通,跟踪市局在创新试点的调研和方案 制定,争取创新政策在我区先行先试。2、推动金融功能区建设,拓展产业发展空间
34、一是积极维护中关村西区业已形成的科技金融业态和金融资 源聚集优势,以中关村PE大厦和金融大厦为核心,不断拓展辐射 范围,打造国家科技金融功能区。二是启动国家科技金融功能区 规划建设研究,以西直门外科技金融商务区和中关村西区等重点 地区为基础,分阶段推动国家科技金融功能区建设,拓展科技金 融产业发展空间。3、协调有关部门,加大力度推动四板市场建设一是积极支持四板市场在我区开展业务,研究制定相关优惠 政策。二是联合保荐机构、中介服务机构加强宣传,加快培育首 批在股权中心挂牌的企业,提高交易活跃度。4、促进金融产业发展,完善配套服务体系一是落实区政府“1+10”政策体系,加大金融机构吸引力度。 二是
35、进一步完善金融产业发展政策。三是加大金融机构走访力度, 变财政招商为服务招商。(二)搭建融资服务对接平台,促进中小微企业融资一是配合北京市经信委推进中小微企业融资平台建设,进一 步优化海淀区科技金融综合服务平台。二是打造中小企业金融服 务专营机构、科技保险、小额贷款公司、融资担保公司中小微企 业信贷链条,加强政策引导,鼓励金融机构开展科技金融创新。 三是推进政银企对接,突破小微企业融资门槛,支持小微企业贷款产品的推广。四是强化服务式管理,引导小额贷款公司和融资 担保公司合规经营,促进中小微企业融资。(三)做好各项服务对接工作,促进企业上市进程一是进一步完善企业上市工作的服务体系,加强与监管部门
36、、 指导部门的联系沟通,充分发挥区促进企业上市联席会议机制的 作用,加强上市工作的横向与纵向合作。二是把上市工作与四板 市场建设工作有机结合,引导企业通过在四板市场挂牌健全公司 治理、规范运作,加速上市进程,使四板市场成为企业上市的蓄 水池,打造企业上市资源梯队。三是配合做好上市公司的服务工 作,协助引导上市公司募投项目、募集资金落地海淀,支持上市 公司通过并购重组做大做强、参与资本市场金融创新。(四)加快股权投资业发展,打造全国性股权投资中心一是大力吸引各类产业投资、股权投资和券商直投基金落户, 并服务区域实体经济发展。二是充分发挥创业投资引导基金的.投 资引领作用,鼓励各类风险投资、天使投
37、资机构投资我区科技型 中小微企业。三是着力构建投资机构和科技企业的对接交流平台, 发挥中关村创业投资和股权投资基金协会等行业组织的桥梁纽带 作用,促进股权投资业健康良性发展。(五)完善金融机构联席会议机制,形成委办局和街道服务合力,支持驻区金融机构发展一是完善海淀区金融机构联席会议机制,定期召开会议协调 处理重点金融机构提出的重大疑难问题。二是加强与驻京金融监 管部门和金融协会组织的联系机制建设,打造为金融机构服务的 第二通道。三是与相关委办局形成服务联动机制,压缩重点金融 机构服务时间,提高服务效率。四是细化金融机构落地服务机制, 与街道、镇形成服务金融机构落地衔接配合。五是变财政招商为 服
38、务招商,形成以财务公司和新型金融机构为特点的区域地位, 通过加强对金融机构的服务吸引金融机构加速聚集。个人月度工作计划篇141、制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个 电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上 午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑 北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地 点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解 决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提 供针对性的解决方案。3、从其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工 程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4
39、、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化 设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必 要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回 访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟 进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程 商解决本专业的设计工作。8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送 到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要 求深化设计,帮工程商承担全
40、部或部份设计工作,准备施工所需 图纸(设备安装图及管线图)。10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前 安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人 员到现场调试。12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作 岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营 商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如 是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决
41、而 没有具体的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工 作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问 题,是否按照相应的要求来做好本职工作;3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、 商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门 需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相 关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路,在具体的日常
42、工作管理上须如此进行:1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场
43、调查工作计划及实施;18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析工作。前台个人月度工作计划1、自我形象的塑造:严格遵守客服人员服务行为规范,着装 整洁、得体,、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。2、对于客户信息的处理,对客户的来电、来访的信息及时记 录在客户服务信息记录表上。对于客户的简单求助,在力所能及的范围内,即时给予解 决。对于报修的,做好登记,及时通知维修部同事进行维修。对于客户的投诉,要及时向相关人员或领导反映,迅速将 其处理。对于投诉的处理:将投诉事件的发生时间、地点、被投 诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够
44、解 决的,尽量向客户予以合理的解释,在接到投诉后,及时进行处 理,在投诉处理完毕两天内回访。每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查 阅,若发现未及时处理的要进行处理。3、钥匙的管理:将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的顺序 摆放整齐,对于钥匙借用人进行核实,借用钥匙要清楚地登记好 时间、归还时间,无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符,若有不符的,要及时查明原因。4、代收邮件:将接受到的业主邮件及时在邮件收发登记表 上记录好各项详细信息,在业主领取时,要求其在登记表上签名 确认,方可领取。5、资料的整理:对于车辆管理服务协议缴费通知单 物品拮据凭条放行条装修
45、许可证的明细表等资料对于 纸制的认真填写,每天将其数据输入电脑,每半个月将纸制的资 料进行处理装订,归档。 个人月度工作计划篇4一、联合工程部、采购部制定适宜可行的工程采购管理流程使之达到申购、采购、验收、入库、进库各交接记录清晰规 范。二、规范安防管理对安保员进行岗前培训,培训内容为:夜间职班、巡察安全 隐患、上下班开门锁门、传达室职能等。三、强化公司整体形象从着装、标识、VI、接待流程等多方面深化公司、营销中心、 工地整体意识,专业意识,其意义在于提高员工归属感、提高我 公司和我项目的整体素质及品质感。四、提高员工执行力及工作积极性(本月工作重心)目前,我公司的管理层存在工作不力,无良性工
46、作氛围,缺乏主动积极性的问题,因此提出以下建议:从制度上规避。公司管理层缺乏主动性,这个问题在中小企 业普遍存在,不是一家两家的问题。之所以存在,是因为制度有 缺陷。要彻底解决就必须从制度上规避。我个人认为,我们应该 建立简单的标准化工作流程。简单的标准化工作流程如下:1、进行统筹布局与总结监督,由此来保证工作的执行力与延 续性。2、由本人或本部门根据每个部门、每个人的工作职责,把每 周的重点工作和标准简单规定一下,以书面形式在本周末公布。 重要工作的标准和完成时间以经总经理批示的为准。3、行政部负责监督和提醒,根据个人或部门完成的情况给予 一定的奖惩。对于临时安排的工作,也要派人监督和提醒。
47、4、没有落实而又有客观原因的,由本人及时对口汇报并调整 工作方法。限期完成。5、总经理随时随机对个人的工作进行抽查,并及时进行指导, 再由监督提醒人根据老总意见对个人工作进行沟通和提醒。6、对于老总反复强调而没有及时执行或变通执行而又未达到 预期效果的事情,经办人要承担责任。这个责任就是给予一定的 经济处罚。7、工作分工(谁来做)、工作进度(什么时候做完),以此来保证计划的可行性和实效际。个人月度工作计划篇5一、财务基础工作(一)、制定财务制度及相关流程执行标准。1、从公司实际出发依据企业会计准则制定公司财务制度。2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监 督、管理职能。4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现 的问题及时上报总经理,并对应完善相关制度。(二)、拟定财务人员配置及岗位职责1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制 定岗位职责、工作标准、考核制度。2、按照规范、精细、科学的标准,提升会计人员综合素质和 强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。3、以培训带动基础工作的落实20年,有目的、有步骤的对 全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计
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