健身房活动策划书管理文档.docx

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1、健身房活动策划书一、回顾2019年营销情况2019年XXXX俱乐部3月-12月私教和卡售情况由图表可以看出，2019年卡售的销售旺季在3月份-6月份,卡售的平淡期在7月份一T0月份，卡售淡季在11月份-来年2月 份。社区型健身房卡售是有周期规律的，一般春节过后，很多人就开 始计划健身，并开始新的一年训练计划，这里面有信心满满的冲动型 消费人群，也有一如既往健身的老铁们。健身房在旺季时期，应该尽量多的投入人力、物力吸引足够多的 办卡人群，一年之中这个时期也是健身房最赚钱的时候，但往往很多 预售健身房老板会在这个时候冲昏头，认为健身房业绩好，而忽视成 本控制，这就对后期的淡季造成一定的经营压力。因

2、此，在这段时间， 举办要达到什么样的一个目标，陈述活动目的要简洁明了，耍具体化;活动意义其中包括文 化意义、教育意义和社会效益，及预期在活动中产生怎样的效果或影响等，书写应明确、具 体、到位。三、活动时间与地点该项必须详细写出，非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表（教室申请另 行安排）。活动时间与地点要考虑周密，充分顾到各种客观情况，比如教室申请、场地因素、 天气状况等等。四、活动开展形式协会须注明所开展活动的形式，比如文艺演出、文体竞赛、影视欣赏、知识宣传、展览、调 查、讲座等。五、活动内容活动内容为活动举办的关键部分。活动内容要符合时代主旋律和校园文化建设内涵，健康向 上，富

3、有教育意义与启示意义。杜绝涉及非健康文化的消极内容。要详细介绍出所开展活动 的主要内容，如影片放映要写出影片的性质、名称和大致内容。六、活动开展作为策划的主体部分，表述方面要力求详尽，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计 图表、数（。）据等，便于统筹。活动开展应包括活动流程安排、奖项设置、时间设定等。涉 及到奖项评定标准、活动规则的内容可选择以附录的形式出现。活动流程安排大致可以分为 三个阶段：活动准备阶段（包括海报宣传、前期报名、赞助经费等）；活动举办阶段（包括人员的组织配置、场地安排情况等）；注：须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息。活动后续阶段（包括结果公示、活动展开

4、情况总结等）；注：如有涉及校园卫生、环境等情况，应及时清理。七、活动经费预算经费预算要要尽量符合实际花费;写出每一笔经费预算开支，以便于报销处理（报销时附正规 发票）。如果大型活动需资金赞助，联系社团联外联部。八、活动安全对于大型活动和户外活动，要成立安全小组，指定第一安全负责人，充分考虑安全隐患，把 人身安全放在活动开展的首要位置。在策划书的结尾，除写明策划单位、策划时间以外，协 会负责人须亲自签名，并盖上协会印章，以示责任。附：注意事项1、本策划书格式要求只提供基本参考方面，为必须内容。在此基础上，社团策划书可以根 据活动大小与类型适当添加、灵活书写，作到内容充实、版面安排得当。2、本策划

5、书格式要求只对策划内容作出规定，策划书字体、版面排版等不作统一要求，但 各社团要保证策划书样式规范、美观。3、如有附件（比赛规则、评分标准、奖项设置等）可以附于策划书后面，作为附录部分。4、策划书电子版须妥善保管，以备后用。人手要保证充足，工作人员与会员要共同营造和谐舒适的健身环境, 避免出现恶性的纠纷，一片欣欣向荣最好，此时销售人员的工资可以 采用低底薪+高提成方式，促进销售完成业绩。第二年之后成品店销 售人员最好有3-5人，这个时候也是教练开发业绩的好时机，大多有 计划买私教的会员会选择在这个时期购买，这个时候健身房教练要保 持在4-5个教练为好。到了平淡期，销售会开始逐渐难做，此时会有部

6、分急于赚钱的销 售或者心不在健身房的销售人员，开始计划跳槽，工资待遇可以保持 不变，随着收入降低，该离职的人员就让其离职，只要留住核心可培 养的2个销售及2个教练即可，在淡季期可以适当给予底薪提高，此 时销售人员保留2人，如果开分店，要准备一个核心销售能够到新 预售店带队。图中可看出，私教的业绩波动并不会像卡售大，这是因为私教需 求人群大约会占办卡人群中的10%,基数小是一方面，同时还有一定 的时延，私教成交与否还在于消费者实际需求与教练个人的口碑，专 业能力等因素有关，一个好的教练，除了具备良好的专业能力，还需 要一定的亲和力，沟通能力，形象气质大方得体，情绪控制得当等条 件，成品店常规课程

7、私教需求会逐年减少，主要还是往特色课程方面 多发展，随着健身行业发展，越来越多人了解健身，对私教的需求会 更加苛刻，并减少常规课程需求，一个培训几个月，就能上岗赚多钱 的时代过去了，教练应该往更专业，更细致的服务方向发展。也许多 年之后，健身房教练就不存在了，健身房就成了大家日常运动交流中心。不说远2020年私教业绩还是有可能做的比2019年好，前提是教练团队需要开设多元化课程，有更多的玩法才能吸引到部分老会员。私教卡售工资支出 房租支出 备用金支出这个表呈现了各项主要收入与主要支出的走势，除了房租是基本 稳定，工资是呈直线下降，也说明健身行业里面，预售往往更赚钱, 这就好比一个鱼塘，刚开始撒

8、网下去，上来很多鱼，随着撒网次数增 加，鱼塘的鱼越来越少，能捞起来的就更少。同样健身房在淡季时, 也是需要坚持到第二年新一轮的办卡，这段时间公司收入低，大家收 入低，如果没有很好的营销方案，健身房就只能熬，从平淡期开始健 身房就要考虑其他的附加值，能够通过合作，开拓多元化渠道最好, 目前健身房还可以开拓的项目有：少儿体适能、特色小团课、与培训机构合作等等。另外一项就是控制备用金支出。每月的收益率=（总收入-总支出）/投资总额*100%从表中可显示，9月份开始健身房就略亏损，从9月份-一来年1 月份整整4个月的亏损，10月份亏损明显是处理离职员工上出了问 题，导致员工对健身房的信心以及会员对健身

9、房的信心受影响，很多 人在这期间离职。员工的不稳定性还有刚需会员前期大多开发以及熙 景城健身房开业吸收部分会员导致，而固定的房租、操课费没有变动, 工资小幅下降造成了实际亏损。（插注：本文档适用所有相关企业或 单位或个人，文字表格可根据您实际情况而做进行随心更改，可删减 或增加内容。本文档版权所有，只可使用，不可售卖，望遵守，不便 之处请见谅。本段文字您可自行删除。感谢您对此文档的下载） 二、展望2020年方案一优选指数4颗星方针：定期外部宣传，提升内部服务、改善服务内容、主打品质、同 时优化不必要的成本，提升消费单价，由内而外吸引客户，如老带新 等。缺点：如果有另外一家健身房开在附近，打人海

10、战术，短期内健 身房会损失一部分外在客源，缺少冲动性消费人群、及非理性消费人 群。人员配置：2-3个销售 3-4个教练 2个前台1个营销管理2019年成本控制/营业收入：97万/131万2020年成本控制/营业收入：70万/103万2020预计总营业额：400会员*1580元+40万私教/年二103万/年 如果销售只是招聘来简单发传单意义并不大，因为替代他的宣传效果 有很多种，包括户外广告，网络宣传，老会员影响等，销售的主要目 的，是维护，沟通，并且跟进，提供服务激发消费者办卡欲望。方案二优选指数3颗星方针：增加营销人手，吸引更多的冲动性消费人群，可以增加私教转 化率，新手多，优点是旺季可以迅

11、速做人气，缺点：主要是无法控制 销售人员的离职，销售人员流动比较大，跟进服务不到位，到了淡季 做销售比较困难，人员成本比较高。人员配置：5-8个销售4-5个教练 2个前台 1个营销管理2019年成本控制/营业收入：97万/131万2020年成本控制/营业收入：110万/144.8万（有好的销售，愿意 留下，工资是肯定不能低，2020年人才还是关键）总营业额：600会员*1580元+50万私教/年二144. 8万/年方案三 优选指数2颗星（暂不考虑）方针：招预售团队，短时间内可以达到一定的人数增长，股东可以短 时间内看到效益，股东在缺乏管理团队的情况下，自己又不想经营, 可以考虑此方案。缺点：预

12、售团队缺乏长期有效管理作用，同时增加 了健身房的成本，及可能导致口碑品质做坏，如果处理不当，可能短 时间内做死健身房。（插注：本文档适用所有相关企业或单位或个人， 文字表格可根据您实际情况而做进行随心更改，可删减或增加内容。 本文档版权所有，只可使用，不可售卖，望遵守，不便之处请见谅。 本段文字您可自行删除。感谢您对此文档的下载）一） 营销：就是把我们的产品用最好的方法介绍给顾客，使其变成我们的客 户也就是健身房的会员。使他不会流失。在顾客消费的同时一定要留 意顾客的满意度，使得我们的产品更适应客户，使其满意度更高。这 是外部销售。内部营销：就是使我们的员工更加喜爱我们的这个职业和公司, 用授

13、课的方式提升员工的服务水平和服务意识，准确判断和处理工作 中发现的问题如员工与员工之间的协作和沟通的问题。员工与顾客之 间的服务与被服务之间的关系的处理，沟通的问题。解决顾客的疑问 和矛盾。内部员工定价问题二）产品2)1）服务：就是员工和教练对顾客在公司规定的经营范围内，有针对 性的工作过程，这种产品是无形的，只能就地消费所以公司员工一定 要使个人的服务能力贴近顾客。器械：是健身房的主要产品，它的维护和保养是使得顾客可以正常使用的重要条件和基础。所以在经营的过程中要正确的进行保养和维护，发现问题、员工要及时处理。3) 饮料的供应、分有偿的和无偿的两种1、有偿的分为正常价格的饮料如；可乐、宝矿力

14、等等。2、高出市场价格的饮料这种饮料主要是运动类的如；红牛等等运动餐：蛋白质类；如鸡蛋、白水鸡（健身者使用的）、牛肉、 牛奶。碳水化合物类；面包、馒头、饼子、炸薯条、面条等等, 目前健身房条件无法满足，可以找附近餐厅合作。4) 跆拳道、拳击、柔道、老人健身班（一天的淡季时段）、暑期、寒假、放学的学生减肥版或健身班等（找到符合资质的教练带）。三）定价取消家庭卡月卡价格400元半年卡1280元2020年价格调整如下:季卡900元 寒暑假卡678元/2月年卡1880元 情侣卡3212元2年卡2680元团体卡3人以上单人价格1500元注明：另外介绍5个新会员来的可以免费赠送一张年卡四）市场；健身房面对

15、的人群，如果要长期经营，要把持有反 社会倾向的人群排除市场的范畴。因为我们希望消费者是长期 的老客户、这样可以有长期的稳定收入，所以我们要培养老客 户，在定价上要有策略，在服务上要有灵活性。而且从顾客的 心理和消费的方面出发，他们需要有安全和享受优雅环境的需 要，所以我们要引导顾客按我们的方式方法消费，如不能大声 喧哗、慢放器械、礼貌用语、禁止争吵和暴力如不能按规定执 行的顾客可取消会员资格严重者以警方介入处理等。(备注： 本文字段为标记性中间文档文字描述，用于隔断标记用，要用 此文档的，此段汉字您可马上删掉。此文档您可自行下载自行 使用，可应用于为一般企业和个人，但不要用作出售用，请尊 重他

16、人的劳动成果，编辑者获得的劳动成果来之不易，谢谢配 合!)健身房的管理；制定初步的管理办法，和制度，员工要有严格 的分工，分工的不同取得报酬的多少也不同，员工可有晋升的空 间，如教练可以提升为教练经理或者店长。5) 员工的权限；员工在处理顾客的问题、矛盾可有一定的权限,但涉及到纠纷必须要上报到管理层，告知负责人才定夺处理节约成本；控制成本是经营过程中的重要环节，不必要的开支 一定要控制好，顾客普遍的消费要求一定要满足在这个方面可扩 大开支。但一定要实事求是，不能把顾客的无理要求视为必要。6) 员工招聘；员工一定要有良好的面貌，和健康的身体、道德素质最重要。所以一定要把好面试环节。最好用高文凭的

17、学生。这样不用耗时培训。7) 报酬；员工的工作内容不同以不同的工资的计时方式发放、以 小时工为主但是要长期稳定，反馈；这是公司在经营战略上的一个有效的、规避不合理的经 营战术，使得在销售上、人员培训上、内外部营销上、管理方式 是、员工制度上、顾客的愿望和产品的提升和完善方面进行全方 位的完善和漏洞的不缺。8) 员工服务原则：健身房的服务标注和服务规范内、可在人格尊 严和体力的范围内给予针对性的服务我们的优势和略势；我们的优势是地理位置好，周边没有健身 房竞争，另外有新住宅开始准备入住，除了熙景城健身房是离此 地最近。9) 劣势：小区人口流动低，商业氛围差。缺少销售人才及优秀教 练。活动策划书范文范本(附加)一、策划书名称写清策划书名称，简单明了，如“XX活动策划书) “XX”为活动内容或活动主题，不需要冠以 协会名称。如果需要冠名协会，则可考虑以正、副标题的形式出现。避免使用诸如“社团活 动策划书”等模糊标题。二、活动背景、目的与意义活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致，突出该活动的核心构成或策划的独到之处。活 动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景，鲜明体现在活动主题上;活动目的即活动