2014年11月人力资源管理师二级理论知识真题及答案_人力资源-人事档案.pdf

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1、20XX 年 11 月人力资源管理师二级理论知识真题及答案 第一部分职业道德 (第 125 题，共 25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第 116 题)(一)单项选择题(第 18 题)1关于道德规范，正确的说法是（）A道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系 B道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么 C从时间上看，道德规范比法律产生得略晚 D道德规范与法律规范作用的范围是基本相同的 2关于职业道德，正确的说法是（）A职业道德建设有助于提高企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步 B职业道德建设有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本 C职业道德建设有利于提高

2、职业技能，增强企业竞争力 D职业道德建设有助于提高产品质量，但不会提高企业服务质量 3公民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是（）A求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展 B爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 C以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐 D文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新 4社会主义道德建设的核心是（）A为人民服务 B爱国主义 C社会主义和谐社会 D共同发展 5社会主义道德建设的重点是（）A诚实守信 B爱岗敬业 C树立理想 D职业纪律 6下列选项，符合一般从业人员职业规范要求的是（）A男服务员要留胡须，以保持男性的阳刚之气

3、 B女服务员要梳时尚发型，以展示新女性的时代形象 C男服务员要定时理发，以保持面部和头型的整洁 D女服务员要浓墨重粉，以凸显女性的魅力 7关于办事公平公正，正确的说法是（）A只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正 B每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的 C对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心 D公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情 8关于勤劳与节俭，正确的说法是（）A勤劳的人当然节俭，反之亦然 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从

4、时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 B勤劳有助于节俭品质的形成，节俭有助于勤劳品质的升华 C节俭不利于生产繁荣，勤劳无助于生产效率的提高 D勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道

5、德品质 (二)多项选择题(第 916 题)9企业文化的功能有（）A中和功能 B整合功能 C调和功能 D导向功能 10员工处理与领导的关系，比较妥当的做法有（）A领导安排的工作不能做时，要如实讲明原因 B尊重领导的隐私，领导的隐私权高于一切 C对领导有意见，不论在何种场合，要敢于当面指出来 D维护领导的威信，一般不越级汇报工作 11文明礼貌的具体要求有（）A仪表端庄 B声音响亮 C举止潇洒 D待人热情 12职业技能的构成要素包括（）A体力 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德

6、规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 B智力 C知识 D技术 13对劳动合同认识正确的有（）A劳动合同在理论上是完美的，但在现实中基本上是一纸空文 B劳动合同是企业持续稳定发展的重要保障

7、C劳动合同是受法律保护的 D劳动合同是员工的卖身契 14“精益求精”所包含的职业道德要求有（）A提高技能 B诚实守信 C爱岗敬业 D团结互助 15关于自由，正确的理解包括（）A自由就是排除一切外在束缚 B自由的前提是认识和把握事物的本质和规律 C自由需要以遵守道德和法律为前提 D由于对事物认识能力的不断增强，人的自由不断扩大 16关于职业道德修养的说法中，正确的有（）A职业道德修养是员工自我教育、自我改造、自我完善的过程 B职业道德修养是长期的、艰巨的过程 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该

8、做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 C“慎独”是职业道德修养的高尚境界 D职业道德修养的主要途径和方法是闭门思过 二、职业道德个人表现部分(第 1725 题)17W

9、女士体型富态，Q 女士体型苗条，两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当 W 女士、Q 女士同时在场的情况下，你会（）A对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”B对 w 说：“你确实胖”，对 Q 说：“你为什么觉得自己胖呢”C对两人说：“要是能够把 W 身上的肉匀一点给 Q 多好啊”D对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康理更重要”18过马路时，遇到了红灯，但是大批的行人视而不见，强行闯红灯，交通协管员也没有了办法，如果你是行人当中的一员，你会（）A随大溜，走过去 B等待红灯变成绿灯时再过马路 C快步走过去 D提醒行人注意安全 19在本企业中，你认为员工之间的待

10、遇存在差异，是因为（）A能力不同 B学历不同 C资历不同 D努力程度不同 20假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（）A电话与领导沟通 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼

11、貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 B给领导写封信说明 C等待见面的机会 D就按照这样做下去 21某少年经常沉溺于上网逃课，学习成绩日下，老师、家长苦口婆心规劝无济于事。假如你是该少年的父母，你会采取的下一步措施是（）A严厉体罚 B无奈，放任自流 C求助社会 D求助专家 22扒手王某扒技“高超”，一次，她遇一个外地来城就医的人，遂将其洗劫一空，结果导致病人因无钱住院而亡。对于这件事，你的看法是（）A与图财害命无异，应判以极刑 B加强治安，打击扒

12、手 C教育为本 D警察无用 23你相信下列说法中的（）A金钱不一定带来幸福 B金钱等同幸福 C金钱是幸福的源泉 D金钱有益于幸福 24你心目中的和谐企业是职工之间（）A彼此客客气气，相敬如宾 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促

13、进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 B不存在任何形式的矛盾和纠纷 C有矛盾和纠纷产生，但很少，发生之后就过去了 D相互间敢于批评，但批评完了，彼此之间的关系会更好 25假如你和几个同事关系很僵，总觉得这几 个人有意和自己“过不去”，你会（）A向领导反映情况，请他帮助解决 B另外找几个同事，和他们对着干 C反思自己的做法有什么不妥，并加以改正 D把这种局面当成是一场考验，绝不妥协退让 第二部分理论知识 (第 26125 题，共 100

14、 道题，满分为 100 分)一、单项选择题(第 2685 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26两种劳动参与假说的前提，其观点是相同的，即（）的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。A男性成年人 B老年人 C女性成年人 D青年人 27以下关于社会保险的说法不正确的是（）A社会保险不具有强制性 B社会保险当事人不能自行选择保险项目 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用

15、的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 C社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 D对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现 28劳动保障法不包括（）A促进就业法 B社会保险法 C工作时间法 D劳动福利法 29投入期企业不适宜

16、采取的营销策略是（）A快速掠取策略 B缓慢渗透策略 C快速渗透策略 D树立产品形象 3020 世纪 50 年代末，（）提出了第一个综合的权变模型。A赫塞 B布兰查德 C费德勒 D明茨伯格 31在正常情况下，组织开发的重点是组织的（）A协作能力 B创新能力 C竞争能力 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会

17、提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 D发展能力 32（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。A管理行为规范 B组织的权、责结构 C组织信息控制 D部门划分的形式和结构 33模拟分权组织结构模式的主要缺点，不包括（）A企业内部的价格体系不容易完全理顺 B企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大 C各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定 D各单位任务完成

18、情况的考核显得比较困难而复杂 34（）是以成果为中心设计的部门结构模式。A直线职能制 B网络型组织 C多维立体组织 D事业部制 35在进行组织结构调查时，需要调查的资料不包含（）A管理业务流程图 B组织战略图 C工作岗位说明书 D组织体系图 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设

19、实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 36一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（）A晋升条件 B晋升比率 C晋升时间 D晋升路径 37以下关于人力资源预测的表述，不正确的是（）A人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计 B动态的组织条件下，人力资源预测非常必要 C静态的组织条件下，人力资源预测并非必要 D企业战略的设定必须以人力资源预测为基础 38以下关于德尔菲法的表述，不正确的是（）

20、A是一种定性预测方法 B可用来预测部门人力资源需求 C适合于对人力需求的长期预测 D可用于人力供给的中期长期预测 39（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要因素变量，来预测公司的员工需求。A计算机模型法 B马尔可夫分析法 C定员定额分析法 D经济计量模型法 40定员定额分析法不包括（）一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德

21、建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 A结构定员法 B比例定员法 C效率定员法 D劳动定额分析法 41（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。A选拔性测评 B考核性测评 C开发性测评 D诊断性测评 42在素质测评标准体系的设计中，（）结构是将需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的

22、项目。A平面 B立体 C横向 D纵向 43飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（）性标准。A效标参照 B能力考核 C常模参照 D素质考核 44在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设

23、规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 A均值 B中位数 C方差 D标准差 45在面试的（），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围。A关系建立阶段 B导入阶段 C核心阶段 D确认阶段 46在面试的（），面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。A关系建立阶段 B导入阶段 C准备阶段 D确认阶段 47围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）A压力性问题 B知识性问题 C行为性问题 D经验性问题 4

24、8在员工招聘通常使用的群体决策法，其特点不包括（）A决策人员的来源广泛 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义

25、道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 B群体决策的主观性高 C决策人员不是唯一的 D运用了运筹学的原理 49（）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。A人力资源主管 B技术研发人员 C销售部门经理 D公关部门经理 50企业在制定培训规划时，必须达到的要求不包括（）A系统性 B标准化 C先进性 D有效性 51在制定培训规划时，培训需求分析的内容不包括（）A企业战略分析 B企业组织分析 C企业资源分析 D企业人员分析 52（）不属于培训课程内容选择的基本要求。A价值性 B相关性 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的

26、一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 C有效性 D普遍性 53培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）

27、A强调课程重点 B提高学习效果 C关注信息反馈 D节约培训时间 54在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（）A培训需求 B课程设计 C受训人员 D应用效果 55在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）A行为评估 B学习评估 C反应评估 D结果评估 56对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）A笔试法 B心得报告 C提问法 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低

28、生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 D行为观察 57培训成果评估的重要指标不包括（）A技能成果 B情感成果 C绩效成果 D学习成果 58培训效果的问卷调查评估不适用于（）A了解学员偏爱的学习方法 B让学员清楚了解自己的差距和不足 C检查培训目标与工作任务的匹配度 D评价学

29、员在工作中对培训内容的应用情况 59以（）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。A实际投入 B工作行为 C实际产出 D工作方式 60（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。A关键事件法 B要素图示法 C个案研究法 D头脑风暴法 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职

30、业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 61绩效指标体系的设计程序包括：工作分析；理论验证；修改调整；指标调查。正确的排序是（）A B C D 62没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（）A比率量表 B等距量表 C等级量表 D名称量表 63（）是测量水平最高的绩效考评量表。A比率量表 B等距量表 C等级量表 D名称

31、量表 64KPI 作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）A定性化、结果化 B定性化、行为化 C定量化、结果化 D定量化、行为化 65提取关键绩效指标的方法不包括（）一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼

32、貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 A问卷调查法 B目标分解法 C关键分析法 D标杆基准法 66（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。A建立精确的考评标准体系 B建立完善的数据处理系统 C对考评者进行适当的培训 D建立严谨的工作记录制度 67进行 360 度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（）A沟通技巧 B反馈评价结果的方法 C考评实施技巧 D绩效考评指标的设计 68可以在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（）A企业之间相互调

33、查 B问卷调查 C委托中介机构调查 D访谈调查 69（）是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群。A职系 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务

34、爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 B职组 C职门 D职等 70（）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻“同工同酬”的原则。A岗位薪酬制 B绩效薪酬制 C技能薪酬制 D提成薪酬制 71（）工资不属于技能薪酬制的范畴。A技术 B基础能力 C薪点 D策略能力 72影响企业工资水平的企业外部因素不包括（）A劳动力市场 B行业特征 C当地法律法规 D所处地域 73应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（）A平行团队 B交叉团队 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为

35、的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 C流程团队 D项目团队 74以（）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼

36、前效益，不重视长期发展。A绩效 B行为 C工作 D技能 75企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（）A外部竞争性 B合法性 C内部公平性 D经济性 76当企业的企业年金缴费不超过工资总额的（）时，企业缴费可以从成本中列支。A4%B5%C6%D7%77确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）A社会劳动生产率 B企业经营状况 C劳动力市场价格 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职

37、业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 D人工成本水平 78集体工资协议签订后（）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A10 日 B15 日 C20 日 D30 日 79劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。A经济普查 B问卷调查 C人

38、口普查 D抽样调查 80对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）A两次调查时间间隔为两年 B按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查 C调查范围包括市行政区域内的各行业所有城镇企业 D调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况 81在安全生产责任制中，（）在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A工人 B企业法定代表人 C总工程师 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助

39、于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 D分管安全卫生的负责人 82劳务派遣单位的注册资本不得少于（）A50 万元 B100 万元 C200 万元 D300 万元 83以下关于劳动争议的说法，正确的是（）A只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

40、B是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质 C权利争议通常是因订立、变更劳动合同所引起的 D不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人 84以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）A调解委员会的调解是独立的程序 B企业劳动争议调解委员会是群众性组织 C劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序 D调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生 85劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。A一次 B两次 C多次 D无限 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生

41、得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 二、多项选择题(第 86125 题，每题 1 分，共 40 分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86实证研究方

42、法的特点包括（）A目的在于认识客观事实 B结论具有客观性 C以某种价值判断为基础 D结论具有主观性 E主要目的在于为政府制定经济政策服务 87我国劳动法律渊源的类别，主要包括（）A正式解释 B劳动法律 C地方性劳动法规 D劳动规章 E国务院劳动行政法规 88风险型决策方法包括（）A收益矩阵法 B决策树法 C线性规划法 D微分法 E敏感性分析法 89按测验目的不同，心理测验可分为（）A描述性测验 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的

43、业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 B诊断性测验 C综合性测验 D预测性测验 E个体性测验 90多维立体组织结构的管理组织机构系统包括（）A产品利润中心 B专业成本中心 C地区利润中心 D部门网络中心 E服务网络中心 91组织结构

44、爆破式变革的具体表现有（）A新设一个部门 B两家企业合并 C企业组织结构的整合 D局部改变某个科室的职能 E从职能制结构改为事业部制结构 92影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）A人口的性别比例 B劳动力队伍的结构 C劳动力队伍的数量 D劳动力队伍的质量 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业

45、服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 E社会或本地区的人口规模 93影响企业人力资源活动的法律因素有（）A户籍制度 B劳动力市场价位 C最低工资标准 D当地社会风俗 E政府有关的劳动就业制度 94狭义的人力资源规划其核心部分包括（）A人力资源费用的控制 B人力资源需求预测 C人力资源信息的收集 D人力资源供给预测 E人力资源供需综合平衡 95企业人力资源内部供给预测的

46、方法包括（）A回归分析模型 B人力资源信息库 C马尔可夫模型 D经济计量模型法 E管理人员接替模型 96员工素质测评标准表示的形式包括（）A评语短句式 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开

47、拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 B客观语句式 C方向指示式 D主观提问式 E设问提示式 97员工素质测评标准体系的横向结构包括（）A结构性要素 B行为环境要素 C时间性要素 D工作绩效要素 E空间性要素 98面试准备阶段的主要工作包括（）A制定面试指南 B准备面试问题 C确定评估方式 D培训面试考官 E统计面试结果 99在进行行为描述面试时，考官应重点关注的关键要素有（）A情境 B目标 C行动 D结果 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约

48、人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 E经验 100无领导小组讨论法包括（）等多种类型。A无情境

49、性讨论 B不定角色的讨论 C情境性的讨论 D指定角色的讨论 E无主题讨论 101无领导小组讨论法的特点有（）A具有人际互动效应 B讨论题目易于设计 C讨论过程生动真实 D被试难以掩饰自我 E易于进行客观评价 102现代培训按其性质可以分为（）等层次的培训。A经验培训 B知识培训 C技能培训 D观念培训 E思维培训 103在培训课程设计文件中，内容大纲应包括（）A班级规模 一单项选择题第题关于道德规范正确的说法是道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系道德规范是做人的准则规范个人行为应该做什么不应该做什么从时间上看道德规范比法律产生得略晚道德规范与法律规范作用的业道德建设有助于提高劳动

50、生产率但无助于降低生产成本职业道德建设有利于提高职业技能增强企业竞争力职业道德建设有助于提高产品质量但不会提高企业服务质量民道德建设实施纲要指出的我国职业道德建设规范是求真务实开进促进和谐文明礼貌勤俭节约团结互助遵纪守法开拓创新社会主义道德建设的核心是为人民服务爱国主义社会主义和谐社会共同发展社会主义道德建设的重点是诚实守信爱岗敬业树立理想职业纪律下列选项符合一般从业人员职业规 B教学顺序和活动 C课件意图 D课程和绩效目标 E教学资源 104敏感性训练的目标一般包括（）A更新受调者的价值观念 B更好地理解群体活动过程 C更好地洞悉自己的行为 D提高受训者的抗压能力 E通过群体活动培养判断和解