某集团绩效考核指标体系手册绩效考核手册考核评分标准说明表.pdf
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1、通 威 集 团 有 限 公 司 绩 效 考 核 指 标 体 系 手 册 新 华 信 管 理 咨 询 制 作 2002年 8 月 1 0日通 威 集 团 绩 效 考 核 指 标 体 系 通 威 集 团 有 限 公 司 目 录 一、原 料 部 绩 效 考 核 指 标.1原 料 部 经 理 绩 效 考 核 指 标.1原 料 部 经 理 助 理 绩 效 考 核 指 标.3原 料 部 进 出 口 业 务 岗 位 绩 效 考 核 指 标.5二、技 术 中 心 绩 效 考 核 指 标.7技 术 中 心 研 究 所 所 长 绩 效 考 核 指 标.7技 术 中 心 研 究 员 绩 效 考 核 指 标(研 究)
2、.9技 术 中 心 研 究 员 绩 效 考 核 指 标(应 用).1 1三、品 管 部 绩 效 考 核 指 标.13品 管 部 经 理 绩 效 考 核 指 标.13品 管 部 副 经 理 绩 效 考 核 指 标.16品 管 部 工 程 师 绩 效 考 核 指 标(干 玉 琼).18品 管 部 工 程 师 绩 效 考 核 指 标(刘 耀 敏).20品 管 部 工 程 师 绩 效 考 核 指 标(刘 春).22品 管 部 文 员 绩 效 考 核 指 标.24四、生 产 部 绩 效 考 核 指 标.26通 威 集 团 绩 效 考 核 指 标 体 系 通 威 集 团 有 限 公 司 生 产 部 经 理
3、 绩 效 考 核 指 标.26生 产 部 工 程 师(土 建)绩 效 考 核 指 标.28生 产 部 工 程 师(生 产 管 理)绩 效 考 核 指 标.30生 产 部 工 程 师(设 备 工 艺)绩 效 考 核 指 标.32生 产 部 工 程 师(结 构)绩 效 考 核 指 标.34五、市 场 部 绩 效 考 核 指 标.36市 场 部 经 理 绩 效 考 核 指 标.36市 场 部 内 务 主 任 绩 效 考 核 指 标.38市 场 部 文 员 绩 效 考 核 指 标.40市 场 部 副 经 理 绩 效 考 核 指 标.42市 场 部 技 术 服 务 绩 效 考 核 指 标.44六、广 告
4、 宣 传 部 绩 效 考 核 指 标.46广 告 宣 传 部 负 责 人 绩 效 考 核 指 标.46广 告 宣 传 部 工 程 师 绩 效 考 核 指 标.48七、发 展 部 绩 效 考 核 指 标.50发 展 部 经 理 绩 效 考 核 指 标.50发 展 部 项 目 经 理 绩 效 考 核 指 标.52发 展 部 项 目 工 程 师 绩 效 考 核 指 标.54通 威 集 团 绩 效 考 核 指 标 体 系 通 威 集 团 有 限 公 司 发 展 部 文 员 绩 效 考 核 指 标.56八、财 务 部 绩 效 考 核 指 标.58财 务 部 经 理、副 经 理 绩 效 考 核 指 标.5
5、8财 务 部 会 计 师 绩 效 考 核 指 标(袁 士 华).60财 务 部 主 办 会 计 绩 效 考 核 指 标.62财 务 部 出 纳 绩 效 考 核 指 标.64财 务 部 会 计 师 绩 效 考 核 指 标(肖 吉 华).66财 务 部 会 计 师 绩 效 考 核 指 标(赖 晓 刚).68九、人 力 资 源 部 绩 效 考 核 指 标.69人 力 资 源 部 部 长 绩 效 考 核 指 标.69人 力 资 源 部 部 门 助 理 绩 效 考 核 指 标.73人 力 资 源 部 业 务 主 办 绩 效 考 核 指 标.76人 力 资 源 部 业 务 主 办(考 核)绩 效 考 核
6、指 标.79人 力 资 源 部 培 训 中 心 主 任 绩 效 考 核 指 标.82人 力 资 源 部 培 训 中 心 业 务 主 办 绩 效 考 核 指 标.85十、办 公 室 绩 效 考 核 指 标.87办 公 室 主 任 绩 效 考 核 指 标.87办 公 室 主 任 助 理 绩 效 考 核 指 标.89通 威 集 团 绩 效 考 核 指 标 体 系 通 威 集 团 有 限 公 司 办 公 室 业 务 员 绩 效 考 核 指 标.91办 公 室 保 管 员 绩 效 考 核 指 标.93办 公 室 翻 译 绩 效 考 核 指 标.95办 公 室 勤 杂 工 绩 效 考 核 指 标.97办
7、公 室 业 务 员(何 金 福)绩 效 考 核 指 标.99办 公 室 业 务 主 办 绩 效 考 核 指 标.101办 公 室 打 字 员 绩 效 考 核 指 标.103办 公 室 计 算 中 心 工 程 师 绩 效 考 核 指 标.105办 公 室 驾 驶 员 绩 效 考 核 指 标.107十 一、C I委 员 会 绩 效 考 核 指 标.109C I委 员 会 主 任 绩 效 考 核 指 标.109C I委 员 会 编 辑 部 主 编 绩 效 考 核 指 标.112C I委 员 会 编 辑 部 编 辑 绩 效 考 核 指 标.114C I委 员 会 编 辑 部 采 编 绩 效 考 核 指
8、 标.116C I委 员 会 平 面 设 计 师 绩 效 考 核 指 标.118C I委 员 会 网 页 英 文 翻 译 绩 效 考 核 指 标.120C I委 员 会 网 页 制 作 设 计 师 绩 效 考 核 指 标.122C I委 员 会 文 员 绩 效 考 核 指 标.124十 二、审 计 部 绩 效 考 核 指 标.126通 威 集 团 绩 效 考 核 指 标 体 系 通 威 集 团 有 限 公 司 审 计 部 审 计 师 绩 效 考 核 指 标.126审 计 部 主 任 审 计 师 绩 效 考 核 指 标.128十 三、监 察 室 绩 效 考 核 指 标.130监 察 室 副 主
9、任 绩 效 考 核 指 标.130监 察 室 监 察 员 绩 效 考 核 指 标.132十 四、证 券 部 绩 效 考 核 指 标.134证 券 部 副 经 理 绩 效 考 核 指 标.134证 券 部 工 程 师 绩 效 考 核 指 标.136证 券 部 文 员 绩 效 考 核 指 标.138十 五、期 货 与 对 外 贸 易 部 绩 效 考 核 指 标.140期 货 与 对 外 贸 易 部 经 理 绩 效 考 核 指 标.140十 六、总 经 办 绩 效 考 核 指 标.142总 经 办 副 总 经 理 绩 效 考 核 指 标(王 恭 容).142总 经 办 副 总 经 理 绩 效 考 核
10、 指 标(王 尚 文).144总 经 办 总 会 计 师 绩 效 考 核 指 标.146总 经 办 总 审 计 师 绩 效 考 核 指 标.148十 七、总 裁 办 绩 效 考 核 指 标.149通 威 集 团 绩 效 考 核 指 标 体 系 通 威 集 团 有 限 公 司 总 裁 办 总 裁 助 理 绩 效 考 核 指 标.149总 裁 办 总 裁 秘 书 绩 效 考 核 指 标.152第 一 章 总 则.11.1 绩 效 考 核 意 义.11.2 绩 效 考 核 原 则.21.3 绩 效 考 核 周 期.21.4 绩 效 考 核 适 用 对 象.31.5 绩 效 考 核 关 系.3第 二
11、章 绩 效 考 核 内 容.52.1 季 度 绩 效 考 核 内 容.52.2 年 度 绩 效 考 核 内 容.6第 三 章 绩 效 考 核 评 分.83.1 考 核 评 分 标 准.83.2 季 度 和 年 度 考 核 总 分 P 值 的 处 理 方 法.93.3 考 核 等 级 评 定 中 的 注 意 事 项.10第 四 章 绩 效 考 核 实 施 流 程.124.1绩 效 考 核 实 施 的 各 阶 段.12通 威 集 团 绩 效 考 核 指 标 体 系 通 威 集 团 有 限 公 司 4.2 季 度 考 核 结 果 使 用.124.3 年 度 考 核 结 果 使 用.13第 五 章 绩
12、 效 考 核 申 诉.145.1 申 诉 条 件.145.2 申 诉 形 式.145.3 申 诉 处 理.145.4 申 诉 反 馈.15第 六 章 绩 效 考 核 文 件 使 用 与 保 存.166.1 绩 效 考 核 文 件 保 存.166.2 绩 效 考 核 文 件 查 阅 权 限.16第 七 章 附 录.177.1 考 核 手 册 修 订.177.2 考 核 指 标 调 整.177.3 考 核 手 册 解 释.17附 件:.18附 件 一、季 度 考 核 表.18通 威 集 团 绩 效 考 核 指 标 体 系 通 威 集 团 有 限 公 司 附 件 二、年 度 考 核 表.21附 件
13、三、绩 效 考 核 汇 总 表.25附 件 四、部 门 满 意 度 调 查 表.26附 件 五、部 门 满 意 度 调 查 汇 总 表.30附 件 六、子 公 司 满 意 度 调 查 表.32附 件 七、子 公 司 满 意 度 调 查 汇 总 表.35附 件 八、考 核 申 诉 表.37附 件 九、K P I考 核 评 分 标 准 表.39附 件 十、能 力 考 核 评 分 说 明 表.41K P I考 核 评 分 标 准 表.54K P I考 核 评 分 标 准 表.54内 部 满 意 度 评 分 标 准 表.56能 力 考 核 评 分 说 明 表.58态 度 考 核 评 分 标 准 表.7
14、0绩 效 考 核 手 册 通 威 集 团 有 限 公 司 一、原 料 部 绩 效 考 核 指 标 原 料 部 经 理 绩 效 考 核 指 标 1、原 料 部 经 理 KPI指 标 表 标 号 指 编 KPI KPI说 明 权 重(100%)计 算 方 法 信 息 来 源 考 核 目 的 1 季 度 工 作 评 价 季 度 工 作 完 成 情 况,包 括 数 量、质 量、效 率、效 果 等 方 面 的 综 合 评 价 40季 度 绩 效 考 核 表 本 岗 位 提 交 报 告 对 计 划 工 作 的 总 结 与 分 析,对 下 阶 段 工 作 的 设 想 与 计 划 2 原 料 行 情 分 析
15、收 集、分 析 市 场 行 情 信 息,为 采 购 决 策 提 供 依 据 40季 度 绩 效 考 核 表 分 析 报 告 收 集 处 理 信 息 及 时、全 面,为 公 司 采 购 高 质 低 价 的 原 料 提 供 信 息 支 持 3 内 部 满 意 度 见 部 门 满 意 度 调 查 表 和 子 公 司 满 意 度 调 查 表 20相 关 部 门 评 价,人 力 资 源 部 汇 总 人 力 资 源 部 提 高 内 部 服 务 质 量,加 强 内 部 信 息 沟 通 与 协 作 1绩 效 考 核 手 册 通 威 集 团 有 限 公 司 2、原 理 部 经 理 能 力/态 度 要 求 列 表
16、 项 目 能 力 类 型 权 重(100%)得 分 加 权 得 分 核 心 能 力 沟 通 能 力 30分 析、判 断、预 测、决 策 能 力 25领 导 能 力 20原 料 市 场 信 息 分 析 处 理 能 力 15计 划、执 行 能 力 10合 计 100项 目 态 度 类 型 所 需 态 度 是 否 勇 于 承 担 责 任 30是 否 要 求 自 己 以 身 作 则 25是 否 关 心 员 工 成 长 及 员 工 工 作 效 率 20是 否 注 重 协 作,发 挥 团 队 精 神 15是 否 关 注 公 司 长 期 的 发 展 方 向 及 长 期 目 标 的 实 施 10合 计 100
17、2绩 效 考 核 手 册 通 威 集 团 有 限 公 司 原 料 部 经 理 助 理 绩 效 考 核 指 标 1、原 理 部 经 理 助 理 KPI指 标 表 标 号 指 编 KPI K PI说 明 权 重(100%)计 算 方 法 信 息 来 源 考 核 目 的 1原 料 数 据 统 计 质 量 统 计 各 项 原 料 信 息,编 制 统 计 报 表 30季 度 绩 效 考 核 表 统 计 报 表 保 证 数 据 统 计 及 时、准 确 2原 料 行 情 分 析 收 集、分 析 市 场 行 情 信 息,为 采 购 决 策 提 供 依 据 30季 度 绩 效 考 核 表 分 析 报 告 收 集
18、 处 理 信 息 及 时、全 面,为 公 司 采 购 高 质 低 价 的 原 料 提 供 信 息 支 持 3文 档 管 理 文 件、资 料、报 表 的 管 理 20季 度 绩 效 考 核 表 文 档 资 料 保 证 文 档 资 料 的 完 好,存 放 有 序,查 找 方 便 4 内 部 满 意 度 见 部 门 满 意 度 调 查 表 和 子 公 司 满 意 度 调 查 表 20相 关 部 门 评 价,人 力 资 源 部 汇 总 人 力 资 源 部 提 高 内 部 服 务 质 量,加 强 内 部 信 息 沟 通 与 协 作 3绩 效 考 核 手 册 2、原 料 部 经 理 助 理 能 力/态 度
19、 要 求 列 表 通 威 集 团 有 限 公 司 项 目 能 力 类 型 权 重(100%)得 分 加 权 得 分 核 心 能 力 计 划 和 执 行 能 力 30团 队 合 作 25判 断 和 决 策 能 力 20沟 通 能 力 15影 响 力 10合 计 100项 目 态 度 类 型 所 需 态 度 做 事 效 率 是 否 高 40处 理 问 题 是 否 全 面 周 到 20是 否 遵 守 上 级 指 示 15是 否 有 责 任 感,愿 意 承 担 更 多 的 责 任 15是 否 要 求 自 己 以 身 作 则 10合 计 1004绩 效 考 核 手 册 通 威 集 团 有 限 公 司 原
20、 料 部 进 出 口 业 务 岗 位 绩 效 考 核 指 标 1、原 料 部 进 出 口 业 务 岗 位 KPI指 标 表 标 号 指 编 KPI K P I说 明 权 重(100%)计 算 方 法 信 息 来 源 考 核 目 的 1 季 度 工 作 评 价 季 度 工 作 完 成 情 况,包 括 数 量、质 量、效 率、效 果 等 方 面 的 综 合 评 价 50季 度 绩 效 考 核 表 本 岗 位 提 交 报 告 分 析 和 总 结 本 阶 段 的 工 作,对 下 阶 段 工 作 的 设 想 与 计 划 2进 出 口 主 要 产 品 行 情 分 析 组 织 国、内 外 市 场 信 息 收
21、 集、整 理、汇 总 和 市 场、行 情 的 分 析 预 测 工 作 30季 度 绩 效 考 核 表 分 析 报 告 为 公 司 进 出 口 决 策 提 供 信 息 支 持 3 内 部 满 意 度 见 部 门 满 意 度 调 查 表 和 子 公 司 满 意 度 调 查 表 20门 人 部 部,源 关 价 资 总 相 评 力 汇 人 力 资 源 部 提 高 内 部 服 务 质 量,加 强 内 部 信 息 沟 通 与 协 作 5绩 效 考 核 手 册 2、原 料 部 进 出 口 业 务 岗 位 能 力/态 度 要 求 列 表 通 威 集 团 有 限 公 司 项 目 能 力 类 型 权 重(100%
22、)得 分 加 权 得 分 核 心 能 力 计 划 与 组 织 30战 略 思 考 20市 场 开 拓 能 力 20谈 判 能 力 15应 变 能 力 15合 计 100项 目 态 度 类 型 所 需 态 度 是 否 注 重 协 作,发 挥 团 队 精 神 30经 营 计 划 的 立 案、实 施 是 否 有 充 分 的 准 备 25是 否 关 注 公 司 长 期 的 发 展 方 向 及 长 期 目 标 的 实 施 20处 理 问 题 是 否 全 面 周 到 15是 否 勇 于 承 担 责 任 10合 计 1006绩 效 考 核 手 册 通 威 集 团 有 限 公 司 二、技 术 中 心 绩 效
23、考 核 指 标 技 术 中 心 研 究 所 所 长 绩 效 考 核 指 标 1、技 术 中 心 研 究 所 所 长 KPI指 标 表 标 号 指 编 KPI KPI说 明 权 重(100%)计 算 方 法 信 息 来 源 考 核 目 的 1 季 度 工 作 评 价 季 度 工 作 完 成 情 况,包 括 数 量、质 量、效 率、效 果 等 方 面 的 综 合 评 价 60季 度 绩 效 考 核 表 本 岗 位 提 交 报 告 对 计 划 工 作 的 总 结 与 分 析,对 下 阶 段 工 作 的 设 想 与 计 划 2 内 部 满 意 度 见 部 门 满 意 度 调 查 表 和 子 公 司 满
24、 意 度 调 查 表 40相 关 部 门 评 价,人 力 资 源 部 汇 总 人 力 资 源 部 提 高 内 部 服 务 质 量,加 强 内 部 信 息 沟 通 与 协 作 7绩 效 考 核 手 册 通 威 集 团 有 限 公 司 2、技 术 中 心 研 究 所 所 长 能 力/态 度 要 求 列 表 项 目 能 力 类 型 权 重(100%)得 分 加 权 得 分 核 心 能 力 创 新 能 力 30说 服 力 20授 权 20计 划 和 组 织 20战 略 思 考 10合 计 100项 目 态 度 类 型 所 需 态 度 经 营 计 划 的 立 案、实 施 充 分 准 备 30关 注 公
25、司 长 期 发 展 方 向 及 目 标 20注 重 协 作,发 挥 团 队 精 神 15以 身 作 则 15关 心 员 工 成 长 及 员 工 效 率 20合 计 1008绩 效 考 核 手 册 通 威 集 团 有 限 公 司 技 术 中 心 研 究 员 绩 效 考 核 指 标(研 究)1、技 术 中 心 研 究 员 KPI指 标 表 标 号 指 编 KPI K P I说 明 权 重(100%)计 算 方 法 信 息 来 源 考 核 目 的 1 新 产 品 研 发 成 果 研 发 新 产 品 的 数 量、质 量 和 成 本 45季 度 绩 效 考 核 表 汇 报 材 料 加 强 新 产 品 的
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