质量专业理论与实务题.pdf

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1、中级质量专业技术人员职业资格模拟考试（一）120一、单选 共4 0题，每 题1分，总 计4 0分1、对数正态分布所描述的随机变量有许多共同点，其中最重要的特征是（）oA.这些随机变量都在正半轴上取值B.这些变量的大量取值在左边，少量取值在右边，并且很分散C.服从对数正态分布的随机变量经对数变换后服从正态分布D.为求对数正态变量事件的概率，可经对数变换后求相应正态事件相应概率2、判定点估计优良性的标准有（）。A.简易性与准确性B.准确性与有效性C.无偏性与有效性D.无偏性与简易性3、对于产品的某个质量特性X的不合格品率，我们在计算之前需要知道的条件 有（）。A.产品质量特性X的分布，在过程受控情

2、况下X的分布常为正态分布（U,。9,这是稳定过程的概括B.某个公认标准对产品特性的要求C.产品的上规范限兀和下规范限兀D.X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率4、方差分析是在相同方差假定下检验多个正态均值是否相等的一种统计方法,具体的说，该问题的基本假定有三条，下列描述中错误的是（）。A.在水平A,下，指标服从正态分布B.在不同水平下，所有因子的显著性全部相同C.在不同水平下，方差（o?）相等D.数据y”相互独立5、（）检验不限制抽样次数，每次抽取一个单位产品，直至按规则作出是否接收该批产品的判断为止。A.一次抽样B.二次抽样C.多次抽样D.序贯抽样6、在抽样检验中，不合格是指（）。A.

3、指有一个或一个以上不合格的单位产品B.指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求C.指单位产品的某一质量特性不满足规范要求D.指所有不合格的产品7、抽样检验的对象是（）。A.部分产品B.单位产品C.一批产品D.样本8、计数标准型抽样检验是（）的抽样检验。A.只规定对生产方的质量要求而不对使用方的质量保护B.同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护C.规定对使用方的质量保护而没有规定对生产方的质量要求D.对生产方的质量要求和对使用方的质量保护均未做出规定9、计数调整型加严检验设计的主要目的是（）。A.提高对生产方交检批的质量要求B.保护使用方利益C.扩大生产方的生产能力D.检索抽样方案1

4、0、某厂加工手表齿轮轴，为控制其直径，应 采 用（）。A.不合格品率p控制图B.均 值-极 差-R控制图C.不合格数C控制图D.不合格品数n p控制图1 1、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（）的特征。A.逐渐下降B.保持不变C.先降低后提高D.迅速下降1 2、应力分析法适用于电子产品设计开发的（）。A.早期B.中期C.详细设计阶段D.定稿阶段1 3、（）是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障。A.灾难性故障B.致命性故障C.严重故障D.轻度故障1 4、产品终止规定功能称为（）。A.故障或失效B.失效C.故障D.以上均不对1 5、某振荡器电路由电感

5、和电容组成如图所示，从原理图上看两者是（），从可靠性关系看两者是（）。A.串联关系B.并联关系C.串联关系D.并联关系并联模型串联模型串并联模型串并联模型1 6、组成串联系统的单元越多，产 品 的（）越低。A.可靠度B.可信度C.维修性D.可用性1 7、排列图是建立在巴雷特原理的基础上，主要的影响往往是由（）导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。A.多数项目B.次要项目C.少数项目D.多数不合格项目1 8、画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是（）。A.排列图法B.网络图法C.P D P C 法D.头脑风暴法1 9、发表评审可在企业举办的Q C小组成果

6、发表会上进行，也要由企业主管部门聘请熟悉Q C小组活动的有关人员组成评审组，一 般 不 少 于（）人。A.B.四C.五D.六2 0、质量改进的基本过程是（）。A.P D C A循环B.P D P C循环C.直方图D.过程决策程序图法2 1、（）是表示作业顺序的一种方法。A.导入新标准B.3 W 1 HC.作业层次的标准化D.4 W 1 H2 2、企业的纵向展开不包括（）层次。A.从最高管理者展开到中层管理者B.管理层展开到分管部门（车间）C.部门（车间）展开到班组或岗位（含管理人员）D.班组或岗位目标展开到措施2 3、关于强制性标准的划分说法有误的是（）。A.强制性标准可分为全文强制和条文强制

7、两种形式B.标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式C.标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式D.标准中分项技术内容需要强制时，为条文强制形式2 4、在相互独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式为（）。A.B.C.D.简化统一化通用化系列化2 5、1 9 9 3年2月2 2日七届人大常委会第（）次会议通过了我国质量领域第一部 法 律 一 中华人民共和国产品质量法。A.1 0B.1 5C.3 0D.2 02 6、（）主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。A.例行审核B.产品审核C.过程审核D.质量管理体

8、系审核2 7、与招标法相比，协商选择法的优点是（）。A.由于供需双方能充分协商，在产品质量、交货日期和售后服务等方面较有保证。B.可靠性高，误差小C.选择范围有限，不一定能得到价格最合理、供应条件最有利的供应源D.手续较繁杂、时间长，不能适应紧急订购的需要2 8、（）是企业进行供应商质量控制的重要内容，也是企业对供应商进行动态管理的依据和前提。A.对供应商的选择评价B.对供应商的考核C.对供应商的业绩评定D.对供应商的奖惩2 9、中国顾客满意指数测评基本模型包含（）个结构变量，形 成（）种因果关系。A.6、1 0B.5、1 0C.6、1 1D.5、1 13 0、在企业与供应商的关系中，存在传统

9、的竞争关系和合作伙伴关系两种关系模式。其中，竞争关系模式主要表现为（）。A.价格驱动B.价格控制C.价值驱动D.追逐利润3 1、供应商审核一般分为产品审核、（）和质量管理体系审核三类。A.B.CD.技功外过术能观程审审审审核核核核3 2、（）主要指供应商的业务人员与企业相关部门的交流和沟通，探讨所供零部件的技术参数及加工过程，介绍供应商的基本情况、技术实力，主要设备及过程控制，需要开发模具时共同选择模具开发商、商定模具开发费用；为实现零部件的加工制作作好准备。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.产品服务3 3、质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（）和领导一个组织的关键作用

10、。A.B.C.D.决定决策计划规定3 4、（）与内部沟通都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。A.顾客报怨B.顾客投诉C.顾客调查D.顾客沟通3 5、在作业组织对各作业（工序）已全部完成的产品组成部分进行检验，并包括零件库检验站的是（）。A.B.C.D.成品检验站产品检验站完工检验站过程检验站3 6、以下有关编制检验指导书的要求表述有误的是（）。A.对该过程作业控制的所有质量特性（技术要求），应全部逐一列出，不可遗漏B.对质量特性的技术要求要表述语言明确，内容具体、语言规范，使操作和检验人员容易掌握和理解C.当采用抽样检验时，应正确选择抽样方案，但不必详细说明D.必须针对质量特性和不同精度等

11、级的要求；合理选择适用的测量工具或仪表,并在指导书中标明它们的型号、规格和编号，甚至说明其使用方法3 7、不合格分级较早在（）使用。A.英国B.法国C.德国D.美国3 8、以下各项不属于质量检验的准备工作的是（）。A.熟悉检验标准和技术文件规定的要求B.确定检验方法，选择仪器设置C.获取检测的样品D.制定规范化的检验规程、检验指导书、绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等3 9、额定操作条件是指（）。A.测量仪器的规定计量特性不受损也不降低，其后仍可在正常工作条件下运行所能承受的极端条件B.使测量仪器的规定计量特性处于给定极限内的使用条件C.测量仪器在性能试验或进行检定、校准、比对时的使用条件

12、D.确定测量仪器本身性能所规定的标准条件4 0、扩展不确定度是确定测量结果()的量。A.区间B.误差C.置信度D.标准差二、多选 共3 0题，每 题2分，总计60分4 1、用概率的古典定义确定概率方法的要点为()。A.所涉及的随机现象只有有限个样本点，设共有n个样本点B.每个样本点出现的可能性相同C.随机现象的样本空间中有无数个样本点D.若被考察的事件A含有K个样本点，则事件A的概率为P(A)=(K/n)E.每个样本点出现的可能性不同4 2、关于标准正态分布的计算公式表示正确的有()。A.4 (a)=P(u W a)B.P(u a)=l-e (a)C.(-a)=l-(a)D.P(0 uW a)

13、=-巾(a)E.P-)=2 巾(a)T4 3、某元件的质量特性X服从正态分布，即X N(u,o 2)U S L与LS L为它的上下规范限，不合格品率P=P i+P i，其 中()。A.PL=(D (LS L-U)/oB.PL=1-D (LS L-U)/OC.P 1 =0 (LS L-H )/o-lD.P(=0 (U S L-n)/oE.Pl=l-0(U S L-u)/o4 4、用正交表安排试验时;通过方差分析发现因子A及交互作用A X B都是显著的，但C、D是不显著的，那 么 应 按()寻找最好条件。A.找出因子D的最好水平B.找出因子A的最好水平C.找出因子A与B的最好水平搭配D.作出因子C

14、的任意水平E.找出因子C与D的最好水平搭配4 5、下列关于接收质量限A Q L和极限质量LQ的说法正确的有()。A.A Q L是当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平B.A Q L是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均(不合格品率)的最大值C.LQ是对于一个孤立批，为了抽样检验，限制在某一低接收概率的质量水平D.LQ是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量（不合格品率）的最小值E.以上说法均不对4 6、对交检批的处理说法正确的有（）。A.对判为接收的批，使用方应整批接收，但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品，生产方必须对这些不合格品加以修理或用

15、合格品替换B.对不接收的产品批不可以降级、报废（以合格品代替不合格品）处理C.负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验D.负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别E.再检验应针对产品的所有不合格类型进行4 7、常规计数值控制图包括（）。A.n p控制图B.p控制图C.-R控制图D.c控制图E.u控制图4 8、维修性定性设计主要有（）。A.简化设计和可达性设计B.标准化互换性与模块化设计C.防差错及识别标志设计D.维修安全设计和故障检测设计E.维修中的人素工程设计和冗余设计4 9、直方图的常见类型有（）。A.标准型B.锯齿型C.偏峰型D.平顶型

16、E.特殊型5 0、T型矩阵图是由（）组合在一起的矩阵图。A.A类因素和B类因素组成的L型矩阵图B.C类因素和B类因素组成的L型矩阵图C.C类因素和A类因素组成的L型矩阵图D.A类因素和D类因素组成的L型矩阵图E.B类因素和D类因素组成的L型矩阵图5 1、Q C小组组织好成果发表的注意事项有（）。A.发表形式服从于发表目的B.发表会的主持人要积极启发、倡导听众对发表的成果提出问题，由发表人进行答辩C.每个成果发表答辩后，应由担任评委的专家给予客观的讲评D.组织者应尽量让Q C小组成员进行总结成果E.组织者要尽可能请与成果发表会同一层次的最高主管领导参加会议，听取成果发表后即席讲话，为发表成果的Q

17、 C小组鼓劲，并号召大家向他们学习，更加广泛地开展Q C小组活动5 2、G B/T 1 90 0 0-2 0 0 0标准对质量改进与质量控制的定义分别为（）。A.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求B.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C.质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求D.质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力E.质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度5 3、下列说法正确的有（）。A.上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容B.检查

18、的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包括个人C.质量改进不是一种短期行为，质量改进是组织质量管理的一项新职能，对原有的文化模式造成了冲击，对公司保持其竞争力至关重要D.进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告E.根据不同的结果，应该安排不同的检查方式，有些项目非常重要，就要查得仔细些，其余的项目可查得粗些5 4、有效的管理幅度的大小的影响因素有（）。A.管理者本身的素质与被管理者的工作能力B.管理者工作的内容C.被管理者的工作性质D.工作环境与工作条件E.管理的层次划分状况5 5、降低合格成本可以通过的途径有（）。A.提高现有的过程能力B.提高技能C.开发产品或服务的技术革新

19、D.赢得信誉E.过程再设计，即重新对过程进行设计5 6、在进行质量成本分析时经常会使用质量成本的结构比例指标为（）。A.鉴定成本率=鉴定成本/质量成本B.预防成本率=预防成本/质量成本C.故障成本率=故障成本/质量成本D.损失成本率=损失成本（内部+外部）/质量成本E.损失成本率=损失成本（内部-外部）/质量成本5 7、按 中华人民共和国标准化法规定，我国标准分为（）。A.国家标准B.行业标准C.专业标准D.地方标准E.企业标准5 8、与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来，下列说法正确的是（）。A.对于第I类供应商，通常可以采取最简单的合作方式，即直接采购B.对于第I I类供应商，可以

20、综合考虑其所供应零部件的价值、数量及供应商的规模等因素，来进行适当的关系定位c.对于第i n类供应商，通常可采取直接采购方式D.对于第I类供应商，企业倾向于与之建立互利共赢的合作关系E.对于第山类供应商，企业倾向于与之建立互利共赢的合作关系5 9、标准要求组织要有形成文件程序的活动有（）。A.文件控制B.记录控制C.内部审核D.外部审核E.纠正措施6 0、质量手册的内容应包括（）。A.质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由B.为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用C.质量管理体系过程及其相互作用的描述D.质量管理体系的有效实施途径E.质量管理体系应加以保持6

21、1、基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括（）。A.人力资源B.基础设施C.工作环境D.自然资源E.地理环境6 2、在对产品实现进行策划时应考虑和确定的内容有（）。A.产品的质量目标和要求B.监视和测量装置的控制C.针对产品确定过程、文件和资源的需求D.产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动、以及产品接收准则E.为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录6 3、组织在对产品设计和开发进行策划时应确定的内容不包括（）。A.设计和开发阶段B.设计和开发的职责和权限C.适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动D.设计和开发所必需的信息E.设计和开发的讨论与培训6 4、设计和开发输入

22、与产品要求有关，组织应确定与产品要求有关的输入。这些输入至少应包括（）。A.功能和性能要求B.适用的法律法规要求C.设计和开发所必需的其他要求D.设计和开发的权限和职责E.适用时，以前类似设计提供的信息6 5、审核计划包括的内容有（）。A.审核目的和审核准则和引用文件B.审核范围，包括确定受审核的组织单元和职能单元及过程C.记录信息的表格D.检查表和审核抽样计划E.现场审核活动的日期和地点6 6、产品验证的主要内容有（）。A.查验提供的质量凭证B.确认检验依据的技术文件的正确性、有效性C.查验检验凭证的有效性，凭证上检验数据填写的完整性D.查验产品数量、编号和实物的一致性E.需要进行产品复核检

23、验的，由有关检验人员重新检验复核6 7、编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有（）。A.据产品检验的不同目的选用的不同检验方案B.产品图纸或设计文件C.作业流程（工艺路线）及作业规范（工艺规程）D.作业（工序）管理点明细表E.顾客或下一作业过程（工序）要求的变更质量指标的资料6 8、属于C级不合格的有（）。A.可能会造成部件在使用中运转失灵，并在现场难以纠正，如同轴插销保护涂层的缺损B.可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障，如振铃不在特定范围内运转C.可能导致增加保养次数或缩短寿命，如接触部位肮脏D.较大的外观、涂层或工艺不合格，例如涂层有明显的划痕E.造成顾客安排上的小困难，例如安装托座歪

24、曲6 9、法定计量单位和词头的使用规则有（）。A.单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开B.用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头C.只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单位之前，分母中一般不用词头D.只通过相乘构成的组合单位，词头可以加在组合单位中的第一个单位之前，也可以加在第二个单位之前E.当组合单位分母是长度、面积和体积单位时，按习惯和方便，分母中可以选用词头构成倍数单位70、指示式测量仪器按其给出示值的形式，可 分 为（）三种。A.图画式B.模拟式C.显示式D.记录式E.数字式第1题试题答案：C试题解析：对数正态分布最重要的特征是：若随机变量X服

25、从对数正态分布，则经过对数变换丫=1.（I n是自然对数）后服从正态分布，即原来X的分布是（右）偏态分布,经过对数变换后，成为正态分布，或者说对数正态变量经过对数变换后为正态变量。第2题试题答案：C试题解析：用来判定点估计优良性的标准有两个，即无偏性和有效性。第3题试题答案：A试题解析：产品某个质量特性X的不合格品率的计算要知道以下两件事：（1）质量特性X的分布，在过程受控情况下，X的分布常为正态分布n（“。今，这是稳定过程的概括。（2）产品的规范限，包括上规范限T 1和 下 规 范 限 这 些 都 是 用 文 件 形 式 对 产 品特性所作的要求，这些要求可能是合同规定，某个公认的标准，也可

26、能是企业下达的生产任务书。第4题试题答案：B试题解析：问题的基本假定有三点：（1）在水平左下，指标服从正态分布；（2）在不同水平下，方 差。2相等；（3）数据y“相互独立。第5题试题答案：D第6题试题答案：B第7题试题答案：C第8题试题答案：B第9题试题答案：B第1 0题试题答案：B试题解析：手表齿轮轴直径是计量数据，排 除P图，C图和n p图后选B。第11题试题答案：D试题解析：在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间迅速下降的特征。第12题试题答案：C试题解析：应力分析法适用于电子产品详细设计阶段。第13题试题答案：B第14题试题答案：A试题解析：产品终止规定功能就称为失效第1

27、5题试题答案：B试题解析：图的振荡器电路由电感和电容组成。如图中的(a),从原理图上看两者是并联关系，但从可靠性关系看两者只要一个发生故障，振荡器都不能工作，因此是串联模型图(b)。第16题试题答案：A试题解析：组成串联系统的单元越多，产品的可靠度越低。第17题试题答案：C第18题试题答案：D试题解析：使用头脑风暴法可引导小组成员创造性地思考，产生和澄清大量观点、问题或议题。画因果图、树图、亲和图时，就可运用这种方法。第19题试题答案：C第20题试题答案：A试题解析：任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则第21题试题答案：C试题解析：作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就H 0

28、W （如何做）规定出的有关内容就可认为是标准了，含 有4W 1H（除去“为什么Why）的话，就可以认为非常完全了。对于完成作业的方法，没有“为什么”也许是可以接受的，但对于员工却是不可缺少的内容，因为他们需要了解为什么要这么做。第22题试题答案：A试题解析：A项应改为从最高管理者展开到管理层（含总工程师、总质量师、管理者代表）。第23题试题答案：D第24题试题答案：C试题解析：简化是指在一定范围内缩减对象（事物）的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式；统一化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式；系列化通常指产品系列化，它是对同一类产品中的一组

29、产品同时进行标准化的一种形式。第25题试题答案：C第26题试题答案：B试题解析：产品审核包括产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核。第27题试题答案：A第28题试题答案：C试题解析：对供应商较多的企业来说，供应商的业绩评定还能促进供应商之间的良性竞争。第29题试题答案：C试题解析：该模型包含6个结构变量：品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。这些结构变量在模型中形成11种因果关系。第30题试题答案：A试题解析：许多企业与供应商的关系形式处于两种模式之间的中间状态，竞争关系模式主要表现为价格驱动，有以下特征为：1）制造商同时向多家供应商购货，通过供应商之间的竞争

30、获得价格好处，同时也有利于保证供应的连续性；2）制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制；3）制造商与供应商保持的是一种短期合同关系，稳定性较差；4）制造商与供应商的信息交流少；5）供应商的选择范围大多限于投标评估。第31题试题答案：D试题解析：供应商审核一般分为产品审核，过程审核和质量管理体系审核三类。产品审核的主要内容包括：产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核等。第32题试题答案：A试题解析：售中服务指供应商应确保及时、保质保量地交付货物、及时了解产品的质量状况,出现质量问题积极协助主机厂进行分析，并提出改进措施。了解提供给主机厂的零部件的使用状况，必要时可以开展联合

31、设计；售后服务指当产品出现质量问题,供应商的反应速度、处理态度和问题解决的结果；以及为用户提供产品维修、保养和技术支持，开展用户满意度调查，及时了解产品市场质量信息反馈，并根据用户信息反馈，积极展开持续改进。第33题试题答案：B第34题试题答案：D试题解析：组织应加强与顾客沟通过程的控制，确定并实施与顾客沟通的安排，包括计划和措施。第35题试题答案：C第36题试题答案：C试题解析：在采用抽样检验时，应正确选择并说明抽样方案。第37题试题答案：D第38题试题答案：C试题解析：ABE均属于产品质量检验的准备工作，而C项是准备工作的后序工作。第39题试题答案：B试题解析：A项指的是极限条件；C,D两

32、项均指的是参考条件。第40题试题答案：A第41题试题答案：ABD试题解析：古典定义的要点有三个：简要的记为有限样本点数等可能性确定事件的可计算性。第42题试题答案：ABCE第43题试题答案：AE试题解析：PL=P(X(LSL-U)/0P u=P(X U S L)=l-P (X W U S L)=1-(U S L-u)/。第4 4题试题答案：C D试题解析：在寻找最好的条件时，当交互作用A X B显著时，不管因子A与B本身是否是显著，只要从A与B的水平搭配中找最好的就可以了，对不显著因子可以找任意水平。第4 5题试题答案：A B C D第4 6题试题答案：A C D E第4 7题试题答案：A B

33、 D E试题解析：计数值控制图包括计件值控制图和计点值控制图。第4 8题试题答案：A B C D第4 9题试题答案：A B C D试题解析：直方图的常见类型有：(1)标准型；(2)锯齿型；(3)偏峰型；(4)陡壁型；(5)平顶型;(6)双峰型；(7)孤岛型。故正确答案为A B C D。第5 0题试题答案：B C试题解析：T型矩阵图是由C类因素和B类因素组成的L型矩阵图和由C类因素和A类因素组成的L型矩阵图组合在一起的矩阵图。即表示C类因素分别与B类因素和A类因素相对应的矩阵图。故正确答案为B C。第51题试题答案：ABCE第52题试题答案：BCE第53题试题答案：ACDE试题解析：持续的质量改

34、进中，检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定除针对项目外,还包括个人，而在组织的较高层次，评定范围扩大到主管和经理，此时评定必须将多个项目的成果考虑进来。故B项不正确。第54题试题答案：ABD试题解析：管理幅度是指管理者直接领导下属的数量。第55题试题答案：ABE第56题试题答案：ABCD第57题试题答案：ABDE第58题试题答案：BCD第59题试题答案：ABCE试题解析：另外，对于不合格的控制及预防措施两项活动，组织也要有形成文件的程序。第60题试题答案：ABC第61题试题答案：ABC试题解析：此外，资源还应包括（但不是要求）信息、合作伙伴、自然资源和财务资源。第62题试题答案：ACDE第

35、63题试题答案：DE第64题试题答案：ABCE第65题试题答案：ABE第66题试题答案：ABCD试题解析：需要进行产品复核检验的，由有关检验人员提出申请，送有关检验部门（或委托外部检验机构）进行检验并出具检验报告。所 以E项不正确。第67题试题答案：BCDE第68题试题答案：BCDE试题解析：A项属于B级不合格。第69题试题答案：ABCE试题解析：只通过相乘构成的组合单位，词头通常加在组合单位中的第一个单位之前。第70题试题答案：BDE一、单选 共4 0题，每 题1分，总计4 0分1、（）称为随机事件。A.随机现象的所有样本点的集合B.随机现象的某些样本点的集合C.随机现象的样本点D.随机现象

36、的样本空间2、两个相互独立的随机变量X与Y的标准差分别是。（X）=2和。（Y）=l,则其差的标准差o（X-Y）=（）。A.1B.3C.3D.53、在假设检验中，接受原假设H。时，可 能（）错误。A.犯第一类B.犯第二类C.既犯第一类，又犯第二类D.不犯任一类4、现已知因子A有3个水平，在实验中每一水平下进行了 4次重复实验，并求得因子与误差平方和分别为SA=58.3 5,Se=4 6.8 5O在给定a =0.0 5的水平上因子A的显著性质为（）。A.显著的B.不显著的C.总是显著的D.无法判断5、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试

37、块养护2 8天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放2 8天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测2 8天的抗压强度y。现在统计了 2 6窑的数据，求得如下结果：=24.1 7 7,=3 0.3 2 3,Lx x=4 1.5 6 6,Lx y=3 7.3 1,Ly=6 5.6 8 6,a 假定在显著性水平0 0 5上查表得到相关系数的临界值为0 3 8 8,F分布的临界值为4.2 6。下列叙述正确的是（）。A.x与y的相关系数是0.0 1 4B.x与y的相关系数是0.7 2 4C.在0.0 5水平上y与x具有线性相关关系D.在0.0 5水平上，y与x没有线性相关关系6、某厂生产白水泥，对每一

38、窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护2 8天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放2 8天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测2 8天的抗压强度y。现在统计了 2 6窑的数据，求得如下结果：=2 4.1 7 7,=3 0.3 2 3,丁=4 1.5 6 6,L3 7.3 1,L“=6 5.6 8 6,a 假定在显著性水平0.0 5上查表得到相关系数的临界值为0.3 8 8,F分布的临界值为4.2 6。在对方程的总（离差）平方和作分解时，下 叙（）是正确的。A.B.C.D.回归平方和是3 3.5 8 4残差平方和为3 2.1 8 2回归平方和是4

39、 1.5 6 3残差平方和为2 4.1 2 37、二项分布计算法的公式是（）。A.B.C.D.8、对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求，在G B/T 1 5 2 3 9中规定了极限质量2 Q,它 是 与（）的接收概率相对应的质量水平，是（）不希望的质量水平。使用方生产方生产方使用方低低高高较较较较A.B.aD.9、当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，（）。A.不合格品率增大,B.不合格品率增大,C.不合格品率增大,D.不合格品率不变,过程能力指数不变过程能力指数增大过程能力指数减小过程能力指数减小10、QS-9000提 出（）的好处是：可以反

40、映出系统当前的实际状态，而不要求在稳态的条件下进行计算。A.Pp和 PpkB.Ppv和 P pkc.P pk 和 P p LD.Pp和 P pL11、过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态称为（）。A.会计控制状态B.会计与统计控制状态C.统计控制状态D.会计或统计控制状态12、（）是装备系统的固有属性。A.保障性B.维修性C.可靠度D.可靠性13、产品可靠性随着工作时间的增加而（）。A.逐渐增加B.保持不变C.逐渐降低D.先降低后提高14、平均修复时间表达式为（）。A.M TTR=B.M TTR=C.M TTR=D.M TTR=15、（）是不影响FMECA工作效果的因素。A.产品本身的功能B

41、.分析者的水平C.可利用信息的多少D.分析时机1 6、利 用（）原理进行热设计，难以降低电子产品周围的环境温度。A.热传导B.对流C.热辐射D.人工制冷1 7、对可靠性实验叙述错误的是（）。A.可靠性实验是实验室的实验B.环境应力筛选试验不能提高产品固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平C.可靠性增长试验是通过发现故障，分析和纠正故障，以及对纠正措施的有效性而进行验证以提高产品可靠性水平的过程D.可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平1 8、严酷度的改善一般要通过（）实现。A.修改设计B.重新设计C.调整方案D.改善环境条件1 9、亲和图是由（）于1 9 7 0

42、年前后研究开发并加以推广的方法。A.美国的甘特B.美国的奥斯本C.日本的喜田二郎D.意大利的巴雷特2 0、水平对比法的应用步骤，其正确顺序是（）。确定对比的对象；收集数据；实施改进；归纳对比分析数据；选择用来进行水平比较的项目A.B.C.D.2 1、四西格玛水平的差错是（）。A.B.C.D.6 1 2 0ppm5 1 2 0ppm6 2 1 0ppm5 2 1 0ppm2 2、组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，说明质量具有（）特性。A.B.C.D.经济性相对性广义性时效性2 3、过程的组成环节不包括（）。A.B.C.D.输入输出转化实施活动2 4、（）致力

43、于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。A.B.C.D.质量方针质量控制质量目标质量策划2 5、虽然顾客满意是一件好事，但质量经济性的决定因素是（）。A.B.C.D.顾客的忠诚顾客的满意顾客的信任顾客的满足2 6、根 据I S 09000族标准，组织选择、实施培训阶段的活动不包括（）。A.B.C.D.确定培训需求设计和策划培训，提供培训评价培训效果改进培训计划2 7、国家标准的制定程序有（）。起草阶段；预备阶段；批准阶段；废止阶段；出版阶段；审查阶段;立项阶段；征求意见阶段；复审阶段A.B.C.D.2 8、复审的结果不包括（）。A.确认标准继续有效B.予以修订C.重新制定D

44、.予以废止2 9、供应商业绩的评价指标不包括（）。A.供应商的规模实力B.满足企业订货的情况C.及时交付产品情况D.提供产品和服务的质量3 0、企业生产计划的完成与否关键取决于（）。A.供应商的产品质量B.供应商的订货满足率与供货及时率C.供应商的服务质量D.供应商的质量管理体系3 1、（）是实现顾客满意的难点之一。A.描述顾客对产品的要求B.了解顾客需求C.细分顾客群D.获得顾客的要求及其信息数据3 2、组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、（）和测量有关的过程。A.产品实现B.产品监视C.质量管理D.质量监视3 3、检验站是根据生产作业分布（工

45、艺布置）及检验流程设计确定的作业过程中(A.B.C.D.）的检验实体。最小最基本最大最多3 4、按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定，或产品的质量特性轻微不符合规定，这 属 于（）不合格。拱立空续ABcDA.B.&D.3 5、对不合格品可以采取纠正的方式进行处置，下 列（）不属于纠正措施。A.B.C.D.返工让步降级返修3 6、（）是表明测量仪器的计量特性与给定量的计量基准之间关系的一种代表等级顺序的框图。A.量值溯源等级图B.测量控制体系表C.计量确认过程流程图D.量值分级标准等级图3 7、为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准，标准物质及辅助设备的组合称之为（）。A.测量

46、仪器B.测量机组C.测量实物D.测量设备3 8、以下有关灵敏度的表述中错误的是（）。A.测量仪器响应的变化除以对应的激励变化，称为灵敏度B.如果被测量变化很小，而引起的示值改变（输出量）很大，则该测量仪器的灵敏度很高C.灵敏度是测量仪器重要的计量特性之一，因此，其值应当越高越好D.灵敏度反映了测量仪器被测量（输入）变化引起仪器示值（输出）变化的程度39、在进行基础计量学研究和基本物理常量的测量时，通 常 采 用（）。A.扩展不确定度B.标准不确定度C.合成标准不确定度D.合成扩展不确定度40、确定计量要求属于（）的职责范畴。A.计量专业人员B.计量单位C.顾客D.计量行政部门二、多选 共 30

47、题，每 题 2 分，总 计6 0 分41、正态分布计算所依据重要性质为（）。A.设 X N（u,O2）HJU=（X-U/O）N（0,1）B.设 X N（u,。2）则对任意实数a、b 有 P（Xa）=l-（a-u）/。D.设 X N（u,。2）则对任意实数a、b 有 P（aVXVb）=（b-u）/。-（af）/0E.设 X N（ii”o 2,）,Y N（N2，。3 则 X+Y N（口 I+山,（o,+o 2）2）42、对于相关系数r 的不同，关于点的散布的说法正确的是（）。A.当厂1 时，n 个点完全在一条直线上，这时称两个变量完全线性相关B.当 r=0 时，称两个变量线性不相关，这时散布图上n

48、 个点可能毫无规律，不过也可能两个变量间存在某种曲线的趋势C.r 0 时，称两个变量正相关，这时当x 值增加时，y 值也有增大趋势D.r 4.2 6 所以在。=0.0 5 水平上因子 A是显著的。第 5题试题答案：C试题解析：x与 y的相关系数为，该临界值大于临界值0.3 8 8,这表示在0.0 5 水平上y与 x之间存在线性相关关系。第 6题试题答案：B试题解析：各平方和分别为ST=Ly y=6 5.6 8 6SR=bLx y=O.8 9 8 X 3 7.3 1=3 3.5 0 4SK=ST-SK=32.1 8 2第 7 题试题答案：B第 8 题试题答案：A第 9题试题答案：C试题解析：“W

49、 Tm，不合格品率增大，需要以CPk 代 替 Cp,过程能力指数减小。第 1 0 题试题答案：A第 1 1 题试题答案：C第 1 2 题试题答案：A第 1 3 题试题答案：C第 1 4 题试题答案：D第 1 5 题试题答案：A第 1 6 题试题答案：D第 1 7 题试题答案：A第 1 8 题试题答案：A试题解析：严酷度的改善一般要通过修改设计实现。第19题试题答案：C试题解析：B项美国的奥斯本于1941年提出了头脑风暴法；D项意大利的巴雷特1897年提出了一个表明社会上人们收入的分布是不均匀的公式。故正确答案为C。第20题试题答案：C第21题试题答案：C第22题试题答案：D试题解析：质量的经济

50、性，由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征；质量的广义性，在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求；质量的相对性，组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也就不同，只有满足要求的产品才会被认为是质量好的产品。第23题试题答案：C试题解析：过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。第24题试题答案：D第25题试题答案：A试题解析：虽然顾客满意是一件好事，但质量经济