造师《建设工程施工管理》考点大全.pdf
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1、2Z101000施工管理2 Z 1 0 1 0 1 0 施工方的项目管理2 Z 1 0 1 0 1 0 说明1、为什么按项目管理学的基本理论没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象?答:由于项目管理的核心任务是项目的目标控制,因此按项目管理学的基本理论,没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。2 Z 1 0 1 0 1 1 掌握建设工程项目管理的类型1、请解释建设工程项目管理的概念。答:建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,逋过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。2、项目决策期和项目实施期管理工作的主要任务分别是什么?答:项目决策期管理工作的主要任务
2、是确定项目的定义,而项目实施期管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。为什么对于一个建设工程项目而言,虽然有代表不同利益方的项目管理,但是,业3、主方的项目管理是管理的核心?答:按建设工程生产组织的特点,一个项目往住由许多参与单位承担不同的建设任务,而各参与单位的工作性质 工作任务和利益不同,因此就形成了不同类型的项目管理。由于业主方是建设工程项目生产过程的总集成者一人力资源、物质资源和知识的集成,业主方也是建设工程项目生产过程的总组织者,因此对于一个建设工程项目而言,虽然有代表不同利益方的项目管理,但是,业主方的项目管理是管理的核心。4、按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分
3、,项目管理有哪几种类型?答:按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分,项目管理有如下几(1)业主方的项目管理;(2)设计方的项目管理;(3)施工方的项目管理;(4)供货方的项目管理;(5)建设项目总承包方的项目管理等。鼠请阐述业主方项目管理的目标。答:业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目动用的时间目标,也即项目交付使用的时间目标。项目的质量目标不仅涉及施工的质量,还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定,以及
4、满足业主方相应的质量要求。A建设工程项目的全寿命周期包括哪些阶段?项目的实施阶段包括哪些阶段?b、答:建 设 工 程 项 目 的 全 寿 命 周 期 包 括 项 目 的 决 策 阶 段、实 施 阶 段 和 使 用 阶 段。项目的实施阶段 包 括 设 计 前 的 准 备 阶 段、谡 计 阶 段、施 工 阶 段、动 用 前 准 备 阶 段 和 保 修 期,如 图 2Z101011所示。时M次 第*般制tt住帙告娟烈设计任务书就按术设计计-切罗设计K工 做 段a).务 阶 段俘 住 就 改M工用设计aX或IK&动用开始*n堵项目决策阶段项目实施阶段图2 Z 1 0 1 0 1 1建设工程项目的阶段划
5、分7、请阐述业主方项目管理的任务。答:业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶殷和保修期分别进行如下工作,如 表2 Z 1 0 1 0 1 1所示:(1)安全管理;(2)投资控制;(3)进度控制;(4)质量控制;(5)合同管理;(6)信息管理;(7)组织和协调.&请阐述设计方项目管理的目标和任务。答:设计方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标。项目的投资目标能否得以实现与设计工作密切相关。设计方的项目管理工
6、作主要在设计阶段进行,但它也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。设计方项目管理的任务包括:与设计工作有关的安全管理;设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制;设计进度控制;设计质量控制;设计合同管理 设计信息管理;与设计工作有关的组织和协调。9、请阐述建设项目总承包方项目管理的目标和任务。答:建设项目总承包方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的利益和建设项目总承包方本身的利益。其项目管理的目标包括项目的总投资目标和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。建设项目总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段
7、、动用前准备阶段和保修期。建设项目总承包方项目管理的主要任务包括:安全管理;投资控制和总承包方的成本控制;进度控制;质量控制j;合同管理;信息管理;与堇设项目总承包方有关的组织和协调。2Z101012掌握施工方项目管理的目标和任务I、施工方项目管理的目标是什么?答:施工方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益。其项目管理的目标包括施工的成本目标、施工的进度目标和施工的质量目标。2、施工方的项目管理涉及哪些阶段?答:施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行,但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。在工程实践中,设计阶段和施工阶段住住是交叉的
8、,因此施工方的项目管理工作也涉及设计阶段。3、施工方项目管理的任务有哪些?答:施工方项目管理的任务包括:(1)施工安全管理;(2)施工成本控制;(3)施工进度控制;(4)施工质量控希(5)施工合同管理;(6)施工信息管理;(7)与施工有关的组织与协调。4、施工方是承担施工任务的单位的总称谓,它可能包含哪些参与方?答:施工方是承担施工任务的单位的总称谓,它可能是施工总承包方、施工总承包管理方,分包施工方、或建设项目总承包的施工任务执行方、或仅仅提供施工的劳务。5、施工总承包方的管理任务是什么?答:施工总承包方对所承包的建设工程承担施工任务的执行和组织的总的责任,它的主要管理任务如下:(1)负责整
9、个工程的施工安全、施工总进度控制、施工质量控制和施工的组织哮。(2)控制施工的成本(这是施工总承包方内部的管理任务)。(3)施工总承包方是工程施工的总执行者和总组织者,它除了完成自己承担的施工任务以外,还负责组织和指挥它自行分包的分包施工单位和业主指定白分包施工单位的施工,并为分包施工单位提供和创造必要的施工条件。(4)负责施工资源的供应组织。(5)代表施工方与业主方、设计方、工程监理方等外部单位进行必要的联系和怖洞等。6、施工总承包方是否应负责组织和管理业主指定的分包施工单位的施工?答:业主指定的分包施工单位有可能与业主单独签订合同,也可能与施工总承包方签约,不论采用何种合同模式,施工总承包
10、方应负责组织和管理业主指定的分包施工单位的施工,这也是国际的惯例,并为分包施工单位提供和创造必要的施工条件。7、分包方与施工总承包方或施工总承包管理方的关系是什么?答:分包施工方承担合同所规定的分包施工任务,以及相应的项目管理任务。采用施工总承包或施工总承包管理模式的分包方(不论是一般的分包方,或由业主指定的分包方)必须接受施工总承包方或施工总承包管理方的工作指令,服从其总体的项目管理。&请阐述施工总承包管理方的主要特征。答:施工总承包管理方(M C-M a na g i ng C ontra c tor)对所承包的建设工程承担施工任务组织的总的责任,它的主要特征如下:(1)一般情况下,施工总
11、承包管理方不承担施工任务,它主要进行施工的总体管理和协调。如果施工总承包管理方通过投标(在平等条件下竞标),获得一部分施工任务,则它也可参与施工。(2)一般情况下,施工总承包管理方不与分包方和供货方直接签订施工合同,这些合同都由业主方直接签订。但若施工总承包管理方应业主方的要求,协助业主参与施工的招标和发包工作,其参与的工作深度由业主方决定。业主方也可能要求施工总承包管理方负责整个施工的招标和发包工作。(3)不论是业主方选定的分包方,或经业主方授权由施工总承包管理方选定的分包方,施工总承包管理方都承担对其的组织和管理责任。(4)施工总承包管理方和施工总承包方承担相同的管理任务和责任,即负责整个
12、工程的施工安全、施工总进度控制,施工质量控制和施工的组织等。因此,由业主方选定的分包方应经施工总承包管理方的认可,否则它难以承担对工程管理的总的责任。(5)负责组织和指挥分包施工单位的施工,并为分包施工单位提供和创造必要的施工条件。(6)与业主方、设计方、工程监理方等外部单位进行必要的联系和协调9、建设工程项目总承包的基本出发点是什么?答:建设工程项目总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验,实现建设生产过程的组织集成化,以克服由于设计与施工的分离致使投资增加,以及克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊病。1 0、采用建设工程项目总承包的意义是什么?答:建设工程项目总承包的主要意义并不
13、在于总价包干,也不是“交胡匙”,其核心是逋过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,以达到为项目建设增值的目的。即使采用总价包干的方式,猫大一些的项目也难以用固定总价包干,而多数采用变动总价合同。2 Z 1 0 1 0 2 0施工管理的组织2 Z 1 0 1 0 2 0 说明1、请结合建设工程项目的特点阐述影响一个系统目标实现的主要因素。答:影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外(图2 Z 1 0 1 0 2(H),还有:(1)人的因素,它包括管理人员和生产人员的数量和质量;(2)方法与工具,它包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具.结合建设工程项目的特点,其中人的因素包括:
14、1)建设单位和该项目所有参与单位(设计、工程监理、施工、供货单位等)的管理人员的数量和质量;2)该项目所有参与单位的生产人员(设计、工程监理、施工、供货单位等)的软壁和质量.其中方法与工具包括:1)建设单位和所有参与单位的管理的方法与工具;2)所有参与单位的生产的方法与工具(设计和施工的方法与工具等).2、请阐述项目管理的目标和项目管理的组织的关系。答:系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。如果把一个建设项目的项目管理视作为一个系统,其目标决定了项目管理的组织,而项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素,由此可见项目管理的组织的重要性
15、。R控制项目目标的主要措施有哪些?答:控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施,其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断,首先应分析其组织方面存在的问题。4、请阐述组织结构模式、组织分工和工作流程组织的内涵。答:组织论是一门学科,它主要研究系统的组织结构模式、组织分工,和工作流程组织(图2Z101020-2),它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科.组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的指令关系.指令关系指的是哪一个工作部门或哪一位管理人员可以对哪一个工作部门或哪一位管理人员下达工作指令.组
16、织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分I.组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系.工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系.图 2Z101020-2中的物质流程组织对于建设工程项目而言,指的是项目实施任务的工作流程组织,如:设计的工作流程组织可以是方案设计、初步设计、技术设计、施工图设计,也可以是方案设计、初步设计(扩大初步设计)、施工图设计;施工作业也有多个可能的工作流程.图2Z1010 2 0-2组织论的基本内容5、何谓组织工具?有哪些组织工具?答:组织工具是组织论的应用手段,用图或表等形式表示各种组织关系,它包括:(
17、1)项目结构图;(2)组织结构图(管理组织结构图);(3)工作任务分工表;(4)管理职能分工表;(5)工作流程图等。2Z101021掌握项目结构分析1、请解释项目结构函函香叉厂答:项目结构图(Project Diagram,或称 WBS-Work breakdown structure)是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务(图 2Z101021-1).项目结构图中,矩形表示工作任务(或第一层、第二层子项目等),矩形框之间的连接用连线表示.图 2Z101021-1项目结构图项目结构分解并没有统一的模式,应结合项目的特点和参考哪些原则进行项
18、目结2、构分解?答:应结合项目的特点和参考以下原则进行项目结构分解:(1)考虑项目进展的总体部署;(2)考虑项目的组成;(3)有利于项目实施任务(设计、施工和物资采购)的发包和有利于项目实施任务的进行,并结合合同结构;(4)有利于项目目标的控制;(5)结合项目管理的组织结构等。工请举例说明项目的哪些信息应进行编码?答:一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息、,为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理,必须对项目的信息进行编码,如:(1)项目的结构编码;(2)项目管理组织结构编码;(3)项目的政府主管部门和各参与单位编码(组织编码);(4)项目实施的工作项编码(项目实施的工作过程
19、的编码);(5)项目的投资项编码(业主方)/成本项编码(施工方);(6)项目的进度项(进度计划的工作项)编码;(7)项目进展报告和各类报表编码;(8)合同编码;(9)函件编码;(10)工程档案编码等。2Z101022掌握施工管理的组织结构1、请解释何谓组织结构图。智:组织结构模式可用组织结构图来描述,组织结构图(图 2Z101022-1)也是一个重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系).在组织结构图中,矩形框表示工作部门,上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示.图 2Z1010 22-1 组织结构图2、请解释项目结构图、组织结构图和合
20、同结构图的区别。答:项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别如表2Z101022-1所示.表 2Z101022-1表达的含义图中矩形框的含义矩形框连接的表达项目结构图对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务(该项目的组成部分)一个项目的组成部分直线组织结构图反映一个组织系统中各组 成 部 门(组成元素)之间的组织关系(指令关系)一个组织系统中的 组 成 部 分(工作部门)单向箭线合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系一个建设项目的参与单位双向箭线请解释职能组织结构的特点及其应用。J、答:职能组织结构是一种传统的组织结构模式.在职能组织结构中,每一个职能部门可根据它
21、的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令,因此,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源.一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行.我国多数的企业、学校、事业单位目前还沿用这种传统的组织结构模式。讦多建设项目还用这种传统的组织结构模式,在工作中常出现交叉和矛盾的工作指令关系,严重影响了项目管理机制的运行和项目目标的实现.在 图 2Z101022-3所示的职能组织结构中,A、B l、B2、B3、C5和 C6都是工作部门,A 可以对B l、B2、B3下达指令;B l、B2、B3都可以在其管理的职能范围内时C5和 C6下达指
22、令;因 此 C5和 C6有多个指令源,其中有些指令可能是矛盾的.图 2Z101022-3职能蛆织结构人 请 解 释 线 性 组 织 结 构 的 特 点 及 其 应 用。答:线性组织结构就如来自于十分严谨的军事组织系统.在线性组织结构中,每 一 个 工 作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有一个指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行.在国际上,线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式,因为一个建设项目的参与单位很多,少则数十,多则数百,大型项目的参与单位将数以千计,在项目实施过程中矛盾的指令会给工程项目目标
23、的实现造成很大的影响,而线性组织结构模式可确保工作指令的唯一性.但在一个特大的组织系统中,由于线性组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难.图 2Z101022-4所示的线性组织结构中:A 可以对其直接的下属部门B l、B2、B3下达指令;B2可以对其直接的下属部门C21、C22、C23下达指令;虽 然 B1和 B3比 C21、C22、C23高一个组织层次,但是,B1和 B3并不是C21、C22、C23的直接上级部门,它们不允许对C21、C22、C23下达指令.在该组织结构中,每一个工作部门的指令源是唯一的.图 2Z101022-4 线性组织结构5、请 解 释 矩
24、 阵 组 织 结 构 的 特 点 及 其 应 用。答:矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式.在矩阵组织结构最高指挥者(部门)(图2Z101022-7中的A)下设纵向(图 2Z101022-7的 Xi)和 横 向(图 2Z101022-7的 Y1)两种不同类型的工作部门.纵向工作部门如人、财、物、产、供、销的职能管理部门,横向工作部门如生产车间等.一个施工企业,如采用矩阵组织结构模式,则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等,而横向工作部门可以是项目部(图2Z101022-5).图2Z101022-5施工企业矩阵组织结构模式的示例一个大型建设项目如采用矩阵组织
25、结构模式,则纵向工作部门可以是投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、人事管理、财务管理和物资管理等部门,而横向工作部门可以是各子项目的项目管理部(图2Z101022-6).矩阵组织结构适宜用于大的组织系统.指挥长副指挥长项目管理都1暮控制郃置控制部座里控制部公图管理部信息管雷人事管最财务管理部项目管理部2图2Z101022-6 一个大型建设项目采用矩阵组织结构模式的示例&请解释项目管理的组织结构图的内涵。答:对一个项目的组织结构进行分解,并用图的方式表示,就形成项目组织结构图,或称项目管理组织结构图.项目组织结构图反映一个组织系统(如项目管理既子)中各子系统之间和 各 元 素(如各
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