2023年最新养老服务调查报告养老服务调查报告问卷星(篇).docx
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1、2023年最新养老服务调查报告养老服务调查报告问卷星(篇) 报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清晰,充分显示内容的真实和材料的客观。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 养老服务调查报告 养老服务调查报告问卷星篇一 主动推动居家养老模式,进一步完善其功能。在发展社会养老模式的同时,不能忽视居家养老的作用。居家养老模式的好处主要体现在:可以在刚好为老年人解决生活中遇到的各种实际问题的同时,不变更老年人的生活环境,从而照看到了老年人“故土重迁”的习惯。可以在解除子女后顾之忧的同时,维护老
2、年人与其子女双方的自尊心。可以开拓新的就业途径,解决社区下岗失业职工的再就业问题。可以缓解社会养老的压力,减轻政府的负担。因此,居家养老服务适合中国的国情,具有广袤的市场发展潜力。但仍需在管理上规范化,运行机制市场化,增加居家养老服务机构的朝气与活力。 创新公办养老服务机构管理体制。主动探究货币化养老,对全县全部农村敬老院进行重新布局规划,合并一些规模较小、地处偏远的乡镇敬老院,实行民办公助的形式,以民间投资为主体,由市、县两级政府补贴,在县城和中心镇扩建功能完善、设施齐全的高档次政府养老机构,由政府实行全额负担养老费的形式,优先收住城乡鳏寡孤独和“五保老人”,使这些养老机构真正成为各级养老服
3、务单位的示范。接着由政府部门管理的农村乡镇敬老院和社区养老服务中心,要全面建立和实行行政领导负责制、全员聘用合同制、岗位责任制、民主管理参加制以及按劳安排制度,逐步实现从单纯为城乡鳏寡孤独和“五保老人”服务向为社会公众服务转变,从单纯供给向供给、教化、护理、康复和服务、经营一体化转变。同时,在国有资产保值增值、维护老年人合法权益的前提下,实行股份制改造为主,国有民营、托管、合资合作等多种形式,对现有老年福利院、养老中心等公办盈利性养老服务机构加快改革、改组、改造步伐。对公益性收养任务,可以实行公开招标方式向民办养老机构购买服务。 加快老年人文化消遣、教化健身等基础设施建设。县财政要不断加大老龄
4、事业基础设施建设的投入,兴建具有肯定规模、满意不同老年人须要的、层次不同的老年活动中心及老年学习、体育活动场所和设施。到“十二五”末,全县50%的村和90%的社区要建立相宜老年人学习、消遣、健身、沟通等活动的老年活动场所。依托老年中介组织及市县、乡镇和社区老年人活动中心,组织老年人开展常常性的老年文体、学习活动,使县上月月有活动、乡镇(街道办事处)周周有活动、社区每天有活动,进一步丰富老年人的精神文化生活。 加强教化培训,提高养老服务人员素养。加快培育老年医学、管理学、护理学、养分学以及心理学等方面的专业人才,提高社区和养老机构服务人员的专业素养。主动激励职业教化机构设立与养老服务相关的医学、
5、管理学、护理学、心理学、社会学以及具有地方特色的老年食品用品开发等专业,培育有学问、懂技术、会管理的养老服务专业人才。推行养老护理员国家职业标准,实行托付培育、政府资助的形式对各类社会养老服务机构的从业人员进行规范系统的职业道德教化和在岗技能培训,实行职业资格和技术等级认证制度,持证上岗,逐步实现养老服务从业人员的职业化、专业化。大力提倡社会互助,主动发展志愿者队伍,规范志愿者培训,建立专业人员与志愿者相结合的服务队伍。 注意媒体宣扬,营造全社会关切老年人事业发展的舆论氛围。报纸、广播、电视、网站等新闻媒体要主动开办栏目,全方位宣扬报道我县老龄工作取得的成效,以及老年人开展文体消遣活动的状况。
6、进一步加强老年法的宣扬,要突出颂扬参加、支持、赞助老年人事业的单位、个人及各类好人好事。要动员全社会主动迎接老龄化社会的到来,使大家了解当前社会的人口结构现状和普遍存在的421家庭模式带来的危机。影剧院、体育场馆、公园、城市交通等相关社会服务机构要尽可能为老年人供应开放免费的优质服务。同时要提倡现代养老理念,变更传统养老观念。要以“老人节”宣扬月等节庆活动为抓手,在全社会营造尊老爱老、人人关切老年人事业的良好氛围。 养老服务调查报告 养老服务调查报告问卷星篇二 区作为xx市的中心城区,社区居家养老服务起步比较早,成效显著,不仅荣获全国唯一的居家养老示范区称号,也获得了第四届中国地方政府创新奖优
7、胜奖。为了进一步追踪了解xx区社区居家养老服务的发呈现状及需求状况,区社会经济调查中心于20_年8月开展了xx区社区居家养老服务需求问卷调查,现将有关调查状况报告如下: 依据xx区社区总数及分布状况,本次问卷调查共抽取了有代表性的9个社区,被抽中社区内的50岁及以上居民作为调查对象。本次调查采纳上门访问、当场填报的方式,实际有效调查300位老年居民。 1、调查样本均衡分布于9个典型社区 从辖区实际状况动身,依据社区规模及老年人分布状况,本次问卷调查遵循科学的抽样原则,主要选取了天一家园社区、马园社区、新高社区、平桥社区、芝红社区、秀水社区、徐家漕社区、汪弄社区、北郊社区等9个社区。为了确保调查
8、样本具有较好的代表性,汪弄社区、天一家园社区和徐家漕社区分别调查40位老年人,其余6个社区分别调查30位老年人。 2、调查对象的年龄分布集中在50-70岁 在300位老年人中,调查对象的年龄多数介于50-70岁,是将来社区居家养老的潜在需求者。详细来看,年龄在50-59岁的老年人占30.3%,60-69岁的老年人占33.3%,70-79岁的老年人占21.0%,80岁及以上的老年人相对较少,仅占15.4%。从性别比例来看,男性被调查者所占比重为33.7%,女性被调查者占66.3%,以女性老年人居多。 3、调查对象未与子女同住现象比较普遍 在300位被调查的老年人中,98%的老年人拥有一个及以上的
9、子女,其中一个子女的占42.3%,两个及以上子女的占55.7%,无子女的状况较少,仅为2.0%。但是调查显示,老年人由于多种缘由未与子女同住现象比较普遍,如64.0%的调查对象表示未与子女同住,仅有36.0%的调查对象与子女同住。从调查对象的身体状况来看,健康状况良好,82.3%的调查对象生活能够自理,仅有2.7%的调查对象生活不能自理。 4、调查对象对养老费用的心理承受实力较高 调查显示,城区居民收入水平较高,人均月收入高于20xx元的老年人比重达到31.0%,在1000-20xx元之间的比重最高,达到58.7%,低于1000元的仅占10.3%,而且80.3%的人以退休工资或养老金作为主要经
10、济来源。由于收入水平的提高,老年人对养老费用的心理承受实力也相对较高,分别有21.7%、53.0%的调查对象认为可以接受每月20xx元以上和1000-20xx元的养老费用,仅有8.6%的调查对象只能承受每月不超过500元的养老费用。 为了进一步驾驭社区居家养老服务的发呈现状及覆盖程度,我们特殊设置了关于知晓度及满足度的相关问题。调查显示,xx区社区居家养老的发展潜力巨大,但知晓度和满足度均有待进一步提高。 1、六成以上调查对象偏好于家庭养老 调查显示,在目前的各类养老模式中,大多数调查对象倾向于选择家庭养老。其中,46.0%的调查对象选择由子女负责的家庭养老,18.7%的调查对象选择社区居家养
11、老,两类家庭养老的比重合计达到64.7%,超过六成。其次,机构养老模式比较受欢迎,分别有13.7%和10.0%的调查对象倾向于福利院或者老年公寓。相比之下,众多调查对象不情愿选择聘请保姆或投亲靠友的养老模式,选择这两类模式的调查对象分别仅为2.3%和0.7%。 2、社区居家养老模式的知晓度不高 虽然xx区社区居家养老模式较好,但这次调查显示知晓度仍旧不高,仅有半数以上的调查对象了解社区居家养老这一养老模式,知晓度较低。详细来看,2.7%的调查对象表示很清晰社区居家养老模式,19.0%的调查对象表示知道,28.7%的调查对象表示了解一点,三者合计比重达到50.4%,超过五成;仍旧有49.6%的调
12、查对象表示不了解社区居家养老模式。 3、享受过社区居家养老的调查对象满足度较高 调查显示,享受过社区居家养老的调查对象对这一养老模式比较满足,仅有8.7%的调查对象选择不满足。详细分类来看,有10.9%的调查对象持很满足的看法,31.5%的调查对象表示比较满足,两者合计比重达到42.4%,超过四成。但是由于多重缘由的影响,仍旧有48.9%享受过社区居家养老的调查对象对这一养老印象不深、满足度不高,选择了一般的选项。 4、社区供应的养老服务形式缺乏多样性 调查显示,社区供应的居家养老服务形式较为单一,缺乏多元化、综合性的服务。详细来看,选择所在社区仅供应一项服务的比重为58.4%,供应两项服务的
13、为29.2%,供应三项及以上服务的仅为11.9%。从服务形式来看,主要集中在层次较低的服务上,分别有35.8%、28.4%、28.0%、27.2%的调查对象表示社区供应了健身保健、钟点工、休闲消遣和日渐照料服务,仅有11.5%的调查对象认为社区供应了学问讲座服务。 5、老年活动中心成为社区精神文化服务的主要载体 目前,社区越来越重视老年人的精神需求,精神文化生活服务成为社区老年服务的重要内容。调查显示,79.3%的调查对象表示所在社区以各种形式供应过这一服务。其中,61.3%的调查对象表示老年活动中心是所在社区供应精神文化生活服务的主要平台,另外分别有27.3%、13.0%的调查对象选择了文艺
14、活动、爱好班、培训班等形式。 随着经济社会的快速发展,我区老龄化趋势愈加明显,这也意味着社区居家养老服务的需求将日益增多。为了精确了解实际需求,我们对300位老年人进行了社区居家养老模式的意愿调查分析。 1、近四成调查对象情愿选择社区居家养老服务 调查显示,调查对象选择社区居家养老的意愿程度一般。其中,39.3%的调查对象表示非常情愿选择社区居家养老,而26.7%的调查对象不情愿选择社区居家养老。此外,34.0%的调查对象表示未考虑是否采纳社区居家养老模式,主要缘由是这部分调查对象的年龄普遍不高。 2、地理优势成为选择社区居家养老服务的主要缘由 调查显示,在情愿选择社区居家养老服务的调查对象中
15、,地理因素成为影响他们选择的主要缘由。一般而言,老年人普遍希望生活在熟识的环境中,分别有59.3%、44.1%的调查对象认为选择社区居家养老就可以不离开熟识环境以及作为家人照看不到的地方的补充。另外,分别有31.4%和28.8%的调查对象认为社区居家养老服务的服务多元化和费用较低是他们选择这一养老模式的重要因素。 3、服务内容不全成为社区居家养老服务模式的短板 调查显示,不情愿选择社区居家养老服务模式的重要缘由是这一模式的服务内容不全,服务水平不高,形式不够多样性,无法满意不同调查对象的各类需求。在不情愿选择社区居家养老的调查对象中,选择无法满意需求占83.8%,超过八成;选择所在社区无此服务
16、的比重占43.8%,选择服务质量不好的占32.5%,选择经济负担不了的占22.5%。 社区居家养老服务是城市化发展的必定产物。深化了解社区居家养老服务的实际需求,有助于我们弥补当前发展中存在的不足,不断提高服务水平。 1、医疗保健、家政服务成为需求最大的项目 调查显示,调查对象对于社区居家养老的预期较高,希望能够供应全方位、多元化的服务项目。详细分类来看,选择医疗保健及家政服务的调查对象最多,均超过了四成,分别达到52.3%和45.7%;其次是要求供应便利养分的餐饮服务,所占比重为31.3%。随着人们生活水平的不断提高,希望供应闲聊、健身、消遣等精神文化服务内容的调查对象越来越多,所占比重分别
17、达到26.3%、25.3%和24.7%。 2、居家养老服务人员须要具备多面手特质 调查显示,调查对象对于社区居家养老服务人员的技能要求较为苛刻。其中,分别有56.0%和47.3%的调查对象认为服务人员应具备医疗保健指导及家政服务等各项技能。而且老年人需求已经不仅仅满意于物质层面,有40.3%的调查对象希望服务人员具备闲聊解闷、心理辅导等心理护理的技能。此外,18.7%的调查对象希望服务人员能够帮助老年人进行日常生活理财。 3、社区居家养老服务期盼高质量的发展 调查显示,调查对象认为目前社区居家养老服务水平偏低,希望今后不断完善服务内容、提高服务水平,朝着良好的方向不断前进。详细来看,53.0%
18、的调查对象希望社区能够完善服务项目来满意调查对象的各类需求;其次41.0%、38.3%的调查对象希望能够健全服务设施、提高服务人员素养,分别从硬件、软件两方面对社区居家养老提出了殷切希望。此外,24.3%的调查对象认为社区可以通过增加服务活动的频率来提高社区居家养老的服务水平。 综合上述分析来看,近年来xx区的社区居家养老服务发展势头良好,养老服务的体系不断完善、内容不断增多、水平不断提高,这一模式深受老年人的欢迎。但随着经济社会的快速发展,xx区社区居家养老服务模式也存在一些不足,如覆盖面、知晓度、满足度有待进一步加强、服务内容有待进一步完善、服务水平也有待进一步提高,须要今后结合实际状况,
19、不断完善服务内容、强化培育专业队伍、提高服务质量、健全养老保障机制,形成良好的发展氛围。 养老服务调查报告 养老服务调查报告问卷星篇三 1、社区志愿服务不论在任何国家、任何社会,从其创立之初就产生了巨大的社会影响力和作用,其发展程度也越来越成为推断一个社会文明程度之一。我在自己家乡的社区里做了几周的志愿服务与调查,收获颇多。 2、经过:在与社区内独居老人面对面的沟通中,老人对我们讲解并描述了她的生活和家庭。从谈话中我了解到老人几十年的生活里,几乎都是孤孤寂单的一个人过,她的儿女常年在外,几乎从不回家。老人很孤寂,和物质需求相比,老人更加须要的是精神上的满意。通过调查与探讨我们发觉社区大部分老人
20、的境遇是相像的,我仅仅只是倾听他们的生活琐事,他们就表现出莫大的兴奋与满意。当我在倾听老人述说的过程中,老人对她的孤寂找到了一种寄予,有了生活下来的力气。志愿者的精神一步步传递,或许我们做的不多,但却赐予了老人们精神上的安慰,我们所传递的那份爱心加强了人与人之间的交往和关怀,减低彼此间的疏远感,促进了社会的和谐。 3、目的:首先是让更多人了解到老年人这一社会群体,赐予他们更多的关怀;其次是通过调查来深化了解社区养老服务这一构成的优缺点;最终是以调查探讨来发表自己的观点,对社区养老进行剖析。 1、法律法规不健全 当前我国处于经济体制转轨的阶段,且我国是在经济不发达的状况下进入老龄化社会的。我县由
21、于物质基础比较薄弱,很多地方须要担当扶贫与养老助老义务,转变了传统的养老方式。由家庭养老转变为社会养老,相关的法律法规并无例可循且还未健全,家庭养老职能的退化,社会养老压力不断加大,种种问题摆在眼前,而我国的社区养老服务体系才刚刚起步,还处于初级阶段各项职能还不完善。 2、观念相识不到位 面对我国人口老龄化的挑战,我县一些社区管理服务部门、职能部门对开展和加强社区养老服务的重要性和迫切性相识不足,观念落后,没有意识到养老职能已经由以家庭为主转变为以社会为主。没有把社区养老服务事业提高到反映一个社会文明进步水平和提高人民生活质量、保持社会稳定的高度来相识,服务意识相对薄弱。 3、社区养老服务设施
22、不够完善,专业化水平低 我县的社区养老服务还只是刚刚起步,工作机构尚未形成肯定的规模,基础设施较差,配备较单一。而社区专职服务人员主要是下岗、 失业和中老年人,针对老年人服务的专业化学问和技能比较缺乏,不能充分满意老年人多元化的服务需求。 老年人生理机能的衰退和晚年的孤独感已经严峻影响到老人的日常生活,年龄的日渐增加,使他们不得不依靠别人的帮助才能正常生活。据调查和分析,目前老年人居家养老中主要存在的困难有以下几个方面: 1、老年人日常生活中的主要困难 就老年人居家养老需求的调查发觉,老年人生活自理实力低下,详细日常生活中的烧菜做饭、外出活动、打扫卫生、洗衣叠被等都成为困难。 2、生理机能的衰
23、退影响着老年人的日常生活 随着老人年龄的增加,其生理机能起先衰退,记忆力下降、视听障碍、手脚不便利以及其他健康问题出现。这种生理问题已经严峻影响到了他们的日常生活行为,而且有相当一部分的老年人存在至少两种以上的症状。 3、老年人日常生活协助设备缺乏 各种老年健康问题在不同程度上阻碍了老年人的活动实力,很多老人须要借助各种协助设备来维持正常的生活中的活动。经调查了解,老年人中视力和听力有问题的高龄老人人数是最多的,而这类的协助设备的需求也是最多的,但市场上目前这类老年协助生活设备并不多,给老年人生活带来诸多不便。 我们在调查中得知,老年人在精神文化服务、生活照料和医疗健康上的需求是相对较多的,而
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